Evropa
944 reviews
August 7, 2024
Очень. Нравится 😊.. Много всего на завтрак . официанты помогают , если что .
February 28, 2023
С каждым разом, сервис всё лучше. Номерной фонд, новый и уютный. Пара минусов – двуспальная кровать, в реальности – 2 односпальные сдвинутые вместе. Это очень неудобно, так как разъезжаются во время сна.)) Халаты в номере, закупались, видимо, на гномов и дюймовочек. Вроде есть, но использовать невозможно.
Персонал, в целом доброжелателен и компетентен.
Близость к лесу, определенно делает отель предпочтительнее.
3
December 20, 2022
Много писать не буду, напишу конкретно, взяли на двоих «все включено, стоимостью 9400, входит проживание, питание (обед, ужин и завтрак), зона СПА (бассейны, баня), заявляли, что алко и безалкогольные напитки в баре, без ограничения. Итог: 1. Обед по меню на выбор ( первое, второе, напиток - выбираешь одну позицию из трёх категорий), мы попробовали разное- такого г…, простите я не ела нигде, это смешно, называть это ресторанной едой)) суп- помои, где в безвкусной прозрачной воде плавает 4 тефтели (тефтели просто скомканое мясо) и на дне лежат мелкие макароны 🙈 суп из шашлыка 😂 в воде плавают кусочки мелко нарезанного шашлыка и все 😂, салаты, будто все помои, что остались на столе собрали и все в одну тарелку , про оформление блюд молчу - его просто нет! Я обожаю овощи в любом виде, впервые там от их приготовления- есть было невозможно! На десерт ТОЛЬКО на ужин - один малюсенький шарик мороженого 😂. На обед и ужин - одно и тоже меню! 2. Из алкоголя только - пиво , причём нам сказали, что до 11 в ресторан , после безлимит на баре ) не тут то было, ресторан закрылся - перешли на бар - заказали пиво, у нас спросили: фильтрованное или нефильтрованное? А вот то, что нефильтрованное за отдельную плату- упоминуть забыли) а потом и вовсе сказали, что после 23:00- бар платный ))) вот и весь безлимит ) мы в ресторане за весь дань выпили 3 бокала и вечером в баре по одному бокалу и то проблема произошла, если кто то наивно полагает, кто пьёт больше чем мы, может хорошо отдохнуть - нет) 3. СПА: дают только полотенец , все остальное доп плата. В принципе претензий к ним нет, хорошо все, бани работают исправно, нам понравилось, единственный минус - 2 фена в женской раздевалке, это нужно очередь ждать, пока каждая там прическу наведёт, мы не дождались- ушли с мокрыми волосами в отель, в декабре - накинув капюшон. 4. Номер: отель заявляет 4 заезды - в номере только комплект полотенец, смешно, впервые с таким сталкиваюсь, что «мыльно рыльное и зубной набор» нужно идти просить, воду просить тоже кстати нужно, они ее не ставят! Есть в номере мини- бар: внутри алкоголь, сладкая газ Вода, минералка, сок и презики))) да- да))) презики в холодильнике ))) все естественно платное там. Спать на Кровати невозможно : двуспальная кровать, с ужасно не комфортным матрасом, а подушки - особенное творение, неизвестно кого , на этих подушках спать невозможно !! Мы всю ночь вертелись, неудобно, проснулась, как побитые собаки, шея болит, голова болит 🤕 муж встал на завтрак, а я такое ощущение, что только под утро уснула , вспомнила про обед и ужин, поймала тошнотные позывы и не рискнула идти на завтрак, дабы не портить настроение, но муж пришёл - говорит завтрак нормальный- шведский стол , на выбор, были каши, омлет, йогурт и тд. Подведу итог: хорошее впечатление только от персонала, самого внешнего и внутреннего вида / интерьера и рабочие бани с приятным бассейном, остальное минус! Могу точно сказать, что были там один раз- больше точно не вернёмся. Мы приехали домой далеко не отдохнувшие, хотя опыт в отелях не большой, но есть
3
1
February 15, 2022
Очень классный отель за такую цену, 2900 вместе с завтраками за 2 двоих людей, завтрак в ресторане лес лис, шведский стол просто шикарен, сам отель находится в живописном месте, конечно не хватило одноразовых зубных щёток и пасты , не было и тапочек их можно попросить, но номер кстати очень чистый и душевая которая полностью стеклянная была без разводов, с детками супер
4
April 4
Прекрасный отель по приемлемой цене.
November 29, 2022
Отличный отель в пригороде города Белгорода. Место живописное, отель чистый и ухоженный, в номерах порядок. Девочки с ресепшена и в ресторане просто милата!!!! Вообщем был уже второй раз, и дай Бог буду ещë!!!!!!!!!
3
December 7, 2021
Хорошая, достойная гостиница, все что нужно есть(фен,минишампунь,минигель,зубная паста, щетка). Постели чистые, прямо хрустящие простыни. В коридорах и вестибюле красиво оформлены стены: картины и фото знаменитостей, посещавших данный отель. Персонал приветлив и любезен.
А завтрак - это песня! Разнообразие лёгких блюд,салатов,блинчиков, пельменей,вареников, колбас,сыров,овощей, всяческих булочек, а также множество напитков, вплоть до шампанского!
Там здорово!
3
3
November 6, 2021
Крутая гостиница с целым пакетом СПА))) Останавливались на пару дней, все очень понравилось. На территории есть ресторан с хорошей кухней, но цены покусываются) Брали также абонемент на посещение СПА. Тут вам и бассейн, часть которого находится на открытом воздухе. Есть русская баня, сайна, хамам, соляная комната, детский бассейн, бассейн с гидромассажем. В общем все огонь!
2
2
December 14, 2021
Удобное расположение, кругом природа, и все удобства для отдыха: пей, ешь, гуляй, занимайся спортом, отдыхай в аквазоне фитнес-клуба и всё на высшем уровне. В самом отеле приятный и внимательный обслуживающий персонал. Номер уютный. А нам, как молодожёнам, сделали приятный сюрприз в виде подарочного шампанского. Отдых - просто сказка :)
3
1
May 20, 2022
Прекрасный отель для спокойного отдыха
Обслуживание на уровне
Персонал на ресепшн вежливый, доброжелательный и профессиональный
Номера чистые, всё новое
Рядом лес
Тишина
Спасибо за гостеприимство
4
May 20, 2022
Изумительный отдых. Огромная и разнообразная спа-зона, чистый просторный светлый номер (хорошая звукоизоляция), очень вкусная еда в ресторане Лес&Лис, внимательный персонал. С удовольствием вернусь еще!
3
August 15, 2022
Отличное обслуживание. Приличные номера. Территория супер, очень зелено!!!но мы думали что бассейн включён в проживание (исходя из фото), но оказалось это за отдельную плату. И очень испортило впечатление отвратительный запах на улице, сказали от свинокомплекса какого то ветром принесло,но впечатление что это всё таки канализация. Были 2 дня сломался кондер, на утро сразу переселили.
3
September 28, 2022
Была в отеле в июле 2021 года в командировке по работе. На данный момент это самый худший отель из всех, где я останавливалась в Белгороде. Может для кого-то эти минусы не значительны, но для меня это принципиально!
1. Все выдаётся только по требованию. В гостиницах такого уровня, как они себя позиционируют, всегда должны находится: зубные наборы, шапочки для душа, халат, тапочки, 2 бутылки воды ( газ и негаз). У них же нужно все просить. Каждый день я должна звонить на ресепшн и просить зубной набор, воду, ещё должна объяснять каждый день новому администратору, что мне недостаточно воды из общего куллера в коридоре и я хочу 2 бутылки в номер газ и негаз! Для кого-то это мелочи, но из таких мелочей складывается отношение к клиентам и сервис. Что за экономия на расходниках?
2. Ужасно бедные завтраки. Прожила в данной гостинице 4 дня, есть нечего абсолютно. Очень легкие завтраки. Омлет, лобио, каша, блинчики с творогом и запеканка. Вот и весь выбор. Да там периодически жарили панкейки, но их все расхватывали, потому что больше нормальной еды нет. Был арбуз и какие-то овощи, но разве это еда? Один день мне безумно повезло и давали пиццу и жареные крылышки, жаль что всего день и конечно остальной ассортимент был урезан, блины и запеканку в таком случае исключили. Смешно, за 5000 сутки такой скудный выбор. В Континентале или гостинице «Белгород» за 4000 несколько видов мяса и гарниров. В Континентале ещё и масса десертов, торт наполеон и желе с клубникой.
3. Освещение в номере, как будто ты стоишь в пещере со свечкой, настолько тускло, что глазам больно, ни читать, ни работать за компьютером при таком освещении нельзя.
4. В номере за 3000 сутки отсутствие холодильника, это что такая большая проблема их поставить? В 2021 году это первая гостиница, в которой я вижу отсутствие холодильника, ну по крайней мере это явно не 4 звезды.
5. Запах канализации утром, когда идёшь на завтрак и вечером после 8 часов. Не знаю какие работы у них проводились неделю, пока я там жила, но каждое утро и вечер стабильные запахи канализации присутствовали. Поэтому никакого экологически чистого воздуха вы не получите.
После всех этих минусов я была обязана написать отзыв, чтобы люди, любящие сервис и комфорт не заселялись а этот ужас.
6
August 4, 2022
Ухоженная территория, чистые номера, очень вкусные завтраки в ресторане Лес и Лис. В номерах очень тихо, не слышно посторонних звуков. Рядом Белгородский зоопарк. Если будем в Белгороде ещё раз-только сюда
March 18
Уютные номера , доступные цены
February 22, 2024
Очень хороший Парк-отель, один из лучших где я был. Так же очень понравилась кухня в ресторане, вы молодцы.
August 3, 2024
Сам парк хороший, но номера староватые. Зона wellness понравилась
December 16, 2022
Отличный отель! Большой и чистый номер ( я жил в стандарте). Приветливый персонал. Интернет работает отлично. Завтраки разнообразные и очень вкусные.
January 6, 2022
Отличный отель, завтраки правда так себе, но рядом есть прекрасный ресторан Лес и Лис! Там все очень вкусно и мега приятная атмосфера. Прекрасное спа с зоной бассейна и много разных саун, на мой взгляд лучшая в городе…но не входит в стоимость проживания.
2
1
August 10, 2022
Отличное место, чисто и уютно. Завтрак включён в стоимость проживания. Кормят в ресторане Лес и лис на территории парк-отеля. Еда очень вкусная. Рекомендую!!!!
3
June 28, 2022
Останавливался на ночь во время командировки. Номер комфортный, чистый. Большая территория со множеством интересностей. Завтрак - шикарный шведский стол. Бассейн, сауну, спа и пр. посетить не довелось.
3
1
December 19, 2023
Испорченные выходные. По телефону персонал рассказывает одно а по приезду всё оказывается совсем по другому ( массажисты все заняты, в спа можете сходить только один раз, в ресторан нельзя там корпоратив)
1
4
March 18, 2023
Всем доброго времени суток и хорошего настроения вам! Отличный отель, отличный персонал, спасибо персоналу за отличный ужин. В общем заезжайте не пожалеете!
December 17, 2024
Цена , качество 🔥вкусные завтраки
July 8, 2023
Забронировали семьей номер на 8 июля за 5300 руб. по телефону. Администратора звали Яна. Доплата с номера за бассейн была озвучена 2000 руб. По итогу приехали и нам сказали, что доплата на бассейн по 2000 за каждого. Причём нам перезванивали за день до приезда и мы уточняли этот момент! В итоге проехали из другого города 2 часа с детьми и запланированный отдых не состоялся! Дети плачут, мы в негодовании! Просто ужасное отношение к своим клиентам!
1
1
August 25, 2022
Пожалуй, один из лучших отелей Белгорода по соотношению цена/качество. Большой плюс - расположение в лесопарковой зоне. Ежегодно проводим там соревнования. Гости в восторге.
1
April 21, 2023
Шикарное место. Отличное обслуживание. Завтраки богатые и разнообразные. Номера отличные. Комплекс находится в парковой зоне, можно гулять в парке и даже пойти в зоопарк(он в 50 метрах от отеля)
May 11, 2022
Здесь прекрасно всё, начиная от шикарнейшей природы. Крайне рекомендую, была не раз, только положительные эмоции.
Удачное расположение в плане прогулки. И зоопарк, и карьер с речкой, и главное сосновый лес
3
September 3, 2023
Очень уютное место, завтраки хорошие. Номера чистые. Работники особенно уборщицы очень милые женщины)
1
July 27, 2021
Решающим фактором для выбора Парка-отеля Европа стало то,что он находится в 5 минутах ходьбы от Динопарка и Зоопарка.Отель расположен в черте города,в сосновом бору,но недалеко от проезжей части.Обилие зелени радует глаз и настраивает Вас на прекрасный отдых,но сам отель и его территория требуют частичного ремонта,благоустройства и большего внимания со стороны руководства. Персонал вежливый,обходительный,готов выполнить любую Вашу просьбу и напротив-безразличный,всё зависит от смены и работающих в ней людей.Порадовал сюрприз от отеля в День Рождения нашей дочери:тарелка с фруктами и бутылка игристого вина!К услугам постояльцев на территории работает ресторан средиземноморской кухни "ЛЕС&ЛИС",в котором организованы вкусные стандартные завтраки по типу "шведского стола", также обеды и ужины по меню,которые не смогу оценить,так как мы кушали в другом месте.В ресторане на стеллажах размещена классная коллекция классической литературы,которую можно почитать в оборудованных возле него беседках.Для тех,кто любит заниматся спортом на отдыхе,а также хочет поплавать в бассейне или пройти комплекс спа-процедур есть фитнес-центр WELLNESS CLUB PLATINUM GYM.Недалеко от отеля лес с тропинками для прогулок,которые приведут Вас к реке Северский Донец,но к сожаленью здесь её берега не оборудованы для купания.
Несмотря на некоторые недостатки, от парка-отеля Европа у нас остались положительные эмоции!!!
3
June 6, 2023
Хороший отель! Красивая и ухоженная территория, замечательный SPA комплекс с открытым бассейном и русской баней!
February 1
Прекрасное место для отдыха
January 27, 2023
Прекрасное место. Отличный номер . Вежливый и отзывчивый персонал.
Очень хорошая кухня.
Я придирчивый гость , но я остался доволен
1
1
July 30, 2021
Отличное месторасположение.
Хорошие номера. Чисто, уюто… но! Завтраки в другом здании, что абсолютно не удобно. Работники ресторана смотрят на тебя как на… в общем не нужны мы им там утром. Яичницу жлали 24 минуты. Принесли недоготовленную. А трчнее совсем сырую!!!
Сам ресторан приятный, но меню на любителя.
Парковка внутри отеля платная. Снаружи много мест, но у нас ребенок с ДЦП… нам не удобно. Пришлось платить 500 руб/сутки.
С семьей больше сюда не поеду!!!
4
October 4, 2021
Отличный комплекс для отдыха, фитнеса, прогулок по лесу. Прекрасные бани на любой вкус, каждому придётся по душе. Есть и хамам, и русская и инфракрасная. Так же прекрасный бассейн как среди леса, так и внутри здания. Оригинальная ночная подсветка, прекрасные, а главное чистые и уютные номера. Вкусная кухня, присутствует шведский стол
3
November 25, 2023
Останавливались в этом отеле с подругой на сутки. Все понравилось. Рекомендую. Цена и качество соответствует во всем.
July 22, 2022
Гостиница позиционируется как очень крутое место, которое посещали звезды Российской эстрады и кино, возле лифта целая стена фото, на сайте об этом пишут.... Да, отель находится в очень живописном месте, но на этом всё.... Цена номера стандарт здесь 4800 за ночь и в номере нет ни халата, ни тапочек ни каких-либо наборов гигиены, за ними нужно топать на ресепшен. Это крайне неудобно. Завтрак был включён в стоимость, но это был очень скудный выбор блюд и кофе не спасло ситуацию, зерно очень пережаренное, пить было гадко. Есть спа комплекс, но он больше похож просто на фитнес центр с банями, да заниматься спортом тут круто, но не отдыхать.
1
1
October 12, 2023
Хороший отель. Классный сервис, утро в лесу)). Возможно " зажал" бы звездочку, есть в Белгороде покруче отели на мой взгляд. Но утро в лесу. Так что 5 звёзд!!!!
1
March 25, 2023
Хороший отель, приятный персонал, чистый номер, отличное расположение, отличный спа центр на территории.
3
January 1, 2023
фуршетный стол не богат, если проживать хотя бы три дня, то в ресторане выбор не богат. Ресепшн расторопные, стараются помочь. Спа не во всех категориях бронирования бесплатное. Но заслуживает внимание, комплекс очень интересно сделан, рекомендую к посещению
August 20, 2022
всё очень понравилось! номер чистый и ухоженный, свободный и светлый. из минусов: нет никаких одноразовых приборов в ванне: зубных щёток, пасты мыла и тд… а так же протекает кондиционер. а из плюсов: чистая территория, приветливый персонал, есть лифт, суперский ресторан на территории а бассейны бомба!!! остались очень довольны
1
1
September 2, 2024
Хорошие номера, тихое место, приемлемые цены
January 24, 2022
Классное место, есть всё для отдыха. Ресторан на территории отеля, спорт зал, бассейн. Отличная спа зона. Классный массаж. Персонал хороший, ценник адекватный, рекомендую. (Информация на 2020/2021)
3
May 4, 2023
Отличное расположение, нормальный номер, чистый, всё есть, за окном сосны и щебечут птицы, супер территория вокруг
June 16, 2022
Отель достаточно комфортный,уютный,чистый. Работники отзывчивые,приветливые. Есть нарекание на кухню. Поужинать простенько не получится,как и выбор блюд на ужин скудный.
November 29, 2023
Все отлично! Обслуживание, правда на 4 звёзды не тянет - экономят на тапках и халатах))) Но это мелочи.
May 6, 2023
Природа конечно прекрасная там! Но вот сам отель весьма завышает цены на проживание, даже с учетом включенного завтрака. Подушки были жутко неудобные. Территорию от клещей не обрабатывают. Поеду туда возможно еще, надеюсь подушки будут уже другие!
3
August 10, 2022
Еда на отлично, завтраки отменные, номер не большой, но для 1 человека вполне приемлемый, расположение в лесу приятное и часто выбираю отель по этой причине.
3
October 24, 2021
Прекрасный отель и номер. Отличное место в начале большой парковой зоны. Есть где погулять и побегать + бассейн и тренажёры (отдельная оплата 1500 руб.). Нужно обновлять полотенца, т.к. они уже застираны и начинают сереть, а также не экономить на завтраках, добавив свежих овощей и мяса с рыбой. Но в целом очень хорошее впечатление
May 14, 2023
Отель немного подустал. В номерах требуется ремонт. В коридорах темно, да по всему отеллю как-то мрачнлвато на самом деле. Окна если что незаламинированы и то что происходит в номерах все видно поэтому шторы закрывать нужно. Завтраки отличные. Персонал вежливый. Уборка каждый день.