Evropa
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
930 reviews
September 25, 2021
знаете, как говорится "Внешность — это всего лишь фантик, а конфетки под ней бывают всякие..."
Внешний вид отеля заманчивый, симпатичный, но побывав внутри отеля, а вернее в самих номерах, мнение совсем меняется. Давно не мешало бы сделать ремонт в номерах, и не в двух, трех, а во всех практически. Да, гостиница старенькая, лет ей достаточно, ремонт срочно необходим. Обои грязные, шторы рваные практически в каждом номере, про ковролин вообще молчу!!
В общем дорогая администрация парк-отель Европа вместо того, чтоб заставлять своих измученных работников чистить зубной щёткой унитазы, лучше бы поменяли шторы в номерах и почистили наконец-то нормально ковролин))
2
3
January 23, 2022
Номера супер, огромные! Хочешь душ, хочешь джакузи! Персонал отличный! Завтраки вкусные! Большой плюс в спа! Рекомендую!
3
July 7, 2021
Хорошая гостиница, когда в командировке всегда здесь останавливаюсь. Номера чистые. Завтрак вкусный и сытный. Вокруг есть территория, где можно прогуляться.
May 14, 2022
Если сделать пригодными велосипеды для поездок. Можно тогда ставить оценку выше. Девушка с ресепшен сказала что только два нормальных но они заняты. А остальные шесть что были в наличии просто смешно предлагать сидения не закреплены и очень сильно ушатаны. Гостиница в поляне нормальная жить Можно. Но прокат ужаснул.
October 19, 2021
очень хороший отель. понравилось все, особенно отношение к малышам. рекомендую!!! поеду обязательно еще. в сезон мало мест в ресторане... приезжают городские вечером отдохнуть
3
2
August 28, 2021
Очень крутое место, рядом все что нужно для отдыха, спа, ресторан, лес для прогулок, также рядом динопарк и зоопарк. В 10 минутах езды аквапарк.
1
February 14, 2022
Отличное место для семейного отдыха! Если вы хотите расслабиться, вырваться из объятий серых будней, зарядиться позитивом, поправить здоровье и к тому же получить море впечатлений, то вам именно сюда!)
3
February 15, 2022
Хорошие завтраки, классный спа центр на территории. В номерах чисто. Отличное место, что бы провести выходные.
2
January 5, 2022
Шикарный воздух, вкусный ресторан, СПА не входит в стоимость, но сходить стрит. Были летом- отлично! Да, и приятный внимательный сервис
September 14, 2021
Жил здесь несколько дней! Очень, очень доволен тем, что выбрал эту гостиницу! Замечательный номер, в котором было всё, что нужно. Кухня на высоком, европейском уровне! Но самые яркие эмоции от СПА с бассейном в здании и уличным, а также с баней, сауной и хаммамом. Рекомендую!
July 2, 2020
Одно из немногих мест,где можно отдохнуть среди красивой природы,посетить спа-комплекс с огромным бассейном и зимой поплавать под открытым небом в теплой воде. Номера классные с панорамным остеклением, вежливый персонал,вкусные завтраки! Ехали из Курска отдохнуть и ни разу не пожалели. Красота! Место шикарное)
3
January 17, 2023
Замечательный отель.Чисто.Комфортно и Уютно.Вежливый и отзывчивый персонал.
February 9, 2022
Классный отель, удобный номер. Хороший персонал. Этот отель -рай для любителей.SPA. Есть русская баня, хамам и даже соляная комната.
3
November 1, 2023
Шикарный отель! Обслуживание на 5+. И чистота!
January 26, 2023
Заявленные на официальном сайте квадраты не соответствуют действительности. В номере отвратительный запах , номера маленькие. Заселяться не стали , оформили возврат денежных средств , прошел месяц , денег не поступило до сих пор.
December 6, 2023
Были в декабре 2023 года, отель убитый, завтраки холодные. Жили в люксе и в апартаментах. Грязно в коридорах, мебель ушатанная, замки в дверях отсутствуют, просто выбраны. Ковролин грязный. Не ясно откуда положительные отзывы. На ресепшен персонал совершенно не клиентоориентирован.
October 22, 2022
Отличное место
Тихое
Уютное
Чистое
Вежливое
Приятное
Одним словлм сказка
September 25, 2021
Отличный парк отель! Хорошо провели время с семьей. Порадовала клиентоориентированность персонала. Задержали заселение - дали скидку 10% на весь срок проживания 👍
May 14, 2020
Первое впечатление-прекрасное расположение в лесу, живописно и красиво, чисто, уютно. Хорошая парковка, приятный внешний вид подъезда. Быстро заселили.
Из минусов - не работал лифт, пару раз пришлось бегать на этаж чтобы вещи занести.
Номер прекрасный Люкс, чистый и ухоженный.
Минус по номеру- пульт от телевизора разрядился или плохо работает.
Ванна протекла и залила немного пол, так пробка механическая не сработала. Пришлось открывать подручными средствами.
Плюс- тапки крутые с твёрдой подошвой)
Плюс - халаты махровые.
Плюс-питание в ресторане на летней площадке и крытой, уютный и атмосферный, приятная музыка. Отличный вид.
Плюс - огромный лес для прогулок.
Плюс- фитнес клуб и прочее, тут воспользоваться не получилось ни чем из за самоизоляции в городе.
Плюс - питание ресторанное, вкусное дорогое, красивое.
5
1
October 17, 2020
Хороший отель, расположен в очень красивом месте . Прогулки по лесному массиву с утра просто изумительные. Персонал на ресепешене немного расслаблен,понимаю что в 6 утра не до улыбок,но доброе утро в ответ сказать я думаю не сложно. Парковка: я приехал поздно вечером и доехал до центрального входа,спросил не будет ли мешать моя машина, сказали что нет, ну и бог с ним. Но на следующее утро под моим окном кто-то также припарковался близко и прям было хорошо слышно как прогреваются жигули. В общем мое мнение нужно отрегулировать этот вопрос с паркингом. Отель чистый, еда на завтраке на твердую четверку.
3
February 5, 2023
Прекрасные номера, расположение. Рядом ресторан. Отличные завтраки
July 18, 2023
Персонал некомпетентный и грубый. Номера в ужасном состоянии. В плафонах тараканы. Не вернусь сюда больше.
1
January 2, 2022
Были в номере люкс. Очень понравилось. Номер просторный, большой. Отличный вид из окна. Завтраки в ресторане Лес&Лис - великолепны.
June 27, 2023
В самой гостинице не были, но постоянно гуляем возле нее. Там прекрасный лесопарк
September 1, 2023
Хорошо все и номера и место, кухня достОйная
1
May 3, 2022
Всё было здорово, вежливый персонал, приятные администраторы, хорошие номера и вкусный завтрак!!
3
January 21, 2023
Очень довольна! Все чистенько, предложили номер более улучшенный вместо того, что я бронировала и за те-же деньги!
1
July 2, 2021
На днях были в отеле, хороший воздух, большая территория и вкусная еда в ресторане Лес и Лис, невнимательный персонал, который не может объяснить где проходят завтраки и люди бродят по лесу как волки, спа-центр 1500р с человека, приходят все и гости клуба и просто люди с улицы, после 2 лежаков не найти, не впечатлил
3
October 13, 2020
Отличный отель! Красивые корпуса отеля, ресторана Лес&Лис, СПА-комплекса.
Обалденная территория - парк, подальше в нём речка, рядом шикарнейший Зоопарк (лучше, чем в Москве!), Динапарк.
September 9, 2021
За довольно высокий ценник стоимости номера , вы получите изрядно потрепанные номера, они не ужасны , но ремонт нужно было сделать ещё лет 5 назад, бассейн и фитнес оплачивается отдельно 2000 за человека в день , но об этом вы узнаете когда заселитесь ) Но к самому бассейну и т.д. претензий нет, мне понравилось , однако если у вас в планах более «весёлый» отдых , с алкоголем и курением , то сюда вам лучше не идти , т.к. это фитнес клуб .
2
2
January 13, 2023
Обслуживание, номера, еда норм. Расположение просто отличное, завтраки на троечку.
3
1
March 4, 2021
Хороший отель, персонал приветливый, вежливый, номера убирают каждый день. Мне очень понравилось, был там 2 раза по 2е суток. Буду в тех краях ещё там остановлюсь. Цены отличные бронировал на букинге.
3
July 14, 2022
Номер чистый, персонал приветливый, еда в ресторане вкусная, отличный спа комплекс
February 22, 2022
Не плохая Гостиница на территории ее находится зоопарк -это плюс , из минусов - обои местами чуть висят , приходится звонить на ресепшн и просить зубную пасту и щетку ( принесут ) . Завтрак проходит в ресторане Лес Лис -хороший завтрак , но видели пробегающую у барной стойки мышь ))
2
2
November 7, 2022
Очень уютно и по домашнему! Персонал приветлив! Завтраки вкуснейшие!
January 10, 2021
Очень уютное и тихое место. Обслуживание хорошее, питание в кафе, находящемся на территории парка-отеля, так же есть спа-зона. Рядом с отелем Белгородский зоопарк, очень удобно.
July 5, 2021
Реально Европа, по цене нормальной региональной трёшки.
Точнее, Европа отдыхает, бывал.
За семь лет скитаний такой общий уровень отеля в России видел раза два- три.
Единственный минус далеко от центра, но это разумная плата за чистый воздух, тишину и приватность.
Ресторан тоже неплохой, рядом, вкусно и ненавязчиво.
Короче, приезжайте, не пожалеете)
3
March 15, 2021
Поделимся и мы своими впечатлениями от отдыха в парк-отель Европа. Основным фактором впечатлений для меня в любом вопросе является послевкусие информации материальной или не материальной, которую я пропустил через себя. Вот сижу и ловлю себя на мысли о том, что рассматриаемое место отдыха нашей семьи у меня ассоциируется с детством, а именно с пробуждением от запаха ватрушек из печи в доме моей бабушки. Ватрушки она смазывала гусиным пером и сверху посыпала сахаром. Мммммм, это было божественно. На самом деле уже много сказано про инфраструктуру отеля и ресторана Лес&Лис. Присоединяюсь к каждому отзыву. Сам люблю готовить и завидую тем людям кто умеет делать это профессионально. Шеф-повару и всей команде низкий поклон, обстановка, еда, атмосфера - "пальчики оближешь", в прямом и переносном смысле. Браво!!! Люди!!! Считаю и абсолютно в этом уверен, что главную роль в вопросе именно моего послевкусия сыграли люди, те без кого не было бы всего того что я увидел и пропустил через себя. Спасибо каждому из вас кто ежедневно создат уют, тепло и комфорт для клиента.
Высшим пилотажем лично для меня в вопросе лояльности и клиентоориентированности стало то, что к вопросу комфорта пребывания нашей семьи подключился руководитель отеля Сергей Владимирович и его заместитель Виктория.
В общении с Сергеем Владимировичем Шеко я выделил для себя главную мысль данного руководителя, цитирую: "По моему мировоззрению, то чему я учу всех своих сотрудников, мы не продаем гостиничные номера, мы дарим людям внимание, уют и удовольствие, только в этом случае можно рассчитывать на взаимность".
Именно благодаря таким руководителям и его команде, мне хочется возвратиться обратно в это уютное место снова.
Желаю всей команде парк-отель Европа успехов в нелёгком труде, реализации намеченных планов в текущем году.
Мы обязательно вернёмся!!!
5
February 24, 2020
Замечательное место! Заказывали свадебный банкет! Ещё на этапе обсуждения возможного меню поняли, что это идеальное заведение для нашего праздника! Хочется от души порекомендовать парк отель Европа всем-всем... Цены более чем приемлемые, просто замечательный персонал, обслуживание на высшем уровне! Нас было 19 человек, по цене уложились в 50 тыс, НО могли бы легко уложиться и в 40, т.к осталось очень много еды, нам всё упаковали в ланч-боксы и мы гуляли ещё второй день.
Свадебный номер люкс в подарок, гостям большие скидки на расселение...
Отдельное спасибо менеджеру Елене! Приятная девушка и настоящий профессионал!!!
Наши гости в восторге! Спасибо за организацию нашего праздника, вы большие молодцы! Желаем вам процветания и успехов!
6
1
June 8, 2023
Не плохое место, хорошая кухня. Много комаров, так как все находиться в лесу
August 27, 2021
Гостиница находится рядом с дорогой, но на территории леса, что даёт возможность погулять в лесу. Красивый вид. Разнообразный шведский стол на завтрак
February 1, 2022
В целом хорошо, но в номерах нет тапочек, халата, воды... однозначно выберу другой отель в другой раз. Персонал вежливый и приятный
3
July 1, 2022
Суперский отель ) все на высшем уровне ) Отдыхали семье в 2020 году очень довольны были ) надеюсь нечего не изменилось
3
1
June 6, 2023
Очень современная гостиница со всеми удобствами. Ресторан с приятными блюдами. Подача быстрая.
January 6, 2022
Все отлично. Кухня просто наслаждение. Неплохо было бы научить сотрудников фитнес центра решать небольшие проблемы без участия директора.
1
May 22, 2022
Чистый, тёплый номер, уютный. Современный интерьер, ТВ, просторный шкаф для одежды. Единственный минус нет шампуня, геля для душа, одноразовых тапочек.
July 24, 2023
Прекрасный отель )очень вежливый персонал )
3
November 23, 2022
Дороговато для города, но номера хорошие. Да и скидка на ресторан. Рекомендую
July 6, 2023
Обсуждения на высшем уровне, а природа вообще потрясающая!
1
November 24, 2021
Хорошая гостиница , удобное расположение , рядом зоопарк , динопарк. Хороший ресторан
.подходит для семей .
1