От входа в дверь и приветствия менеджера до выезда на новых шинах прошло ровно 13 минут.
При этом офигенное качество.
Кофейный аппарат бы ещё, как на Руставели
При запиши перепутали модель, на шиномонтаж взяли позже на 20 минут. Вместо извинений, слегка нахамили. Фразы «из-за вас мы разобрали колёса», и «не нервничайте, я тоже нервничать могу» были прекрасны. Сразу виден клиентоориентированный подход)))
Уровень профессионализма падает год от года. Более 10 лет там "переобуваюсь". Болты всегда перекручены, давление в шинах разное 2,0 / 2,4... Осенью 2020 карщетками расцарапали краску на всех дисках, давление одинаковое, но половина болтов перекручено, без пневматического гайковерта не открутишь, а зачем тогда запаску возить? То ли насмотрелись на ютюбе как колеса отваливаются на ходу, то ли работают по методичке для грузовиков. Если их не открутить после монтажа, то через месяц некоторые что называется "прикоптят" так, что их и пневмо гайковертом не открутишь, а это уже полный трешь.
Незаинтерисованные специалисты, приехал покупать, они незаинтересовали - я поехал дальше.
Наверное им неинтересны покупатели, а интересно обсуждать разные жизненные ситуации.
1
Show business's response
Infinity88
Level 13 Local Expert
May 23, 2022
Хороший магазин шин. Крутая шинка. Рядом парк, удобно прогуляться, пока ребята колдуют с колёсами))
Так нелепо меня на деньги ещё не разводили. При покупке шин шиномонтаж в подарок. Но заплатить надо, поскольку объяснить не смогли за что же все-таки платить, сделали скидку 50% пришлось 430 рублей отдать...
Шиномонтаж, который идет "в подарок" - далают тяп-ляп. Как магазин по продаже шин, дисков - наверное, как и все, есть свои плюсы в виде оплаты картой, наличия всего и вся. В следующий раз переплачивать не стану, найду щины дешевле и проверенный годами шиномонтаж!
отвратительно! записывались за неделю, но все равно пришлось ждать почти 40 минут, пока возьмут машину. на вопрос о времени ожидания хамят, посылая практически матом. В городе стотысячмиллионов шиномонтажей- можно выбрать что-то более приличное!
3
1
solic2002
Level 8 Local Expert
March 23, 2022
Шиномонтаж стал слишком дорог в сравнении с рынком, в то же время какого-то особого качества или уровня сервиса не наблюдается.
Шиномонтаж вызывает вопросы - мастер пытался делать балансировку не сняв старые грузики, на просьбу протянуть болты динамометрическим ключом оскорбился.