Express Sadovaya
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
3615 reviews
September 1, 2024
Очень хорошая гостишка. Завтраки огонь! Номера как в Европе. Дороговато конечно, но оно того стоит. Звезды шоу бизнеса тут останавливаются. И не на стенах на фото, а вживую на завтраке
July 12, 2024
Отличная гостиница, мне понравилась!!!! Вкусно поужинал, чистота, вежливый персонал, хорошее расположение, Мариинский театр в 5 мин ходьбы.
Всем рекомендую!!
July 17, 2024
Отличное расположение, можно пешком дойти до многих достопримечательностей, номер был просторный, завтрак не плохой, на ресепшен сервис отличный, но в самом номере не хватает полочек и холодильника, что очень странно для 4ех звезд
3
July 9, 2023
Отличная гостиница, прямо в центре и рядом с каналами, вокруг всё красиво. очень рада, что выбрала это место, так как отсюда везде удобно добираться пешком или на метро.
В номере окно выходит наверх, это дает свой шарм.
Постель, халаты, полотенца меняли каждый день. Бутылки с водой по приезду дали 2, больше не меняли.
От отеля дается скидка на метеор (узнали это из телевизора в номере, но было бы приятно если бы персонал при заселении упоминал о подобных бонусах).
Минусов нет, рекомендую, каждый отель этой сети всегда радует.
3
2
May 10, 2023
Отель отлично расположен: Мариинский театр 10 минут пешком, Исаакиевский собор 20 минут пешком, Юсуповский дворец 15 минут пешком.
Номера: чисто, уютно, тихо. Не хватает полок или даже полноценного шкафа для размещения всех вещей. В стандартном номере халат не предусмотрен, но всё остальное есть: мыло, шампунь, под запрос- зубная щетка, паста, тапочки и т.д.
Завтрак: вкусно, разнообразно, есть всё необходимое. За 4 дня не устали от ассортимента.
Сервис: очень отзывчивый персонал, room service работает очень оперативно.
3
1
August 18, 2024
Из плюсов: просторный номер, фен, утюг (не работающий), холодильник
В остальном- просто ужасная уборка номеров. Единственное что делает уборщица это ставит новые бутылки воды и накрывает кровать одеялом. Да, именно накрывает, а не заправляет. Полотенца не меняли уже 3 день. Не пылесосят и даже кружки не моют. Разве это уборка?
А также на этажах в кулерах нет воды.
Гостиница не тянет на свои «4»
February 14, 2024
Прекрасный отель в своей ценовой категории, за такую стоимость в Петербурге редко найдешь что-то поистине достойное. Здесь все прекрасно - номера, завтраки, место, вид из окон! До Мариинки пешком зимой в туфлях дойти можно, в целом, идеальная локация - и центр, и не так многолюдно. С радостью остановлюсь тут еще.
August 18, 2023
В целом хорошая гостиница. Отличное расположение, тихое, спокойное место. В шаговой доступности основные достопримечательности города. Неплохие номера, отличные завтраки на любой вкус. Минус одна звезда за необоснованно выставленный счет за телефонный звонок, которого мы не совершали, были лишь звонки на внутренние номера отеля. Предоставить детализацию якобы совершенного нами звонка администратор не смогла.
3
1
September 25, 2024
Хороший отель, приятные номера, уютные кровати. Вкусный завтрак. Но внутри -просто лабиринт. Каждый раз шли не в ту сторону упирались в тупик, возвращались и ,наконец, находили лифт.
December 17, 2023
Удобная гостиница на четыре звезды. Отличный персонал. Круглосуточный бар. Вкусеые завтраки. Располодена в старинном здании торговых рядов. Внутри очень удобный минимализм в скандинавском стиле. В номерах всего достатрчно - розетки, утюг, удобная кровать и кресло. Очень понравилось.
September 1, 2024
Великолепно, сервис, завтраки, расположение... Отношение персонала очень внимательное, обязательно будем рекомендовать
1
February 2, 2024
Понравилась гостиница, уютная, симпатичная, были там на годовой конференции, снимали конференц зал , кофе брейки и обед были организованы хорошо, еда высокого качества. Зал уютный, удобный , все хорошо. Персонал гостиницы отзывчивый, приятный , рекомендую эээ то место
July 29, 2024
Заехали в номер в 14:00, сразу начали проверять на чистоту, и обнаружили: пыль на всех поверхностях, крошки на ковре и на кровати, волосы в постели, какая-то грязь на полу в туалете.
Сразу обратились на ресепшен, попросили заменить номер, в чем нам отказали. Попросили подождать уборщицу, которая (с) «Уберется по-настоящему», мы объяснили, что у нас уже запланированы дела, и мы не может ждать новой уборки, при нас позвонили уборщице, и нам сказали, что она уже бежит в наш номер.
Мы поднялись и ждали уборщицу, чтобы проследить за уборкой. Через 10 минут снова позвонили на ресепшен, нам сказали, что через 10 минут подойдёт. Через 10 минут позвонили опять, нам опять пообещали, что через 10 минут подойдёт. В итоге уборщица пришла ещё через 20 минут. В итоге мы заселились в номер, только в 15:45, вместо положенных 14:00.
Отель не предложил как-либо компенсировать данный инцидент, а уборщица ещё пыталась нас убедить, что все чисто, и максимально демонстрировала свое недовольство, когда меняла постельное белье. А когда мы попросили ещё и пропылесосить (пыль она так и не протерла), вообще психанула так, что оторвала шланг от пылесоса.
При выезде мы запросили у отеля компенсировать эту задержку более поздним выездом, не в 12:00, а 13:45, нам отказали.
Общие минусы:
1. Грязь в номерах;
2. Номера «потасканные», обшарпанные стены, пятна на коврах, полотенца с дырками и т.д.
3. В номерах нет шкафов, полок, и даже у тумбочек нет ящиков. На двоих 6 вешалок - это всё, что есть для хранения.
4. Протекает душевая кабинка, в ванной нет полотенцесушителя, очень высокая раковина.
5. Ужасный сервис, полное отсутствие клиентоориентированности.
6. Ресторан при отеле ужасный: цены высокие, порции маленькие, еда безвкусная.
Общие плюсы:
1. Удобное местоположение.
2. Удобная кровать.
3. Наличие кондиционера.
Мы заплатили 27000 рублей за 4 ночи, и это вообще того не стоило.
Не рекомендую.
6
1
February 28, 2024
Отличный комфортный отель в центре, чисто, уютно, современный дизайн, хороший отзывчивый персонал, уборка комнат ежедневно и на высоте, как и все обслуживание, настоящие 4 звезды, абсолютно заслуженно.
June 7, 2023
Отель достойный. Чистые номера, хорошая мебель. Неплохая звукоизоляция. Сантехника, и оборудование новые и ухоженные. Очень вежливые и приветливые сотрудники. Внутреннийй двор неплохо оборудован для родителей с детьми. Завтраки классические. На мой вкус - дают отличный заряд на половину дня. Очень удобно расположена на пересечении нескольких каналов. Центр рядом, но ночью - тихо. Остался доволен и я и семья. Ну и само здание, где располагается гостиница, имеет свою историю, как и многое в Санкт Петербурге :)
4
2
September 9, 2024
Номер чистый, уютный. Полотенца, постельное белье белоснежные . Завтраки вкусные, всё свежее. Рекомендую.
September 15, 2024
Великолепный отель, очень тихо, чистота, милейшие сотрудники, в любое время помогут во всем.
Рекомендую от души
1
September 6, 2023
Двоякое впечатление. В целом все отлично, отель даже превзошел ожидания. Комфортные номера, отличные завтраки (впрочем, кофе так себе), входит в инфраструктуру Никольских дворов, подходит для релакса. Находится в одном из знаковых мест Петербурга, где исполняются желания - Семимостье. Рядом Мариинка. До метро минут 15 пешком, впрочем, практически столько же до Исаакия и Дворцовой. Но! Горничные ленивые. То есть, уборка регулярная, но, если на взгляд горничной, в номере чисто, то она не будет пылесосить и протирать полы и сантехнику, а ограничится выбросом мусора, сменой полотенец и застиланием постелей.
1
October 23, 2023
Одно общее здание с отелем Театральная площадь 4*, с внутренним двором, где
Никольские ряды - общественное пространство: каток, керлинг, концерт и ДР мероприятия
400 номера на 2 отеля, 8 конференц залов
Мансандры на 3эт,
Улучшенные номера на 2эт
На 1 эт номеров нет
Можно поставить доп места в номера
Есть номера с диванчиком
Есть Конекты
20 номеров для людей с ограниченными возможностями.
Лифт есть.
В номерах: чайник, утюг, гладильная доска, сейф, холодильник, нет балконов.
Все новое, чистое.
Номера очень просторные.
Кондиционеры есть, тренажерный зал есть.
Заселение с животными возможно.
2018 полная реновация.
Рядом Мариинка, 7ми мостье
Исаакиевский собор, Никольский собор.
Аптеки, Пятерочка через дорогу.
Из минусов: длинюююююшие коридоры.
Завтракали в обоих ресторанах.
Очень разнообразно и вкусно.
Отели рекомендую.
3
January 10
Хороший отель. Завтраки отличные. Придраться не к чему. В номере есть все. Во дворе шикарное пространство (каток, концерты).
May 12, 2024
Удачное расположение отеля, тихо, стильные номера, чистота, регулярная уборка.
Из минусов- на мансарде открыть окно можно только при помощи персонала, отсутствие холодильника, не хватало в номере категории стантарт большого шкафчика для вещей
January 11, 2023
Номера просторные, удобные комфортные спальные места. Чисто, аккуратно, может есть небольшие изъяны, связано с постоянной загруженностью отеля (что то где то немного износилось), но если бы я не прочитала об этом в отзывах, не обратила бы внимания на это. В целом всё что нужно для комфортного отдыха после долгих активных прогулок. Фото номеров и отеля представленные на сайте полностью соответствуют действительности. Завтраки хорошие, без изыска, но разнообразие и сытность присутствуют. Но это не имеет значения в самом здании и соседних полным полно кафе, ресторанов, кофеен, булочных, пышечных и т. п. на любой вкус. Расположение прекрасное в тихом месте, но в пешей доступности от главных достопримечательностей. Совсем рядом парк Юсуповых, Никольский собор. Недалеко есть кафе-ресторан Ла Фамилия ооочень атмосферно, вкусно, достойно. Всем рекомендую!
6
1
May 30, 2024
Хороший отель, очень удобно добираться до достопримечательностей, всё близко. Приятные номера, большие и уютные). Завтраки ооочень вкусные и хороший бар с адекватными ценами.
1
October 11, 2024
Усталая, но расположение хорошее. Нет шкафа для вешей и чистое и куртка на одной палке. В двух местном номере одно кресло, полотенца плохие, на завтраке столы грязноватые...менеджер по экскурсиям/аренда/ высокомерная, нет уважения к гостям.
July 14, 2024
В этом отеле 4 раз, ранее очень нравилось, сейчас стало хуже, относительно чистоты в номерах, относительно уборки номера, обратите внимание на банкомат при входе, на нем сверху слой пыли, если вы хотите, чтобы к вам возращались начните следить за чистотой коридоров и номеров. Уборка действительно не каждый день, и это не уборка, а положить воду и покрывало на кровать. Завтраки такие же как и раньше, но и они быстро приедаются, хотя бы что-то новое внесите. На ресепшене уровень сотрудников ранее был лучше, выпрашивали номер, хотелось заселится быстрее, но там явно не хватка персонала и подготовить номера проблематично. В этот раз стало хуже, и очень хотелось бы что бы руководство читало бы отзывы, номер 3019 на полу большое пятно на полу, не приятно это видить и знать что вы с этим не чего не делаете!
1
August 3, 2024
Отличное место. Останавливались на 5 суток. Задержка с заселением. Завтраки шикарные. Номер на 5. Персонал приветливый и компетентный.
November 24, 2024
Отдыхаю в этой гостинице не в первый раз. Оплатила комнату с одним гостем, но потом передумала и решила позвать друга, удивило что не потребовали никаких доплат за проживание.
Отдельно хочу похвалить чистоту в номерах, все идеально чисто, прям вау.
Завтраки очень вкусные, удобное время, шведский тол и есть из чего выбрать.
Спасибо отелю, по моим рекомендациям едут сюда друзья и коллеги
April 16, 2024
Отличное расположение, прекрасные номера, огромный плюс их почти аппартаментная начинка: есть полноценная обденная зона ( стол, лавочки), в номерах помимо основных кроватей есть двухъярусная кровать для детей. Кулеры на этаже, чайный набор в номере
Свежий ремонт, отличные завтраки на любой вкус
October 2, 2023
Большое спасибо отелю Express Sadovaya Hotel. Хороший отель, очень отличное отношение к гостям, накормят, напоят, дадут в дождливую погоду зонтик и дождевик. Очень все здорово, всем рекомендую. Отдельно огромное спасибо городу Санкт-Петербургу за теплый приём, за прекрасную погоду, обязательно приедем сюда ещё не один раз. Всем рекомендую. 👍👍👍
4
December 8, 2022
Шикарное расположение, остановка в 1 минуте, метро 15 минут пешком (две ветки). Хорошие завтраки, есть всё необходимое, всегда есть свежие фрукты. Очень приветливый персонал, быстро отвечают на все запросы. Хорошие большие номера со свежим ремонтом, тепло регулируется, кровать шикарная, удобная. Брали номер с диванчиком, потому что ехали с ребёнком, диван раскладывается.
А теперь огромнейшая ложка дёгтя. Как мы радовались, когда заселились, но уборка номера нас довела. Мы жили в гостинице 6 дней. Заселились в воскресенье. Да, мусор выносили ежедневно (и на том спасибо), воду ставили каждый день (нас было 3е, воду ставили то 2 то 3 бутылки). Мало того что в среду забыли вынести мусор,так ещё и ни одного дня до четверга не было пропылесошено, постель и полотенца не меняли также до четверга. Вечером четверга вернувшись в номер и увидев, что снова ничего не сделано обратились на ресепшн, и о чудо в 10 часов вечера у нас наконец-то всё сделали как это должно быть.
Не знаю пока вернёмся ли сюда ещё, хочется верить, что нам просто не повезло с горничной. Но пока это гостиница не 4*, поскольку уборка тоже имеет большое значение.
14
13
September 24, 2024
Хороший отель. Все вроде есть. Но! УБОРКА НИКАКАЯ! ПОЛОТЕНЦА СЕРЫЕ И ГРЯЗНЫЕ. Сказали О ПРОБЛЕМЕ, но ничего не изменилось. Просто грязно, ковролин не чищен, запах старья. Хозяевам нужно обратить внимание! На 4 звезды не тянет вообще! Хорошо только местоположение. Ну ещё администраторы очень вежливые. Завтрак нормальный. Кровати удобные. Но с порядком что то делать нужно. Отель запущен. А дальше будет хуже.
October 18, 2023
Проживали на третьем этаже, комнаты небольшие, но хорошо продуманные, есть все необходимое: сейф, фен, утюг, чайник и чай/кофе/вода. Тапочки и набор для умывания при заезде дадут по требованию. К управлению душем нужно приноровиться. Кровати высокие, прикроватные лампочки есть, розетки рядом с изголовьем включая usb-разъем.
Завтрак базовый, вкусный. Напротив входа есть платная парковка. Красивые и вкусные места в шаговой доступности.
3
August 7, 2023
Отличная гостиница, номера современные все в хорошем состоянии. Брали номер на мансардой этаже, окно не маленькое, много воздуха и пространства. Шумоизоляция 5+, впервые в отеле не слышала никого от слова совсем. Впервые не заселили даже в заявленные 14:00, пришлось ждать ещё час. Завтрак отличный, шведский стол. Но с местами с ресторане напряженка, всегда очень плотно.
Расположение: до метро придется пройтись, мы пользовались такси, в Питере оно рсень доступное. До центра легко можно дойти пешком, от Исаакиевского собора 25 минут пешком.
August 25, 2024
Очень удобное расположение, все достопримечательности в пешей доступности, в то же время нет толп туристов. Рекомендую 👍
1
December 12, 2023
Шикарный отель, большое количество больших номеров, чисто, современно, вкусно.
Внимательный
и вежливый персонал
Мои рекоммендации.
Уровень высокий, матрасы и белье 5 из 5, чистота туалетов и номеров 5 из 5, завтрак шикарный.
СПАСИБО
2
November 9, 2023
Отличная гостиница, удобное расположение в центре города, в шаговой доступности до основных достопримечательностей. В номерах просторно, чисто, отличная ванная комната. Очень вкусные разнообразные завтраки. Отзывчивый персонал. И все это по вполне демократичной цене. Рекомендую
4
June 15, 2023
Нам понравилось всё, что связано с заселением. Оперативно, вежливо. Номер 2047. Чудесный номер с видом на улицу, но ночью слышен трамвай. Номер большой, для комфортного отдыха есть всё: холодильник, телевизор, 2 отдельные кровати с хорошими матрасами, чайно-кофейные принадлежности, чайник, вода, утюг, гладильная доска, фен. Как видите - полный набор для безработного отдыха. Завтрак в оплату нашего номера не входил, поэтому мы заплатили 400 рублей за ребёнка и 800 рублей за взрослого. Дорого или нет каждый решает сам, но завтраки по системе "шведский стол" умопомрачительные!!! И да, гольф-клуб на территории отеля!
4
1
August 18, 2024
Все хорошо и даже отлично. Для нас проблемой в этом отеле стало отсутствие глухих, плотных штор на окнах мансардного (3 -его) этажа. Утром будит и не дает спать яркий свет...
2
February 23, 2024
Хорошая гостиница.
Отдыхали семьей.
Расположение удачное, до центра пешком прогуляться можно.
Дружелюбный персонал.
Номер чистый.
Парковка платная вокруг гостиницы и на ее территории.
На завтрак не ходили.
1
July 18, 2024
Понравилось. Завтрак очень разнообразный. И вкусный . Надо понимать, что если брать номер первой категории (эконом), то по коридору идти бесконечно). Еще рецепшн, конечно, работает не очень шустро. Стояли в очереди с полчаса на заселение.
1
April 30, 2024
Суперский отель, уютно, комфортно, чисто, очень вкусные завтраки. Из пожеланий - добавить в номера холодильнички и сделать, чтобы климат контроль не выключался, когда выходишь из номера
1
August 9, 2024
Вежливый персонал и очень оперативный ресепшен.
Руководитель все рассказала и помогла со всеми сложностями.
Спасибо !
3
August 31, 2024
Все на высшем уровне, номера очень чистые и комфортные, завтрак-шведский стол, выше всех похвал, очень рекомендую.
1
August 13, 2024
Отличная гостиница.
Расположена удобно.
Хороший завтрак, голодным не останешься.
Приветливый персонал.
December 12, 2024
Нам гостинница понравилась.
Ездили группой на конкурс. Девочки вечерами гуляли по коридорам. Утром встречались на завтраке.
Единственный минус - нет шкафа для одежды. В номере на троих отсек с 2 вешалками. Только платье и повесили. Остальная одежда валялась на кресле.
May 4, 2024
Чисто, уютно, тепло. Удобные кровати. Сервис на высшем уровне. Очень вкусные завтраки. Выгодное расположение в центре Петербурга. До всего можно дойти пешком. Нам понравилось.
3
2
September 17, 2023
Отель хороший, расположен в исторической части города, в не менее историческом здании торговых рядов.
Современный интерьер, комфорт и удобство.
Персонал отеля вежливый, всегда готовы помочь и решить проблему.
Отличный внутренний двор, в котором проходят различные мероприятия.
Кухня разнообразна.
Так же в отеле есть спортзал.
1
March 27, 2024
Хорошая гостиница. Регулярная уборка, понимающие и не навязчивые горничные. Уютные номера. Жили 11 дней. По просьбе тут же принесли холодильник. Вкусные, с большим выбором завтраки. Телевиденье правда « скромное » . 20 каналов- 18 из которых- шляпа😀 . Душевая большая, шампунь и гель для душа отличные. Все очень достойно и приятно-))
September 22, 2024
Отличные современные номера. Ванная хорошо спроектирована, душевая кабина удобная, большая и не протекает(что редкость)
July 19, 2024
Хороший отель. Приятные завтраки, достойное обслуживание. Расположение отличное. Семимостье сразу при выходе из отеля, а кто не знает что это. То необходимо срочно посетить СПБ