Fairy House
199 reviews
June 13, 2022
Отличное место размещения. Приятно удивили цены. В номерах чисто, приветливый персонал, приятная обстановка. В следующий раз будем останавливаться там же.
March 30, 2023
Хозяйка отеля совершенно равнодушна к своему бизнесу. Была проблема с заменой номера , в котором на каждой стене черная плесень и ее ужасный запах. Хотели переехать к друзьям в номер люкс, на что она потребовала доплату по 3000 в сутки с человека. Смогли решить вопрос только со скандалом и благодаря лояльности администратора. А хозяйка даже не вывезла разговор и бросила трубку.
3
1
September 2, 2022
Отличный гостевой дом, удобное расположение, вежливый и душевный управляющий, уютно по домашнему, полезный завтрак, рекомендую
February 9, 2023
Жить можно, но в номерах нет интернета и вообще мобильная связь( в частности мегафон) плохо ловит. Завтрак в соседнем доме, что не очень удобно, каждый раз одеваться на улицу , и однообразный, как в обычной столовой. Бассейн с холодной водой, без подогрева и за отдельную плату( с баней). Расстроило то, что специально звонилила , просила номер с двумя кроватями, т к ребёнок подросток, а по приезду дали номер с двуспальной кроватью. После моих претензий, выдали раскладушку, пружинную, такую , что когда спишь спина на полу оказывается.
Из плюсов : довольно тихо, номера большие, с водой все в порядке.
4
1
September 10, 2022
Прекрасный отель и замечательная команда сотрудников!! Особый респект и привет Константину!!! Отель в зоне пешей доступности от подъемников, магазинов
столовой Ем и Ем. Номер большой. Кровать удобная. Чисто и тихо. Из окна вид на горы
August 16, 2023
Замечательный отдых, отличное расположение, кондиционер работает. А что ещё надо)))
1
August 15, 2022
Гостиница начинается с ресепшн и лицом является кто за ним работает! И на ресепшн работают совершенно не приветливые люди( подошла с просьбой чтобы под нашими окнами убрали курилку! Так она на меня так посмотрела, что типа ты кто вообще, очень не приятно ((
Про номер: номер на втором этаже прямо над входом в гостиницу и с слева курилка и весь этот запах летел к нам((( в номере расстановка мебели вообще бред( двухспальная кровать стоит прямо напротив двери🤦♀️кондиционер с боку на эту кровать 🤦♀️ с двери телевизор и потом вешалка для верхней одежды🤷♀️
Выезжаем и собираю белье на которой спал мой ребёнок и тут под простыней зажигалка 🤦♀️🤦♀️ заглянула под кровать пыль, мусор ( в шоке((((
Про дополнительные услуги вообще никто не доводит(
Кухня на ресепшне ну это вообще бред🤦♀️
Завтрак лучше бы его не включали 🤦♀️ при нас несколько человек туда заходили и разворачивались от такого завтрака🤣ну и мы один раз сходили и все! Вчера каша была овсяная вообще блевотина( как можно испортить кашу🤦♀️🤦♀️🤦♀️что она была просто как клей обойный (
Про просьбу чтобы не курили под окнами так и не услышили( ночью курили и утром( приходится парится в комнате с закрытыми окнами( кондиционер не можем включить из-за не удобного его расположения ( дует прям на нас(
February 19, 2023
Из плюсов только расположение. И водитель Сережа, который занимается трансфером. Все остальное-кошмар. В номере люкс даже фена нет. Постельное белье, сложилось впечатление, проживает свою вторую жизнь после списания его из больничных палат. Если не хотите испортить свой отдых-лучше не выбирайте это место
3
1
February 12, 2023
Отлично расположенное место. Завтраки так же на отлично. По номерам есть вопросы, но в целом очень неплохо
July 19, 2023
Ужасная гостиница. Все в номере старое, пыльное. Шторы кажется и стирки не видели. Кормят отвратительно. Хлеб с запахом плесени и яйца отварные холодные из холодильника . Есть не возможно. От завтраков пришлось отказаться
September 7, 2020
Уютно,чистое белье,рядом вокзал Роза Хутор 10 мин. ,леввее от отеля аквапарк Галактика и канатная дорога Газпром.
До поселка Роза Хутор ходили пешком ,пройти весь поселок и дойти до кататки Роза Хутор -мин 30.
До Город Горки тоже рядом.Удобное место расположения ,учитывая цену проживания ,мы, заплатили с 1 по 3 сентября 3600 с завтраком .Завтрак был скромный -каша ,сосиска ,кофе и даже печеньки!Нам все понравилось!
2
1
August 4, 2022
Начнём по порядку, приехали мы в 12 часов, администратор сказала, что номер ещё не готов мы оставили вещи и пошли обедать, а после сидели перед её носом в ходе, где плохо работал кондиционер, ближе к 14 часам я не выдержала и поинтересовалась, что с номером, она сказала, номер готов, но она нас не поселить поскольку мы не оплатили . На мои заверения , что я оплатила при бронировании у них на сайте и подтверждение бронирования мне пришло, она ответила ничего не знаю ищите чек, нам пришлось вспоминать с какой карты платили и искать чек (одного не понимаю, почему она его сразу не спрасила). Сам номер названный полулюксом, был наспех убран, занавески оборваны, в санузла отсутствовал даже мыло, а вода из душевой почти не уходила. Матрас на кровати отвратильный жутко скрипел при каждом повороте. Сам номер находится на четвёртом этаже вернее на чердаке, без лифта, о чем в описании номера, почему- то умолчали. Вид из окна , да на горы, но эти же окна выходят также на главную дорогу. Вряд ли мы захотим ещё вернутся в этот отель.
1
December 19, 2022
Все старое, грязноватое, уборка по верхам, заселяешься и понимаешь, что программа мах - проветрили и сменили белье. Снимали номер на четверых, ребенку пришлось спать на раздолбаной софе. На кухне еле работающая газ плита, грязный холодильник. Цена ,конечно, низкая по этому району, но и удовольствие такое себе. Завтрак ...лучше идти пораньше, мы пришли в начале десятого, осталась только пшенная каша и макароны на одну порцию.
July 10, 2022
Изношеный ремонт, есть общая кухня, но кастрюли и сковорода старые, побитые,уже в деревнях такими не пользуются, постельное чистое,но с дырками, в номере нет ни чайника,ни чашек,окна грязные. Заявленный бассейн, его нет,он как бы есть,но туда летом нельзя! Сауна 3000 час,минимальный заказ 2 часа.Завтрак в соседней гостинице, однообразный и скудный( каша 2 вида,яйцо, хлеб с маслом и 2 дольки апельсина, иногда омлет) Стирка 300 р. Не понравилось совсем!!!
1
1
February 17, 2022
Ужас с плесенью!!!!🛑 забронировали этот отель за месяц где то до поездки на двоих взрослых и одного ребёнка на три ночи, цена была около 35000. Что мы получили: номер с плесенью просто повсюду, ужасная сырость, находится в номере было не возможно, как там можно было переночевать непонятно
Обслуживание хамское
Мебель Старая раздолбпанная
Полотенца и постельное белье с въвшимися пятнами
Одеяла на кровати не было застеленного, они лежали в шкафу, все одеяла видно что в ходу много много лет и никогда не стирались
Душевая кабина просто покрыта плесенью вся.
Не Смогли там и пробыть час - уехали и как бонус в коридоре - встретили какое то насекомое
Не верьте фото на букинге- обман
6
June 3, 2023
Ужасный отель! Номер грязный, простыни рваные,шторы оборванные, полы грязные. Уборка плохая. Сервис, доброжелательное отношение к гостям?!?! А тут такое вообще не слышали, еще и хамят в ответ. С семьей однозначно не рекомендую!
1
April 26, 2022
В соотношении цена-качество это лучший вариант в красной поляне! Апрель 2022г 2,5к за номер! Общая кухня на первом этаже. Кажется непривычно, но в течении дня мы поняли, что это самая домашняя атмосфера. Уютно, номер большой с полноценной ванной.
November 7, 2022
Были здесь два раза, последний раз в мае, все понравилось, но на третий раз как-то всё пошло не так…
На ресепшен, в самом доме, работает пара суровых неприветливых пенсионеров и смотрят на гостей так что мы припёрлись не вовремя и вообще мешаем им тут.
Вечером закончилась туалетная бумага – сказали ждите завтра, когда завхоз придёт. А до завтра, простите, чем пользоваться? Ну хотя бы один рулон в запасе можно иметь. В крайнем случае, из своего туалета который у вас на первом этаже, можно было если не рулон то хотя бы часть отдать? Ну смешно же.
Видимо как-то неудачно нажали на кнопку смыва в унитазе и вода текла не переставая. Подошла на ресепшен, мужчина с суровым видом и весьма недовольно спросил: какой номер? А второй? Ну так вы там подергайте, поправьте!
Видимо, в данном номере это случается уже не в первые и сотрудники знают об этой проблеме. Пришлось уговаривать сотрудника прийти самому посмотреть. 
Жили три дня – мусор никто не выносит, корзины переполнены, пакетов на замену нет. Попросили вынести мусор, на что нам такая же неприветливая женщина ответила что эта услуга только от четырёх дней проживания, и вообще это гостевой дом, а не отель, сами берите и выносите!
В комнатах вечером темно очень, единственное освещение – под потолком белая лампа, хорошо если 60 Вт есть, а то ещё меньше, на всю комнату!
Завтрак: Жидкая каша, ещё раз жидкая каша, простейшие кукурузные хлопья, молоко, самый дешёвый белый хлеб, непонятно к чему и для чего, чай и кусочек самого простого самодельного пирога в котором огромное количество соды. Все. Можно в принципе не ходить, тк есть там нечего. На чашках следы, видимо плохо промыты.
Вайфай плохой, только если спускаться вниз на ресепшен. Постельное белье очень уставшее от жизни и сильно поношенное, на простыне ржавое пятно.
Сам дом удобно расположен, красивые виды на горы, комнаты не крошечные, тепло и дешево, есть холодильник, кухня, но сюда больше не поеду и рекомендовать не буду
October 4, 2021
Останавливались в августе 2021.
Неплохой гостевой дом, просторные комнаты, достаточно чистые со свежим постельном бельём и свежими полотенцами🥰
До Сауны с бассейном не дошли, хотя оч планировали😁
А целом уютное место
2
2
March 14, 2023
Номера отвратителеного качества ; максимально не соответсвует фото; ужасное обслуживание, грязное белье администратор когда захотел тогда ушёл ; бронировали не смотря на плохие отзывы а очень зря; ночью постоянный шум из-за сауны на первом этаже.
January 7, 2023
Отель милый, персонал вежливый, чистенькие просторные номера, приятная атмосфера 🥰
February 17, 2021
Бюджетный отель. Отдыхали в нем 2 раза. На первом этаже хостел, на других отдельные номера. Удобно то, что внизу есть кухня, на которой, правда не оказалось микроволновки, очень странно... но все остальное есть. В стоимость входят завтраки, которые проходят в соседнем здании, вот там есть микроволновка) в любое время доступен чай кофе. Приветливый персонал. Номера простенькие, чистые. Посещали Баню и оба раза она не особо прогрелась. В отеле неплохой бассейн при бане, могут пользоваться все проживающие днём за отдельную плату или вечером арендовать его весь.
July 2, 2023
Были в прошлом году осенью, гостиница меня не впечатлила , завтраки хоть и входят в стоимость проживания , но оно того не стоит, номер был грязный
August 20, 2022
Завтрак в другом здание, в ванной плесень, розеток много, но все они не в удобных местах. Есть холодильник и кондей что очень порадовало. За такой ценник в принципе место сойдёт
1
December 17, 2022
Не самый чистый номер, сломанная гардина для штор, сильный запах прелости и затхлости, не самый ухоженный участок. Но есть кухня и посуда в свободном доступе. Недалеко до подъемников и продуктов. Завтрак на любителя.
2
April 22, 2022
Отличное расположение, просторный номер, очень бюджетно, включён простой, но вкусный завтрак. Очень приятные девушки на ресепшн
September 15, 2021
Самое первое что не понравилось, это нравоучения администратора! (( ничего не рассказала и не показала, зарегистрировала и дала ключ. Раз уж у вас обед - так идите и обедайте, мы подождëм и заселимся в положенное время, сами же пошли на уступки, хотя никто не настаивал. За что ни возьмись - "а это вы почему берëте?! А кто вам разрешал?! Если крышки у кастрюли нет, значит разбилась, берите другую" - уровень гостеприимства 0. Если я заселяюсь в гостевой дом или отель, значит я могу пользоваться тем, что там есть, иначе всë расписано, что можно, а что нельзя брать, включая контейнеры и сахар для чая. А я же ни одной подписи не увидела, при этом на холодильнике написано, что всю еду надо подписывать - холодильник забит битком и ни одной бумажки! В других местах при заселении всë рассказывают, показывают, при том без нравоучений и вежливо, а не просто улыбаются.
В ванной стоит ужасный запах, вероятно он из дыры в полу, которая заклеена скотчем, который порвался
У шкафа 1 ручка сломана
У душевой кабины ручки вообще нет, едва удалось приноровиться, чтобы открыть его и закрыть. Полочек в душевой кабинке тоже нет, что неудобно, всë приходится ставить на пол
Для зубных щëток стакан пришлось брать на кухне
Настенная лампа не работает
Окно закрывается не полностью, остался щель, через которую и дует и слышно шум с улицы - ребят, 21 век, вызываете мастера и он регулирует!
Из плюсов: большие удобные кровати, номер просторный, есть отопление даже в сентябре, есть кухня с посудой и просторный Холл со столами и стульями, где можно есть, в номере большие шкафы и комоды, телевизор, кондиционер
5
February 5, 2023
Все нормально. Только странные правила ввели для общей кухни. Можно посещать только с 8:00 до 23:00. Для зимнего сезона однозначно минус
November 14, 2022
Номер просторный удобный, но заявленный скоростной интернет отсутствует - работать невозможно. Включённый завтрак состоит из каши двух видов, "майского чая" в пакетиках и сухих ковижек. Один раз сходили и дальше ходили завтракать в кафе.
September 6, 2022
Ужасно! Не соответствует описанию! Грязь! Девушка на ресепшн вела себя, как подруга, совершенно не профессионально, странно шутили, но понимала наше негодование! В номере "люкс" мебель грязная, постельное белье чистое, но прямо возле кровати из стены трубы сантехники ТОРЧАТ! Это очень странно! Завтрак в другом здании, которое принадлежит им же, это здание хорошее и чистое в сравнение с гостевым домом, который мы пытались снять. В общем мы сбежали! В другой отель! Не советую это место! Там нет ни бассейна, ни сауны, ни веранды, в общении ничего что написано в описании отеля!
February 26, 2023
Плохое место. Не советую. Все услуги не соответствуют заявленным. Номера старые, персонал не приветливый. Баня и бассейн платный. Трансфер отсутствует.
3
1
June 10, 2022
В отеле одни только минусы! Девушки-администраторы - хамки! Номер (семейный люкс) был грязный, пыль в некоторых местах долгое время не вытиралась, через 3 дня пребывания попросили убрать в номере, на что нам ответили - вы же все равно завтра выезжаете, убираться мы у вас не будем. Ремонт старый старый, давно уже пора обновить мебель, на шторах и креслах пятна, подушки все в буграх, спать невозможно. На троих человек положили один рулон туалетной бумаги, мусор пришлось выносить самим. Завтраки скудные и однообразные, невкусные. Сюда больше не поедем!
2
1
September 2, 2020
Расположен очень удобно. Чисто. Персонал вежливый . До заезда отзвонились, подтвердили заезд и предложили трансфер от Сочи (за доп.плату). Недостатки: бассейн не работал, и об этом никто не предупреждал, везде фото с бассейном было первым, а я бронировала из-за бассейна, надеялась вечером побывать в сауне и бассейне - не получилось. Столовая зона также не работала - завтрак, включенный в тариф предложили в соседнем отеле. Завтрак был вкусный, но
очень скромный, явно не стоил 300 руб.
July 13, 2022
Тихое место. Просторный номер. Понравилось. В соседнем здании завтраки -шведский стол. Качество еды меня устроило.
June 20, 2022
Снимали семейный люкс. При заселении сын обноружил в прикроватной тумбочке пустую банку из- под пива.
Простыни на кровати были рваные. В ванне была дикая атмосфера не мытой ванной, унитаза и местами благоухала чёрная плесень.
Связь, интернет, тв ужасные, не смотря на то, что на стойке ресепшена предлагается подключиться к сети wi-fi, но позже выяснилось, что wi-fi только в файе- на первом этаже!))) Завтрак отвратительный не только с точки зрения качества кухни, но и с эстетической точки зрения- посуда со сколами, не промытые кружки, со следами, видимо, в прошлом, выпитых из них напитков.
В целом, осталось ощущение мерзости от проведенных суток, в этом "отели" .
July 1, 2022
Удачное место расположение относительно горнолыжных трасс.
Хорошие завтраки! Просторные номера! Но...Немного пора уже подлатать кое где)
1
June 19, 2022
Идеально для компании из 5-6 человек. Удобное место для посещения всех курортов и достопримечательностей. В доме есть все, что нужно
April 23, 2021
Ставлю 5, потому что впечатление очень приятное, но были некоторые минусы, сначала о них:
- слив в душе просто дырка в полу, то есть хотите помыться - все складывайте повыше, затопит водой вплоть до порога
- ночью чуть не провалилась на кровати - оказалось рейки, поддерживающие матрас расположены сикось накось, пятиминутное дело исправить
- труба прям перед окном, не понравилось что трудно сделать большой обзор на вид, шторы мешали
- есть парочка мест в комнате, которые нуждаются в небольшом ремонте (подкрасить кое-где пол и тп). Но не критично, просто замечание
А теперь приятная часть, плюсы:
+ общая кухня, чисто, есть микроволновка, плита, холодильник, посуда, милый вид на дворик из окна
+ в общем отель чистый , аккуратный
+вайфай есть, работает
+ в номере без излишеств, но аккуратный (брали полулюкс) : кровать, столик возле окна с креслами, телевизор, несколько одеял в шкафу, комод, две тумбочки, полотенца
+ вид из окна на горы
+ вежливый, радушный персонал
+все рядом: набережная и подъемники достаточно близко, канатка, Макдональдс , перекрёсток , несколько кафешек, остановка, одна остановка до жд Эсто-Садок
Важные моменты:
* уборку в номер и смену белья надо заказывать отдельно (видела в отзывах недовольных тем, что надо выносить мусор самостоятельно - достаточно было сделать запрос)
* курильщикам есть место на улице, в номере этого делать нельзя, штраф
2
1
June 9, 2022
Из прочих равных выбрал из-за за завтрака. Отличный отель. Достался просторный трёхместный номер для меня одного.
Удачное расположение. Рядом с подъёмниками в горы.
Еда на завтрак скромная. Но голодным не ушел.
В общем, рекомендую
November 7, 2021
Долго думали какой именно отзыв оставить, ведь местоположение прекрасное, кормят завтраками, но все перекрыло проживание в 10 номере, под самой крышей!! В день звезда было не так критично, но уже ночью стало сильно пахнуть из санузла и из крана, текла вода тоже с характерным запахом. Это отягощалось тем, что окон в санузеле нет! В остальном очень даже все не плохо, номер большой и просторный!
September 10, 2022
Отель хороший, басик не работал, что было ожидаемо, номер просторный, завтраки без колбас и сыра: каши, один салат, хлопья и апельсин, хлеб масло. Кофе из банки. Расположение отеля хорошее.
May 11, 2022
Чистые номера, хороший завтрак. Соответствует цена качество. Лифта нету, очень дорого просят за баню с бассейном. С парковкой проблем нет.
March 3, 2023
Отлично, и завтраки, и номер, и расположение. Рекомендую однозначно.
1
October 28, 2022
Ужасно. Душ не работает . Позвали человека с ресепшена пришли посмотрели и ушли. Некоторые розетки сломаны . Потом долгое время не брали телефон. Через 30 минут перезвонили и сказали будем искать завхоза который работает до 18: 00. Звонили мы в ~20:00. Телевизор не включается .
Проживали в номере 7.
1
October 18, 2020
Очень большой и удобный номер, приветливые администраторы. Тихо и чисто, прекрасное расположение на границе трех курортов. Вид на горы из окна потрясающий. Завтрак в соседнем здании, неплохой.
February 9, 2022
Классный отель. Номера адекватные за свою цену. Доступ к любым подъемникам на такси за копейки. Улица Березовая очень дурацкая автомобили разъезжаются с трудом. Но все стоит своих денег
July 14, 2021
Приемлемая цена. Есть парковка и практически все развлечения. От релакса до экстрима, всё в шаговой доступности. Немного уставшие,но просторные номера.
May 27, 2022
Вид из окон был красивый, состояние номера можно сказать удовлетворительно. В целом гостиница смотрится симпатично, но явно им нужно немного обновить, освежить номера. Отдохнуть я точно смог и насладиться видом гор!)
January 7, 2022
Плюс только за приветливость и услужливость администратора. В остальном: номер 7 обшарпанный, сто лет неремонтированый. На стенах грибок, стекло треснуло, в полах дыры, плафон разбит. Из светильников тусклая лампа на потолке, прикроватная зона без ламп, с ободранной стеной и остатками былого вывода электрики. Завтрак в соседнем отеле: есть нечего: все самое дешевое, молоко разбавлено 1:1 или порошковое, кофе растворимый, сока нет. Колбасы нет, овощи вялые, выпечки нет- одни печеньки «к чаю». Все «удовольствие» 10.000 руб./сутки👏👏👏
3
September 21, 2021
Мы были с детьми нас было четверо, цена вышла за 3 ночи 8500р, это нормальный ценник для этого дома, если цена была бы выше это будет не соответствовать качеству дома, сервиса, питания. Очень не понравилось что разрешают курить на территории дома, тянет весь дым в окна(!
На Новый Год там цены будут по 18т.р. сутки это не приемлемо, для этого дома.
2