Отличная клиника, чистая, с удобным расположением, с хорошим сервисом, набором специалистов, качественными услугами и приемлемым ценником! Я тут давно наблюдаюсь, за это время пролечила все зубы, прошла диагностику, удалила верхние восьмерки за одно посещение (отдельное спасибо Дильгаму Адиловичу! Очень легкая рука! Быстро, практически безболезненно и без отеков все прошло)
Сейчас прохожу ортодонтическое лечение у Алены Владимировны - всем довольна: всё всегда объясняет, показывает, и пусть мы только в начале пути, я уже вижу результат и улыбаюсь с удовольствием ❤️
Ранее был травмирующий опыт, повлекший за собой боязнь и недоверие к стоматологам, но врачи в этой клинике - замечательные. Теперь в стоматологию иду как на праздник)
Прекрасная стоматология! Удобное месторасположение, приветливые администраторы, чисто и уютно.
Отдельно хочу отметить специалистов Алену Владимировну и Софью Елгуджевну, профессионалы своего дела. Всегда развернуто отвечают на вопросы, работу выполняют внимательно, аккуратно и качественно, дают рекомендации по лечению, индивидуальный подход к каждому пациенту.
Выражаю огромную благодарность за здоровые зубы и красивую улыбку!
Клиника очень понравилась, приветливые и обходительные администраторы, отличный сервис. С вниманием относятся к своим клиентам. Хочется выразить огромную благодарность доктору Туаевой Кристине Роландовне, самый настоящий профессионал своего дела, весь курс лечения прохожу у нее. Я в восторге. Также хочется отметить ассистента Екатерину.
С такими профессионалами чувствую себя комфортно, хочется возвращаться снова и снова!
Макиева Софья Елгуджевна самая прекрасная стоматолог! Очень внимательная, чуткая и настоящий профессионал! Хожу в "Фактор улыбки" уже больше года, мне всё очень нравится! Здесь мне поставили брекеты и по сей день здесь я лечу зубы.
Также, хочется сказать, что сотрудники всегда очень вежливые, зона ожидания комфортная! Есть вода, могут предложить чай/кофе и конфеты. Клиника очень приятная, чистая. Администрация очень хорошая!
О клинике только прекрасные впечатления!
Я пришёл на плановый осмотр брекетов к ортодонту. Всё прошло отлично и по высшему разряду. Ставил брекеты у доктора Леонтьевой Алёны Владимировны. Всегда все быстро и качественно. Уверен, результат мне понравится и я останусь доволен итоговым результатам. Уже вижу существенные изменения. Скоро будем снимать брекеты. Жду с нетерпением. Осложнений не наблюдается!
Отличная клиника: грамотные специалисты, приветливый, отзывчивый и терпеливый персонал, на любой вопрос ответят доходчиво и подробно. Отдельная благодарность Магераммову Дильгаму Адиловичу, профессионалу своего дела, чуткому, внимательному, доктору "золотые" руки. За всю свою взрослую жизнь побывала у многих врачей. Но это первый врач, который даже уколы ставит безболезненно! Удаление 2х зубов, затем постановка 2х имплантов, как будто посещение профосмотра, без боли, без осложнения, без отечности. Спасибо огромное!
По совету друзей в марте 2024 года обратилась в клинику «Фактор улыбки» по поводу лечения и имплантации зубов. Меня приняли быстро и без задержек, что было очень приятно. Координатор Екатерина очень доходчиво все объяснила и проводила к стоматологу-ортопеду Муинджону Шокирову.
Врач провёл детальный осмотр и объяснил мне все возможные варианты лечения. Я была приятно удивлена тем, как подробно и понятно мне всё разъяснили.
Выражаю искреннюю благодарность стоматологу-терапевту Софии Елгуджовне Макиевой за оказанную помощь и проявленное участие, за чуткость и профессионализм в решении моих проблем. Лечение прошло безболезненно и комфортно. У Софии Елгуджовны золотые руки. Если вы попадете к ней на прием, то ни разу не пожалеете об этом.
Также хочу поблагодарить хирургов-имплантологов, которые принимали участие в установке мне имплантатов. Это: Туаити Нидаль, Магеррамов Дильгам Адилович, Кузьмин Игорь Алексеевич. Они отвечали на все мои вопросы и объясняли все этапы процедуры. Это создало ощущение уверенности и спокойствия. Сама операция прошла успешно и безболезненно. Доктора использовали современные методы обезболивания, что позволило мне чувствовать себя комфортно на протяжении всей процедуры. После установки имплантата мне были даны рекомендации по уходу за полостью рта, которые я строго выполняла.
Хочу отметить, что после операции не возникло никаких осложнений или неприятных ощущений. Я остался довольна результатом работы докторов и их профессионализмом. Я рекомендую хирургов клиники «Фактор улыбки» как опытных и квалифицированных специалистов. Если вам требуется установка зубного импланта, не сомневайтесь — обратитесь в клинику «Фактор улыбки».
Особая благодарность Муинджону Шокирову. Врач проявил высокий уровень профессионализма и внимательности к моим проблемам. Подробно объяснил, какие методы лечения возможны в моём случае, учёл все мои пожелания и опасения.
Особенно хочу отметить качество работы. Протез, который изготовили для меня, идеально подошёл по размеру и форме, не вызывает дискомфорта при использовании. Я уверена, что он прослужит долго и будет выполнять свои функции эффективно. Рекомендую этого специалиста всем, кто нуждается в подобной помощи. Муинджон Шокирович очень перспективный молодой специалист. Огромное спасибо ему за улыбку.
Весь персонал клиники с которым мне пришлось столкнуться в ходе имплантации был очень внимателен и заботлив, создавал приятную атмосферу. После процедуры мне дали рекомендации по уходу за зубами и предоставили контакты, по которым я могу связаться с клиникой в случае возникновения вопросов или проблем.
Цены на услуги оказались вполне доступными, особенно учитывая качество предоставляемых услуг. Я осталась очень довольна результатом и планирую продолжать обслуживание своих зубов именно в этой клинике.
Я считаю, что стоматологическая клиника «Фактор улыбки» — это место, где вы получите качественное лечение и заботу о своих зубах. Рекомендую её всем, кто ищет надёжную и профессиональную стоматологическую помощь.
Суперприветливые администраторы, приятная атмосфера.
Была на проф. чистке зубов в клинике. Надежда Вадимовна очень заботливый врач. Оставила приятные впечатления. Видно, что нравится тем, чем занимается. С трепетом относится к пациенту, что не может не подкупать) Все расскажет, покажет, поделится промокодом) Мне лично было очень комфортно во время процедуры. Сделала даже больше, чем требовалось (подпилила и зашлифовала ретейнер). Спасибо большое. Рекомендую клинику и врача.
Добрый день!
Приятное обслуживание, вежливые врачи, и крайне высокий ценник. Казалось бы, ставишь планку - удовлетворяй, не так ли?
Лечила здесь зубы и ходила с брекетами в 2020-2021 годах, спустя 2 года выясняется, что часть пломб нужно срочно менять и отдавать деньги ещё выше, чем в прошлые года.
Но это не самое главное, что меня удивило в посещении данной клиники. 3 декабря была на приёме у Туаевой Кристины (врач-стоматолог-терапевт), которая чистила мне 3 канала в зубе, чтобы провести эндодонтическое лечение. Не скажу, что я приятный пациент: мой организм эмоционально реагирует на неприятную боль, поэтому я могу поплакать, но разве это меняет суть моего рассказа?
Устройство показывало, что каналы не прочищены, и после некоторого времени было принято решение сделать снимок зуба.
Кристина Роландовна и её ассисент сделали снимок зуба, что показало отличную картинку зуба и каналов.
Вернувшись в стоматологическое кресло, спустя 5-7 минут, я услышала, что мне нужно повторно записаться к другому специалисту, чтобы закончить лечение. К себе записывать отказались, так как "плотная запись".
Мне внесли лекарство и отпустили домой, хотя до конца приёма было полчаса.
Какие выводы я могу сделать?
Врач не стал брать ответственность за сложный зуб и отпустил пациента, чтобы он потратил ещё 4 часа на дорогу и лечение зуба с другим специалистом.
Трактую ситуацию так, как увидела. Могу быть неправой, но ссылаясь на описание клиники, её ценности и имидж, ждёшь быстрого и качественного лечения от всех специалистов. Чего не увидела на этой неделе.
Макеева София- прекрасный доктор, внимательный человек. Высшей степени профессионал. У нее золотые руки. Хочется пожелать ей профессионального роста и всего наилучшего.
В клинике Фактор улыбки всегда внимательно относятся к пациентам. Девушки администраторы как феи помогают по всем вопросам. Спасибо.
Выбрала эту клинику для ортодонтического лечения по совету друзей, когда пришла на первую консультацию попала к Алёне Владимировне и точно решила, что лечиться буду к неё. Замечательный чуткий врач, профессионал, тактичная, всегда всё объяснит, покажет. Поэтапно ведёт меня к улыбке моей мечты. В остальном сама клиника в прекрасном доступно месте, чисто и современно. При составлении плана лечения и на каждом этапе ни разу не было такого, что стоимость изменилась после процедуры, что по моему прошлому опыту - редкость. Если вы ищите врача-ортодонта, рассмотрите эту клинику как вариант.
Отличная стоматология! Проходила лечение на брекет-сисиеме у Семёновой Юлии Сергеевны, а также регулярный приём у Макиевой Софьи Елгуджовны. Чуткие врачи, лечение проходит быстро, безболезненно и качественно!
Очень хорошая клиника ! Врачи профессионалы своего дела ! Лечила пульпит у Макиевой Софьи Елгуджовны, было очень комфортно , быстро и безболезненно . Врач очень грамотный. Мне даже удалось поспать во время лечения ☺️
- Удобное местоположение в самом центре города;
- Возможность записываться и консультироваться не только по телефону, но и через мессенджеры;
- Большой набор врачей, в том числе узких специализаций;
- Программа "пригласи друга" с бонусами;
- Чистота в помещении клиники, комфортные туалетные комнаты, оборудованные полезными мелочами;
- Детский уголок;
- Весь персонал вежливый, всё здороваются, даже если не являются непосредственно вашими докторами;
- Приемлемые цены по меркам Санкт-Петербурга: во многих предыдущих местах план по имплантации мне составляли на 10-20% дороже.
На все 100% рекомендую Магеррамова Дильгама Адиловича, как врача хирурга. Высокая компетенция, легкая рука и невероятная эмпатия к пациенту. Удаляла две 8-ки и была имплантация на нижней челюсти. Все прошло как по маслу. Когда доктор делал анестезию - ввод иглы почти не почувствовала - это было прям приятное удивление🔥👌🏼 при соблюдении ВСЕХ рекомендация после процедуры - восстановление проходит быстро, с минимальными отеками. (Хотя не исключаю индивидуальные особенности каждого человека) . Но у меня прошло всё прекрасно. На моем приеме с Дильгамом Адиловичем работал ассистент Самурханов Руслан Селимович. Компетентный и грамотный специалист - будущий стоматолог хирург. Был как тень доктора - все четко, быстро, без накладок и лишних вопросов - однозначно командная работа! В таких мужских профессиональных руках доктора и его верного ассистента - не страшно ничего! Кстати перед процедурой имплантации у Руслана Селимовича делала процедуру профессиональной комплексной гигиены! Все прошло быстро, безболезненно- я довольна результатом!
Замечательная клиника и вежливый персонал, на протяжении процедур вас будет сопровождать финансовый консультант, который всегда сориентирует по стоимости услуг. Делала чистку и незапланированное лечение кариеса у доктора Кристины Туаевой, комплексно и с заботой подошли к казалось бы обыденной и регулярной процедуре по гигиене.
отличная клиника! лечу здесь зубы не первый раз. хорошие и грамотные специалисты, которые отлично выполняют свою работу! так же замечательные администраторы, которые напомнят, что пора сделать чистку😅
полностью всем довольна, буду ходить и дальше!
Хорошая клиника, приемлемые цены. Профессиональные врачи. Особенно отмечу Леонтьеву Алëну Владимировну прихожу у неё ортодонтическое лечение на брекетах полтора года уже. Прекрасный специалист.
Заболел зуб, прочитав отзывы решил посетить именно эту стоматологию, у меня было 2 зуба на удаление, специалист Магеррамов Дильгам провел операцию по удалению, если честно очень боюсь такие заведения, но обговорив всё, Дильгам сказал что больно не будет 😅 и действительно, все прошло отлично, больно не было от слова совсем!! рекомендую однозначно, цена в принципе средняя, всё устроило,никаких навязываний, были рекомендованы некоторые моменты, но никто к этому не принуждает,выбор исключительно за тобой..
Единственное что зубы не отдали с собой😅👍
В общем это твёрдая 5 из 5)
Спасибо!)
Лучшая клиника. Дочке исправляли прикус. В предыдущей клинике, ей хотили удалять семерки, а тут всё исправили без удаления. Как изначально посчитали сумму за лечение, так она и не менялась, хотя цены за 2 года поменялись. Лишнего никогда не брали. Всегда найдут время для записи. Если отвалился брекет, то сразу принимали и ничего не брали за приклейку. Очень довольны врачом ортодонтом Семеновой Юлией Сергеевной. Приятно было с ней работать. Остались только положительные впечатления. И сама клиника уютная, про личностно-ориентированный подход. Всем кому рекомендовала, все довольны.
Обратилась в клинику с острой зубной болью. Думала будет удаление, так как зуб в очень плачевном состоянии. Но благодаря терапевту Гайдукову Валерию Анатольевичу удалось сохранить зуб. Это врач от Бога. Отношение к пациенту,сама работа выше всяких похвал. Лечение было в два посещения. Я очень осталась довольна. Администраторы приветливые, вежливые. Большой плюс, что сразу сделали снимок. И в процессе лечения тоже были снимки. Теперь здесь же буду ставить коронку. Я осталась очень довольна.
Негативный отзыв. Просто подарили клинике 1950 рублей ни за что.
По порядку. Нужен был врач стоматолог-гнатолог, причем срочно. В нашей родной стоматологической клинике нет гнатологов и пришлось искать через яндекс. Вроде нашла, позвонила, оказалось, что записи на ближайшие дни нет, предложили другого врача на завтра. Я уточнила, будет ли при первичном приеме сделан снимок, чтобы определить или исключить некоторые моменты, чтобы снять острую боль. Оператор сказала, что да, прямо во время приема сделают снимок и по нему уже определят лечение. Оказалось, что в самой клинике нет оборудования, ни КТ, ни снимок они не сделают. Но почему-то на телефон рот сфотографировали, наверное это оператор назвал снимком.
Понятно, что без снимка, лечение не получить и в разговоре с оператором я делала напор на то, что нам нужны снимки, без них проблему не увидеть. В итоге за 1950 дали направление на КТ в другую клинику и записали еще на один прием.
Уважающие себя клиники не берут за такое деньги. Но тут видимо другая история. Считаю это непорядочным по отношению к клиентам.
Знал ли оператор, что в клинике нет нужного оборудования для нашей проблемы? Да наверняка. Просто цель заманить и развести.
В общем, подумайте, перед тем, как обратиться с проблемой. Возможно пломбы они ставят хорошо, но приходите к ним со снимками, чтобы не платить за направление на снимок деньги.
- - -
Дополнение-реакция на ответ клиники. Я не буду Вам писать на почту, хотя конечно бы хотелось возврата денег за неоказанную услугу.
Тем более, что тот оператор, который мне звонил и спрашивал, как все прошло, почему-то плохо слышал мои претензии по поводу обещанного снимка и т.д.
Пациентом была моя дочь, поэтому по имени и не можете индентифицировать.
Очень благодарна Андрющенко Сергею Геннадьевичу за профессионализм, доброжелательность, терпение и внимание, за его золотые руки и добросердечность. Обратилась по удалению зуба. Осталась довольна. Лучшие рекомендации врачу и клинике! Спасибо!
Впервые делала гигиену зубов, осталась очень довольна. Береженое отношение, внимательный доктор, безболезненная процедура. Гайдуков Валерий Анатольевич хорошо провел прием и рассказал об особенностях ухода после процедуры.
Клиника мне тоже очень понравилась, хочу поблагодарить хирурга Антемирова Арби Хамедовича,, удалял мне зубы,, перед протезированием,, все прошло на ура, и реабилитация тоже прошла хорошо,, девочкам красавицам на ресепшене тоже огромное спасибо, хорошие девчонки отзывчивые, но,,,,, сейчас стараются подобрать мне протезы, пока все мимо, ничего не подходит,, что будет дальше пока не знаю, но очень боюсь разачароваться в этой клинике ,, еще и муж у меня тоже также захотел пройти лечение в этой клинике,, посмотрим что дальше будет,, потом напишу. Хотела заметить что пишу я не со своей почты а с почты дочери, зовут меня Марина Ивановна Зинукова,
Обращаюсь к терапевту Софье касательно лечения кариеса и комплексной гигиены ультразвуком. Работа проходит безболезненно и качественно. Нет неприятных ощущений после чистки. Сама клиника удобно располагается возле двух метро. Крайне рекомендую. Запись долгая, но оно того стоит!
Обратилась к Кристине Роландовне за чисткой полости рта. Очень переживала, что будет больно, тк был неудачный опыт до этого в другой клинике. Процедура проходит безболезненно, доктор очень внимательная и осторожная, чутко общается и учитывает все пожелания. Обязательно вернусь к ней через полгода для плановой чистки и остальным тоже рекомендую. Доктор знает свое дело. Всегда приятно, когда человек на своем месте и это всегда видно!
Отличная клиника, приятное и небезразличное отношение к клиентам, хороший сервис, проходил лечение в клинике, сейчас решился пройти второй курс ортодонтии, надеюсь также останусь только доволен.
Приходила на бесплатный прием, впервые, изначально писала вопрос по лечению кариеса, записали к врачу гигиенисту, в акцию входила бесплатная консультация и орто снимок, снимок сделали на айфон. Дальше предложили сделать КТ врач назвал одну сумму, по итогу заплатили другую, конечно больше названной. Администратор торопила быстрее оплатить, при том что в моменте слушали консультанта о плане лечения. Врач говорит пульпит, при том что симптомов никаких, да и зуб в целом не болел. Назвали план лечения в 40 тысяч рублей. Консультант также посчитала нужным вставить свои комментарии о том, чтобы мы чаще посещали врача, дабы не запускать так ситуацию. Решили обратиться в другую клинику, дабы удостовериться в точности диагноза. Врач сообщила что до пульпита там далеко, зуб в неплохом состоянии и нужна лишь стандартная пломба.
Регулярно хожу на приём к терапевту Макиевой Софье и ортопеду Шокирову Муину. Всё всегда выполняется качественно. Крайне рекомендую данную клинику. Даже такая неприятность как пульпит, лечится быстро и безболезненно. А в конце вас ещё могут угостить кофе вежливые администраторы. Советую!
Изменила оценку с 2-х звёзд на единицу. Абсолютно наплевательское отношение. Организация прислала здесь в комментариях формальную отписку, никакой реакции.
Ниже есть отзыв пользователя Веры Г. К сожалению, не знаю, как можно было бы прокомментировать её отзыв, но я абсолютно согласна с тем, что это клиника исключительно для выкачивания из людей денег. И я уже тоже составляла жалобу в Прокуратуру, и по всей видимости у нас была одна замечательная координатор Евгения. Фактор улыбки, я ещё в следующий раз и скриншоты ответов ваших сотрудников не побрезгую прикреплю.
Не в моих правилах выносить сор из избы, но здесь ситуация настолько вышла из-под контроля, что невозможно ею не поделиться. Несколько лет назад обратилась в клинику с экстренной ситуацией. Принял замечательный хирург. Очень быстро и грамотно помог, да и цена по итогу за все проведённые манипуляции очень удивила. Честно признаться, рассчитывала на большую сумму. А потом мне порекомендовали обратиться к ортодонту. Ситуация тоже была не из лёгких, и я, глядя на выписываемые координатором суммы, тоже считала их вполне обоснованными и справедливыми. Первые пару лет. А потом результат вдруг перестал быть таким очевидным, а регулярность посещений и стоимость лечения, соответственно, оставались прежними. И всё бы ничего, но на каждом посещении говорилось о том, что "мы уже завершаем лечение, брекеты скоро будем снимать". Когда терпение закончилось и я попросила всё же снять брекеты после 3,5-х лет лечения, мне выставили счёт за процедуру без малого в 50 тысяч рублей. Хотя в 20-ом году, когда был составлен первоначальный план лечения, сумма была меньше в несколько раз. Вот так проиндексировали цены в Факторе Улыбки.
Профессионал своего дела Кузьмин И.А. врач от бога. Удаление сложный зубов, что не мало важно. Делала имплантант все прекрасно уде 5 лет все хорошо. Побольше бы таких врачей. Благодарю!
Делала чистку у гигиениста Самурханова Руслана Селимовича в клинике «Фактор улыбки» на разъезжей, 35- рекомендую 💯! Врач просто золотые руки, все было комфортно а зубы как новые! Спасибо за вашу работу доктор 🤝
Очень хорошая клиника, выражаю огромную благодарность коллективу за подход к работе и профессионализм. Одна из немногих клиник, где работают с маленькими детьми до 4 лет. Готовы идти на контакт и выстраивать отношения с малышом, как результат спасли маленький зубик! А после, решили всей семьей лечиться в одном месте!
почитала отзывы, и пришла к выводу после посещения этой клиники ,что доверия у меня к ним как то не возникло , ощущение сетевухи которая хочет побольше денег с пациентов. про качество пока ничего не могу сказать , т.к . была только на консультации у ортодонта. Ортодонт посмотрела зубы, описала, но,про кариес на 7-ке ничего кстати не сказала, полагаю пропустила , и это уже наводит на определенные мысли.
Впервые было не больно на проф. гигиене, очень советую идти к Валерию Анатольевичу Гайдукову. Врач в процессе процедуры информировал о всех своих действиях, был очень доброжелателен и вообще супер. Буду ходить теперь только к нему
Хочу выразить огромную благодарность Журавкову Сергею Александровичу и Софье Макиевой за высокий профессионализм, индивидуальный подход и за душевное отношение.
Отдельная благодарность ассистенту Дарье, координатору лечения Екатерине и администратору Елене за внимательность и отзвычивость.
Очень рада, что нашла клинику фактор Улыбки и своих врачей❤️
Не удалось попасть на прием при первом посещении клиники. В помещении очень шумно, суета, находиться некомфортно. Зарегистрировали и попросили подождать, спустя 15 минут после назначенного времени прием так и не начался (сама консультация могла меньше продлиться), сколько еще было ждать - непонятно. Пришлось уйти, так как время бесценно
Много лет пользуюсь услугами и продолжаю пользоваться в этой замечательной клиники ,все на высшем уровне,цена качества ,благодарна многим докторам которые принимали участие в лечение ,установки ,чистки зубов,очень отзывчивый персонал ,девушки администраторы всегда готовы помочь,улыбки на их лицах ,поднимают настроения ,всем рекомендую данную клинику .
В марте делала гигиеническую чистку и панорамный снимок у врача Гайдукова В. А. Понравился свежий ремонт,новое оборудование, продуманный комплекс услуг , аккуратный и заботливый врач, цена. Очень круто,спасибо!
Спасибо Семеновой Ю.А за отличную улыбку !!!
Так же, ставил в этой клиники имплантат, тоже все шикарно было.
Про постоянные чистки вообще молчу, они молодцы !)
Отличное место! Соотношение цена качество превосходно. С момента знакомства с данной клиникой, хожу только туда. Не вижу причин искать других специалистов!
Цены не накручиваю, всё по факту. Время от времени хорошие акции.