Посетила данную клинику 25.09 для сдачи анализов. Администраторы вежливые. Медсестра видно что квалифицированная. Довольна, что обратилась сюда. Все очень быстро и без очередей.
Лор просто профессионал! Внимательная, деликатная, все объяснила, рассказала, процедуру провела на высшем уровне, проявила искреннюю заботу о пациенте!
Была на сдаче крови 06.07.23. Все быстро,качественно,профессионально. Также дают наклейки,можно собрать нужное количество,и потом забрать подарок🥰приятный бонус.
Очень понравилась клиника Фамилия. Лучшая лор-клиника на районе и по адекватным ценам. Необходимо было срочно показать ребенка лору 10 октября в понедельник, мест ни где не было и только здесь предложили записать нас в лист ожидания если вдруг кто-то откажется и ведь появилось место и нас приняли день в день. Внимательно осмотрели ребенка, назначили лечение, сегодня пойдем на повторный прием. Врач Коркина Эльвира Эдуардовна, наблюдаемся у нее уже не первый раз и всегда были довольны.
Главное там конечно доктора. Мы ездим к конкретному прекрасному врачу. Сама клиника производит приятное впечатление. Администраторы обычно внимательные и вежливые. Цена приёма средняя по городу. Почти всегда есть парковка. В Академ не жителям академе не удобно конечно)) но тут как говорится принять просто факт нахождения)))
Тоже хотелось отметить врача-терапевта Соколову Анну Вячеславовну!! Огромная ей благодарность и Спасибо! Таких чутких, внимательных и главное, компетентных специалистов, еще поискать. Теперь только к ней!
Были у врача офтальмолога . Лечение ,результат всё замечательно. Контроль, качество , персонал высший уровень . Расположение, парковка , чистота всё прекрасно . Клиника замечательная.
Были сегодня на приеме в клинике Фамилия первый раз, с ребенком 10 лет, мы просто в восторге. Прием вела замечательный отолоринголог Коркина Э.Э. убрала у сына пробки в ушах, быстро и безболезненно, дала рекомендации, лечение. Очень понравилась и сама клиника, чистота, дружелюбное отношение администраторов, девочки все рассказали и соориентировали по ценам анализов, спасибо большое за такое теплое и внимательное отношение к пациентам, обязательно придем еще!
Обратилась в клинику "Фамилия" по рекомендации знакомого врача: искала компетентного офтальмолога. Кунис Валерий Давидович - доктор высокого уровня. К нему стоит ехать даже с другого конца города. Понимает проблему в корне, проводит поэтапное лечение под наблюдением. Терпеливо выслушивает и отвечает на все вопросы. Благодаря его рекомендациям повреждённые ткани моих глаз (чего не увидели другие офтальмологи) восстановлены. Огромное спасибо "Фамилии" за замечательного врача-офтальмолога.
Очень рекомендую лора Серикову ВМ !
Всегда очень широко смотрит на проблему , и если необходимо назначит доп анализы для выяснение ПРИЧИНЫ , а не просто лечит .
Благоприятная атмосфера в клинике,все очень позитивны! Чисто и уютно! Хорошо,что рядом есть такая клиника! Желаю вам дальнейшего развития и успехов!
Show business's response
Ю
Юлия Заводчикова
Level 2 Local Expert
February 8, 2024
Спасибо огромное Максиму Сергеевичу Лыкову! Очень грамотный врач. Не первый раз записываемся на приём, на данный момент для нашей семьи это лучший отолоринголог Екатеринбурга)).
В самой клинике очень интересная для детей система подарков. Детям нравится собирать наклейки и получать подарки.
Огромный плюс только в том, что в данной клинике работают высококвалифицированные врачи!
Минус в администрировании : записывался на приём к величайшему и особоуважаемому хирургу Салий Ольге Владимировне на послеоперационное обследование в середине сентября с желаемой датой посещения в середине Ноября, также просил совместить сделать аудиограмму перед приёмом у Ольги Владимировны, предупредил, что живу в 300 км. от Екатеринбурга, и соответственно добираться до клиники довольно проблематично. Договорились, что администраторы перезвонят в начале Ноября и мы согласуем все свои действия. Звонка не дождался, сам набрал клинику 15.11. и меня с трудом записали на 24.11 на вечер на приём. а аудиограмму предложили сделать только в обед . Того же дня. все мои доводы о том, что предварительная запись длилась 2 месяца, о том, что мне приходится ездить к ним за 300км. разбивались о фразы, что все процедуры расписаны и мне и так пошли на встречу, что Ольга Владимировна выделила своё время.
Вот такое отношение к пациентам у административного персонала данной клиники.
Пришлось делать аудиограмму в другом месте, (деньги заработали другие специалисты) и соответственно мнение об этой клинике поменялось на негативное.
Очень понравилась Клиника, хоть и далеко от дома, но только там смогли записаться не через 2 месяца к сурдологу. Персонал очень вежливый, участливый. После приёма необходимо было ещё сделать лор-процедуру, администратор договорился, чтоб сразу приняли. Очень доброе и профессиональное отношение и врачей, и административного персонала. Обязательно посетим ещё. Спасибо!
Была у невролога Ольги Александровны! Непринужденная обстановка на приеме и грамотность врача оставили приятное впечатление! Буду рекомендовать данного специалиста и клинику всем своим знакомым!
Были с ребёнком у ЛОР -врача и педиатра. Квалифицированные доктора. Приветливые администраторы. Замечательные медсестры. Очень удобно: сходили на приём, сразу сделали процедуру и сдали рекомендованные анализы. В Клинике уютно, есть уголок для детей.
Вежливые,приветливые администтраторы,прекрасные,профессиональные врачи, дали исчерпывающие,подробные рекомендации, спасибо! Буду рекомендовать знакомым.
Была на приёме у отоларинголога Коркина. Э. Э. Очень вежливый врач. Всё рассказала, на всё вопросы ответила. Осмотр провела от и до. Установила причину моего недомогания. Всем рекомендую данную клинику. Приём по времени как и записывалась. Нет очередей. Врач на приём уделяет должное время. Назначила лечение. Спасибо большое за тёплый приём вашей клиники.
Душевная клиника!
Отзывчивый и радушный персонал. Особую благодарность хочу передать администраторам Анне и Дании за понимание и желание помочь!
Отдельно хочу отметить умеренное ценообразование и подтверждение записи по ватцап.
Желаю вам удачи и процветания!
Были на приеме 21.04.23 у Лыкова Максима Сергеевича, врач провел очень тщательный осмотр и выписал лечение👍🏻
Администраторы в клинике очень вежливые, клиника в целом очень понравилась👍🏻
Спасибо
Администраторы как с бюджетной поликлиники, не говорить, не отвечать на вопросы не обучены. Сплошной каменный век! Прием Лора на обычном стуле, а не в кресле профессиональном - это тоже жесть конечно товарищи при стоимости приема в 2000. Если уж больше некуда совсем сходить к врачу, то наверное можно…
Сама клиника мне ещё с первых посещений понравилась,но в последний прием была крайне разочарована к сожалению.Привела на прием двухгодовалого сына к дерматологу. Никакого осмотра, никаких предположений что и почему могло быть, просто окинула взглядом и давай дальше заполнять все на компьютере.Извините,но за такие деньги уж можно ребенку больше внимания уделить и как то внимательнее быть,даже назначение вышло с ошибкой,какая нибудь не знающая мама могла бы не понять,и дать лекарство в таком большом количестве как было выписано,от чего ещё что нибудь вылезло бы у ребенка.Уехала домой расстроенной
Посещали с ребёнком офтальмолога. Вежливый персонал идущий на встречу клиенту. Врач провёл полное обследование, выдал рекомендации, пояснил все моменты наших дальнейших действий. Всё было сделано быстро, очень качественно и доброжелательно. Клиникой остались довольны.
Лор Егорушкина А.В.к моей проблеме отнеслась внимательго, все ясно объяснили и показали, выписали лечение, очень благодарна за внимание к пациенту. Большое спасибо!!!
Хочу отметить прекрасных администраторов Клиники. Вежливые и отзывчивые. Спокойно отвечают на тысячу моих вопросов. Всегда стараются помочь в сложных ситуациях.
В клинику Фамилия обращаемся уже давно. Трое детей и я сама. Мы посещаем лор врачей. К Эльвире Эдуардовне и Виктории Михайловне. Персонал и доктора очень внимательные, вежливые . В самой клинике чисто и уютно. Ну , а детям очень нравится получать наклейки и подарки .
Регулярно посещаю косметолога Малахову О.А.,вижу хороший результат от процедур, очень нравится подход и рекомендации. Рекомендую к посещению, отдельное спасибо администраторам!
В клинике проблема с повторными приемами, после первичного приема и курса лечения должны были записать на повторный прием к Лору, по истечению 2 месяцев позвонили в 9 вечера и пригласили на следующий день не учитывают что люди на неделе работают, отказался, сказали, что хорошо если появится место позвоним, спустя еще 2 месяца звонят и предлагают время и дату, но уже говорят что это будет опять первичный прием, при объяснение что я уже был
девушка говорит что это не ее проблемы и записать она может только на первичный. Вопрос тогда зачем к ним ходить каждый раз тратить по 5 т.р на прием и анализы когда с места лечение не сдвигается.
Очень хорошая клиника. Ходим с ребёнком сюда не первый раз. Хочу выразить огромную благодарность врачу-хирургу Десятка М.Э. Очень грамотный врач, ответит на все волнующие вопросы и по возможности постарается предотвратить хирургическое вмешательство.
Наблюдаюсь в клинике у гинеколога-эндокринолога. Мама проходила лечение у лор-специалистов (Проблему решили. Выявили причину, назначили лечение (потребовалась операция), в данный момент ведется наблюдение). Клиника удобно расположена (для проживающих в Академическом), отзывчивые администраторы. Доброжелательное отношение. Есть возможность сдать анализы (лаборатория Хеликс)
5 января 2023 очень понравился доктор офтальмолог. Осмотр ведет спокойно, внимательно, профессионально, обьясняет доходчиво, убедительно, с уважением, производит очень приятное впечатление.
Клиника очень хорошая, администраторы очень отзывчивые, быстро оформили
Коркина Эльвира Эдуардовна,очень хороший врач, бысторо нашла подход к ребёнку.
Цены приемлемые