Проходила колоноскопию. Получила подробную консультацию по телефону о подготовке. Записали на процедуру через 2,5 недели. Врач Смирнов Павел и весь персонал очень учтивы, вежливы и внимательны. Приняли ровно в указанное время. Делала с седацией . Никаких болей не было, приятный сон , уснула- проснулась, некоторое время лежала на кушетке, при этом медсестра со мной мило беседовала. Доктор Смирнов подробно отчитался о проделанной процедуре. Удалили полип и провели диагностику. Ответ прислали по почте через неделю. Благодарю доктора Смирнова и весь персонал за проделанную работу. Не пожалела, что обратилась в Семейную клинику.
Проходила обследование для мед.книжки на работу. В целом, нормальная клиника, врачи вежливые. Цены демократичные
Не очень понравился прием у мужчины-гинеколога, все очень быстро, некомфортно и больно, без лишних слов и на жалобы ему было все равно. Поэтому неприятный осадок остался
Была со вторым ребенком.Грудничек.Выбирали клинику из-за того что кровь берут капилярную,а не венозную.Все отлично прошло в 2022,а в 2024м ,приехали по той же причине,но уже с третьим ребенком и тоже грудничков.Медсестра в процедурном поменялась.
Прям в регистратуре сказали что из пальца кровь брать маленьким НЕ УМЕЕТ.
Заглянула,узнать сможет-ли взять кровь,но ответ был не уверенный.Попросили не оплачивать пока.
Решили экспериментов не ставить-уехали.
Ходила часто сюда, ко врачу Кузьмину - гинеколог, очень нравится, хороший врач, всё расскажет, даст советы, успокоит, подбодрит) Была и у других врачей, но уже не вспомню, у кого была, потому что разовое посещение было, но, врачи все хорошие, очень нравится клиника!
Недавно проходила реабилитацию в данной клинике по полису ОМС. Доброжелательное отношение персонала, уютные и хорошо оснащенные кабинеты. В клинике разработаны специальные программы, помогающие вернуться к своему обычному образу жизни. Специалисты были готовы делиться своими знаниями, чтобы помочь преодолеть физические и эмоциональные проблемы. Я благодарна коллективу "Семейной клиники"за заботу и помощь, которую я получила.
Дважды проходила медосмотр в 2021 и сейчас, в 2024 году. За 10 лет профосмотров самые ужасные очереди, в регистратуру, чтобы получить направления по кабинетам. Очередь в регистратуру час! И это в узком проходном коридоре, толкучка, куча организации в один день. Если бы был выбор, выбрала бы другую клинику, но иду от организации (кто выиграл закупку, туда и идём).В другие кабинеты соответственно тоже очереди долгие. Кровь сдать очередь более 30 минут. Честно сказать, в обычной поликлинике диспансеризация и та быстрее! Кошмар!
Обеденный перерыв в кабинетах и Регистратуре с 12 до 13.
О
Регистратура открылась в 13:15....
Пришла в клинику в 08:45 ушла в 13:30.
Проходила медосмотр в этой клинике. Половина врачей общаются грубо и неприятно. Профпотолог очень неприятная женщина, стоило просто уточнить, как пришлось выслушать в свою сторону много ненужного и неприятного. Кровь из Вены брала женщина в возрасте и это тихий ужас, пришлось пять минут сидеть и ждать, пока она найдет вену, руку из-за жгута уже не чувствовала, ни в каком учреждении мне так долго и больно кровь ещё не брали. Даже в областной поликлинике и то лучше.
Очень добрая,приветливая,позитивная.
Дображелательный врач.
Внимательно выслушает.
Задаст необходимые вопросы.
Уже не первый раз хожу к ней на приём.Лучина Вероника Игоревна.
Была в Вологде нужно было сходить на узи малого таза, очень хороший врач попался имя не запомнила, Но она мне все подробно объяснила и рассказала что мне нужно по моей проблеме! Рекомендую. Цена приемлемая
Отвратительная работа регистратуры. При помещении нужно набраться терпения. Простоите в нее минут 20 и больше. Прием врача с 9 часов, регистратура тоже в субботу работает с 9 часов. И начинаются накладки, задержки. Пациенты нервничают. Очереди. Кто то приходит больной, с кашлем. Тут же дети. Все в куче, все как бесплатной поликлинике.
4 звезды только за расположение. Очень не удобно добираться. В целом все хорошо широкие коридоры. Удобные диваны.
Несмотря на то что всего 2 регистратора очереди не более 2-3 человек.
Проходила медосмотр, внезапно стало плохо. Хотелось бы поблагодарить персонал за отзывчивость, пытались помочь, чем могли, особенно терапевт и медсестра каб.28, отпаивали чаем. Так как я иногородняя, не успела поблагодарить лично.
Ходим туда периодически и ко взрослым и к детским специалистам.
Специалисты нравятся.
Вежливые, деликатные, услуги свои оказывают качественно
Мне нравится: чистота, есть аптека, диванчики для ожидания, бахилы при входе.
Не понравилось: в случае вопроса, не знаешь, к кому обратиться: на сайте нет контактов, только адрес электронной почты.
Неясно, с кем решать вопросы, если возникает необходимость
При записи не перезванивают, не напоминают, не уточняют: придёшь ли ты на приём
Это удобно ! Можно полностью обследоваться.
Специалисты разноплановые, аптека с отделом выдачи бесплатных лекарств. Атмосфера приятная, не больничная.
Работает процедурный кабинет.
Побывала в Клинике на приеме у офтальмолога. Очень удивило, сто перед приемом в регистратуре сразу дают подписать Акт о полученной услуге, в котором даже отсутствует фамилия доктора и описание самой услуги, что делает документ ничтожным. Штатный офтальмолог Хлебутин оказался в отпуске, приём вел доктор Потапов, который на руки не выдал никакого документа, консультация была исключительно устной. В результате у меня на руках пустой акт об оказанной услуге, устная отмена всех назначений и полнейшее недоумение -что делать дальше.. Всё таки, обращаясь за платной услугой , ожидаешь другого результата.
Клиника, в регистратуре которой практически всегда очередь и толкучка, хотя при входе очень много места где развешаны картины и один администратор, который отправляет всех в регистратуру и отвечает на вопросы, вобщем места в регистратуре маловато для толпы народа, можно бы это было улучшить, потому как столько места пустует.. Цены немного поменьше, чем в других клиниках, действует скидка 10% для пенсионеров, при предъявлении пенсионного. Дозвониться иногда в клинику просто нереально, чтобы записаться. Внутри клиники чисто, комфортно, есть аптека.
Был на приеме после операции у онколога. Тимершин А.Н. очень хороший, грамотный врач. Предложил пройти реабилитацию. Все очень понравилось. Хорошие специалисты. Действительно помогают больным. Спасибо всем, кто работает в реабилитационном центре.
Пришла проверить зрение. Окулист меня протестировал только на прочтение букв на расстоянии. Оборудование задействовано не было. Выписал мне очки, пошла покупать, обнаружилось, что его рекомендации мне не подходят.
Был на платном приеме у врача . По поводу приема вопросов нет. Все хорошо. А вот по поводу самой клиники, как тут все устроено, я бы это назвал «Поликлиника». Особенно возмутили запахи курева на весь коридор на втором этаже, идущие туда от лестничного пролета, где табличка «проход закрыт» рядом с кабинетом 23 «А» - там просто курилка.
-второй адский запах-в туалете на первом этаже. Ужаснейший запах мочи.
Несколько раз пользовались услугами данной клиники. Все понравилось. Можно записаться по телефону. Результаты отправляют по электронной почте, что очень удобно. Клинику рекомендую.
Посещал для медсправки о замене прав. На 10 октября 2023 можно пройти только окулиста и терапевта для катигории Б, психолога и невролога в других местах. 10 лет назад всё тут проходил. Очереди если и есть, быстро прошли.
Проходила в семейной клинике профосмотр,ничего хорошего о данном заведении сказать не могу,огромные очереди ,персонал неприветлив,начиная с регистратуры профосмотров и заканчивая кабинетом ЭКГ,пациентов толпы,окулист например принимает одновременно и пациентов с профосмотров,и по записи ведёт платный приём,в итоге в его кабинет жуткая очередь,возьмите ещё одного офтальмолога в таком случае,чтобы пациенты время своё не тратили,я например проходила комиссию у них не один день,порадовала в конце профпатолог,приятная,коммуникабельная женщина,вообщем больше не хотелось бы проходить медосмотр в данном заведении,и никому не посоветую.
Впервые встречаю клинику где так долго приходится стоять в регистратуры, очередь огромная, движется очень медленно. На приём в 9-30 пришлось приехать к 9-00 и всё равно не оформили во время. Ситуация постоянная, судя по отзывам.
Каждый год от предприятия прохожу медосмотр. Врачи приветливы, грамотны,культурны . Весь процесс занимает минимум времени. Все проходит быстро и четко.
Были с ребенком на приёме у детского ЛОРа. Записались заранее. Специалист Романова Е.В. замечательный доктор, компетентная, тактичная, приветливая, легко нашла подход к ребенку, аккуратная.
Но регистратура((( далеко не приветливая женщина, не сказала как пройти в кабинет, прекрасно зная, что мы первый раз. У кабинета ДЕТСКОГО ЛОРа оказалась очередь из взрослых, проходящих профосмотр. Обращение к руководству клиники: разграничить потоки взрослых и детей, обеспечить отсутствие очередей. Наверняка клиенты записываются заранее на определённое время не для того, чтобы с плохо чувствующим себя ребенком пережидать толпу взрослых. В общем, специалист - замечательный, сервис - так себе.
Хорошая клиника, все приветливые и пользуется слишком большим спросом, в регистратуру много очень народу, долго происходит обслуживание, т.к у людей потребность огромная. Огромное удовлетворение от процедурного кабинета и медсестер, улыбчивые, всегда в настроении и профессионалы, все подскажут , правильно рассчитают, и уколы делают и кровь возьмут из вены, что у деток малышей, они даже не пикнут, профессионалы, огромное спасибо. Хотелось бы только чтобы ковидных и с подозрением не рядом со всеми принимали, тут же в регистратуру с детьми стоят и рядом кабинет забора анализов на ковид....вот это печально и опасно, был бы другой вход для таких пациентов.
Не первый год прохожу здесь медосмотр и получаю справку на профпригодность. Нравится, что без очередей и задержек, далеко ехать не нужно, рядом с работой.
Второй раз прохожу курс послеоперационной реабилитации. Огромная благодарность инструктору ЛФК Рыбину Владимиру Александровичу за индивидуальный подход к каждому пациенту направленному на реабилитацию в Семейную клинику. С уважением Алексеев И П.
Начните платить своим работникам нормально, чтобы они не ходили как на каторгу и не нужно было из них каждое слово вытягивать. Посмотреть на человека пишущего в карточке тонны текста я могу и в бесплатной поликлинике. Изредка хожу сюда когда в других клиниках очереди и чёт последние разы прям видно что ну не хочется врачам тут работать.
Замечательная клиника. По записи нет очереди. Попадаем на приём по времени, даже, порой, раньше. Очень хорошая процедурная медсестра. Взяла быстро у ребенка кровь из вены, ребенок даже не почувствовал. Жаль только, что нет некоторых специалистов.