Это Тверское дно! Частный сектор: линию ВОЛС строят якобы не они(хотя машина с их логотипом и инженеры тоже в куртках фаст линк). Ввод в эксплуатацию ВОЛС ни одного измерения - просто акт выполненных работ. Далее интереснее, Вы платите абон. плату за это получаете супер медленный отклик от сети! Скорость постоянно гуляет как хочет, в не зависимости от тарифного плана. За 2020 год не было месяца что бы не было крупной аварии с потерей связи с интернетом на несколько дней. Если авария - телефон у провайдера фаст линк не отвечает, от слова совсем - у них, продвинутых, ip телефония. Нет инета нет проблем - их лозунг. Крайне не рекомендую данного провайдера. Модем лучше!
Капец, как же вы надоели, со своими падающим каждый день интернетом. Просто каждый день. Неужели у вас не хватает финансирования, поддерживать свою же сеть? Ужаснейший провайдер, категорически не советую!!!!
14
TS Zolotoi
Level 9 Local Expert
March 5, 2024
Что то видимо произошло, после нового года 2024 качество обслуживания и качество услуг упало.
Очень плохое качество интернета, нет той скорости за которую мы платим (из 100 только 70 мегабит), а телевиденье в комплекте постоянно лагает и зависает. Часто пропадает и сам интернет. Звонить им бесполезно.
13
A
Anonymous review
February 19, 2021
Самый дешевый тариф всего 300р. Скорость заявленная обеспечивается, (ставьте роутер нормальный), вылетает не часто. В целом доволен качеством. Пользуюсь больше года. ул. Оснабрюкская д26. Многие жалуются имея плохие роутеры.
SkyNet был стабильнее, но и дороже.
Наверное самый отстойный провайдер. Постоянные аварии, связь с оператором можно ждать по полчаса и ответ будет один " у нас авария ждите" причём перерасчёт никто и не подумает сделать. Вообще сплошная халтура.
Отвратительное качество интернета, то у них что то ремонтируют, то сбои, то работа горэлектро и Интер отключается. При первой же возможности перейду к другому оператору, на данный момент отключили интернет по причине отсутствия оплаты, хотя все оплачено, сначала не было возможности дозвониться до сервисного центра из за очереди в 30 человек(получается не у одного меня подобная проблема), потом, просто происходит сброс звонка.
Так и не попробывал) реклама их у нас на каждом столбе висит. Звонил им 3 раза на третий раз записали, спустя время мне позвонили 1 раз, но я не успел взять трубку(. Больше не звонят.
Ужас! Дорогой провайдер, можете сразу проверять лицевой счёт: 10778. Практически ежедневное отключение, сейчас с 10.58 нет интернета, телефон ваш недоступен. И вы монополисты, никого на территорию посёлка не пускаете, т.к.коммуникации вы зарыли в землю ещё на этапе строительства. Безусловно, молодцы, обезопасили себя от конкуренции. Но и оказывайте услуги соответствующего качества. А так и сами хрень вместо услуг оказываете, и другим работать не даёте. Очень жаль, что вы пока тут единственное доступное зло. И альтернативы пока нет.
Ужасный провайдер. Уже на протяжении года отключается каждый день...бывает и по несколько раз на дню... Также пишется якобы неуплата... Хотя я плачу каждый месяц и за пару дней до назначенного списания... За что платим деньги неизвесино... Судя по отзывам я не одна такая... И исправлять компания ничего не собирается... Ужас никому не советую этого провайдера... Лучше уж без интернета сидеть , чем с таким г..
Отвратнейшая из компаний.Клиенты для них,это досадная необходимость. Если есть возможность, то не связывайтесь.
8
Марина
Level 14 Local Expert
November 25, 2022
Пришлось отказаться. Постоянно не работает. Перешли на другого провайдера проблем нет. И телевидение и интернет. А у этих вечно какие-то проблемы, и не дозвониться.
Отвратительный провайдер .Сайт часто не работает ,интернет вылетает ,оплата жутко неудобная .К сожалению,по какой то причине ,в доме нет других альтернатив .
Стыдно называть "это" провайдером... Постоянные отключения интернета по несколько (!) дней, техподдержка кормит завтраками. Чуть ветерок подул - обрыв, чуть дождик полил - авария, чуть гроза мелькнула - 100% конец интернету. И начинаются "ремонтные работы", которые длятся порой до недели! И все это время интернета нет. Ни в коем случае не советую этого "провайдера", особенно юрлицам. Сейчас, во время необходимости в обеспечении удаленной работы сотрудников, и общей зависимости организаций от интернета, нести колоссальные убытки из-за отсутствия последнего по несколько суток категорически неприемлемо.
За такою скорость дорого!!
Отрывы частые!!
Операторы не отвечают, спустя час и если «если» ответят, ответ один «перезагрузите роутер» типа мы тупые и ни делали так, и все, другого ответа нет, или оформите заявку, большенство знает как настроить и пользоваться, с другим провайдером и нет проблем, с этим же частые обрывы и падает скорость!!
В деревне один только провайдер интернета. Часто перебои с подключением, работы какие-то внеплановые. На удалёнке работать невозможно. Но, к сожалению, выбора нет… терпим.
Ужасный провайдер!! Постоянные отключения! Сегодня уже 6 часов нет интернета!! За что деньги плачу? Подключил только из-за того что не было выбора. Пытался дозвониться, узнать, провесев пол часа на трубке, пошли короткие гудки, как будто издеваются. Очень не доволен
Интернет постоянно пропадает, зависает. Оплата произведена 25 декабря, а сегодня интернета нет. Напоминать о том, что деньги закончились, не забываете, а обеспечить нормальную работу как—то не получается. Положительных отзывов практически нет. Мы бы с удовольствием отказались от ваших услуг, но в нашем микрорайоне вы монополисты. Вот и пользуетесь этим! Очень надеемся, что найдется другой провайдер в новом году. И тем не менее требуем наладить работу и разобраться с бухгалтерией!
Это худший интернет из возможных, Оснабрюкская 26, постоянные сбои в работе, невозможно смотреть ТВ приставку, не хватает скорости. После 22:00 каждый день отключается на полчаса, заявленной скорости нет даже рядом... Очень грустно Фаст линк
Третий раз за 7 дней авария. Эту, якобы , исправляют уже более суток. Техподдержка на сайте недееспособна, на обращения не отвечает, только бот имитирует буйную деятельность. Информация о неисправностях скрывается, последняя информация на сайте за сентябрь прошлого года. Очень печальное заведение.
Может всё-таки возможно найти альтернативу этому провайдеру за такие деньги? Ведь их услуги выделенкой не назовёшь. Ни скорости интернета, ни обеспечения тех.поддержки, а чаще и самого интернета нет. Проще мобильный раздать.
ужасный провайдер, кошмарная связь, постоянно какие- то проблемы, устранять которые не торопятся и говорить об этом не стесняются, служба поддержки радостно сообщает что проблема будет решаться только на следующий день. Отвратительное отношение к клиентам.
Самый погнанный интернет ! Вечно не работает ! Тв логает, про фай вай говорить не чего !
Тех поддержки нет , по тел. Не дозвонится который указан на сайте
Была Цифра Один, поменяли на фастлинк, в п.Никифоровское (Химинститут). Пытаюсь пятые сутки вызвать тех.службу на дом, оператор с женским голосом сказала, что приоритет юр.лица. После сервисное обслуживание клиента по телефону отсутствует. Моя оценка: два с минусом. До этих бездельников, были Цифра Один, прилетали по вызову как пожарная команда. Ркзюмк: говнолинк, а не провайдер!!!
Подключены к минимальному тарифу, медленно но стабильно! Но стабильно и то, что бухгалтерия абсолютно не компитентная. Оплачиваем всё заранее. Но деньги вовремя не разносятся по счетам, точнее вообще не разносятся, и каждый месяц отрубают за "неуплату". Просто бардак! Приходится звонить, отсылать платежки, снова звонить, снова отсылать... Тупость...
Очень плохой провайдер,договорился на подключение на определенный день без моего согласия перенесли подключение,из за этого потерял один рабочий день.Проблему так и не решили ,пришлось отказаться от подключения! Хуже провайдера за свою жизнь не видел!!!
Им даже отзыв не написать ,потому что интернета нет😡зла не хватает,900 руб непонятно за что плачу, если у вас есть выбор ,то любая компания хорошая,кроме этой !!!!
Это столько отзывов плохих специально?! У меня тариф 300 рублей, сбой бывает раз в 4-5 месяца, не более часа времени. Тех поддержка всегда отвечает!! Территориально, Брусилово.
Постоянные отключения в самый неподходящий момент, при этом дорого и с медленным интернетом, будем менять этого провайдера, а тем, кто думает к нему подключиться, не советую и пробовать
Является монополистом в предоставлении интернет услуг в частном секторе Затверечья. Проблемы с отсутствием интернета решает оперативно. Недостаток: почти невозможно дозвониться до офиса в рабочее время (как правило один оператор на телефоне), в нерабочее время вообще непонятно кому сообщать о проблемах с интернет соединением. Цена на услугу минимум 798 руб., для меня это дорого, но выбора нет.