Хочу отметить, что все негативные отзывы, что вы прочитаете о данном филиале - правда. Убедилась сегодня лично. Мой вопрос занял бы максимум 20 минут (отдать документы - оплатить госпошлину- принести чек об оплате и получить информацию по тому,когда ждать готовых документов -всё!) Я провела там час из которых 40 минут ждала, пока вернется сотрудник. И внимание, это был не обеденный перерыв и не технический (у них на каждом окне висит информация в какие часы у них перерывы), это был разгар рабочего дня, когда приходит основной поток клиентов. Так же хочу отметить, что через их окошки прекрасный обзор того что у них внутри, особенно хорошо видно зону отдыха. И пока клиенты сидят и ждут той или иной информации по своему запросу, сотрудники гоняют чаи и трындят на личные темы, которые также прекрасно слышно. Сегодня при мне лично в мое заранее записанное время приема сотрудница сказала, что она занята и демонстративно удалилась пить чай, а вот ее коллега позже пропал на 40 минут (предполагаю , что в местной столовой). Зашибись контора: сайт виснит и хрен запишешься, по телефону для записи дозвонишься не с первого раза, а потом еще и в филиале такой бардак. Хуже Росреестра видимо только Почта России.
Приехала написать заявление на возврат средств, нигде в интернете не указан обеденный перерыв, А он есть, с 13 до 13:45
4
1
Себостьян Перейра
Level 21 Local Expert
September 30, 2020
Очень приличное учреждение... Сотрудники внимательные, приветливые и отзывчивые... Очередей не увидел... Работают 5 или даже больше окон... Все бы так...
Самая ужасная палата,это просто кошмар,сидят в телефонах на людей вообще плевать,и не важно записался ты по времени или нет!!!
4
D
ded2vit ded2vit
Level 9 Local Expert
December 22, 2020
Запись за 2 месяца!!!! При этом у тебя есть номер талона, НО прийдя на место вы обнаружите, что на вас вместе с талоном всех пофиг, и будете бегать между окошками, чтобы вас приняли. Талончики и электронное табло? Нет, не слышали...
Зависли документы на регистрации. Обновляют свои базы неделями без плановых сроков окончания работ, а люди ждут. Великого ИТ там нет, не говоря уже про модные слова нейросети, bigdata и прочее
Делала уже три Онлайн обращения, приходит подтверждение, что запрос принят на обработку, а ответов нет!!! Столько негативных отзывов, кто то хоть проверяет работу этих людей :)
Появилась платная парковка рядом, час - 50 рублей. В плане дозвониться или решить вопрос, то это практически не возможно. Приходиться приезжать сюда с другого конца Москвы, чтобы записаться, затем приезжать на приём. И ещё раз, чтобы получить отказ, потому что госструктуры не могут между собой разобраться, и получить ответ друг от друга. Из двух окон экспедиции работает одно, народу полно.
10
1
T
TEA
Level 19 Local Expert
February 11, 2022
Отвратительный сервис, всем сотрудникам на все и всех наплевать.
Очень жаль, за такое отношение к людям.
Здание бывшего горисполкома хранит дух. Машина времени во всех смыслах. Вокруг давно цифровые технологии, а там всё работает так, будто на дворе пятидесятые годы.
включили автоответчики и все, дальше хоть трава не расти!
3
К
Кирилл Комаров
Level 8 Local Expert
May 13, 2019
По телефонам звонить бесполезно - только ножками.
Именно здесь регистрируют недвижимость в других регионах. Например я регистрировал дом во Владимирской области.
Приёма, после записи, ждать долго. Я ждал два месяца. В день приёма очередь может идти быстрее записи, можно попробовать обратиться в свободное окно.
Атмосфера советского периода, во главе с барельефом Ленина в приёмном зале стоит того, чтобы побывать в этом здании.
Я получала выписку из гос реестра о собственности. Всё очень оперативно и доступно.
1
5
Т
ТК
Level 4 Local Expert
November 8, 2019
Дозаониться невозможно, если и дозвонишься толку нет. Операторы жутко тупые!!!! Мычат, даже говорить нормально не могут. Где их таких отбирают. Вообще не понимают , о чем им говоришь! Дает странные номера филиалов, которые не работают!
Парковаться лучше около супермаркета Билла, проехав мимо кадастровой палаты чуть дальше, либо во дворах, но там за 2 часа моего отсутствия мне подложили бетонный подоконник на выезд, так что пришлось просить помощи, чтобы оттащить его и выехать! Свой вопрос по земле не могу решить уже несколько лет!
9 февраля 2017 г перевела через терминал ВТБ банка в МФЦ по ул.Борисовские пруды д 18 сумму 2200 р , однако эти деньги не дошли до ФКП Росеестра. После бесконечных обращений в разные организации получила в мае официальный ответ от УФК РФ, что мои деньги ВТБ банк не перечислил. Посоветовали обратиться в ВТБ банк и подать заявление. По прошествии еще нескольких месяцев получаю ответ из ВТБ банка, что деньги банком перечислены 10 февраля 2017 г все реквизиты банка плательщика и получателя указаны в платежном поручении. Кто меня обманывает и где мои деньги , поскольку за одну и ту же услугу оплачено дважды? Вопрос решается с 9 февраля 2017 г Мне обращаться в суд?
Сторожей чтобы что-то спросить приходится долго ждать. Клерки сидящие на консультации мало чего знают. Шарашкина контора и не более того!
7
С.
Level 8 Local Expert
June 17, 2019
Безобразная работа Росреестра. Дозвониться нельзя, сайт часто не работает и невозможно записаться, когда же приезжаешь по созданной с большим трудом записи, работающих окон мало (меньше половины) , а свободных окон нет, все с табличками «обслуживается заявитель” хотя людей в зале мало,
Записывался за месяц. Пришел народа не кого работники болтают, плдошел. Спрашиваю может пораньше примите?
Ответ только по времени! Жду , приняли по времени. Это конечно хорошо, что по времени , но мне кажется они специально делают несощюствующюю запись что бы делать себе перерывы ! А мы месяцами ждём.
Звонила на горячую линию Росреестра. Оператор не предупредил о предварительной записи. На сайте не нашла сведения о предварительной записи. По живой очереди по экстерриториальному принципу не принимают документы.