Оформляла регистрацию себе и дочке. Мне звонили, чтобы записать на прием, и потом еще раз, когда возникли вопросы по моему заявлению. Оформили все тоже быстро, отзывчивые сотрудники. Благодарю!
Прекрасные работники, быстро и качественно желают свою работу. 2 и 3 окно Светлана Игоревна и Наталья Владимировна вам отдельное спасибо за помощь в Российских паспортах.
Наплевательское и хамское отношение к людям!
3 февраля 2021 года подавал документы на загранпаспорт нового поколения гражданам от 18 лет (заявление № 1053451514), запись на 12:00.
Вошёл в кабинет, думал будут только проверять мои документы, а меня тут же и фотографировать стали! Никто не предупредил, что прямо сейчас. Не был готов, только с улицы. Женщина-сотрудница на дала даже воды поправить причёску, не выпустили на минуту в туалет. Женщина сделала всего одну фотку. Даже из двух-трёх не дала выбрать лучшую. И заявила издевательски, мол, у нас тут НЕ фотоателье.
Теперь у меня на ближайшие 10 лет в паспорте отвратительная фотография.
04.06.2021 получала паспорт РФ, предварительно оформив заявление на гос услугах. Я в восторге!!! Очень позитивные, настроенные доброжелательно сотрудники. Спасибо Вам БОЛЬШОЕ!!! Вы лучшие!!!
Был недавно. Приняли по предварительной записи в Госуслугах. В окне регистрации очень приветливая и позитивная девушка быстро и качественно оформила необходимые документы по регистрации. Спасибо ей. Описанные в некоторых отзывах страшилки при посещении МП№6 в этот день не действовали. Или повезло, или страшилок нету и можно заранее всё подготовить и идти спокойно))
Добрый день! Читала отзывы про хамство и очереди. Ничего подобного не наблюдала при первом визите, когда консультировалась о необходимом пакете документов и записывалась на приём, ни при повторном визите при подаче пакета документов для выдачи паспорта РФ. Всё было предельно вежливо, оперативно, без очередей. Даже никаких ксерокопий не требовали и не завернули. Все копии были сделаны инспектором.
Пришла менять паспорт, в связи со сменой фамилии. Находилась на последнем месяце беременности, была зима, помимо тяжелого пуза, еще куча одежды. Подошла раньше на 15 минут и села к окошку, людей рядом не было, естественно я подумала свободно. Мадам из окошка спрашивает на сколько запись, я говорю так и так. Она говорит, еще не подошло время и кричит на весь коридор есть ли кто нибудь по записи на текущее время. Пришлось встать, так как какой то мужик в другом конце имелся.
Вот читаю и в шоке от вашего пиз... ВА. Обычная гос организация, отсылают с окна в окно, ужасное обращение. Люди чуток имеющею какие то полномочия, и понимающие что от их действий могут решаться некоторые вопросы, чувствуют себя выше, одним слово сво.... Чи.
Получить паспорт невозможно, сидят божки не могут принять. Опоздала на 2 минуты - не принимают. Жесть. Если бы у меня были такие люди в подчинении - уволила сразу. Вроде работают для людей - а реально не помогут.
Звонила в данное учреждение, со мной говорила женщина, очень грубая , злая, проверяйте ваших сотрудников! Это не в какие рамки не входит, ужасное общение с клиентами
Современное рссийское государстаенное учреждение - в плане того, что слелан ремонт, поставлены стулья, ведётся видеонаблюдение и сотрудники оснащены компьютерами и кондиционерами. Всё
Сама планировка явно неподходящая. Места для посетителей очень мало. Терминал оплаты находится на входе и это создаёт дополнительный затор.
Надо сказать, что услуги оказываются качественно, сотрудники стараются выполнить свою работу.
Добрый день! Ужасный негатив к данному заведению, неделю не могу дозвониться для того, чтобы записаться на приём по оформлению загранпаспорта! Неизвестное расписание и непонятный график работы, то они с 15:00 работают, то вообще не работают в будние дни.
5+! Очень приветливые и вежливые сотрудники. Очередей нет,все приходят по предварительной записи. За мин 10 решили все необходимые вопросы.
В отделении чисто, есть даже кулер с водой!
Отвратительное место, а точнее сотрудники. Грубят, кричат, игнорируют, мне вообще швырнули документ в лицо! Делала паспорт по месту прописки, через 2 недели позвонила узнать готов или нет, мне ответили «девушка, по телефону такую информацию не даём! Приезжайте и узнавайте», затем бросили трубку, так и не выслушав мои вопросы. Сама живу в Москве, ездить постоянно в Долгопрудный не очень удобно. В итоге съездила и мне швырнули в лицо временное удостоверение (вместо паспорта) нагрубили и сказали приходить вообще через месяц. Через месяц пришла забирать паспорт, сотрудник 3 окна мило болтала с какой-то женщиной пол часа, на какие-то просьбы отвечают грубостью, либо игнорируют! 4 таких сотрудников я там точно повстречала. В следующий раз уже буду писать жалобу.
Лучше же прописаться в Москве и ходить здесь за документами, чем в эту дыру.
Работаешь в центре Москвы до шести и нужно лично посетить это место для оформления загранпаспорта, например? Записывайся на прием через госуслуги на субботу или отпрашивайся с работы так, чтобы быть ко времени записи (а лучше на десять минут раньше и в другое отделение). Не успел ко времени записи, потому что у тебя есть свои обязательства перед клиентами или обязанности на работе, потому что час пик и на дорогах пробки, потому что очереди на входе в метро, при посадке в маршрутку или автобус, на улице снегопад, а коммунальные службы были не готовы? - это всё твои проблемы, инспектора они не касаются. То, что ты записался и подтвердил посещение, не значит, что это кто-то должен учитывать кроме тебя самого - это же не зубная клиника, где в твоем личном посещении заинтересованы. Все верно, пока ты узнал в одном открытом окошке, что "вам вообще в другое окошко, направо и в конце коридора" (ведь по-человечески оформить систему навигации нельзя), на твоем месте кто-то другой, и инспектор не будет стараться, чтобы тебя принять в конце рабочего дня, наоборот, прием кого-то другого будет длиться дольше. Сам виноват, время надо рассчитывать. И да, это именно инспектор, служащий государства, колоритный представитель системы, который тебе оказывает услугу, а не какой-то там работник, который должен сделать работу. Удачи в посещении этого уголка бюрократии.
Проживаю в г. Долгопрудный микрорайон Шереметьевский. Не довольна работой и взаимодействием миграционной службы
с МВД, очень много в нашем микрорайоне граждан СНГ, особенно на бывшей оптовой базе где сейчас магазин Магнит открыли между Хлебниково и Шереметьевской, там и сейчас продолжают торговать граждане другого государства, ни кто не ходит не отслеживает, не единого портала что бы сообщить и написать что бы их проверили на каком основании они находятся в Россиим нет ли инфекционных заболеваний угрожающих нам и нашим детям как гражданам России жизнью м здоровью. У нас дети маленькие и подростки, хочется быть уверенным в их безопасности как граждан России.
Вечный очередь принимает сам начальник по 40 минут..и ещё сам толком ничего не знает на вопрос толком не отвечает не пойму зачем ставят таких если он не грамотный...
Огромное спасибо старшему специалисту 2 разряда отдела по вопросам миграции му мвд России Мытищинское за оказанное содействие в решении вопроса по замене паспорта!
Хамское отношение. Сотрудники данного заведения ничего не уточняя и не объясняя сразу сходу на вопрос начинают хамить, видимо, считая, что все должны знать о тонкостях работы УФМС. Только время потратил...
Доброжелательная девушка быстро оформила регистрацию. Спасибо за оперативность.
Обязательно записывайтесь на то кол-во интервалов, сколько человек будет получать услугу. Выписку из ЕГРН лучше иметь с синей печатью росреестра.
Очень приятно, что начальник, лично принимает всех граждан, у которых возникли какие-то проблемы с оформлением документов. Всё подскажет, и поможет в оформлении документов, даже если заняты все сотрудники, может запросто сеть и оформить документы сама. Очень вежливое и культурное обращение, это очень приятно, сейчас это очень большая редкость.
Выдали новый паспорт, через неделю во всех банках отказываются принимать: паспорт не действителен.
В этом миграционном отделении создают лишние сложности, ставлю заслуженную единицу.
Посетил на днях данное учреждение и получил массу впечатлений от менее чем 5-ти минутного разговора с "операционистом" окошка №1 (не знаю как его точно назвать).
Возникла необходимость прописать ребенка, записался на госуслугах на личный прием. Пришли с супругой вовремя со всеми документами, а далее хочется почти дословно передать диалог:
- Здравствуйте, хотим прописать ребенка вот по этому адресу ..., а если позволит время то и нас с супругой.
- (в грубой хамоватой форме) Так не бывает! Я не буду нарушать семейный кодекс!
- В чем проблема?
- Нужны законные опекуны!
- (с недоумением показываю на себя и супругу) Вот сидит мама и папа.
- Нет сначала надо прописать кого-то из родителей, потом уже ребенка!
- (делаю паузу, протягиваю паспорт) Ну раз нельзя одновременно, давайте начнем с меня.
- Мне необходимы копии вот этих страниц паспорта и выписки из ЕГРП.
- Ну сделайте, на сайте госуслуг не было указано, что они необходимы.
- (громко и грубо) Я не обязана делать копии! Когда документы приходят с госуслуг, там уже всё есть!
- Ну тогда отсканируйте всё что необходимо, вот же у вас сканер.
- (опять громко) У меня компьютер не работает, выключали свет! Мне сканер выдал пустую страницу! Идите на почту, делайте копии, через полчаса приходите.
- Ну мы ведь по записи, как же остальные после нас?
- Придете, начнем с вас...
После такого диалога настроение на весь день было задано... Сотрудники из местного МФЦ показались святыми, а я сделал вывод, что по максимуму сделаю всё через портал, чтобы осталось только штампик поставить. На сотруднице бейджа не было, потому не знаю кто это был, но тут видимо и не стоит писать.
Так что если собираетесь раз в пятилетку посетить это место, не забудьте проштудировать минимум семейный кодекс, а может и ещё что до кучи, потому что приятного общения с ясным объяснением регламента простых процедур не ждите. Было бы меньше одной звезды, поставил бы.
Невозможно дозвониться по указанному номеру телефона! Либо сбрасывают, либо занято, просто отвратительно.
6
Эмиль Иксанов
Level 8 Local Expert
October 13, 2020
Неорганизовано внутри, невежливое отношение персонала. Сейчас не указан телефон.
В прошлом году был вообще ужас. Поменяли расписание работы и не оповестили тех, кто записался через Госуслуги на старые даты. На вопрос почему - ответили, что надо было звонить спрашивать. Телефоны тогда указаны были, но дозвониться было невозможно, потому что один давно не существует, а второй забыли поставить на зарядку. Когда приехал снова с другого конца города по новой записи - мы с сотрудниками ждали 2 часа, пока приедет заведующая (которая каждые 30 минут говорила, что подъезжает), чтобы она поставила свою подпись.
2
1
wndrr8
Level 13 Local Expert
May 28, 2022
Это какой-то ужас.. неважно на сколько Вы записались и сколько времени планировали потратить- всё делается настолько медленно, что готовьтесь заведомо провести здесь весь день
Столкнулись с Миграционным пунктом № 6 ОВМ МУ МВД России "Мытищинское" находящегося по адресу г. Долгопрудный , ул. Спортивная д.9, то отношение сотрудников данного отделения просто свинское ,пришли в отделение после того как на сайте ГосУслуги пришло сообщение "ПРИГЛАШЕНИЕ" на получения паспорта ст. обр., то сотрудник сидящий в окне №5 сказал нам что у нас только электронная запись ,типа че вы приперлись, его даже не смутило что мы отстояли в очереди и то что записаться электронно невозможно на получение паспорта старого образца ,он решил сделать из нас "дураков" и говорит если не умеете давайте я вас запишу через личный кабинет ,я зная ,что записаться невозможно ,дал ему свой телефон с приложением ГосУслуги в котором он пошарился минут пять и ничего не нашел, ответив нам ах у вас же старого образца ,давайте ваши паспорта для сверки с анкетой ,все хорошо сверились ,расписались там где нужно ,спросили когда будет готово, на что он нам ответил крайний срок это 27 июня 2019г.,комментируя это тем .что какой-то то там паспортник зависает ,нет технической возможности ,мы возмутились потому что по законодательству 30 дней с момента принятия документов ,а документы мы сдали и оплатили госпошлину 25 мая 2019г. ,ладно ,ушли ,на следующий день начали звонить в это отделение никто не берет трубки ,были по графику рабочие дни, звоним в г. Мытищи в главное управление, там взяли трубку ,мы объяснили ситуацию ,они связались с отделением в г. Долгопрудный и после этого звонка мы дозвонились в отделение г. Долгопрудный ,ответила какая-то женщина и начала хамски отвечать на вопросы, перебивать во время разговора ,мы требовали чтобы паспорта были изготовлены в срок до 25 июня 2019г.,вообщем разговор с ней был не очень приятен ,так как мы требовали по закону ,а она всяческими путями хотела уйти от вопросов и повышала тон.20 июня 2019г. на сайте ГУ МВД проверили готовность паспорта-паспорт был напечатан 19 июня и нам это никто не сообщи! Наступает 25 июня 2019г. мы решили поехать в отделение ,отстояли живую очередь ,так как записи и терминала который выдает талончики нет, подходим в окно №5 ,там опять тот же молодой человек ,отдаем паспорта рф ему для сверки ,он проверяет ,швыряет сначала в окно наши фотографии сначала жене потом мне ,а потом таким же образом швыряет паспорта РФ , типа откачнитесь уже ,задолбали, нам конечно это не понравилось, слава богу выдали загранпаспорта ,ему мы ничего говорить не стали ,так как если человек хам по жизни его ничего не исправит ! В итоге хотелось сказать, что обслуживание в Миграционном пункте № 6 ОВМ МУ МВД России "Мытищинское" г. Долгопрудный ул. Спортивная д.9, просто ужасное, на телефон в рабочее время не дозвониться, поведение хамское, такое ощущение что они там великие, а мы холопы, хотелось бы чтобы с этими людьми была проведена беседа, они предоставляют услуги населению, а не животным! ГосУслуги сайт -ОТЛИЧНО, Миграционный пункт № 6 ОВМ МУ МВД России "Мытищинское" г. Долгопрудный д9 -УЖАСНО!
Плохие люди, просрочил прописку, штрафанули на 2000 руб, хотя являюсь гражданином рф, долго спорил с чего вдруг такое вообще, яж не мигрант! Но судя по штампу в каждом паспорте рф, в любом кстати, его выдает миграционка, то есть мы официально мигранты из советского союза, и отношение такое же, а в нормальном паспорте должна быть печать с орлом...делайте выводы
Всегда очереди. При проставлении гражданства ребенку на свидетельство о рождении провела здесь почти 2 часа! Запись на госуслугах мало на что влияет - половина окон не работает, и вечно какая-то путаница
Нужно было зарегистрироваться по месту жительства. Первый раз был тут в сентябре. Записался через Госуслуги, мне выделили три дня. Из-за работы получилось только в один день попасть туда, и, простояв в огромной очереди три часа, я просто не успел закончить свои дела. Следующий раз попытался в феврале, на этот раз уже появилась возможность выбрать время в личном кабинете. Пришел в субботу- строго по времени меня вызвали и оказали услугу. Я был в шоке, особенно пережив первый раз. Очень приятное впечатление, вежливый работник и быстрое предоставление услуги.