Девушки-администраторы очень вежливые и оперативные. Приëм был раньше.Большое спасибо врачу-Нерсесян Лусине Нерсесовне, очень тщательно рассмотрела органы на УЗИ. И спасибо Чепурной Ксении Валерьевне, с ориентировала по анализам и УЗИ. Приду на повторный приём☺️
Show business's response
ivan t.
Level 6 Local Expert
April 8
Огромное спасибо Шапаковой Светлане Валерьевне, врачь от бога, золотые руки. В клинике и палатах чисто, ухожено. Цены гуманные. Анастезиолог профессионал, знает свое дело. Особая благодарность медицинским сестрам и обслуживающему персоналу. Попадая к ним знаешь, что находишься в надежных руках. Подытожив, хочу сказать, что работники клиники не зря получают свою зарплату. Рекомендую!!!
Выбирала кардиолога по отзывам и не ошиблась. Приветливый персонал, при записи учитывают пожелания по дате и времени посещения. Благодарна доктору Эльбиеву за профессионализм, за спокойные и понятные ответы на все волнующие вопросы, за грамотное назначение лечения. Рекомендую.
Приятная клиника, чисто, культурно, есть парковка, неплохое (на взгляд дилетанта в медицине) оснащение: никуда не посылают, все исследования делают сами
Был на приёме у хирурга, Муиалипов Э.М, всё понравилось, всё подробно объяснил, спасибо, обращаюсь в клинику не первый раз, всегда дружелюбный персонал
Была на днях в клинике Феникс Медика. Обслуживание на высоте. Прием вела Шапакова Светлана Валерьевна. Очень внимательная,аккуратная. Проблему рещила. Рекомендую
Отличная клиника! Вежливые сотрудники на ресепшене. Очень уютно, Удобные кресла и диван, вкусные конфетки. Врачи и медсестры очень хорошие. Цены в клинике приемлемые, есть скидки для отдельных категорий.
Клиника отличная. Хороший уровень и клиентоориентированность. Светло, чисто, комфортно. Все сотрудники - профессионалы своего дела. Я осталась довольна
Была на обследовании под седацией, всю подготовку консультировали, всегда были на связи!
все прошло хорошо, после все показали, объяснили, всем довольна!
Прошла в данном медицинском центре процедуры под наркозом ФГДС с биопсией и ФГС с биопсией ,все очень любезные и обходительные .Врач Павленко Константин Сергеевич отличный доктор и профессионал своего дела. Анастазиолог Юлия Алексеевна большая умница и отличный Добрый человек.
Очень благодарна клиникеFENIX MEDICA,внимательные ,вежливые девочки администраторы,спасибо большое всем докторам , которые предоставили мне услуги это доктор, кардиолог,гениколог и узист ,все очень внимательные и вежливые ,професионалы своего дела ,с уважением ваш пациент ,Хаделашвили К.С❤️
Работают профессионально, ценят и уважают обратившихся к ним. Очень чисто и уютно внутри. Клиника в хорошем месте города, добираться легко и удобно на общественном транспорте.
В клинике безболезненно удалили ребёнку родинки, персонал приветливый, приняли во время, без задержек, доктор ответил на всё интересующие вопросы, выдал рекомендации. Спасибо
Клиника восхитительная, светлый и чистый зал и так же кабинеты, люди на ресепшене заботливые и вежливые, качественно выполняют свою работу, про врачей пока не знаю, только начинала обследование.
Центр понравился, уютно, чисто, все понятно объясняют, на осмотре доктор всё обследовала, посмотрела. Единственный минус- дорого. Попала в центр случайно, нужно было срочно сделать УЗИ и у них мы нашли доктора в выходной праздничный день.
Прекрасная клиника, прохожу лечение и обследования уже 3 года. Ни разу не было к ним претензий с моей стороны. Прекрасные специалисты, очень внимательные администраторы
Очень добрый и вежливый персонал.хорошое обслуживание на протяжении времени пока я готовился к колоноскопии давали указания по диете и по приёму припората. Обследовал Павленко Вячеслав Сергеевич. Всем рекомендую хороший врач.
Уже давно хожу в эту клинику , все нравится, хорошие специалисты , всегда вежливые девочки на ресепшене, клиника уютная , чисто и комфортно , хорошая ценовая политика
Качеством оказания услуг максимально довольна и претензий не имею.
Приём врача состоялся согласно записи.
Сотрудники на ресепшене добры и отзывчивы. Врач гинеколог ( в данном случае Ксения) специалист замечательного уровня. Подробно объяснила диагноз и осмотр прошёл спокойно и без дискомфорта.
Проблема здоровья решена, лечение было успешно пройдено.
Прекрасное место, которому можно доверить самое важное - свое здоровье! Отличный персонал ( начиная от колл-центра, заканчивая регистратурой и врачами ). Квалифицированные врачи, от которых чувствуется добродушие и любовь к своей работе. Отдельная благодарность анастезиологу, которая пробыла со мной от начала , до самого конца. Рекомендую!
Отличное расположение, удобно парковаться. Сотрудники просто супер. Все вежливые, доброжелательные. Врачи мастера своего дела. Процветания вашей клинике.
Отличные врачи! Отличная клиника! Проходил полное обследование ЖКТ у врачей А.И. Галкина, К.С. Павленко, М.Е. Шаталовой, И.И.Лукиди, всё сделали быстро и главное совсем не страшно (ФГС и колоноскопия). Всё врачи не только отличные специалисты своего дела, но и прекрасные люди по отношению (ЧЕЛОВЕЧЕСКОМУ!!!) к пациенту. Огромное СПАСИБО!!!
Специалисты высшей квалификации остальной персонал просто супер. Отношение к клиентам просто изумительное. Рекомендую,не пожалеете. Юдина Людмила Валерьевна профессионал высшей квалификации.
Хорошая клиника, но есть нюансы, есть над чем поработать. А именно мелочи - несоответствие цены на сайте реальным ценам, некорректное сообщение в Ватсап касательно бронирования. времени (типа отменим, если не успеете подтвердить), забыли записать на время. Короче, проработайте эти мелочи и все будет гуд! С удовольствием воспользуюсь услугами этой клиники ещё раз 😀
Апдейт! Позвонили из клиники и подробно расспросили о тех мелочах, что я указал в отзыве. За это объявляю большое уважение и поднимаю оценку до 5 🎉 Так держать!
Записывалась заранее и ехала с другого города ради чего? Не понятно.
Была на трехмерном узи. Заранее попросила записать к тому врачу кто его делает с записью видео фото на флешку. Приезжаю с уже купленной не открытой флешкой. Отдаю в руки, на что получаю ответ «зачем? Я не записываю на флешку, только на телефон вам»
Видели бы вы мое лицо…ведь мне нужно было именно на флешку! Спросила «фото отдельно оплачивается?» на что мне ответили, 3-4 фото бесплатно. Фото не 3-4 было, а всего лишь два и то одинаковые.
Так еще заранее на ресепшене уточнила, что узи у меня с записью на флешку. А вы флешку принесли? И показываю девушке упаковку. Ее шок был в шоке. Уже тогда появились сомнения да и к тому же в чеке не пробили эту услугу. К врачу претензий не имею. Претензия к персоналу, который меня консультировал и записывал.
Меня дезинформировали по факту, лишь бы оказать услугу и содрать за это деньги…
Беременная ты ходишь не каждый день и запечатлеть моменты был идеальный срок 29,5 недель. В том же диалоге, где записывалась, мою претензию проигнорировали. Именно поэтому я оставляю отзыв здесь. К вам ни ногой и другим не буду советовать.
Диалог прикрепляю ниже
Нашла клинику по отзывам, посетила и не пожалела. Квалифицированный персонал, отличный и тактичный доктор, приняли раньше назначенного времени. Буду рекомендовать знакомым
Отличная клиника! Хирург удалил новообразование грамотно и комфортно. После удаления все обстоятельно и детально объяснил: как и чем ухаживать. Очень доволен!!!
Хотелось бы выразить огромную благодарность клинике Феникс Медика. Благодаря их системному индивидуальному подходу, у тебя складывается ощущение, что ты в полной безопасности и что твоё здоровье в надёжных руках. Приношу огромную благодарность за профессионализм ваших врачей. Особенно врачам-эндоскопистам, а именно Капустину Владимиру Григорьевичу и Павленко Константину Сергеевичу; гастроэнтерологу Шаталовой Марине Евгеньевне. А также врачу ультразвуковой диагностики Галкину Александру Игоревичу, гинекологу Лебедевой Марине Александровне, кардиологу Эльбиеву Хамзату Хаж-Ахметовичу, хирургу Муталипову Эльдару Мурадовичу, проктологу Шапаковой Светлане Валерьевне, анестезиологу Калюженой Ольге Николаевне, а также всему младшему медицинскому персоналу. И конечно главному врачу Никилиной Ольге Юрьевне. И всему звену руководства. Весь состав врачей и младшего медицинского персонала, обладает высокими человеческими качествами и профессиональными навыками. Главврач всегда находится на связи с пациентом, благодаря чему ты чувствуешь так необходимую поддержку и безопасность. От всей души желаю процветания и успехов, а также сберечь такое же бережное отношение к вашим пациентам, которое я почувствовала, обратившись в вашу клинику. Пациентка Якименко Евгения Сергеевна.
Поехали к платному врачу, думая что сможет помочь. Но!!! Это была большая ошибка. Приехали с острыми болями, врач( Бавыкин) выписал просто обезболивающее. А если быть точнее, сказал устно. Вернулись, но он уже ушел. На кассе, позвонили ему и узнали что надо принимать. Человек даже не удосужился написать дозировку. Ну а теперь главное, в это время оказывается у пациента в животе была кровь. Случился разрыв яичника, а врач с готовым УЗИ это не заметил!!! Еще бы немного и кто знает что было бы. Никогда и никому не посоветую!!! Еще и не оставлю это дело так!!!
Проходил лечение в клинике в июле, результатом доволен - внимательный доктор, назначил операцию, там же сдал все анализы, сделали УЗИ. Всё в срок, по времени. Операция прошла успешно, от наркоза отошел быстро, в палатах чисто, ну в общем претензий никаких. В гос поликлинику, честно говоря, идти теперь неохота!
Очень хорошая клиника. Действительно пять звёзд. Чувствуется внимание и желание помочь больному уже при входе в клинику. Медперсонал внимательный, квалифицированный. Обследование проходит на новейшей аппаратуре. После оперативного вмешательства врач постоянно на связи. Можно позвонить и получить рекомендации в любое время суток. Очень довольны что обратились именно в эту клинику. Рекомендую.
Специалист грамотно проконсультировал, объяснил, что со мной, дал понятные рекомендации и снял все страхи. Персонал был вежливым и обходительным. Ждать своего приёма не пришлось. Провела время максимально качественно и с пользой
Отличная, современная клиника. Мед. персонал на высшем уровне. Хочется отметить доктора Лук иди И. И. , его профессиональный уровень и весь персонал задействованый в ходе операции. Спасибо всём за заботу, вниманием ответственность к своему призванию
Приходила на осмотр к проктологу Шапаковой Светлане Валерьевне. Быстро оформили, проводили до кабинета врача. Приняли вовремя, лаже немного раньше назначенного времени. Осмотр прошел комфортно, врач внимательная и дружелюбная. Рекомендую данную клинику.
1
Show business's response
Екатерина И
Level 9 Local Expert
November 11, 2024
Если вы хотите оставить деньги и вам не помогут, то вам сюда. Будете бесконечно отдавать деньги. Ещё обвинят, что вы виноваты ☝🏻, Некомпетенные сотрудники и руководство. В кабинетах нет даже бахил, будете ходить босиком по холодному полу, перчатки закончатся ждите, что даже не подумают их попросить, полное не соответствие норм. Проверки на них нет.
Отвечаю на ваш отклик "бизнеса" я обращалась и не раз, обещали вернуть деньги 14т + не говорю о остальном, за неоказанную услугу, но заведущая передумала и в последний момент отказала, не стала тратить время и нервы на низкопробную клинику, есть закон бумеранга, "успехов " вам.
Отвечу еще вам раз, ваша царица обещала вернуть деньги за услугу, но в итоге видимо поняла, что все начало заживать (2см разрез) отказалась!!!
Андрей Кузнецов. Очень понравилось, как встретили на ресепшене. Врач внимательно выслушал, назначил обследование. Если взять в целом, то очень понравилась забота с которой к тебе отнеслись. Огромное спасибо, такой персонал это большая редкость.
Обращалась в клинику не раз,из за агорафобии не могла сдать анализы и получить консультацию очно,все анализы сдала с выездом, консультация онлайн,в моем состоянии это было единственным вариантом. Все специалисты высшей категории не формально,а на деле. Особенно хочу отметить работу кардиолога Эльбиева Х.А. он с пониманием и терпением выслушал жалобы невротика и даже в нерабочее время расшифровал мое ЭКГ понимая состояние пациента в неврозе. Обращаюсь к нему уже в третий раз,доверяю как ни кому. Врач от бога.