Замечательная клиника с вежливыми, внимательными специалистами. В клинике была проведена процедура гистероскопия с наркозом, абсолютно безболезненно, после наркоза никаких болевых ощущений нет. Спокойные вежливые врачи, приятные внимательные мед.сёстры. В клинике идеальная чистота и порядок. Спасибо большое коллективу за такое отношение к своей работе!!!!
Приятно удивлена, персонал, чистота, новейшее оборудование, и самое главное профессионализм (Шапакова С.В. Хирург, вероятно вся команда так работает)цена не маленькая, но…
Советую!вежливый и превентивный персонал,все чистенько и аккуратно,грамотные специалисты,рекомендую
1
Show business's response
Евгения Куценко
Level 3 Local Expert
April 18
Осталась довольна посещением данной клиники, вежливый и доброжелательный персонал, высоко квалификацированные специалисты и быстрое выполнение анализов🙂
С виду все прилично, чисто и комфортно, но врач Капустин совсем не сговорчивый. Человек когда проходит обследование хочет знать о результате, но врач лишнего слова не проронит , всё с таким отношением как будто пришли денег занимать, не приятно конечно! Спасибо интернет ответил расшифровку диагнозов, раз уж от Копустина не дождались
Отличные специалисты. Не навязывают ненужные анализы, только по существу.
Цены приемлемые. Персонал внимательный и вежливый. В целом впечатления остались хорошие.
Я много лет обращаюсь в эту клинику.
Мне нравится отношение к клиентам, специалисты проводят качественное лечение. Профессионалы своей работы. Рекомендую 👍
Замечательная клиника. Цены приемлемые. Врачи грамотные. Приятная атмосфера. Действует бонусная система. Хорошее отношение к клиентам, не сравнится с диагностическим центром.
15сенятря проходила в этом клинике колоноскопию и эндоскопию.Спасибо всему персоналу врачей и медсестрам за ихнее отношение к больному,за ихнее грамотное и внимательное и профессиональное отношение.В клинике чистота и порядок.Не каких очередей,врачи принимают по времени назначенное к приему, доходчиво объясняют,спрашивают подробно о болезни.Отдельное спасибо анестезиологу,как и обещала нечего не почувствовала,просто спала.Дай Бог вам всем здоровья и вашим семьям. С уважением Антаева г Грозный
Обратился в клинику к доктору Ханбекову Ильдару Абдуловичу, в июне 2023, с проблемой, много лет мучал геморрой, последний год начал сильно кровоточить, после приема врач поставил диагноз 3 степень несколько выпадающих узлов, предлжил операцию, я не раздумывая согласился. Врач предупредмл процесс заживления 4-6 недель, плюс строгое соблюдерие диеты, прием оекарств и т.д. Во вторник сдал все анализы, в среду пришли результаты, на четверг в 12-00 назначили операцию. Операция под общим наркозом прошла успешно проснулся в палате в 14-00, ледал под наблюдением до 17-00, после чего поехал домой. Первые несколько дней было больновато, но постепенно всё зажило, через 6 недель полное выздоровление. Врач отличный, все подробно рассказал, дал свой телефон, пару раз звонил ему, консультировался по некоторым моментам. Процесс восстановления прошел полностью, как говорил доктор. Главное соблюдать все назначения и рекомендации. Рекомендую доктора и клинику, с лечением не тяните, чем раньше обратитесь с проблемой тем проще будет лечение.
Обслуживание в клинике на высшем уровне. Заботливый медперсонал, очень вежливые медсестры, работа всех специалистов на высшем уровне, рекомендую к посещению
Была вчера на приеме у врача Фроловой.
Делали узи головы сыну.
Все очень понравилось, врач все подробно объяснил, был вежливый😌
1
1
Show business's response
Галина М
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Здравствуйте. Посещала клинику, была консультация. Переживала как пройдёт все, тк редко бываю в больницах, отвыкла.
Но страхи не подтвердились. Приятно когда к тебе относятся доброжелательно, с улыбками.
Отличная клиника,приехал с Дагестана,записался к врачу Капустин В.Г.
У кого назначен ФГДС,вам 100% надо туда,врач отличный,объяснил всё доходчиво, спасибо,всё проводиться чётко,эндоскоп вообще не доставляет не удобс,просто супер.
Все нравится. Единственное, если приходишь с оплатой через «Продокторов» со скидкой, некоторые врачи пытаются поскорее от тебя отделаться, неохотно отвечают на уточняющие вопросы. Хотя время приема еще даже не прошло. Это прям очень заметно. Зачем тогда скидку предоставлять? Пишите тогда сразу, что по цене со скидкой услуга будет оказана не в полном объеме.
Обратились в клинику для проведения определённой процедуры, уточнили цену записались. Когда пришли сверху накинули ещё 2200р. Нацелены на то, чтобы побольше денег содрать , ещё и админы неприветливые, сидят с недовольными лицами, ощущение как будто не в частную пришли, а в обычную поликлинику . Негативное впечатление осталось от посещения данной клиники , туда не ногой. Обещают одно, берут в два раза больше. Так что будьте готовы, что ценник на выходе будет двойной.
3
Show business's response
Dgul1411
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Посетила клинику всё супер , персонал вежливый, делала ФГДС ультратонкий очень боялась, врач Павленко К. С успокоил меня, всё прошло супер. Спасибо большое, советую всем клинику Феникс Медиа
Мой муж обратился в клинику с деликатной проблемой фимоз. Врачи-урологи Закаригаев М.А и Гаджиев А.М. успешно провели операцию. Заживление и восстановление прошло очень быстро. Персонал клиники очень вежливый, стоимость операции в 2 раза ниже, чем в Армавире. Пишу по просьбе супруга, потому что он очень доволен отношением и компетентностью сотрудников. Желаем процветания клинике!
На ресепшене внимательные регистраторы. Тебя водят буквально за руку. Постоянная связь через Вацап, звонят напоминают, чтобы ты ничего не забыла. Врачи информацию тебе "разжёвывают" доходчиво. Огромная благодарность врачу- гинекологу Лебедевой, за её профессионализм! Я была в надёжных руках! Очень всем рекомендую!!!!
Все отлично начиная от ресепшена,заканчивая врачами. Грамотные специалисты. Жаль,что операцию делать отказались,так как стоят стенты на сердце и анастазиолог ответственность брать не стала. А так,все на 5 звезд.
Хорошая клиника, внутри всё новое, чисто, приятно находиться. Были у терапевтра грамотный врач, поставил диагноз, выписал лекарства. Никаких лишних анализов не назначил.
Вежливые администраторы.
Персонал прекрасный. Вежливые, ориентированы на пациентов.
Show business's response
Андрей
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Отличная современная клиника сотрудники вежливые и приятные.Особую благодарность хотел выразить доктору Павленко Константину Сергеевичу за его профессионализм,ювелирность, большое внимание к пациенту буду рекомендовать всем .
Всем рекомендую при необходимости обращаться к специалистам именно этой клиники.
Спасибо клинике за высокий уровень сервиса, квалифицированных специалистов, пунктуальность, аккуратность, уважительнте отношение.
Пришла к геникологу с цитологией, которую делала в диагностическом центре, мне здесь сказали, что в диагностике не то, надо делать в этой клинике. Второй раз пришла сдавать уже другой анализ, а уже на ресепшене сказали платить и за консультацию гениколога 🤣🤣🤣 хотя, изначально я перед сдачей заплатила только за анализ и у меня был мой гениколог
,к которому я собиралась нести результаты. Мой вывод, навязывают свои услуги, причем так, что ты во время приема не понимвешь этого, а потом на кассе говорят цену. Сюда я больше не приду никогда).
Была на гастроскопии у Капустина В.Г. Персонал приветливый! Исследование прошло отлично и очень быстро! Теперь я знаю свой диагноз и смогу вылечиться, и жить спокойно! Спасибо большое!
Черсков А. В.
Официально заявляю, что ни в одной клинике/больнице не находился так быстро. Сервис отличный, специалисты знают свою работу и выполняют ее в полном объёме. В государственной больнице у уролога за "консультацию" просили 2к.
Закаригаев Магомед-Расул Абдуллаевич отличный специалист.
Время ожидания незначительное, практически пришел-ушел.
Буду знать, куда в случае болезни обращаться и разумеется оповещу знакомых, чтобы не тратили нервы в "гос" учреждениях.)
Посещаю эту клинику не первый раз и всегда остаюсь довольна. Удобная запись на приём как очно, так и через мобильные сервисы, девочки регистраторы всегда сориентируют и помогут выбрать удобное время. Специалисты ведут приём тактично и вежливо, верно ставят диагноз и подбирают лечение, после приёма вопросов не остаётся, поскольку врачи рассказывают простым языком о том, что, зачем, почему и с какой целью нужно делать. После посещения остаётся только хорошее впечатление, поэтому если лечиться, то только здесь.
Делала в июне лабиопластику в данной клинике! Очень довольна работой Лебедевой Марии Александровны, она провела манипуляцию аккуратно, эстетично! Отдельная благодарность анастезиологу Калюжиной Ольге Николаевне! Подбадривала перед наркозом) Всё прошло прекрасно! Спасибо еще раз
Став свидетелем бардака и нервотрёпки, который устроили сотрудники моей жене, считаю просто необходимым оставить следующий отзыв.
Возможно, в клинике действительно работают неплохие специалисты. Даже наверняка. Но организация коммуникации с клиентами оказалась просто отвратительная. Подробности описывать не буду - приятного мало.
"Технические проблемы", "технические ошибки" и пр. сложности - понимаю, случаются, но в обычном случае их решают с учетом мнения клиента. Здесь произошло не так.
Сначала сами напутали с уведомлениями и запутали жену, затем стали звонить с вопросом/претензией - мол, почему вы не приехали в указанное время. Потом, когда, наконец, выяснилось, что их уведомление о технических проблемах пришло с неправильно указанным временем - из-за технической ошибки (алло, ребята, что у вас там с техникой вообще?), нашли в себе силы извиниться, предложив еще один вариант времени для приема.
Битва с регистратурой - это, друзья, не пережиток советского прошлого. Это вполне себе живое настоящее. Которое портит жизнь людям.
Спасибо клинике за высокий уровень сервиса, квалифицированных специалистов, пунктуальность, аккуратность, уважительнте отношение. Всем рекомендую при необходимости обращаться к специалистам именно этой клиники.
Хорошая клиника. Понравилась чистота, что является большим плюсом. Цены относительные. Не буду лить елей, добавлю ложку дёгтя. Итак, клиника платная, запись предварительная, но почему-то врачи по старинке просовывают своих знакомых или родственников к другим специалистам. Мне пришлось ждать из-за этого более часа лишнего. Вопрос- "Это как так то?". Мимо меня, пошептались с администратором и с железными лицами прошли вперёд в кабинет. Нехорошо. Второй момент и минус ещё звезда. Почему, если на сайте есть стоимость всех услуг, можно скачать..... Почему, зарисываясь к врачу, администратор не мог предложить вариант комплексной услуги за большую стоимость, но по итогу, пройдя врача, анализы, узи и т.д., вышло больше. Почему заранее не говорить людям, что так удобнее и выгоднее. Нехорошо, второй раз. Подумайте над этим друзья, прежде чем идти. Вам могут, оказывается и не сказать). Будьте здоровы!
Сдавала кровь на первый скрининг. Запороли анализ. Вытрепали все нервы! Позвонил администратор Владислав сообщив о том что кровь свернулась! Сказал что возможно не пили воду поэтому! Но перед тем как пойти на сдачу крови только и пила потому как кушать нельзя было! Еще сказал что узи может не подойти печать может не подойти и подпись врача! ( узи делала в другой клинике) Пришлось пересдавать кровь на следующий день т.к уже поела и чувствовала себя не хорошо! Так вот сданный анализ бесполезен! Мало того что вытрепали все нервы так еще и анализ никуда не годится! Не советую и не рекомендую клинику! Не разобравшись в ситуации девочка сидевшая на ресепшене накинулась с наглым видом и тоном. Мол у вас разный срок указан на узи!Даже не посмотрев узи! Другая девочка была более вежлива и потом даже извинилась! Я плачу деньги за то чтобы мне не трепали нервы! Однако даже платно тебе действуют на нервы! Вы уверены что ваши сотрудники на ресепшене и на линии компетентны?! Отвратительное первое впечатление! Больше никогда не обращусь в эту клинику! И никому не рекомендую! Дата сдачи крови 20.10 и 21.10! Просьба не звонить и не беспокоить! Ваш сотрудник Владислав любитель звонить и спрашивать а почему вы отказались приема! Отказалась значит не надо! Для чего надоедать и названивать?!
Вместо извинений прислали письмо в котором выставили меня виновной! Я не предъявила узи! При этом ни один человек сидящий на регистрации не сообщил о том что нужно предъявить узи! Это сделали после того как я ушла! Значит это было сделано умышленно с целью запороть анализы! Еще и узи не законное у меня! Печати нет и подписи врача тоже! Заключение было одно! С двух сторон напечатанное! Научите своих сотрудников читать! Сроки беременности четко указаны!Вот именно что задача клиники проводить качественные и законные исследования! Я не получила ничего из выше перечисленного! Запороли анализ, вместо извинений письмо якобы с извинениями! Фото узи закреплено почитайте на досуге! Вроде на русском написано!