Здравствуйте! Хочу оставить свой отзыв об этой клинике. Была на приёме у одного специалиста, у нас с ним произошло небольшое недопонимание, ушла домой недовольной. На следующий же день мне позвонили из клиники, предложили решить ситуацию чтобы я была удовлетворена работой клиники. Я была приятно удивлена, что люди беспокоятся о качестве предоставляемых ими услуг и о своей репутации. Разговор проходил в очень доброжелательном ключе и с заботой обо мне. Пригласили прийти. Пришла, получила очень качественную медицинскую помощь, осталась очень довольна. Спасибо огромное! Приятно, что есть такие профессионалы, которым не безразличен и важен каждый клиент. Отдельное спасибо главному врачу клиники Ольге Юрьевне!Очень приятный человек и грамотный руководитель заинтересованный в качественной работе медицинского учреждения. Очень рекомендую клинику и, кстати, на днях хочу записать сына на приём.
Приветливые работники, все объяснили, сопроводили до кабинета врача👍🏻 внутри чистота, самое главное! Врачи грамотные, не сидят только с жаждой заработать. Время ожидания ну может 5-7 минут заняло. Все супер👍🏻
Была в этой клинике, врач назначил сдать анализы. Что хочу сказать: Цены очень адекватные, ниже среднего по городу. Медсестра была очень отзывчивая, и профессионал! у меня с венами вечно не везёт, то не попадают, то взять не могут, но тут без проблем все прошло, я и не заметила, как взяли кровь))) большое спасибо медсестре за профессионализм, побольше бы таких медработников!!!
Пришло время написать отзыв, делаю это крайне редко, сейчас же хочу сказать огромное спасибо врачам, после обследования и соответственно лечения чувствую себя великолепно!
Отдельное спасибо главному врачу Никилиной Ольге Юрьевны, супер профессионал своего дела, ещё раз спасибо Вам и вашей команде!
3
1
Show business's response
А
Анастасия
Level 3 Local Expert
December 13, 2022
Обычно не пишу отзывы, но после посещения Феникс Медиа всегда положительные эмоции, поэтому хотелось бы написать как есть.
Замечательное место. Весь персонал очень приветливый, доброжелательный. Больше удовольствие находиться в данной клинике. Лечусь у Ханбекова Ильдара Абдуловича и могу с уверенностью сказать, что это очень грамотный человек, который простым языком объяснил проблему и предложил путь решения, благодаря которому проблема решилась без операций и максимально безболезненно. Помимо этого, Ильдар Абдулович очень добрый человек, благодаря чему атмосфера во время приема комфортная и ни капельки не страшно (обычно я нервничаю и волнуюсь, когда хожу к докторам ), всегда ответит на интересующие вас вопросы, разъяснит что и как.
Так же благодарна клинике, за то что всегда идут навстречу клиенту и предлагают разные способы решения проблем, предлагают скидки, если это возможно.
В общем, впечатление 10/10
Зубкова Н.С. очень хороший педиатр, в любой сложной ситуации всегда помогала моему ребёнку. Прекрасный и обаятельный человек и настоящий профессионал!!!!
Беккер М.И.
Была первый раз в этой клинике, понравилось абсолютно всё, от внешнего вида чистоты и комфорта до общительного, вежливого и грамотного персонала.
Был на приеме у кардиолга, всё супер, других слов нет.Врач профессионального уровня, отношение к клиентам на твердую пятерку,что в регистратуре,что на приеме.Рекомендую ,не тратьте свое время проходите сюда
Приезжали с дочерью на прием к педиатру. Записывались на продокторов. Удобно что работают и в выходные и праздники. Приехали во время, в очереди ждали не долго, консультацию получили грамотную.
19января2023года мы обследовали нашего папу. Нам очень понравился мёд персонал и отношение к нам безупречное . Спасибо вам большое за такое отношение. По-больше таких врачей.
Позвонил в офис записали меня на приём ехал полтора часа к ним чтобы по итогу услышать извините у врача форс-мажор у него не получаеться **** .Научитесь узнавать у персонала кто до скольки принимает!
5
5
Show business's response
Ева Рэй
Level 3 Local Expert
April 6, 2023
С трудом нашла УЗИ гортани. Даже в новом диагностическом центре его не делают . 3.04.23 попала на прием УЗИ-специалиста к Фроловой А.А. Врач не многословная, но ОЧЕНЬ внимательная, видно, что хороший и знающий специалист, которая серьезно и добросовестно относится к своей профессии, пользуется своими полученными знаниями, словом -большая умница. Как-то мне сказали, что хороший УЗИ- специалист найдет то, что даже не покажет рентген. Это правда. Искренне желаю здоровья и очень хочется, что бы все были такими же врачами. С уважением Шевчук .
Сама клиника очень приятная. Чистая. Сотрудники Регистраторы были вежливы. Но врач не озвучил ничего, что хотелось бы услышать. Молча отдал результаты обследования.
Приехал к назначенному времени. Приняли вовремя. Врач Маркарян Роберт Владиславович-Уролог. Выслушал проблему, проконсультировал, сделал назначение. Спасибо за отношения к пациентам, вежливое и доброжелательное!!! Приеду через месяц чтобы проверить динамику лечения.
Show business's response
М
Максим
Level 7 Local Expert
November 29, 2022
Частная медицина в принципе небо и земля по сравнению с гос поликлиниками. В этой клинике все соотвестствует заплаченным деньгам. Всё чисто, красиво, персонал вежливый, доктора внимательные. Видно, что клиника новая, стараются работать на репутацию. Главное со временем не растерять..
Отличный доктор-гинеколог Абонеева Н.Г. Очень внимательная, собрала весь анамнез. Ответила на вопросы, назначила лечение.
Девочки — администраторы сделали карту: все мои старые анализ и узи прикрепили, чтобы врачу было удобно. Молодцы! Вернусь снова)
С уважением, Залюбовская Анна.
Была на днях на сдаче анализов.
Осталась не довольна тем что первое.
Медсестра была в одной перчатке. Была без шапочки, распущенные волосы, без маски! На всем экономят ведать
Второе, забор прошел болезненно и оставили синяк, даже не дали дополнительно спиртовую салфетку. Третье, лица как будто пришла к ним домой без предупреждения. Четвертое , звонок из клиники нужен перезабор, что-то им не хватило. Жуть как недовольна, это просто кошмар!
Отличная клиника! Быстро удалили родинки) я счастлива 😁
Хоменко Алена
Show business's response
Елена
Level 15 Local Expert
January 2, 2024
Администраторы долго работают. Время приёма из-за этого перенеслось на 30 минут. От врача ожидали большего. Ребёнку 3 лет сделано замечание вести себя тише. После этого ребёнок не хотел идти на контакт в врачом
Была по акции на бесплатном приёме у врача кардиолога, очень понравился врач!Спасибо огромное Аслану Самировичу, все посмотрел, рассказал и назначит лечение, обращусь еще раз обязательно.
Отличная клиника. Без очередей. Приветливые девушки на ресепшене. Квалифицированные и внимательные специалисты. Внимательное отношение к пациентам. Был очень удивлен, когда позвонили из службы контроля качества обслуживания.
Здравствуйте, надеюсь эта информация дойдёт до руководства и они предпримут меры. Была на днях в данной клинике, ушла не в лучшем состоянии от «специалистов медсестёр» .
История такова: отправили сдавать кровь из вены. Одну медсестру ждала очень долго, а вторая просто закрылась в кабинете и делала вид, что не слышит, допустим закроем глаза на это. Зашла в коль да веки в процедурную, молодые девочки, не могли попасть в вену, как мои руки только не мучили. В итоге вся в синяках.
Уважаемые пациенты, берегите себя, сразу примечайте отношение к себе!