Fgbu Sanatorium Oak grove
453 reviews
July 12
Потрясающее место. Была здесь неоднократно. И в корпусе Центральный и в корпусе Люкс. Проживание, еда, лечение - на высшем уровне!
Все очень стараются сделать ваш отдых незабываемым. Огромный новый бассейн. Большая чистая территория. Приветливые девочки на ресепшене. Очень приятные бармены в лобби-баре. Потрясающе вкусный кофе. Все мед сотрудники выполняют свою работу с улыбкой и полной отдачей. Очередей на процедуры нет. Душ Шарко, ванна Каракаллы, прессотерапия - это просто бомба! Спасибо девочкам!!! В столовой еда на выбор. Меню заказное . Голодным точно не останешься. Официантки очень приветливые. Готовы заменить блюдо, если что-то не понравилось.
Уборка ежедневно. Полотенца меняют, полы моют ежедневно. Всё всегда чисто.
Словом, место - просто потрясающее. Спасибо огромное всем за прекрасный релакс- отдых. Обязательно вернусь ещё!!!!!!
5
3
October 10
Добрый день! Прекрамное место. Большая территория, где можно погулять, подышать воздухом. Дорожки и лестницы оборудованы, удовлетворят вме возрастные группы. В номерах чисто. Уборка проводится каждый день со сменой полотенец. Смена белья раз в три дня. Вежливый тактичный персонал, врачи и медсёстры профессионалы своего дела. Медицинское оборудование современное. Питание по заказной системе, но разнообразное, 4 блюда на каждый прием пищи, выбрать можно на любой вкус. Из минусов питания, пожалуй, один - нехватка чашек для кофе на затрак. Но эта проблема решается через несколько минут. Организованы поездки на автубусе до минеральных источников, где можно походить по лестницам, терренкурам, простоинасладится природой, хотя это требует определенных физических затрат. Организуются экскурсии по достопримечательностям Кавказа.
Конечно, кто хочет больших развлечений, то может показаться скучно . Но здесь выбор за Вами. Я Вам рекомендую.
3
2
September 6
Сначала о хорошем ! У санатория большая территория : свой терренкур - живописная, новая прогулочная дорожка , искусственный водоём с пляжем , где можно порыбачить и покататься на водных велосипедах . До завтрака , пред обедом и ужином по 4 рейса (туда и обратно) автобус от отеля возит к бюветам с натуральной минеральной горячей водой . В принципе , пешком туда минут 20 . В санатории неплохая лечебная база с современным технологичным оборудованием. Лечебный корпус очень качественно отремонтирован. На территории есть крытый бассейн с инфракрасной сауной . Я бассейн не посещала , оценить ге могу . В памятке написано : взять с собой шапочку для волос мыло и мочалку ! 🤪на территории ещё есть отдельно стоящий комплекс с баней и сауной - платный. Теперь о минусах! 1. Номера в центральном корпусе не уютные, тесные , даже одежду некуда разложить(так и лежали в чемодане 2 недели) . В номере нет сейфа , есть сейфовая общая комната -это не очень удобно . Сантехника устарела, из туалетных принадлежностей, как положили по тюбику геля для душа и шампуня , больше не добавили , кондиционера для волос вообще не было . В номере был чайник , но ни чая, ни кофе не было. Завтрак строго С 9;00 до 10:00 , кофейка хочется раньше. Обед и ужин тоже строго с 14:00- 15:00 и с 18:30 - 19:30 . На завтрак к кофемашинам очереди На ужин по пакетику чая каждому на стол кладут . Еда отвратная . Понятно диетическая , но нельзя же столько хлеба класть в тефтели , биточки и котлеты . Названия разные - а состав один - хлеб 🥲
Еды много . Но есть же поговорка : «Лучше меньше , да лучше » . И главное ! Номер при выезде нужно освободить в 8;00!!! В холле есть бар , но он начинает работать с 11:00. Жесть ! Даже за деньги кофе не попить ! У нас поезд в 19:00. Чтобы скоротать время мы поехали на экскурсию . Но багажной комнаты у них , оказывается , нет. Сказали , что можно просто поставит чемоданы в уголочек в холле. На вопросы , почему бы не скорректировать некоторые моменты для удобства гостей , ссылаются на циркуляры от администрации . Ну надо как то сервис подтягивать . А ещё дырявое постельное бельё ….
18
1
July 9
Пожалуй, лучший по соотношению цена-качество, а, может, и просто лучший санаторий в Железноводске. Обслуживание отличное. Номера хорошие с большим балконом. Кровати удобные с высокими матрасами. Отличная лечебная база - много разных процедур. Рядом источники с минеральной водой, на которые возит автобус. Территория - прекрасный огромный парк. Питание заказное, но с большим выбором блюд. Кто привык к шведскому столу поначалу возможно поначалу будет немного разочарован, но, уверена, через пару дней оценит вкус, качество и разнообразие еды. Короче, если вым нужен прекрасный отдых и лечение, то "Дубовая роща" - прекрасный выбор,
5
5
October 3
В санатории Дубовая Роща впервые. Приятно удивлены. Нареканий пока не можем предъявить.
Комфортные условия в номерах, чисто, уютно, ежедневная уборка.
Персонал выше всяких похвал вежлив, доброжелателен и профессионально подготовлен. Ещё сохранилась школа 4-го Главного управления Минздрава.
Питание безупречно. Система заказная, не шведский стол. Но выбор блюд достаточен и разнообразен. Может удовлетворить любой вкус. Вкусно.
Территория большая и благоустроенная. Правда ещё заканчивается реконструкция, поэтому не убраны леса и облагораживается терренкур и пруд.
Рекомендуем.
Отдыхаем с мужем с 01.10, будем здесь до 10.10.
1
3
October 14
Хороший санаторий, прекрасный парк с теренкуром, где тень сохраняется даже в полдень. Заботливый, квалифицированный персонал, хорошая лечебная база, великолепный бассейн, правильное, разнообразное и достаточно вкусное питание. Из недостатков-жесткое расписание: завтрак, обед, ужин по одному часу; выезд в 8 утра, когда нигде нельзя позавтракать.
3
September 28
Санаторий достаточно хороший. В номере все есть, но шампуни, гели менялись не так часто, как заявлено на сайте. Лечебная база отличная, врачи и медсестры выполняли свою работу на отлично. Им огромное спасибо! Минус - трудно разобраться в нахождении кабинетов 2 лечебные корпусов. Каждый день начинался с прохождения квеста:"Найди нужный кабинет". Ещё минус: на этаже, где ванны и гидропроцедуры работал кондиционер, при выходе после ванны попасть под кондиционер - риск простыть. Также не было фенов. И всего 2 туалетные кабинки, с учётом того, что на этом этаже кабинет, где микроклизмы и сифонные промывания кишечника. На 1 этаже бювет с минеральной водой, также организован бесплатный трансфер к источнику, что очень удобно. Еды много, но она отвратительного качества: котлеты два раза попадались полусырые, один раз - из протухшего мяса. Соответственно все они возвращались на кухню, потому что есть такое невозможно. После обращения внимания диет-сестры на данную проблему качество еды ненадолго улучшилось. Запеканку есть также невозможно было. Творог, если и был там, то в мизерном количестве. При этом цена за проживание с лечением совсем не маленькая. Вечером были различные концерты, достаточно интересные, за что спасибо организаторам. Плюсом была доступность инфраструктуры корпуса люкс для проживающих в центральном корпусе
Если бы не питание, вернулись бы снова. Но платить немалые деньги за некачественное питание совсем не хочется.
3
July 6
Прекрасный санаторий: великолепное обслуживание, очень вежливый персонал, хорошая качественная и разнообразная еда, уютные номера, очень красивый большой парк с прудами, отличный бассейн, красивый ресторан, интересная вечерняя развлекательная программа. Очень рекомендую!
1
1
September 10
Мне и жене понравилось всё, обслуживание 👍, персонал вежливый и внимательный, еда прекрасная и в достатке, номера чистенькие и регулярно убираются, очень обширный перечень процедур, бассейн шикарный. Правда, по климату не всем может подойти, очень низкое атмосферное давление около 700 -712 мм. от. ст
3
1
June 1
По-прежнему хороший санаторий, хотя слегка утративший лоск некогда лучшего в Железноводске. Главная отличительная черта-очень доброжелательный и профессиональный медперсонал. Огромная ухоженная территория- собственный терренкур по лесу и благоустроенное озеро.Главная зона роста-общепит. Несмотря на сделанную реконструкцию ресторана организация питания оставляет желать лучшего.
5
March 10
Отдыхали здесь с женой с 25 февраля по 7 марта. Остались очень довольны. Великолепное расположение самого санатория на склонах Бештау. Номера с хорошим свежим ремонтом удобные. Уборка в номерах каждый день. Чистота везде порядок. Полное отсутствие очередей. Питание заказное меню выше всяких похвал. Прекрасная лечебная база. На источник возит автобус 3 минуты, и ты в лечебном парке. Очень приветливый и высокопрофессиональный персонал. Особенно хотелось бы отметить нашего лечащего врача Ференцеву Наталью Владимировну и медицинскую сестру Здоренко Екатерину Эдуардовну.это высоко профессиональные специалисты мастера своего дела. Любой вопрос решается быстро и чётко. Очень запомнились медсестры из кабинета 32 физ процедуры. Всегда в прекрасном настроении, всегда рады пойти на встречу. Разговаривают только с нескрываемой симпатией, и я бы даже сказал любовью к отдыхающим. Но тем контрастнее смотрится на их фоне специалисты из кабинета номер 213 ванна каракала. У неё не было бейджика, к сожалению, не знаю, как её зовут. Это девушка совершенно случайный человек в этом коллективе просто уверен. Она очень неприветлива. Очень неконтактна. Когда подходишь к ней на процедуру, чувствуешь себя не просто гостем, а нежеланным гостем. Что удивительно в любое время, когда бы ты не зашёл в ванное отделение, эта девушка стоит в коридоре, как охранник, и смотрит вдаль.этот специалист просто как ложка дёгтя.
Но во всём остальном. отдых удался. всё было чудесно!
Да, кстати, ещё хотел бы отметить нашу официантку Свету мы сидели за 4 столом очень приветливый и симпатичный человек.
Ещё хотелось бы спросить администрацию города, неужели нельзя решить вопрос с бродячими собаками в курортном парке? Подходя к источнику сразу напрягаешься, там находятся 3 стаи настроение, у них бывает разным, бывает, не обращают внимания, но бывает и наоборот. Поднимается страшный лай. Кидаются на детей, сам видел мальчик на велосипеде, подъехал к источнику, ели унёс ноги. Неужели нужно, чтобы произошёл какой-нибудь чп и не дай бог несчастный случай, но ведь уже было у нас в стране и не раз не знаю, как в Железноводске? Зачем ждать, может быть, надо сделать профилактику?
16
1
January 25
Лучший санаторий Железноводска! Большая территория с прудом, прекрасное разнообразное диетическое питание с возможностью заказа по меню, большой выбор лечебных процедур, самый отзывчивый и чуткий персонал! Каждый вечер развлекательная программа (кинофильмы и музыкальные выступления артистов разных жанров). А какой новый шикарный 25 м бассеин открылся в корпусе Центральный! Каждый день на источник возит свой комфортабельный автобус. В номерах даже в стандарте выдают халат, тапочки и гигиенические принадлежности. Также номера оснащены чайником, посудой, холодильником. Все номера корпуса Центральный имеют свои балконы с видом на горы и лес, утром пробуждаешься от пения птиц!
11
1
June 5
Санаторий находится в самом живописном месте у подножия горы Бештау.
Прекрасная парковая зона в самом санатории.
Санаторно-курортных программ много.
Организация питания, лечения и отдыха на высоком уровне.
Сотрудники очень приветливые и внимательные.
«Дубовая роща» мой любимый санаторий на КМВ
4
April 6
Санаторий расположен в предгории. Терренкуры есть, но пока реконструкция их продолжается. Отличный новый бассейнив главном корпусе, с лежаками , детской зоной и зоной с аквамассажем. Сауна и криосауна пока не работают. Обещают открыть до начала летнего сезона. Питание заказное, отличное. На территории есть фитобар. Спиртное не подают. Два корпуса - люкс и главный , тут номера попроще , но тоже не плохие. Есть свое озеро, с пляжной зоной, летом там говорят очень хорошо. Можно заказать беседку с мангалом , домик рыбака (спортивная рыбалка),ещё много разных услуг. За медицину не скажу, но даже есть свой зубной кабинет, с рентгеном. За отдельную плату можно посетить их филиал 'эдельвейс' , расположенный в горах, вся информация на сайте Рекомендую к посещению.
3
5
April 12
Санаторий расположен в центре г.Железноводск. До парка около 10 мин ходьбы. Жили в корпусе "люкс". Он достаточно новый. Номера с современным ремонтом, всем необходимым. Санаторий имеет приличную обустроенную территорию, озеро, парк. Есть где погулять не выходя за пределы. Очень мало народу, тихо и спокойно (возможно мы так попали). Рай для релакса и уединения. Сам город Железноводск маленький, спокойный, нет толп, громкой музыки и "движухи" как например в Кисловодске или Пятигорске. При этом город расположен в красивом месте между гор, как по мне локация Железноводска самая интересная в регионе КМВ. Для тех кто ищет умиротворение - город и санаторий подойдут идеально. Из недостатков- слабый уровень еды в санатории, мне не понравилось, каждый вечер ходили кушать в различные заведения города. Рекомендую ретсоран FOREST в нижней части парка у озера.
4
October 19
Спасибо! Хорошее место в КМВ, может и лучшее! Прекрасный персонал от встречи гостей, лечения и т.д. Нереальная невролог Грищенко М.Г. Она же иглорефлексотерапевт очень хороший! , и Красавица! Спасибо! Массажист Алексей Петров -просто замечательный, спасибо передаёт моя спина.Вкусная и полезная вода. Но с питанием что-то нужно делать. Не понравилось. Совсем. Просьба отправить шеф повара в санаторий «Москва» на стажировку, там очень… очень… и есть выбор по диетам и без диет. Это важно. Визитка вашего санатория по питанию - отварная рыба. Здорово!, но, не вкусно.,,
3
June 11
Все относительно неплохо.К несомненным плюсам следует отнести ухоженность территории,неплохое питание,наличие собственного автопарка для доставки отдыхающих в центр курортной части города.Отдыхая почти исключительно в санаториях УДП и имея возможность сравнивать ,за гранью понимания осталось отсутствие чайных и кофейных наборов,сахара и тапочек в двухместных номерах,при наличии всего упомянутого в одноместных.Интересно было бы понять мотивацию столь непостижимого решения.При заселении номер был недостаточно убран,грязные окна и особенно балкон,наличествовал один халат(в двухместном).Немало были удивлены что об этом пришлось информировать ответственных лиц дважды.Экономия кухни на растительном масле на столах вряд ли соответствует заявленным стандартам Главного медицинского Управления УДП РФ.Индивидуальное время медицинских процедур ,определенное в листах назначения тотально не соблюдается и везде превращено в живые очереди.Полагаю возможным Администрации обратив внимание на изложенное,изучить опыт организации отдыха и лечения иных санаторных учреждений Управления.
5
August 29
Мы отдыхали семьей. Всем очень понравилось. Номера, персонал, лечение, отношение персонала, развлечения на отлично. Кухня хорошая, на любой вкус. Мой супруг наедался. После сытной еды не ощущалась тяжесть. Рекомендую!
4
July 19
Отдыхали в корпусе Центральном в июне 2024 года. Номера маленькие, но с ремонтом. В целом санаторий имеет хорошую благоустроенную территорию. Но на что хотелось бы обратить внимание, тех кто там не был и планирует купить туда путевку. Проблема с персоналом в столовой и с уборкой номеров. Еда для 4 звездочного корпуса санатория просто хуже столовой в привокзальной забегаловке. Сам зал пункта питания - оформлен как ресторан, но еда - дешевая столовая-забегаловка. Утром подают каши - как обойный клей. Очереди за кофе, нужно ждать 10-15 минут, чтобы налить 1 чашку. Часто подают еду уже холодную (1 и 2 блюда). Салаты - отсикнувшиеся безвкусное месиво (готовят заранее и они готовые стоят сначала на раздаче, а потом у вас на столе минут по 30-40) . На всём экономят, не докладывают по весу порции. Пример: в меню можно выбрать свежие фрукты. Норма 150 грамм на 1 чел. Дали 2 мелких абрикоса на 1 чел. (4 штуки на 2-х чел.), которые весили максимум 60-70 грамм, вместо 150. Смотрите фото. Специально дома взвесил похожие 2 абрикоса на электронных весах - вес составил 80 грамм. То есть не докладывают свежие фрукты, практически на половину. И так во всем. В меню один выход, на тарелке на 30-45% меньше положенного. Сам санаторий работает в статусе федерального бюджетного учреждения, поэтому в санатории у персонала маленькие зарплаты. И чтобы их увеличить, работники столовой объедают отдыхающих - не докладывают всё что можно: фрукты, молоко, мясо, курагу и т.п. Контроля со стороны руководства санатория нет. Отдельно хотелось бы написать про неадекватную работницу столовой, которая любит заставлять, вновь приехавших гостей санатория, ждать подачи блюд по 25-30 минут. Когда мы приехали в санаторий и первый раз пришли на обед, диет-сестра посадила нас за 42 столик и сказала, что сейчас к нам подойдет официантка. Прождав 25 минут, когда к нам так никто и не подошел, мы снова обратились к диет-сестре, которая сама пошла на раздачу и принесла нам еду. А официантка, которая обслуживала наш столик, так и не нашла времени к нам подойти. Потом мы с ней разговаривали на эту тему - ее ответы: вас много, я одна, вы тут отдыхаете, а я работаю за маленькую зарплату, можете и подождать и все в таком ключе. Через несколько дней, когда приехали новые гости, эта же официантка вместо того, чтобы сразу посадить гостей за столик, сказала им подождать стоя на ногах, когда она освободится. Новые гости постояли так 5 минут и прошли на рецепшен, чтобы решить вопрос. Только после обращения на рецепшен, их только тогда быстро посадили за стол, но уже другие адекватные официантки. Таким образом, полный бардак в столовой и неуважительное отношение к гостям санатория вам обеспечены. При этом, когда мы выбирали этот санаторий и читали отзывы других гостей - попадалось очень много хороших, в том числе и про столовую. И только по приезду в санаторий, пообщавшись с другими гостями санатория, я понимаю, почему пишут люди такие отзывы. В санатории много пенсионеров, которые больше ничего не видели, им не с чем сравнить - поэтому кажется всё хорошо. Многие получают путевки бесплатно, а не за деньги - на халяву и уксус сладкий. Мы на 2-х чел. за 8 дней отдали 100 т.р. и конечно ожидали большего от 4 звездочного санатория. Теперь про уборку номеров. Тут тоже идет экономия на мыле, туалетной бумаге - уборщицы, которые тоже получают маленькую зарплату, очень стараются всё это взять себе домой, а не поставить отдыхающим. Когда напоминаешь о том, что нужно пополнить всё это - огрызаются, что у них лимит и гостям нужно быть экономнее. В сб, вс - уборки номеров нет, только вынос мусора дежурной горничной, пополнять мыло и туалетную бумагу вам также никто не будет. В Железноводске уже отдыхали в таких санаториях как Плаза 4 звезды, Источник 5 звезд. Были в других санаториях КМВ: Русь 4 звезды (Ессентуки), Источник 4 звезды (Ессентуки), Машук Аква-терм 4 звезды (Иноземцево), Солнечный 4 звезды (Кисловодск) и других. Поэтому есть с чем сравнить. И сравнение конечно не в пользу Дубовой рощи. Для себя решили, что такое отношение к гостям санатория со стороны персонала с маленькой зарплатой, которые хотят в наглую жить за счет гостей - нам не подходит и поэтому такой санаторий мы не рекомендуем, тем кто всё же приехал отдохнуть нормально, а не чувствовать что мы мешаем персоналу спокойно нести себе домой всё, что можно унести из того, что предназначено для гостей санатория.
15
3
June 5
Здравствуйте санаторий прекрасный как и прекрасными сотрудниками,каждому находили подход особенно Лариса Исмаиловна, я сама работаю с людьми очень тяжелый труд каждого выслушать и удовлетворить их желание в плане расселения.Отдыхали с мамой в этом санатории еда конечно диетическая мы прывыкли в Дагестане питаться более калорийно 😁Так же хочу отметить очень сердобольную горничную Олечьку очень чудесный родной можно сказать стал для нашей семьиСпасибо большое за внимание оказанную моей маме каждый день убиралась наводила чистоту порядок санузле ванне .Спасибо всем сотрудником за ваш труд 🙏
3
August 22
Замечательный санаторий. Большая ухоженная территория. Великолепный бассейн. Питание вкусное и очень много блюд на завтрак, обед и ужин. Интересные вечерние концерты.
3
November 20
Отличный санаторий! Врачи - профессионалы своего дела, процедурные медсестры - просто Феи! Никаких очередей на процедуры нет. Питание великолепное. Расписан каллораж каждого блюда, и сам выбираешь, что тебе нужно. Лечебная база превосходная. Рекомендую всем, кто заботится о своем здоровье ! На территории отличный терренкур , и даже есть свое озеро!
May 6
Супер санаторий. Чисто, свежий красивый ремонт, ухоженная территория, цветы кругом. Были там в апреле 2024. Персонал весь в белоснежных халатах, приветливые. Никаких очередей и толкучки под дверям на процедуры, хотя народу было очень много (встречали на обеде), все настолько продумано, молодцы. Наша доктор очень приятная и грамотная терапевт.
3
2
August 15
Потрясающая природа. Сказать, что это лучший санаторий, может только тот, кто не может сравнить. Проживание и медицина на 4. А вот питание на 2. Названный ресторан является столовкой (даже не столовой). Блюда не вкусные, холодные. Даже неплохие продукты испорчены. Меню 70-х годов. Утром кроме кофе и чая нет напитков вообще, кофе с чудо кофемашины нужно ждать в очереди минут по 10. Кмв славится молочными продуктами, качественным мясом. Но это не про этот санаторий. Творожная запеканка на 70 % манка и так все. Имея в названии очень высокую принадлежность - так нельзя и это мягко сказано. Вероятно хвалебные отзывы от пенсионеров с бесплатными путевками.
8
1
June 2
Отдыхали тут в конце мая. Очень понравилось. Большая территория, где можно погулять и покормить рыб, лечебная база средняя, но все необходимое есть. Питание заказное, что лучше чем шведский стол, на мой взгляд.
3
2
March 12
Хочу поблагодарить весь персонал за доброжелательность, чуткость и внимательность! 🫶🏻Спасибо врачу педиатру Кривоносовой Татьяне Николаевне! Всё объясняет как нужно. Благодарим за высокий профессиональный уровень и теплое отношение к детям. Впечатления самые положительные! Спасибо мед.персоналу за уважительное отношение! Минеральные ванны, вихревые ванны, каракалла, грязи, ингаляции и орошения, лазеротерапия 32 кабинет, массаж 11 и 12 кабинет. Мы довольны процедурами и их выполнением. Спасибо горничным, проживали на втором этаже. Уборка каждодневная, тщательная – просто блеск в номере! Выражаем благодарность за хорошую работу официантке Елене (31 столик) спасибо за прекрасное обслуживание. Спасибо огромное поварам! Питание понравилось – разнообразное, вкусное! Спасибо всем кто ухаживает за территорией! Чистые тропинки результат их непростого труда.Весь персонал «Дубовой рощи» – супер!❤️
5
2
October 12
Жил в комлексе Люкс. Прекрасные номера, вкусная еда. Новое оборудование для лечения. Единственное неудобство: бассейн был на реконструкции, приходилось ходить в центральный корпус. Но это мелочи. Воду лучше ходить пить в город, в санатории вода хуже. От комплекса ходят шаттлы, так что и это не проблема
3
November 2, 2023
Большая благодарность всем сотрудникам санатория "Дубовая роща" за замечательный отдых и оздоровление. Здесь работают настоящие профессионалы своего дела, работа которых отлажена до высокого уровня. Всегда чувствуется забота и доброжелательное отношение, внимательность и готовность предоставить услугу качественно. Хотелось бы отметить сотрудников ресторана (официанта Елену, всегда работает с улыбкой, четко, слаженно, администрацию ресторана и всю бригаду поваров), медицинский персонал (Анжела Сергеевна- ингаляторий, девушки кабинета физиотерапии, водолечебницы и бассейна), сотрудников службы содержания номерного фонда. После ремонта санаторий открылся в новых красках. Бассейн отличный. Терренкур замечательный
3
1
September 10
Лучший санаторий в Железноводске!!! Оказание медуслуг на высшем уровне. Питание заказное, но разнообразное и вкусное. Доброжелательный персонал!! Всё на отлично!!
4
2
February 23
Отдыхали зимой 2024 г. Интерьер радует глаз, большой набор полезных для здоровья процедур, вкусная минеральная водичка, отдельное спасибо за бассейн, за дополнительную плату предлагают услуги СПА. Что касается меню - диетическое, немного пресновато, не каждому подойдёт. В номерах (эконом сегмента) обстановка довольно спартановская: самое необходимое есть, но кое-какие мелочи напрягают: банально отсутствует урна для мусора, всё приходится выбрасывать в небольшое ведро в ванной, номера тесноваты, если жить вдвоём. Также рядом нет магазина с продуктами, ассортимент в баре небольшой, наценка, мягко говоря, не радует.
4
2
October 25
Отменяю свой отзыв, поскольку хочу поблагодарить коллектив за оперативное решение казалось бы невозможной задачи - улучшение качества питания практически мгновенно. Отдельное спасибо девочкам официанткам - поистине домашнее гостеприимство. Медицинские услуги на высоте, персонал приветлив и корректен. Хороший ремонт, чистые номера, интересные интерьеры .Но над маршрутизацией все же нужно поработать
3
April 22
Обслуживание на высоте. Персонал вежливый. Еда диетическая, разнообразная, с указанием калорийности, бжу, возможность выбора блюд. Территория большая, ухоженная, зелёная, много цветов, лавочек для отдыха. Большая лечебная база. Рекомендую.
3
February 18
Прекрасный санаторий. Были две недели в феврале в центральном корпусе. Чисто и в номерах и в лечебном отделении. Прекрасное питание. Очень разнообразно, сытно. Персоналу отдельная благодарность. Вежливые, учтивые.
С удовольствием вернемся снова, когда будет такая возможность.
5
September 26
Звмечательный санаторий. Ппофессиональные врачи
. Вежливый, учтительный обслуживающий персонал. Хороший номерной фонд. Своевременная смена белья. Большая ухоженная территория.
3
September 30
Санаторий в процессе обновления. Когда работы закончат будет просто потрясающе. Изменили ланшавт , построили пруд с мостом. Много новых деревьев и дорожек для прогулок. Все делается для отличного отдыха.
3
1
August 25
Санаторий, наверное, хороший, только узнать этого не довелось. 13.08. В 9 утра мама, ей 80 лет, на маршрутке из соседнего города приехала узнать о профиле лечения и стоимости проживания на 2 недели. Отдыхает в разных санаториях КМВ 3 раза в год, выбирая по профилю лечения. Обычно сама общается с отделом продаж, нравится ей процесс выбора.
На вахте охранник странно себя повёл, когда она спросила как пройти в отдел продаж и удивилась, что просто так в отдел не попадёшь.
Узнав, что суставы в санатории не лечат, спустилась вниз и села на лавочку перед входом немного отдышаться. Бравый охранник тут же вышел из здания и выгнал её с территории, сказав, что она здесь не отдыхает и находится на территории не имеет права.
Если честно, с таким отношением к пожилым людям, а также к потенциальным покупателям недешевых услуг, сталкиваемся впервые!
Так один хам портит впечатление о работе, наверное, хорошего коллектива.
Собственники бизнеса и сотрудники вкладывают душу, а один такой вот ДИРЕКТОР упражняется в превосходстве. Наверное так повышает свою самооценку.
И да. Путёвку она купила в замечательный санаторий Луч в Кисловодске.
7
4
February 28
Отдыхали вдвоём с мужем 14 дней. Очень понравилась лечащий врач Плужникова Анастасия Георгиевна, специалист с большой буквы! Всё четко расписала по процедурам, с учетом состояния нашего здоровья.
Процедуры все пошли на пользу. Особенно порадовал персонал физиотерапевтического кабинета, очень внимательные, заботливые и улыбчивые девушки! Также выражаем благодарность за чуткое отношение персонала в отделении принятия ванн! В целом осталось очень положительное впечатление от отдыха и лечения. По ресторану хотелось бы озвучить несколько пожеланий. Сами блюда очень вкусные, диетические. Но не всегда знаешь, что тебе принесут из овощей,так как при выборе меню не указываются названия, а пишут просто овощи отварные сезонные. Было слишком много свеклы, капусты, тыквы. Хотелось бы ещё зеленой фасоли, брокколи,цветной капусты. Не хватало также овощей на ужин. И не было какао утром. А это была бы хорошая замена кофе.
4
April 10
Отличное лечение, вкусная еда, внимательное обслуживание. На территории расположен пруд, вокруг которого можно гулять в любое время года, а вековые дубы и буки хранят покой отдыхающих. На территории санатория можно пить минеральную воду. Но лучше это делать в бювете лечебного парка.
5
September 10
Вообще-то санатории посещаем довольно редко. Но тут понравилось. Замечательный санаторий. Врачи опытные. Внимательные. Лечащий врач Наталья Георгиевна (главврач). Сразу определила, что противопоказано, а что бесполезно. Назначила только то, что нужно и поможет. Конечно, главное тут воды! Есть своя скважина, но возит автобус к Славяновскому источнику. По ощущениям-там целебнее и ярче вкус. Процедуры делают добросовестно. Бассейн- отличный!!! Еда вкусная, качественная и разнообразная. Есть где погулять. Даже рыбу ловили в пруду на территории. Удочки дают, но поймали мало…
Спасибо.
3
1
July 19, 2023
Лучший санаторий города Железноводска! Внимательный, чуткий, грамотный, вежливый персонал; разнообразные процедуры. Кормят до отвала и очень вкусно. Номера после ремонта, очень аккуратные и чистые. 2 отличных бассейна, спа-комплекс и сауна, есть салон красоты. Все по доступным ценам. У санатория своя большая, ухоженная территоия, есть озеро и терренкур. Очень спокойно и тихо. Из номеров шикарный вид на гору Бештау и лес. 10 из 10!
7
3
October 14
Хорошо отдохнули.лечение хорошее .оборудование достойное .свой теленкур.можно и не выходить .даже рыбалка есть.территория отличная.хороший концертный зал.
3
November 17, 2023
Всё хорошо, только проблема со стиркой одежды,но эту проблему помогли быстро решить, персонал отзывчивый, еда хорошая,помогла лечебная физкультура, советую посещать у кого проблемы с позвоночником,хороший массажист, есть грязивые процедуры,подводный массаж, хвойные ванны, бассейн,спа-центр,за две недели полностью восстановился, спасибо руководству и персоналу за хороший отдых.
6
August 30, 2023
Нет слов, на сколько прекрасен этот санаторий ♡
Очень понравилась атмосфера этого городка. Отдельная благодарность персоналу, каждый готов выслушать, помочь и встречают всегда с улыбкой и позитивным настроением. Врач-терапевт - Павел Алексеевич, Врач-педиатр - Татьяна Николаевна, массажист - Дмитрий Александрович, официантка - Лариса и горничная - покорили мое сердечко😊🤍
Красивая территория, вкусная еда, есть спортивные развлечения для каждого. Номера, коридоры, кабинеты чистые. Спасибо за незабываемый отдых🥰
Лучший санаторий из всех!)
5
March 13, 2023
Один из моих любимых мест для отдыха и оздоровления для всей семьи.Отличное местоположение в 10 минутах от центрального славяновского и смирновского источника. Приветливый, доброжелательный персонал, что касается врачебного состава все специалисты высокого уровня. По процедурам, обследованиям всё грамотно , посоветуют и подберут то что необходимо с учётом противопоказаний. Питание по удобной заказной системе всё очень вкусно и главное это здорое питание. Удобно организован трансфер к источнику, но есть и в санатории бювет. Красивая территория правда сейчас находится на ремонте частично, но это не мешало совершать прогулки к живописному озеру. Одним словом это место для качественного отдыха, для заряда положительными эмоциями и здоровьем.
7
3
April 24
Чудесное место для отдыха! Можно и подлечиться! Персонал доброжелательный, питание обильное и полезное.
Большая, зелёная территория с терренкурами для пеших прогулок.
3
April 5
Данный санаторий рекомендую....наконец нашла достойный санаторий, где действительно себя чувствуешь человеком-отдыхающим с достойным уровнем сервиса, питания, номерного фонда и лечения. Да, большая территория прилегающая... Очень хочется приехать летом, есть место где загарать, купаться, кататься на катамаранах.
3
2
November 19, 2023
Красивый санаторий, с очень вежливым и доброжелательным персоналом,, есть свой парк для прогулок , шикарный бассейн и замечательный ресторан с вкусным и разнообразным диетическим* питанием..в общем-с удовольствием приеду сюда ещё!)
3
July 3
Самый лучший санаторий в Железноводске, внимательный персонал, чистые и комфортабельные номера, отличное питание
4
January 20
Хотелось бы отметить хорошую работу девочек на рецепшене! Ведь отсюда начинается наш отпуск! Внимательность и всегда возможность прийти на выручку у девчат просто профессиональная! Возможность выбора в питании тоже создаёт хорошее настроение! Лечебная база на хорошем уровне! Прекрасный бассейн и сауна укрепляли наше здоровье. Доброжелательность персонала вызывает желание приезжать ещё раз! Вечерний досуг тоже был организован, ну маленько не хватало танцевальных вечеров! Привет из Дагомыса!у нас уже первоцветы в лесу распустились!!!Всем огромное спасибо!
3
1
October 27, 2023
Отличное питание, хорошее лечение, красивая территория
Есть озеро, можно плавать, супер теренкур на территории. До смирновского и славяновского источников возят бесплатные автобусы, но пройтись по гористой местности доставляет больше удовольствия, не так далеко от санатория
3