Невозможно дозвониться ни по одному из номеров, вечно не берут трубки, а если соизволят, то общаются грубо и не охотливо. точно так же и в регистратуре, не советую посещать это место вообще.
Идите лучше в обычную поликлинику, если думаете, что раз эта платная то будет другое отношение, то вы глубоко ошибаетесь, хамство персонала здесь включено в стоимость
До медсанчасти дозвониться невозможно, чтоб узнать как врач работает, нужно дойти до туда и в регистратуре записаться. Очень плохое отношение к пациентам.
Как вообще дозвониться до регистратуры? Не берут трубку звоню с 8:00 часов
5
1
Т
Татьяна
Level 8 Local Expert
February 22, 2020
Качество услуг и квалификация врачей нареканий не вызывает, но регистратура!!! Пришла за 20 минут до приема и опоздала на 20 минут! Поругалась с людьми в очереди, т.к. не хотели меня пускать, видите ли моя очередь прошла, а те, кто после меня пришли за 45 минут до приема, зная, как работает регистратура! Я не знала. Мне оно надо? Настроение испорчено. На отзывы тут об отвратительной работе регистратуры, администратор отвечает, что идет настройка системы электронной очереди, угу, с 17-го года так отвечает. Не верю, плевать вам на ваших пациентов.
Ужасужасный!!!!!!!!🤦♀️,2 часа в регистратуре,даже не стала больше ждать!!!!!,столько времени и впустую, а ведь в больницу не идут просто так,у всех что-то да болит,а тут за деньги да ещё такое отношение!!!!про то что телефон не отвечает даже писать не буду!!!!!!!!!!🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Врачи хорошие,верная диагностика. Но всю картину портит очередь в регистратуру....я ожидала своей очереди 40!!!!минут. Это с учётом того,что у них есть электронная очередь. Сотрудники регистратуры не компетентные,грубые хамки. Работают очень медленно, с периодическими перерывами,не взирая на очередь посетителей.
7
4
Show business's response
Ёлка
Level 10 Local Expert
July 4, 2022
Отличная клиника. Спасибо огромное флебологу Скоробокатову О.
Хочу выразить огромную благодарность доктору Кастненко В.Е.! Его профиссиональные качества помогли моей внучки навсегда забыть о проблеме с верхними дыхательными путями!
Его не ординарный подход , с применением апитерапии - это просто супер ! А главное без химии и безопасно! Спасибо руководству за такого думующего врача!
Доверяю этой Медсанчасти. Хорошие специалисты, а по ценовой политике хотелось бы, чтобы цены были по приемлимей, НО, есть НО... , но очень хотелось бы.
Сделали предварительную запись по телефону, но не один из указанных номеров не отаечает. Сотрудники просто не берут трубку. Отмены записи так же нет, если пациент не может прийти, а время уже занято. Как следсвие, вы не можете записатьсч, врачи не работают. Форма обратной свзи работает через раз, хотим перезвоним, а не хотим.... Руководству необходимо серьезно доработать данную систему предварительной записи. И пожалуйста обнавляйте расписание приема врачей
Записался на УЗИ к 11.20. Приехал к 11.10, взял талон. В итоге, просидев в регистратуре с этим талоном 40 мин., выкинул его и уехал в другое мед.учреждение.
Посещала флеболога Скоробогатова. Очень хороший врач, правильный диагноз и лечение
3
1
Ирина
Level 9 Local Expert
October 29, 2019
Воспалился жировик,пришла в эту больницу прикрепиться,потеряла 3 дня,никто не звонит,решила пойти сама,зашла к секретарю,она говорит,что мне отказано,на вопрос бесплатно вообще у вас лечат,ответа так и не поняла.Первый раз в жизни обрадовалась,что мне отказали,пошла в другую больницу,где меня сразу принял хирург ,так,что ,если денег нет советую в эту больницу никогда не ходить,все решают деньги,есть деньги-велком.Пришел ответ мне,что сейчас не прикрепляют,а почему сразу не сказали,что не прикрепляют,почему человек 3 дня мучился с болями.
12
7
Show business's response
xx
Level 30 Local Expert
March 28, 2023
Поменяла моё отношение к гос больницам. Всем бы так.
04-05.08.2020 звонил в регистратуру что бы узнать как принимает врач. За два дня так и недозвонился, включается автоответчик который расказывает мне, как мой звонок важен для них, и так около 5-7 минут, после чего звонок сбрасывается. Заполнил форму обратного звонка, тоже не перезвонили.
Идиотизм какой то, и это мягко сказано.
5
1
A
Anonymous review
September 12, 2018
Господа, так работать нельзя!!! 12.09,13.00.Из 4 окон в регистратуре работает только одно, и то с переменным успехом. Был четвёртым, простоял 20 минут. Выяснилось, что врач принимает до 13.30, т.к. по средам собрание. Отправили узнать примет или нет. До этого специально звонил в регистратуру, сказали принимает до 14.00. За время моего 'простоя' очередь увеличилась человек до 12. Сотрудники регистратуры грубы, недружелюбны и необщительны. Обслуживание крайне медленное, на одно время к одному врачу записывают несколько пациентов. Необходимо повысить скорость и качество обслуживания!!! Есть над чем поработать!!!!
Я , бабушка , приехала с внуком на физиотерапию 9.09.19 года. В регистратуре пожилая дама так кричала на нас -: "Вы что , родитель ?!!! Читайте ,что написано , прежде , чем подходить к окну !!!" ЧЕМ ОТБИЛА ВСЯКОЕ ЖЕЛАНИЕ ВООБЩЕ ПОДХОДИТЬ К РЕГИСТРАТУРЕ МЕДСАНЧАСТИ №8 .
В том районе лучше бы была городская больница, а платных у нас по городу уже столько, что и не надо.
Как и везде дорого, информация на сайте устаревшая что приводит иногда к лишним метаниям и потере времени.