Вежливы и внимательны все. Сколько раз ходила к разным специалистам, всегда все приветливы и отзывчивы, начиная с администраторов в регистратуре, заканчивая врачами.
Очень быстрое оформление и обслуживание врачами
Нет скопления возле кабинетов
Все четко понятно
Везде чистота и порядок
Персонал очень отзывчив и профессионалы своего дела
Не знала ,что в 8 медсанчасти есть МРТ,а когда, попала на удивление увидела какие там работают люди знающие свою работу, весь персонал, начиная с доктора -слаженный,отзывчивый,вежливый -огромное вам всем спасибо за такое отношение к нам,больным,буду всем знакомым вас рекомендовать!!!!!!
Ставлю 2 звезды. Просто не возможно дозвониться! Это безобразие! Постоянно занято!На сайте нет конкретного времени работы рентгенкабинета, а он работает не по графику МСЧ, время приема короче. Надо быть внимательнее к пациентам...
По врачам плохого ничего не могу сказать, вроде все ок. Но вот регистратура…как ленивцы в мультике. Здоровьем меня природа не одарила, поэтому была я во многих больницах, платных и бесплатный. Повидала много, но настолько медленную работу регистратуры встречаю впервые. Вроде 4-5 окон. Но люди стоят по 10-20 минут, между клиентами девочки любят поболтать, что-то обсудить. Приём занял 10 минут, а стояла я потом в регистратуру чтобы оплатить 40-45 минут 😂. Как вариант, было бы неплохо одно окно отвести чисто под оплату)
Хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ врачу Кудряшовой А. С. Делала скрининг 1 триместра УЗИ была на приёме 04.01.22г. Молодая, красивая, доброжелательная, искренне с восхищением смотреашая на моего малыша в экран доктор не могла не вызвать положительные эмоции!!! Спасибо Вам!!! Очень омрачило пребывание в МСЧ 8 посещение кабинета Инвитро 204, дама по фамилии Лобань вела себя некомпетентно, хамила, кровь из вены взяла ооооочень больно (больнее никогда не было) видимо со злостью делала, обвиняла врача в неправильном заполнении бланка, сказала чтоб я шла всё переделывать, устав слушать хамство я пресекла её сказав что я всё сдаю платно и в связи с этим предложила ей самой идти и всё переделать, она негодовала, полетела к доктору, я бежала за ней по дороге уточняя у неё когда и где мне забрать результат анализов. Если бы не врач Кудряшова которая скрасила пребывание в МСЧ8, я бы осталась с худшим впечатлением о МСЧ8, а Лобань надеюсь научат вести себя деликатно с пациентами.
Отвратительный младший и средний персонал, хамство и грубость
Чтобы получить хоть какой то ответ, приходится выслушивать высказывания в тоне, который с советскими поликлиника и можно только сравнить, орут и нагло выгоняют, чтобы пропустить блатных
А врачи здесь нормальные, ничего плохого сказать не могу.
Только лицо этого заведения в общем получается не красивое, с ужасным оскалом
Хочу выразить огромную благодарность врачу УЗИ Кудряшовой А.С.Я пришла 22.11.21 на УЗИ со своей огромной бедой.Процедура прошла хорошо, доктор делала все с осторожностью, она профессионал своего дела.Очень чуткая, внимательная, добрая.если у нас будут все врачи такие, то больным будет чуть легче бороться со своими недугами.Спасибо большое, Доктор( именно с большой буквы.
Жуткий младший и средний персонал. За последние два года слышу о ней только плохое. Да и специалисты бегут оттуда, хорошие специалисты. Руководство не ценит кадры и игнорирует жалобы по поводу хамства своих сотрудников
А теперь мне ещё и отказали в прикреплении. Причём в этом лечебном учреждении вся история болезни, а по месту жительства карты постоянно теряют и никакой информации нет. Даже справку о состоянии здоровья не получается сделать. Просила поставить меня в очередь на прикрепление. Посмотрим, что ответят
есть легенда что ьои кто дозвонится в ренистратуру мсч 8 познает истинный смысл жизни
если серьезно даже не пытайтесть, не стоит, никто не смог
из плюсом наконец разрешили пользоваться лифтом
время ожидания зависит от специалиста но относительно других мест маленькое
внутри есть аптека что разумно
специалисты переодически меняются
в целом приемлемо но дорого
Когда администрация обратит внимание на невозможность дозвониться до регистратуры???!!! Почему, чтобы просто задать вопрос о приеме врача, пациент должен для этого приехать и отстоять очередь в регистратуру??? Это безобразие длится годами!
Делала гастроскопию, очень было страшно, процедура не из приятных. Как же много зависит от врача и медперсонала. Все сделали слаженно и проффесионально, я даже понервничать не успела. Зря боялась.
Уже длительное время нахожусь на лечении в МСЧ №8 и могу оценить ее достоинства и недостатки. ВНИМАНИЕ!: много букавок.
Плюсы: "Амбулаторный прием"
Интеллигентный средний мед. персонал и врачи, которые ведут себя в присутствии пациентов на приеме, как положено медицинским работникам.
Грамотно разрешаются споры и склоки в живой очереди, которая неминуемо образуется, несмотря на предварительное бронирование и запись.
Хотя надо признаться, некоторые врачи этому способствуют, потому что принимают без предварительной записи. Хочу выразить отдельную благодарность докторам и среднему мед. персоналу: медицинской сестре Тимошиной, гастроэнтерологу Бикаевой, эндоскописту Медникову и эндокринологу Багдасаровой.
Минусы: "Стационар"
Рассказывать про неэтичное поведение некоторых врачей и среднего мед.персонала в стационаре наверное даже бессмысленно. Я попала в стационар на очень короткое время для проведения цистоскопии по направлению от уролога Акишина, но даже за это время я успела оценить и качество питания и качество обслуживания: больному с диетой №5п с панкреатитом не смогли предложить даже нормальное отварное мясо хотя бы курицы, а предложили какую-то странную котлету из свиного сала и хлеба. Когда моя мама лежала в больнице с почками у нее было полноценное диетическое питание.
Слава Б-гу, в МСЧ №8 есть интеллигентный и средний мед. персонал и врачи, которые ведут себя в присутствии пациентов, как положено медицинским работникам, а не относятся к больным, как к очередной дойной корове на конвейере, из которой главное выбить деньги, а дальше пусть гуляет домой: "Больно вам? Ну понятно, это же вмешательство", "За нас заплатили?" Тут уже, к сожалению, все зависит от уровня культуры человека, и в Серпухове на это жаловаться как-то даже глупо что ли. Но неужели эти люди не понимают, что пациентам у них находящимся больно и плохо? Наверное от такой работы у человека атрофируется сочувствие к чужой боли, так называемая проф.деформация.
Гораздо страшнее когда врач назначает лечение, после которого пациенту становится хуже. Лечусь я у Акишина не один месяц, результат плачевный. Тут уже ничего хорошего, к сожалению, сказать нельзя, и терпеть "детскую непосредственность и простоту" местных хабалок и хабалов за свой счет становится уже совсем невмоготу и непонятно зачем. Им ведь абсолютно неважно, что последствия цистоскопии в конечном итоге были: дико болезненными по моим ощущениям (не могу сходить в туалет от боли) и не сильно информативными по словам того же доктора Акишина (печалька) =( . Меня просто по-быстрому выгнали из стационара чтобы не связываться с последствиями, хотя врач говорил "на сутки" и заплатила я за эти чудо часы 9 тысяч. Дико обидно потому, что вполне вероятно можно было обойтись другими менее инвазивными и болезненными методами диагностики: в МСЧ я заметила и кабинеты КТ и МРТ. Мне, к сожалению, данные методы предложены не были.
Про регистратуру:
Этим людям стоит поставить памятник уже за то, что они выдерживают такой колоссальный наплыв пациентов по понедельникам. В регистратуре ДМС вообще часто работает только 1 человек, и это учитывая что этот один сотрудник занимается и предварительной записью и согласованием услуг со страховыми компаниями. В "Семейном докторе", например, этим занимаются сами врачи. Я считаю эта схема обслуживания более корректная, у них всегда бывает свободное время в расписании и они могут грамотно обосновать медицинскому координатору свои назначения.
Очень все там сложно косаемо организации приёма посетителей. Очень все долго. Очень долго.можно в очереди в региструру просидеть от 30 до 40 минут. Сначала нужно взять талончик для того что бы попасть в регистратуру,что бы записаться к доктору.
Все испортил местный МРТ пункт, который открылся на базе Медсанчасти.
1 час я ждала результата обследования. Потом принесли заключение с ошибками. Обратившись по поводу исправления документа, прождала ещё 20 минут, пока его исправили
, и.......опять допустили ошибку. Возможно, специалисты МРТ и хорошие, но администраторы бестолковые
Пообщалась с сотрудницей в окошке 7, оформляющая посетителей по ДМС. Такого хамства даже в государственных учреждениях не видела. Надеюсь врачи в данной больнице более квалифицированные.
Снимаю одну звезду из пяти, из за некомпетентности лор врача Баранова, который чуть не угробил нам двух годовалого малыша! Вовремя мы сбежали от него, в прямом смысле слова ! Как оказалось, врач не имел опыта работы с малышами, а всё туда же, деньги, деньги..... А так всё неплохо, чистенько, персонал вежливый, и девочки в регистратуре, всё понимающие!
Была на приёме 04.07.2022 г. Привозила отца - проблемы со спиной. Огромное спасибо сотруднику охраны - разрешил проезд прямо к дверям медсанчасти, помог подняться и привёз кресло-каталку. Вежливый, отзывчивый, довёл до кабинета врача и помог добраться обратно до машины. Спасибо за такое отношение.
Хочу поблагодарить врача пульманолога Гребневу Ю.А за отзывчивость,внимательность и профессианализм. Была у нее на терапевтическом приеме-доктор внимательно отнеслась к моим жалобам, назначила доп.обследования,выписала эффективное лечение,дала советы. Большое спасибо,успехов в вашем благородном деле!
Ужасное место дозвониться невозможно обращался по полису ДМС в регистратуре ДМС вечно постоянно чем-то недовольный вопросов, толком не задают морду корчат, так что обращайтесь в другое место.
Хочу выразить огромную благодарность Артамонову Игорю Николаевичу, врачу-травматологу, за внимательный осмотр и незамедлительную помощь. Пришла со спортивной травмой колена, две недели назад была в Семашко, прописали компресс и таблетки, толку мало, в мсч #8 прямо на приеме откачали жидкость и побежала домой, как новенькая. Огромное спасибо)) Здоровья Вам.
3
1
Александр
Level 5 Local Expert
December 20, 2022
Супер клиника! Сплошная благодарность! Несите туда деньги! Все! Собирайте все заначки и несите! Жена пришла по «женской» с «кровотечением»,сделали узи,увидели,справа-подозрение на кисту,но сказали,что возможно почки,слева-ничего,все гуд. Ни одного анализа! В итоге-живите дальше привычной жизнью,что хотите делайте и тд и тп,пейте таблетки противовоспалительные. Итог-внематочная беременность! Никто ничего не увидел,все же прекрасно! Где? Правая сторона! Поехали в клинику,от приема до операции-3 часа! Срочная операция,с большой вероятностью разрыва! 4 врача и проверка перед операцией подвердили диагноз единогласно! Если бы не вы-жили бы дальше привычной жизнью,а итогом был бы разрыв и летальный исход!
У друга жена беременна,узи-никто ничего не увидел-ничего нет-идите-в кассу бабки!
Девушки,женщины,ни ногой туда!!!!!
С компетенцией ваших врачей проще было бы организовать морг.
Спасибо вам еще раз огромное!!!
П.с. Гинеколог после этого звонила и писала жене,с вопросом,мол,ну как вы там,не расстраивайтесь,мне так жаль и тд!
Спасибо,Профессионалы!
Видимо и Скоробогатов не зря от вас ушел!
Отлично, была 24.10.22. , на приёме у офтальмолога Медведевой. Очень внимательная, приятная в общении врач. Назначила лечение. Посмотрим на результат...
Не очень понятно почему при обслуживании на платной основе я как пациент должна часами дозваниваться в регистратуру, а сотрудники нагло поднимают и через одну секунду скидывают трубку! Позорище!
Все хорошо! Чисто, оператвно, но звезду сняла за то , что от дороги до ступенек поликлиники сплошной лед. Неужели некому посыпать песок, соль? Берегите себя и своих близкх!
Записалась на приём к Данилову. Пробыла в кабинете не более 5 минут. Врач меня посмотрел, сразу поставил диагноз, не отправив меня на сдачу анализов. Про диагноз сказал-погуглишь в интернете, дальше первой ссылки не заходи, а то начинаешься ерунды. Прописал кучу лекарств. За приём отдала 1400 р.
Обращались всего один раз, но очень поразила внимательность работников регистратуры... Мне кажется это такая редкость сейчас. Люди либо работают на автомате, либо умудряются хамить, либо проявляют полную безучастность к проблемам других, здесь наоборот, да и врачи тоже, видимо ещё из тех, кто действительно пришёл помогать в эту профессию, а не просто деньги содрать.
Вобщем остались приятно впечатлены, спасибо!
Жутко чесался глаз, а я не местная, здесь временно. Записалась платно к офтальмологу Медведевой. Доктор остортела, сама!!! предположила, что в глаз попала краска, хотя я об этом не говорила. Назначила лечение, уже сразу полегче стало. Спасибо огромное!! Очень рекомендую!
Как обычно в регистратуре дела плохи, спросила, как талончик пробить, в ответ было сами пробивайте.... Хорошо, что мужчина, рядом стоял и подсказал.... Регистратура слабое место!!!