Fit Service
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
411 reviews
July 17
Обслуживание отличное, персонал вежливый, отдельное спасибо Владиславу, хороший человек и квалифицированный специалист, время ожидания пока производят ремонт можно ожидать в комнате отдыха, кондиционер работает, Комфортно, есть чай на выбор, ремонт сделали качественно, детали привезли оперативно, а ехать мне еще 2000 км до дома, итог посещения сервиса, положительные эмоции, спасибо огромное, знаю точно, если вдруг еще понадобится ремонт в Адлере, однозначно в fit service поеду. Парни красавцы!
2
August 27
Пользовался услугами данного сервиса в Нижнем Новгороде, сейчас живу в Сочи... Официал только в Краснодаре. Очень понравилось здесь обслуживание, быстро, качественно. Менял свечи. Была параллельно акция по замене тормозной жидкости, поменяли бесплатно. минусы: цены повыше чем у конкурентов. Не работала кофе машина, мастер по диагностики кондиционера с утра не пришел на работу, хотя с вечера мне перезвонил и я из за него приехал в 9 00.
Внутри идеальный порядок, монитор наблюдения за мастером и твоей авто. Плюсов больше. Всем рекомендую.
July 17
Приехали с семьей на отдых на Красную Поляну. И в Сириусе возникли проблемы с автомобилем. Было воскресенье и все сервисы, которые удалось найти в Яндексе были закрыты. Fit service также не работал, не смотря на то, что на сайте было написано, что в воскресенье рабочий день. Но, скачал приложение, авторизовался, записался на утро понедельника. В понедельник приехал, без проволочек машину взяли на диагностику, дали заключение, договорились о ремонте и … в 17 часов вечера я уехал на своем авто. Потребовалось заменить запчасть в подвеске, все было на складе. Спасибо мастеру и ребятам, которые сделали ремонт. Теперь уверенно вернемся домой в Москву.
1
November 16
Отличный автосервис, езжу уже больше полугода и чиню уже вторую машину! Мастера приемщики максимально отзывчивые, все объяснят расскажут и покажут, есть удобная связь через приложение или ватсапп, приятная бонусная система , а главное качественный и быстрый ремонт авто!
October 6
Всё на высшем уровне, доброжелательный персонал, делал диагностику ходовой. Ребята всё объяснили ,показали , рассказали, посчитали стоимость! Всё очень оперативно!
November 9
Был в этом сервисе на ТО и проверить вибрацию в передних колесах. Остался не доволен.
Поменяли масло и залили выше максимума.
Проточили передние диски и порекомендовали поставить новые колодки. Что я и сделал. Делали очень долго…
При получении я спросил где мои колодки которые стояли. Сотрудник сказал что может их отдать и ушел куда-то. Вернулся с моими уже отшлифованными колодками…
В общем вот такой сервис…
August 22
Удобный сервис , с зоной ожидания, но на бесплатном осмотре перестарались, предложиди валерьянки и посоветовали срочно поменять полмашины, а это совсем необязательно) с такими мелочами ездят годами, машина не новая но надежная, хотелось бы обьективной оценки состояния. Удивило мнение знатока что мою резину (оригинальную японскую, отлично себя ведет) нужно выкинуть, советовали взять каму😂
1
November 16
Лучший сервис в Адлере, обслуживаю и ремонтирую свой старенький Ситроен. Всегда оперативно и качественно. Спасибо всей вашей команде!
May 26
Очень классный сервис, механик Дмитрий опытный мастер, грамотно исправил все недочёты в тормозной системе.
Сразу видно человек с опытом, качественно производит ремонтные работы.
Ещё благодарю Владислава, за индивидуальный подход.👍
June 24
Замена передних тормозных колодок:
В целом обслуживанием остался недоволен. Обговаривали время 9:00, менеджер подошел только в 9:20. До этого он почему-то занимался другим клиентом, который не записывался (искал какие-то запчасти и сразу согласовывал стоимость).
1)Очень не понравилось то, что нельзя приезжать со своими запасными частями. Был вынужден приобрести тормозные колодки в сервисе с наценкой X2.
2) При замене тормозных колодок выяснилось, что тормозные поршни подтекают. Меня пригласили посмотреть. После осмотра места событий я отказался, так как возникло подозрение что меня обманывают.
В следующие 3 дня я проехал около 3200 км. На протяжении всей дороги регулярно останавливался и проверял тормозную жидкость, она не ушла ни на миллиметр.
P.s. заехал в Fit Service в Крыму для ремонта тормозных поршней (замена ремкомплекта) и после диагностики выяснилось, что с ними все в порядке.
Не рекомендую обращаться в данное место. Но, в прочем каждый сам принимает решение.
1
September 21
Позвали на бесплатную диагностику ходовой части, дополнительно записали на платную диагностику мотора и навесного оборудования, по приезду отказали в бесплатной диагностике ходовой, из-за гнилых порогов, при том, что днище и места куда ставят домкраты не гнилые, сказали не можем поднять, страшно, но платную услугу по диагностике двигателя сделаем без проблем… в общем сколько раз к ним ездил по разным вопросом, ни разу ничего они сделать не смогли, дорогой и бесполезный сервис, никому вообще не рекомендую
June 10
Крайне не советую данный сервис, два раза подряд записываюсь на одно время, а по приезду перезаписывают на другое!
Был там в крайний раз 30.05.24, при диагностике ходовой сказали, что нареканий не выявлено, все в норме, а у меня оказывается колодки в 0 стерлись, теперь придется покупать новые диски, а они помимо того, что не дешевые, так еще и под заказ!
В итоге сейчас в разгар сезона машина будет стоять
2
July 30
Записался за несколько дней на сход-развал. При записи оператор спрашивала всю необходимую информацию о машине,чтобы услуга состоялась. В назначенное время подъехал и у работников не оказалось «грузов»,соответственно сход-развал не выполнили. Две звезды ставлю за то,что порекомендовали другой сервис неподалеку,где есть всё необходимое для выполнения услуги.
1
April 3
Отличные ребята, общительный коллектив. Вошли в моё положение , у меня было очень мало времени. Качественно и быстро поменяли мне масло а моем авто. Спасибо им большое за быструю и качественную работу. Советую всем!!!
1
June 23
Ехал на диагностику, с подозрением на неисправность ШРУСа, быстро подтвердили неисправность, в наличии оказался новый, сразу поставили, я доволен, пока идёт ремонт, можно прогуляться к аэропорту, посмотреть как взлетают самолёты, пролетают прямо над головой в паре сотен метров.
November 21
Один из самых плохих сервисов в г.Сочи, мало того что изза своей низкой квалификации сотрудников не признают свои ошибки, после этого не хотят обслуживать авто, придумывая разного рода отговорки. Однозначно не рекомендую данный сервис для обслуживания авто 👎
1
September 26
Нам нужно было срочно заменить колодки, так как планировалась дальняя поездка. Сотрудники сервиса очень быстро среагировали, зашли запчасти и время у мастера в течение 2 часов. Огромное спасибо сотруднику Александру!
January 12
Высокий сервис обслуживания во всех смыслах этого выражения, от вежливого вопроса "чем помочь?" и чистоты в офисе и боксах, до грамотного , высококлассного и быстрого устранения неполадок! Сделали бесплатную диагностику и прислали на ватсап диагностический лист!
Огромнейшая благодарность Ивану, профессионал своего дела!
И респект директору сервисного центра!
1
March 7
Делал ТО на мерседесе! Все очень качественно и аккуратно сделали! Мастер приемщик авто Владислав все рассказал подробно, проконсультировал, помог с выбором запчастей! Всем советую!
1
October 13
Отличный сервис, люди, обращение и качество работы! Заезжал на бесплатную диагностику ходовой, всё посмотрели,подсказали что где, молодцы! 👍
August 10
Были проездом из Москвы в Абхазию, застучали шаровые, провели диагностику и заказали запчасти, на обратном пути домой заехали и все заменили, пошли на встречу и помогли оперативно все устранить, спасибо ребятам 🤝
June 29
Плюсы - грамотные, адекватные ребята ,
Покажут расскажут и толково сделают всё )
Проверено не одним посещением
1
July 16, 2023
С текущим ремонтом своего авто- Лада иксрей - езжу только в Fitservic, всегда быстро, чётко, по делу. Отлично оборудованная мастерская.
А первый раз ремонт был экстренный- сгорел вентилятор охлаждения двигателя- они единственные у кого в г. Сочи оказался в наличии новый вентилятор.
Рекомендую сервис! Надеюсь на дальнейшее продуктивное сотрудничество!)
2
3
July 26
Спасибо персоналу. Приезжали на отдых из Питера на авто. Загудел подшипник и вентилятор охлаждения радиатора сломался. Записался. Запчасти в наличии. Сделали быстро. Спасибо.
June 8, 2023
+Персонал компетентные и профессиональные ребята...
+Дают гарантии на выполнкнные работы
+Сами подбирают и заказывают необходимые запчасти
+Имеется комфортный зал ожидания
- неудобное расположение
- цены на запчасти адекватные, но стоимость услуг чуть выше среднего по городу
- в некоторых моментах, где есть возможность обойтись ремкомплектом, настаивают за полной замене детали (что не всегда оправдано)
1
1
November 19
Приехал по записи на 12 часов на развал. В офисе сказали приехать через час, так как возникли сложности с предыдущей машиной. Ну хорошо, понимаю. Но почему нельзя было позвонить и предупредить заранее? Развал сделал в другом месте.
Обратился в Fit Service, впервые и очень разочарован
February 22
У меня японская Хонда, и на протяжении долгих лет не могла найти в Сочи хороших мастеров по обслуживанию машины. Нашла в интернете сайт, рискнула приехать и не ошиблась! Грамотно провели диагностику машины, неисправности выявлены и отремонтированы. Запчасти для авто все в наличии, по хорошим ценам. Все на высшем уровне, комфортная зона ожидания. Есть приложение и бонусная программа. Этому сервису нет равных!
March 11
Качественный автосервис. Есть система лояности. Можно записать по телефону. Специалисты грамотно все объясняют. Помогут с выбором запчастей. Есть бесплатная диагностика. Парковка.
July 5
Не знаю кто пишет такие отзывы, дерут большие деньги за ремонт, цену с потолка берут по запчастями. Со своими запчастями (даже оригиналами) не работают, хотя за сервис дерут в 2 раза больше. Никогда не приеду больше
1
March 22
Не раз обслуживался в этом сервисе,хорошие мастера там есть,но появилась проблема к ним попасть,предварительно узнать цену и записаться!Например приёмщик Александр на Авиационной 3,четыре часа не может отправить информацию по стоимости передних и задних колодок и проточке тормозных дисков,если вам нужно опиротивно получить информацию и принять решение на какое время записаться на ТО не получится,Александр заявил что на предоставление информации ему требуется целый рабочий день 🤦🏻♂️Пришлось обратиться в другое место.
2
May 1
Классные ребята!По пути в Сочи почти развалился левый ШРУС-29 апреля в 18:00 без очереди продиагностировали и записали на ремонт на 1 мая.Сделали все за 1.5 часа,быстро и качественно!Смело рекомендую!
June 29
Огромное спасибо ребятам за отличную работу, доброжелательные, добросовестные работники
December 26, 2023
Всем привет, раньше обслуживалась в этой сетке сервисов в Москве. Очень нравится что всегда напомнят о ТО, что регулярные акции и так же беЗоплатные диагностики. При переезде в Сочи, обнаружила этот сервис в Адлере и сразу записалась. Всегда обслуживаюсь у Владислава. Очень рекомендую именно его! Порядочный, ответственный, никогда не навяжет лишнего, а наоборот всегда поможет подобрать приемлемый для меня вариант ремонта или зап.частей. В отличии от других сотрудников кстати.
2
1
January 16
Делала диагностику ходовой части.
В этом сервисе работают реально профи своего дела!!!!!
Мне всё подробно объяснили,
наглядно показали. Это единственный сервис, из которого я выехала с чётким пониманием, что именно не так в моей машине, и что конкретно делать дальше и в какой последовательности.
Ребята мастера, красавчики👍👍👍👍
July 22
Отличный сервис. Все быстро и четко. Люди знают своё дело. Спасибо им за оперативную помощь!
August 6
Приезжал год назад, записывался на сервис и мастера не смогли решить проблему.
Сегодня так же позвонил, записался на замену гофры глушителя, приехал в назначенное время и в ремонте отказали. Не понимаю откуда такой хороший рейтинг у данной конторы
February 3
Проводил диагностику ходовой части и обслуживание автомобиля. Приняли в назначенное время. Мастер-приёмщик после диагностики автомобиля озвучил какие работы необходимо провести и цену. Запчасти были все в наличии в автосервисе и по приемлемой цене. Работы провели быстро и качественно, ход работ можно наблюдать на экране в комнате для клиентов выпив чашку свеже сваренного кофе или чая. Работай и вниманием персонала автосервиса остался доволен. Следующее ТО буду проводить тоже здесь и посоветую своим друзьям и знакомым.
1
September 20, 2023
Отличный сервис, я в восторге, очень удобно что есть приложение и личный кабинет, можно отследить всю историю обращений и сервиса. Плюс периодически проходят бесплатные акции, что подкупает обращаться к ним почаще. Цены очень приемлемые и конкурентные. Я наконец-то нашла свой сервис, другие и рядом не стоят.
2
April 27
Лучше СТО в Адлере нет. Стоимость услуг низкая , а сервис высокий.Второй год ремонтируют мой автомобиль, претензий нет. Очень удобное приложение, начисляются бонусы. Всем кому порекомендовала автосервис все довольны.
1
1
August 17
Нет больше не обращусь. Записался в заранее. Потерял пол дня . для того что бы приехать. И получить отказ якобы не работает интернет. Стал звонить по номерам там игнор. В общем потратил время и попортил нервы.
1
May 6
Классный сервис, работа выполнена быстро и качественно, запчасти и расходка в наличии, консультант подробно все объясняет!
1
November 4
Не нашли проблему
Пришлось ехать в другой сервис -замена свечей все решила
Сделали проверку по кучу показателям
Ставлю четверку из-за хорошего сервиса со стороны ребят кто на приемке сидит
January 8
Внимание всем кто захочет поехать в этот сервис ремонтировать свое авто ! Мне после диагностики составили предварительную смету на работу , где указаны стоимость работ и запасных частей необходимых для замены , я решил проверить адекватная ли стоимость запчастей у данных товарищей или нет , так как мне цена на запчасти показалось мягко говоря завышенной , а после вопроса можно ли привезти свои оригинальные новые запчасти мне ответили отказом ! «Поставим если купили у нас» по другому ни как ☝️.. и вот как пример что получилось
•опора передней амортизационной стойки(верхняя) фирма sachs* цена у этих крахоборов 6000р !!!!!!!☝️
Решил посмотреть на Екзисте эту же опору - цена sachs от 2350р. до 3387р. !!!
Оригинальная опора GM была еще дороже в районе 8 тысяч , решил посмотреть а сколько же будет стоить оригинальная на рынке (артикул GM 13505131) итог :
Exist.ru цена от 2132р. до 5494р.
avtoto.ru цена от 3265р. до 3470р.
Avtodoc.ru цена от 2868р.
То есть цены на запасные части в частности на опору стойки завышена примерно в 2-3 раза ! Будьте внимательны и смотрите цены по рынку прежде чем что либо заказывать там !
4
June 3
Отличное место, хорошие мастера, всё расскажут и покажут, гонял туда всё свои 5 машин. Диагностика бесплатная, всегда много акций. Конечно же по записи работают, очередей нет...
February 17
Отличный сервис мастера и персонал ! Обслуживаюсь только здесь , удобная комната ожидания , удобное приложения бонусная программа и своевременное выполнение поставленных работ
1
November 26, 2023
Было необходимо сменить резину на сезонную, обратился в данный сервис (спустя пять неудачных созвонов с другими сервисами). Записался по телефону (весь диалог был с роботом), через час уже был на месте. На приемке и на выдаче пришлось подождать (минут по 10), нет, не очереди, просто ходили решали свои дела. Замена резины + услуги сход-развала заняли по времени чуть больше 1,5 часов. Цена выше среднего, это однозначно. 2900 против 1500 в другом сервисе (это не инфляция, это пропасть). Почему обратился сюда, раз такая цена? Мой шиномонтаж по выходным не работает, а в будние мне кататься с резиной не вариант, поэтому... фит сервису повезло с клиентом :)
Да дорого по сравнению с ..., но работы были сделаны качественно, машина уехала своих четырех, проблем не возникло. Так что за сервис 5 (мастеру отдельное спасибо), за цены 4-. Может кто подумает "но тут же цена=качество", но, к сожалению, это и так и не так одновременно.
July 10
Делают хорошо и быстро. Цены объявляют сразу и потом стоимость работ не меняется, все официально. Не идёт ни в какое сравнение с "местными" сервисами.
October 24, 2023
Практически все запчасти в наличии.
Бонусная программа.
Отдельное спасибо приемщику Александру.
И механику Дмитрию.
Была произведена аппаратная замена масла в АКПП. Многие не рекомендовали это дела аппаратом. Так как машина старая. Может что-то забиться. Но все ок. И прошли щелчки в автомате. Что не кто не мог найти и устранить.
1
January 31
Отличный автосервис, с профессиональными мастерами. Ремонтирую свой авто и авто Жены. Качество работы на высоком уровне.
Спасибо большое всем сотрудникам сервиса!!!
1
July 18
Ребята красавцы, сделади диагностику ходовой за 15минут , определили неисправность и предложили услуги по ремонту! Супер цены!