Fit Service
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
396 reviews
December 13
Заехал в сервис на диагностику двигателя и ходовой. Всё сделали отлично, устранили моменты, которые беспокоили. Новый автосервис в городе, современное оборудование. Хорошие и внимательные менеджеры, компетентные мастера, удобная зона ожидания. Хорошее впечатление осталось, большое спасибо!
Обновление ноябрь 2024. Что-то пошло у них не так, начали навязывать лишние работы за очень дорого. На бесплатной диагностике ходовой насчитали аж на 120 тыс, по факту все гораздо меньше. Две звезды снимаю.
1
November 1
Приёмщик Даниил квалифицированный и приятный в общении - всё разрулил.
Ожидание в комнате отдыха пролетело незаметно. Кофе замечательное. Узнал все новинки российской музыки. К сожалению не посетил туалет, но уверен и там всё на высшем уровне.
Надеюсь встретиться не скоро, но жду эту минуту с нетерпением.
2
November 3
Отличный сервис, и шиномонтаж! Сделали всё быстро и хорошо! Рекомендую!!! Сервис на высшем уровне! Цены демократичные. Персонал вежливый! Всё доходчиво объяснили и дали рекомендации!!!
1
November 17
Какой год переобуваюсь только здесь, делают хорошо и при возможности быстро)
Комфортная зона ожидания и вежливые менеджеры.
Единственное, рекомендовала бы проговаривать с клиентами работы, которые будут производиться, чтобы понимать из чего складывается финальная стоимость.
Мне как девушке, важно чтобы лишнего не добавили, поэтому приходится самой уточнять
1
October 15
Приезжал на плановое ТО в данный тех центр. Очень понравилось обслуживание. Сделали всё качественно и быстро. Мастер приемщик очень приветливо и вежливо общался. Зона ожидания тоже понравилась, особенно бесплатный кофе и масажно кресло. Советую!
2
December 18
Обслуживание на высшем уровне. Приветливый персонал. Быстро и качественно произведены работы. Особенно хочется выделить комнату ожидания, где можно наблюдать свой автомобиль, а также есть чай кофе и даже массажное кресло. Всем рекомендую
1
November 26
Огромная благодарность всему коллективу FIT SERVICE в г. Электросталь! Знакомство с сервисом началось с мастера-приемщика Даниила, по записи поправлялась в сервис на замену масла, не доехав 500м. машина заглохла, перегрев(оказалось вытек антифриз)., оставила машину и пошла в сервис за помощью! Ребята спасли, машину в сервис доставили, подиагностировали, выявили разрыв шланга системы охлаждения, оставив свой Хундай Туксон 2006г., дожидаться заказанного шланга удалилась. В результате , вся авария случилась из-за пробитой прокладки двигателя.Смета на ремонт двигателя составила 140т. р., а покупка и установка нового двигателя 260т. р. Выбрала второй вариант. В процессе разборки подремонтировали и глушитель(фото из сервиса и цены на все работы согласовывались) Так что за три недели ремонта пообщалась наверное со всем коллективом::мастерами-приемщиками Михаилом, Александром, автослесарями Виктором, Владиславом -все вежливы, спокойны, ни чего не навязывают, дают спокойно все осмыслить и решить! Вобщем работы любой сложности коллективу по плечу! Машина на ходу, на гарантии данной сервисом, за запчастями бегать не пришлось!
Рекомендую FIT SERVICE автопользователям👍бонусы нас ждут☝️!Всем ни гвоздя , ни жезла!
1
December 23
Ребята молодцы. Вежливые, учтивые. Менял масло в вариаторе, был приятно удивлен когда при оплате сделали хорошую скидку по акции. Чисто, удобно, качественно и быстро.
July 30
Отличное место, не первый раз приезжаю и каждый раз рада результатам. Что ТО, что другие работы, ребята выполняют качественно и с душой. Круто так же получать кофе и чай в виде приятного комплимента, время ожидания продетает незаметно)
2
1
July 26
Огромная благодарность, за качественный ремонт и индивидуальный подход к клиентам. Обслуживаемся только здесь. Вся история ремонта сохраняется, машину возим как к доктору. Доверие 100%. Гарантии и скидки . Всем рекомендуем 👍
3
2
December 11
Второй раз в этом сервисе, всё очень нравится. Обслуживание, персонал, комната ожидания. В первое посещение была диагностика ходовой. Подробно всё описали, сняли видео и сразу всё появилось в личном кабинете. Очень удобно. Второй раз приехал с проблемой течи масла. Жду результат, пью кофе, смотрю телевизор. По результатам этой поездки напишу позже
1
November 24
Замечательный сервис, во-первых, есть очень удобное приложение, через которое можно и записаться, и выбрать услуги, и в него же присылают фото неисправностей и рекомендации мастера, можно просто оставить ключи и дистанционно руководить ремонтом, во-вторых, самая лучшая зона ожидания для клиентов (бесплатный чай, кофе, ТВ, Х-box, туалет), в-третьих, большая стоянка, в-четвёртых, множество всяких акций, и т.д., в общем, очень удобно!
2
September 4
В субботу по электронной записи через интернет записался на осмотр машины (ходовой части). Пришел ответ, что записан, потом пришло напоминание.
Приняли машину вовремя, оформили приемку документально. Ожидание в комнате с телевизором и мониторами для наблюдения за машиной. В конце осмотра меня пригласили и показали что необходимо поменять. Отдали машину с оформлением документов, в том числе списком рекомендуемых работ. Общее время - около часа. Бонус - бесплатный осмотр за регистрацию в приложении.
Немного напрягла рекомендация заменить задние тормозные диски... (В других местах говорили, что они нормальные). По ремонту у них - думаю... У пеня уже купленные мной колодки имеются и менеджеру я об этом сказал - он не сказал что работают тошько со своими запчастями. Позже в отзывах и в приложении нашел, что "свои-мои" не ставят.
Да, приложение удобное.
Пока ставлю 5 звезд, если буду ремонтироваться - возможно исправлю.
3
1
May 27
Хочу выразить огромную благодарность Олегу Величкину мастеру приемщику за ремонт Фольцваген Туарег! Сделали оперативно и качественно, по всем вопросам был на связи, не навязывал каких-либо дополнительных услуг. При замене масла в коробке АКПП скинул мне полный фото и видео отчёт, объяснил, что можно отремонтировать, а что нужно заменить.
В целом произвёл впечатление искреннего и добродушного человека.
Однозначно мастер своего дела! Рекомендую!
P.S. очень порадовали адекватные цены и гарантия.
4
2
December 20
Самое трудное для клиента сервисе - ожидание…
Приятно, что здесь это время можно провести с комфортом. Диваны, Музыка, напитки. Даже хорошее массажное кресло появилось.
Мастера доброжелательные и терпеливые.
Спасибо!
December 18
Отличный сервис, сотрудники компетентные. Работы производят в срок и качественно, лишнего не навязывают. Дают гарантию на работу и запчасти. Цены выше чем в других сервисах, но за гарантию не грех заплатить. Многие запчасти доставляют в течение часа. Есть клиентская зона, детский уголок, так-же кофе аппарат, чай.
December 18
Данным сервисом пользуюсь недавно, пока только положительные эмоции. С запчастями проблем нет, по работе нареканий и претензий тоже. Персонал вежливый. Чай, кофе, в клиентской зоне присутствует, есть массажное кресло где можно расслабиться.
December 7
Была недавно в этом сервисе, отличное обслуживание, мастер приемщик очень вежливый , все доступно объяснил и подсказал по проблемам с машиной. Спасибо большое!
1
November 3
Комфортная зона ожидания с бесплатным кофе и чаем, есть xbox.
Гарантия 1 год работает, уже дважды менял дорогостоящие запчасти по гарантии 👍🏻
Интересная программа лояльности, выше статус - больше бесплатных услуг.
1
November 3
Хороший сервис, записывался на бесплатную диагностику. Приехал, машину сразу же начали смотреть.По времени вышло минут 30, все это время сидел в зоне ожидания где можно было выпить кофе и посмотреть за работой мастеров. После диагностики пригласили в цех показать все неисправности а так же рассчитали стоимость ремонта, которая оказалось весьма не большой с учётом, что на все запчасти и ремонт есть гарантия. В общем доволен посещением данного сервиса, буду приезжать ещё
1
July 12
Очень разочарованы сервисом. Обслуживались 1,5 года нареканий не было! Как сами приезжали с купленными автозапчастями, так и заказывали через мастера-приемщика. 10.07 записались на замену тормозных дисков и колодок на 11.07 17:30, купили сами. По приезду оказалось, что "со своим нельзя". Мастера-приемщики сказали, что заказывать запчасти только у них. На вопросы отвечали "не конкретно". В конце вообще сказали, что работайте с тем мастером, который вас обслуживал ранее! Слава богу, что в городе есть адекватные автосервисы, которые приняли без проблем.
4
1
November 3
Отличный сервис, дружелюбные ребята. Зона ожидания очень комфортная. Работы выполняют быстро, качественно. Являемся постоянными клиентами данного сервиса.
1
November 9
Мне очень понравилось! Приятное место, прекрасная зона ожидания: клипы, массажное кресло, чай, кофе.
Все проблемы по авто обнаружили, никакого навязывания.
Рекомендую!
1
November 4
Делал шиномонтаж. Оказалось единственное свободное место куда можно было записаться на ближайшие выходные. Вежливые сотрудники, все чистенько, есть зона отдыха.
1
November 22
Обман. Обратился проверить развал-схождение. Автомобиль взяли через 30 минут от времени записи. Минут 10 работу не начинали пока не сказал. Перед проверкой развал-схождения заказал диагностику ходовой. Работник не снимая защиты посветил мобильным телефоном (отсутствует элементарное осветительное оборудование) на передние рычаги и сделал заключение что сайлентблоки рычагов надо менять потому что они потрескались от жары. Это ленд крузер 2.5 года и пробег 55 тыс. Дальше проверку ходовой не проводил, хотя оплату взяли за весь комплекс. После чего мастер приемщик быстренько насчитал сумму на покупку и замену сайлентблоков 27 тыс. После проверки ходовой в другом сервисе итог что сайлентблоки в идеальном состоянии. Категорически не рекомендую данный автосервис, а если и обратились то обязательно контроль работ.
1
May 18
Посетила данный автосервис,всем осталась довольна. Бесплатная диагностика сделана на отлично, смогла подождать в зоне отдыха. Чисто,порядок,все понравилось. Бонусом бесплатный кофе для посетителей. Рекомендую этот автосервис для ремонта своего авто.
2
4
November 22
Цена и качество, если какие проблемы записались устранили
Все цивильно, без всякой суеты.
Бонусная программа работает
Плюс
Есть комната ожидания
Кофе чай вода туалет
1
November 19
Плюсов нет!
Машина Skoda Rapid 2021г.
Стук в подвеске, явно стойки стабилизатора (так же предположил друг).
Фит сервис приговорил рычаги в сборе (ставят только свои запчасти), ОК поменяли.
Стук не изчез, но нарушился сход-развал.
Вернулся, диагностировали снова, сказали стойки стабилизатора (рычаги менять обратно отказались, ну и ЕССТЕСТВЕННО, деньги возвращать отказались).
Поменяли стойки стабилизатора и сделали сход-развал.
Выезжаю, машину ведёт.
Вернулся с претензией (уже не с первой), сделали сход-развал снова (этот мастер обосрал предыдущего мастера, мол он дурак).
Выезжаю, машину не ведёт, но руль на бок (немного, где-то на 2 градуса). Обратно не возвращался, просто страшно к этим людям ездить........
В итоге обошлось, сие чудо, тыщ в 20 (там ещё колодки задние поменяли, вопросов по тормозам нет)!!!
Молодцы ребята, жду когда закроются к ***!
1
1
May 7
Отличный сервис. Приехала сделать диагностику Мицубиси. Сделали быстро, всё объяснили на понятном языке. Ожидала в зоне отдыха. Очень комфортно, бесплатный кофе для клиентов в такую погоду просто 🔥🔥 мягкие диваны, визуально комфортная обстановка .
В общем, сервис очень хороший, мастера понимающие, высококвалифицированные!
Мне всё понравилось.
2
3
September 4
Заезжали на диагностику ходовой части, мастера быстро нашели неисправность, мастер приёмщик быстро рассчитал смету по ремонту, сервис очень понравился, все чётко и ясно рассказали и показали.
2
1
November 4
Записался на сход развал Мерседес е класса через оператора,перезвонил в сервис что бы подтвердить запись,на что мне сказали в такое время делать не будут,ну да ладно думаю перезапишу на другое время!решил уточнить как это делается,на что мне мастер приемщик отвечает нужно сделать диагностику ходовой части,я рассказал ему что машина только с сервиса и ходовая полностью новая,на что мне ответили что без диагностики делать не будем,я задал вопрос почему,на что получил удивительный ответ,ПОТОМУ!в итоге разговора вообще отказали в услуге,ссылаясь на непонятные отговорки и в итоге сказали что оборудования нет,молодцы так держать!не сервис а не пойми что!
1
1
December 1
Хорошее место для обслуживания авто . Персонал приветливый . Все рассказали , порекомендовали. Сделали все сразу .
Клиентская зона комфортная .
Рекомендую данное место 👍
1
December 12
Приехал в сервис приняли быстро , записали на диагностику двигателя быстро нашли проблему !! Записали на прием в удобное для меня время подобрали запчасти , заказали быстро и по приемлемой цене !! Рекомендую Красава 👍
1
November 10
Хочу сказать спасибо FIT SERVICE
Сделали все быстро аккуратно самое главное качественно!!
Хороший персонал
Все понравилось все отлично
1
July 13
2 раза обращались в сервис г. Электросталь. Первый раз на замену масла в двигателе и коробке передач. После сервиса машина через некоторые время заглохла. Выключилась вся электрика. При открытии капота оказалось, что аккумулятор не закручен как положено и инструмент мастера оставлен прям в капоте.
Во второй раз приехали менять тормозные диски . Заказали не те запчасти, в результате чего, пришлось бы 2 раза оплачивать тормозные колодки и работу.
Никто ни за что не отвечает и не реагирует.
3
1
November 12
Сегодня обращался в сервис все очень понравилось персонал хороший работают активно буду советовать своим друзьям и близким спасибо ребята молодцы
1
October 5
Обращаюсь не в первый раз в данный сервис с разными вопросами. Всегда нахожу ответ. Спасибо мастерам. Ну и из плюсиков) бесплатный кофе, телевизор и игрушками для ребенка в зоне ожидания.
1
November 28
Всё отлично, быстрое качественное обслуживание, приемлемые цены, много разных акций, вежливый персонал. Рекомендую.
1
November 23
Все сделали на отлично менял ремень ГРМ и цепь на распредвалах все просто супер , отдельное спасибо мастеру Василию , специалист высшего уровня !!!
1
November 3
Сервисом очень доволен!
Вежливый персонал, толковые мастера. Обращался не один раз, все по делу, нареканий не было. Цена/качество очень устраивает!
1
November 2
Отличный сервис, отличный персонал, приезжал на замену масла, все прекрасно, спасибо большое Даниилу за консультацию.
Буду приезжать чаще.
1
October 30
Персонал вежливый .
В клиентской зоне чисто и тепло.
Есть камеры на ремонтную зону.
Так же мастера приёмщики приглашают посмотреть автомобиль состояния ходовой части .
1
November 27
Ребята отработали быстро. Просчитали ошибки, заменили катушку зажигания, диагностику ходовой сделали бесплатно, выдали рекомендации. Мастер-приемщик Александр и ребята из ремонтной зоны на каждом этапе все доступно объясняли. Спасибо всем!
1
November 17
Хорошее место для обслуживания вашего авто👍очень вежливый персонал,что встречаешь нечасто, комфортное место ожидания,очень рекомендую!!!
November 10
Все отлично
Все на высшем уровне
Есть комната отдыха где можете отдохнуть кофе попить во время ремонта своего автомобиля
1
March 31
Был по записи на шиномонтаже и диагностике. Мастер-приемщик Артем сопровождал работы. Работы выполнены четко и быстро. Артем детально и толково рассказал по запчастям ценам и качеству. Все очень понятно. Ребятам спасибо за четкую организацию и профессионализм. Автосервис держит марку.
2
2
December 16
Записался по телефону, приняли даже раньше времени. Сделали как обещали, не задержали. Персонал приветливый, всё объяснили, предложили варианты. Есть удобная комната ожидания, бесплатное кофе) Рекомендую!
November 10
Парни красавцы. Отличная тема с программой лояльности, первая диагностика ходовой бесплатная, персонал отзывчивый. В двух словах " Пацаны, вообще ребята"
1
November 17
Приезжали в сервис на диагностику, обслуживание на высшем уровне, комфортно и удобно, рекомендую и вам посетить данный сервис. 👍👍👍
1
December 1
Был на замене масла, всё сделали быстро и качественно, намного дешевле чем в других местах. + Приятный бонус, удобный зал для ожидания.
1