Fit Service
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
980 reviews
September 23, 2023
Сервис для замены масла и фильтров, может по подвеске что-то. Ни в коем случае не делайте капиталку двигателя. Отдадите немалые деньги за их услуги. По гарантии много нюансов, то есть ее скорее всего её не будет.
1
1
September 18, 2022
1. Приняли и обслужили в оговорённое время
2. Вежливо.
3. Чисто и удобно в клиентской зоне.
4. Причина неисправности найдена.
5. Но неисправность не устранена по причине отсутствия запчасти.
1
January 7, 2023
Про мастеров сказать сложно, работают по шаблону и накручивают по максимуму, а вот диогност отлечился.... за надменность молчу. пробег определяет по состоянию ключа... толком о модели и двигателе незнает ничего но грудь делает колесом. но суть в том что поставив машину на драйв начал давить на газ и тормоз одновременно, и это на автомате ..не понятно зачем?? работа заключалась в считывании ошибок. после чего был вытащен из машины, матом меня обложил. хорошо в ОБД залезть не успел... удивила реакция мастера приемщика, Он видимо тоже не в курсе что можно так акпп спалить.
О каком обслуживании может идти речь если такое попустительство в порядке вещей.
8
January 10, 2023
Один из ХУДШИХ сервисов в которых был. Первое пришёл на приёмку никого нет искал минут 15.
Второе за замену обычной галогеновой лампочки (ближний свет) взяли 1500р. знали что тороплюсь и ехать в дальнюю дорогу, новогодние праздники никто кроме них не работал. По телефону говорили 600р. Приехал оказалось 1500р. так как там якобы нужно снимать аккумулятор, а это ещё +900р. к изначальным 600р.
Владею этим автомобилем уже 5 лет много раз мне меняли эти лампочки максимум отдавал 500р. тут 1500р.
Клубную карту которую мне дали выкинул в мусорку ещё на входе.
8
November 4, 2023
Все отлично и самое приятное, что и рулевое колесо и кресло водителя остались в том же положении как и при сдаче в сервис.
1
3
July 22, 2023
Разочарование от итога помещения сервиса. Машина Вольво XС90. Пришлось после того, как забрал машин у них через неделю ехать в другой сервис переделывать все заново. Главное, что за итог у них никто не отвечает, киваюти друг на друга менеджеры и только.
4
1
October 28, 2022
Приехал с проблемой( по их же вине), слетел шланг подачи топлива в топливную рампу(легко мог сгореть на дороге, в бензине было все), посмотрел на шланг, хотел его надеть на рампу, шланг оказался коротким и в очень плохом состоянии, приехал в сервис сказал причину, мне сообщили, оригинального шланга нет, делать не будут, и взяли 1100 рублей, за то что они мне сообщили, что надо менять шланг🤷🏻♂️😳, не советую никому
3
February 21, 2023
Проводили диагностику ходовой части. Машину загнали вовремя, помыли, продиагностировали. Очень приятна забота о чистоте, сиденье накрыли целлофаном, руль и ручку переключения скоростей тоже обернули пленкой. Из приятных мелочей- в салоне оставили вкусную конфетку. Проблем у машины не нашли, особенно приятно, не стали выдумывать несуществующих проблем. Уютная зона ожидания, кофейный аппарат с большим выбором, чай( все бесплатно). Огромное спасибо мастеру и всему персоналу за качественную и быструю работу👍🏻
2
3
March 17, 2023
Вежливый персонал,грамотные специалисты. Диагностику авто провели грамотно. Молейшие недостатки деталей были выявлены и указаны. Диагностикой доволен.
2
March 17, 2021
Обращаемся в Щелково не первый раз. Толковые мастера, которым не стремно доверить свой авто. Комфортная зона ожидания, для детей есть игровая приставка и уголок для малышей. Бесплатный вай-фай, кофе, чай.
Отдельная благодарность службе кол-центра, всегда позвонят и напомнят о записи! Возможна запись через приложение и яндекс-карты. Существует бонусная программа для постоянных клиентов.
Качеством работ довольны. Рекомендуем!
Единственный недостаток - это парковка. Она всегда переполнена...
3
12
December 15, 2021
Обслуживаю свои авто в Fit Service уже не первый год. Отличный и качественный подход к клиенту, а самое главное обслуживание и ремонт авто. Множество акций и бесплатного обслуживания. Есть удобное мобильное приложение, где можно отслеживать все новости и акции.
На все работы предоставляют гарантию!
1
4
April 18, 2023
Смутила двукратная разница стоимости шиномонтажа в зависимости от способа заказа: on-line или телефон. Задумался о покупке второго комплекта дисков.
Качество обслуживания - хорошее. Персонал - внимательный и вежливый.
3
1
December 17, 2022
Отличная организация обслуживания. Наличие запчастей. Скорость ремонта. Удобно записываться. И вообще - хорошее впечатление.
1
3
April 9, 2023
Отличный автосервис, компетентные работники, приняли в точно назначенное время, сделали диагностику ходовой с перечнем запчастей, удобная комната ожидания для клиентов
1
2
December 5, 2022
Хотел провести диагностику двигателя, в итоге диагностик заболел, диагностику не провели, деньги содрали, оторвали колокол сигнализации и сказали, что так и было! После, претензи вышел приемщик с коллегой посмотрели, сказали да купите в любом автомагазине и поставите! И были таковы! Территория не ухожена, все во льду. Не советую, в каждом филиале при диагностике ходовой ставят разные так сказать диагнозы. одни хлеще других. Не рекомендую. А все отзывы предыдущие ни очем, люди старались за бесплатную кружку.
9
February 27
Быстро,качественно,есть акции и скидки.Рекомендую!
2
March 3, 2023
Записался заранее,все культурно,вежливо,удобная клиентская зона.Сотрудники приветливые, знают свое дело
1
September 8
Цены перебивают все плюсы, к сожалению
April 24, 2022
Сервис на высшем уровне. Запчасти всегда в наличие. Ремонт прошёл быстро и оперативно. Спасибо огромное мастеру Евгению. Всегда скидки и бонусы по карте. Вы лучшие.
4
June 29, 2023
Отличный сервис, очень приятные сотрудники.
Буду ездить сюда постоянно и советовать знакомым
3
3
September 23, 2021
Ребята молодцы. Сделали всё быстро, качественно. Уже второй год пользуюсь их услугами и радуюсь. В комнате ожидания чай-кофе, детский уголок, телевизор и большой монитор с рабочими местами. На мониторе можете (если делать нЕчего) следить за ремонтом своего "пепелаца" в он-лайн режиме.
3
6
November 8, 2022
Был 28.10.22 по акции на шиномонтаже за 2300р.
Ждал 2 часа, пояснение было а вы как хотели у вас 20 колеса! Сегодня в итоге все переделывал в другом монтаже, 3 колеса не в нулях. Грузов в 2 ряда один на один. Все сняли перебаллансировали, грузов вышло в 2 раза меньше, все как обычно как и в прошлом году. Чем 2 часа занимались и за что взяли деньги загадка. Больше туда ни ногой. И не ведитесь на акции, дороже выйдет.
5
February 27
Хороший уровень оказания услуг и цены, качественный ремонт
3
October 27, 2022
Здесь работают не просто мастера своего дела А просто очень хорошие люди в первую очередь, что в наше время очень редко случается и встречается. Был здесь в первый раз, и точно не в последний. Куда я только Не обращался со своей проблемой на машине с передней осью, Везде как пылесосы только вытягивали денег из моего кармана ничего путью не сделали и толком
не сказали, менял сегодня подшипник ступицы Оке Rio там датчик ABS не выходил ни в какую так как в машине уже больше 200.000 пробега он прикипел ржавчины намертво, и чтобы заменить подшипник нужно было либо вытаскивать датчик либо ломать его новый он стоит 12.000, Ребята молодцы провозились полдня но всё-таки вытащили спасли мой датчик и соответственно мои деньги, за что Я очень благодарен!!!!
1
4
November 12, 2022
Мастер показался вежливым и вызывал доверие. В реале.. Пять дней ждала ответа по смете, типа не могли разобраться с запчастями для ремонта. Цену накрутили такую, что отпало всё желание иметь дело с этой конторой.. В другом сервисе , запчасти нашли в течении 15 минут, цена за ремонт была вполне приемлемой, ремонт - 3 дня.
3
November 2, 2022
Отвратительно. Записан на 09:00 для выполнения шиномонтажных работ, прибыл в 09:07, перед оформлением было сразу сказано что необходимо ЖДАТЬ около 2 часов!!!, так как на утро записано слишком много машин. Внимания со стороны приемщика "0", на вопрос "что делать" внятного ответа не получил. В итоге я уехал несолоно хлебавши По-моему мнению все назначенные работы должны производиться по времени и в срок. Все вопросы решаться оперативно. Потрачено время, нервы
3
1
September 3, 2022
Машина долго стояла в гараже, более 3-х лет. Обратился в сервис FitServise для проведения технического обслуживания. Был составлен план работ, в том числе замена тормозной жидкости. Общая стоимость работ и материалов 21тр. В Итоге: работы сделаны, выданы рекомендации: ... заменить тормозную жидкость!!!
Будьте осторожны с этим сервисом!!!
1
1
December 29, 2022
Делали сцепление на Рено Логан, тронуться смог с третьего раза, забыли вставить патрубок на воздухан.
Далее еще интереснее, чтобы подлезть к сцеплению откручивали провода, на стартере, машина стала заводиться плохо, спасибо что сам допетрил..
Итог: Если хотите убухать кучу бабла, и при этом вам сделают быстро, и со временем у Вас будет что-то не то с вашей любимой ласточкой, можете обращаться в ФИГ Сервис.
5
May 26, 2023
Был на кузовном ремонте сделали отлично всё понравилось ну и по ценам тоже оказалось приемлимо
1
August 11, 2022
Могут заменить только старую деталь на новую и не всегда это могут. Персонал не культурный к клиентам относятся с пренебрежением в зависимости на какой машине приехал, навязывают услуги типо диагностики когда им обозначаешь конкретную проблему, а после диагностики берут за неё плату со словами не чем помочь не можем только замена на новое. Не рекомендую этот конкретно филиал.
7
1
November 13, 2022
Обслуживвю автомобиль на ланной техстанции уже несколько лет. Претензий к работе нет. Часто проходят акции, какие то услуги бесплатно. Начисляются баллы которыми можно расплатиться при следующем обслкживании авто. Зона ожидания с кофе и чаем.
2
March 13, 2022
Из плюсов кофе, иногда акции по бесплатной замене жидкостей, один раз попался хороший менеджер
Из минусов, под "шумок" при диагностике могут добавить то, что не нужно ремонтировать, как необходимое для ремонта, когда это обнаружила стало неприятно...( Был шум при запуске двигателя, сказали, что нужно менять приводной ремень и ролики, и посчитали стоимость работ 5000 руб плюс детали, а оказалось нужно просто долить жидкость гидроусилителя, гидроусилитель сказали тоже нужно менять, а нужно было только клапан) так же могут долго не подходить к машине, последний раз только через 40 мин начали заниматься, хотя приехала точно по времени
10
2
December 13, 2023
Делают достаточно быстро и качественно. Цены хорошие
1
August 31, 2021
Приятный сервис. Возможно не такой дешевый, как в «гаражах», но персонал вежливый и, как по мне, сделали все качественно. Машину загонял на полную диагностику и замену всех масел. Сделали быстрее, чем обещали. Никаких лишних услуг не навязывали, обо всем информировали. В клиентской зоне кофе/чай, вода, тв/ps, кондиционер. Ждать сидеть приятно. Теперь буду сюда обращаться. Рекомендую!
P.S. Единственный минус- операторы, с которым общаешься по номеру на сайте. Ничего посоветовать и подсказать не могут, один вообще по слогам информацию с сайта читал. Хорошо, что на работу сервиса они не влияют
3
6
December 27, 2022
Бывал несколько раз, на замене масла, диагностики ходовой. Нормальный вроде сервис, цены повыше среднего конечно но отношение к клиентам вполне достойное, вполне удовлетворительное.
3
May 13, 2022
Обращался в автосервис города Щелково неоднократно. Очень доволен качественным обслуживанием. Мастера вежлевые, не навязывают лишнего ремонта. В установленные сроки выполняют ремонт автомобиля.
Данным сервисом очень доволен.
7
July 5
Сделали доп.услугу бесплатно
1
1
April 24, 2022
Уже несколько лет обслуживаю свой автомобиль в Фите. Качественное обслуживание, работают профессионалы. Есть небольшая, но уютная и комфортная комната ожидания.
3
November 6, 2022
Дали купон в глобусе на бесплатную мойку / проверку ходовой в данном сервисе, решил воспользоваться, заранее позвонил, записался, сказали хорошо, записали вас на мойку на такое время, приезжаю, сказали ждите, ждал 15 минут, а потом заявляют, что с мойкой будет проверка ходовой и все это на 3 часа, если просто хочешь мойку - давай 650 рублей, не советую данный сервисный центр никому, акции нужны, чтобы завлечь людей, а вы их наоборот теряете
6
April 26, 2023
Навязывают дополнительные услуги, о которых не предупреждают по телефону. Просят приехать раньше для оформления документов, но раньше никто ничего не открывает. Возможно мой случай частный, но такое отношение отталкивает.
5
March 12, 2020
Искали приличный автосервис, принимающий по безналичному расчету. Чисто случайно наткнулись в интернете. Заехали. Не пожалели. Ребята работают слаженно, быстро, качественно. Всё на высшем уровне от момента оформления и приема машины до выдачи обратно.
Если вдруг даже пропустили какую-то мелочь (в буквальном смысле) моментально прям при Вас все исправляют.
По работе были: кузовной ремонт, замена масла и мойка авто.
Есть комфортабельная клиентская зона: мягкие диваны, чай,кофе, молоко,сахар, конфеты, тв, PlayStation, кондиционер, детская зона с доской и цветными мелками, карандашами.
Ценник приемлемый.
Приеду ли в следующий раз сюда? А почему нет, если да.
4
16
August 24
Навязывание услуг и запчастей
2
March 26, 2023
Хороший коллектив, быстро, качественно, профессиональо.
Рекомендую друзьям и близким.
2
4
June 23, 2022
В сервисе конкретно этом не в первый раз.(Первые разы не по своей воле)) )
Записался на диагностику подвески(нужен был под'емник).
Продиагностировали бесплатно(вместо 50% из-за присутствия квоты! ), и при этом осмотрели всю машину (но конечно с упором на ходовку) Неисправность выявили. И даже предложили ремонт. По цене не могу сказать, так как ремонтируюсь сам)) Но кое что заинтересовало, в частности по цене работ, т. к. есть работы с которыми нет возможности возиться самому.
Но конечно не быстро. Сама проверка по делу-минут 20,времени затрачено с час.
Да - приемщик Алексей, мастер Илья
3
December 19, 2022
Приличный сервис, понимающие ребята. Рядом мойка, в соседнем здании хороший парнишка варит диски аргоном.территория охраняется
1
May 19, 2023
Приехал по записи на диагностику подвески и замены тормозных колодок в круг. Прождал час, а к машине ни кто и не подходил, механик открыл капот для видимости работы и ушел на обед 🤷. Лучший подход к клиентам👍🤦
5
November 7, 2022
Сервис вроде бы ничего, приехал с проблемой по электрике, услугу не оказали, так как электрика не было и он работает определённые дни, надо было ждать дня четыре . Конечно не приятно. Я поехал в другой сервис
1
April 15, 2023
Мне нравится данный сервис, пользуюсь не первый год. Всё четко и по делу. Ребята молодцы
1
3
July 9, 2023
Низкий уровень обслуживания, долго по времени, даже по записи могут сказать что всё занято приедте завтра. Цены на запчасти в 2-3 раза дороже рыночных.
4
1
December 5, 2022
Менеджеры на своих местах. Приняли ;все показали расходники, видео контроль, Зона клиентов кофе / чай.Диагностика без разводок и хотелок. Я доволен. Так держать.
2
3