Заливал в прошлом году в этом сервисе масло в вариатор NGN CVT 1304. Езжу мало как итог за год превратилось в черноту, благо вариатор не встал колом и вовремя обратился в другой сервис где залил оригинал. Данное масло накручено по сумме в этом сервисе как и якобы бесплатная работа. В целом обращаться в этот сервис больше не буду.
В Гиперавто на камской не смогли сделать развал схождение, насчитали доп работ на 30 тыс. А в фит сервисе все сделали за 1700, включая развал схождение)
Работой довольна. Теперь только к ними)
ровно год назад повелся на рекламу о бесплатной замене масла в автомате.Заменил работа бесплатно,материал встал 7 с лишним т.р.Сразу начала сопливить крышка поддона автомата.Ездил к ним 2 раза чтобы устранили.Не смогли.Сегодня решил поменять прокладку в другом сервисе.Там у мастера глаз выпал.Прокладку поставили резиновую и три раза ее обжимали,повредили крепежные отверствия поддона,и масло тю,тю.
Таким образом полагаю,что этот т.г. сервис нужно объезжать
Все на высшем уровне, мастера и менеджеры специалисты своего дела, подобрали комплектующие запчасти и прокансультировали по поводу ремонта, все сделали быстро и качественно !
Что сказать, приехал на машине, на ремонт, подтекал сальник, в итоге сделали так, что она не едет, кипит, сломана тачка после ремонта. Отдал 60 тыщ. Обратно приехал на тросу. Если исправят, оценка повысится, а пока так.
Отлтчный автосервис. Мастера сами заезжают и выезжают на эстакаду . Очень вежливые и профессиональные сотрудники. Поразила чистота в туалете ( такое встретишь не в каждом медицинском учреждении).
Буду пользоваться услугами данного сервиса и рекомендовать своим знакомым.
За 2 дня предупредили какие детали нужно заменить, сказали что гарантия будет только с их деталями. Поставил с утра машину, после обеда к ней так никто не подошёл. Сказали, что только что детали привезли. Вернулся через 2 часа, мне сообщили что детали вообще не привезли.
Из плюсов только диван с телевизором и туалет.
Отвратный сервис. Купил машину. У данной компании акция, проверка ходовой части бесплатно, которые по идеи должны этим привлекать новых и старых клиентов. Обратить на все и чем то заинтересовать клиента на проведение необходимого ремонта. Мало того 1,5 часа с момента прибытия получал услугу диагностика ходовой части, дак ещё и не могли сказать что коробка течёт. Позорники, в ответ, когда я им уже по телефону сказал про это, они сообщили что акпп не входит в диагностику. Но её визуально очень видно было. Если бы сказали про коробку, я бы может и произвёл платный ремонт в фит сервисе. Но теперь ни ногой в данную сеть, отвратная контора
Хороший современный автоцентр. Грамотные вежливые специалисты. Хорошая комната ожидания, ТВ чай кофе детский уголок. Стоимость работ реальная. Диагностику делают без лапши. Рекомендую
Пол часа потратил на разговор в пустую. Девушка сказала что у них «мультибрендовый» автосервис. А как дело дошло до разговора конкретно со станцией во Владивостоке. То у них сразу сервис оказался только для японских автомобилей
Раньше было лучше. Сейчас много косяков, приходится тратить время, чтобы приезжать и их исправлять. Уже думаю сменить Фитсервис на другой. Обратите внимание на качество предоставляемых услуг.
1
Show business's response
Ралиф
Level 4 Local Expert
May 24, 2024
Ехал через весь город в сервис по записи, чтоб меня развернули и сказали, что за работу браться не будут, ибо боятся, что замена кольца глушителя выльется в долгую и проблемную работу. Спасибо. Поехал искать настоящий сервис, где мастера с руками из правильных мест и не боятся работы. Больше в этот сервис ни ногой.
Администратор Роберт Владимирович и автомеханик Алексей - грамотные специалисты, терпеливые), и доброжелательные.
Алексей все показал и разьяснил (по моей просьбе), трудился не покладая рук⚒.
Обслуживаюсь третий раз.
Спасибо.
Здесь вам не только отремонтируют авто, но и отполируют кошелек.
Чуть не налипла на долив фреона за 3800, но с бесплатной диагностикой автокондиционера.
Хорошее качество обслуживания, компетентный персонал, вежливые, могут посоветовать что-то полезное. Машину загоняют сами, а ты идёшь пить бесплатные чай, кофе на второй этаж. + есть детская комната, для взрослых игровая приставка.
Приехал по записи, отказали в шиномантаже якобы поздно и уже не успеем, выехал в 5 метрах шиномонтаж переобулся за 35 минут 20е колеса и всего за1500р, до закрытия фитсервиса было 1,5 часа, не рекомендую
Обслуживаю у них 2 автомобиля, всегда быстро. Сегодня менял сайлентблок на рычаге, при сьеме возникли трудности, мне позвонили я не поднял трубку, в итоге приняли решение и сделали все сами. А результате этого По каталагу должны были взять за работу больше чем как договаривались, однако приняли решение так как я согласие не давал соответственно сумма договора не изменилась. Клиентоориентированность оказалась на уровне, чем порадовали и добавили доверия к себе. Вообщем вопросов нет и всем доволен
Уже второй раз успешно пользуюсь в этом сервисе бесплатной диагностикой ходовки, но расстроило то, что в проверке электрики отказали, так как нет по этой части специалистов. Получается сервис какой то половинчатый.....
Работы по ходовой выполнены без нариканий, все заявленные проблемы решены, но не с первой попытки! Приятно удивляет реакция на устранение недочетов! в целом скажу из сравнения конкурентов по ближайшим адресам города Владивостока! готов поставить свое ведро с болтами еще раз! Спасибо ребят за работу ! Но вопрос, при постановке в ремонт или в процессе о возникающих проблемах и согласии на проведении каких либо работ не помещает наладить!
Была на диагностике ходовой части и двигателя, мастера посмотрели всё быстро, но качественно, дали подробную инструкцию, что нужно заменить с расчётом цен на услуги, порадовало наличие комнаты отдыха с детским уголком, чай, кофе, приставка, всё что необходимо для небольшого отдыха среди дня! Обязательно приеду сюда вновь!!!
Записался на диагностику ходовой онлайн на определённое время, ехал с пригорода специально в город. За два часа связались, уточнили, подъеду ли. По приезду, на стойке, приёмщик разводит руками, говорит, для вашей машины один только подъёмник, сейчас занят, освободится через двое суток…
Хорошо и быстро решили вопрос с заменой ступичного подшипника. Ценник ниже, чем в СТО по округе. Плюс комфортно в самом помещении сервиса и нет 'понтов" у персонала. Для сравнения за несколько минут до обращения в FIT услышал от приемщиков в "Автомеханике": ..ну щас надо узнать, есть вообще такой подшипник в природе...
Отвратительный сервис. Приехал на замену ГРМ и балансировочного ремня. Сказали что это будет в течении двух дней. По факту четыре дня. Забрал машину. Появилась вибрация и посторонний шум. Пришлось опять отдавать машину. Ещё на три дня. Оказалось не поменяли шкив балансирного ремня. Явно не хватает специалистов. До сервиса не дозвонишься.
Авто у меня opel mokka
Произошла выработка прокладок, начало течь масло и антифриз
Не буду писать сервисы в которых я проводила диагностику авто и, что мне приписывали, разговариваю я на понятном языке, прекрасно понимаю, что за что в авто отвечает, но видимо кушь сорвать с автоледи каждый хочет)))
Обратилась в FIT SERVICE на Выселковой, он у нас один
Ребята все посмотрели, озвучили, что необходимо поменять, мтоимость работ вместе с запчастями - это меня больше обрадовало, не нужно искать запчасти. Стоимость была в несколько раз дешевле чем в других сервисах.
Приехала в назначенный день, оставила пвто и получила его «здоровым».
Пальцем в небо не тыкают. На данный момент обслуживание устраивает
А есть у них комната ожидания или нет - это не так важно, важно какие специалисты работают и то, что они спокойно отвечают на ваши вопросы.
Хуже автосервиса не видел. Менял масло и залили не соответствующее поему авто по допускам масло. Приговорили замену колодок. Износ 70%. При самостоятельном осмотре износ колодок выявился чуть более 1 мм
При приемке авто попросил просчитать сколько будет стоить услуга. Насчитали 13 000 руб. Говорю хорошо, и оставляю машину. Звонят вечером, говорят забирайте авто, все готово. С Вас 20 000. Никто не предупредил, не согласовал. Просто поставили перед фактом. Выяснилось, что ещё кое что надо поменять. Я все понимаю. Но вы согласуйте, предупредите.
Среди услуг нужно было проверить что с антифризом, так как появлялся индикатор предупреждения. Сказали что он сжимается на морозе и надо просто долить. Долили, но ошибка снова стала появляться. Записался повторно. Приехал. Снова долили антифриз. Забираю авто, а салон грязный! Сотрудник сервиса говорит я Машиной занимался , но это не я. Я же не грязный! А у меня салон в машине белый. В идеале. И грязь прямо на водительской стойке Ее сразу же видно. Если бы было грязно я бы заметил раньше. Грязь ещё была на козырьке, над дверью.
А так получается ты сам грязный, за авто не следишь. Такое отношение бесит!
Вообщем сказал чисть чтобы как раньше было.
Отчистил.
Выводы делайте сами.
Сеть автосервисов мне нравится,записаться на обслуживание просто,есть комфортная комната клиента,4 ставлю за то что менеджеры на клиента реагируют не сразу
Качество работы отвратительное, навыки специалистов близкие к "0" никому не советую обращаться. Обжигался 3 раза, потом плюнул и удалил данный сервис из всех своих контактов. Элементарные вещи сделать нормально не способны, не могут или не хотят
Не юлят, подробно описывают результаты диагностики, в зале ожидания есть плойка) всегда обслуживаюсь там. Все всегда с договором и если есть недоделки, то переделывают все без проблем