Хуже автосервиса не видел. Менял масло и залили не соответствующее поему авто по допускам масло. Приговорили замену колодок. Износ 70%. При самостоятельном осмотре износ колодок выявился чуть более 1 мм
При приемке авто попросил просчитать сколько будет стоить услуга. Насчитали 13 000 руб. Говорю хорошо, и оставляю машину. Звонят вечером, говорят забирайте авто, все готово. С Вас 20 000. Никто не предупредил, не согласовал. Просто поставили перед фактом. Выяснилось, что ещё кое что надо поменять. Я все понимаю. Но вы согласуйте, предупредите.
Среди услуг нужно было проверить что с антифризом, так как появлялся индикатор предупреждения. Сказали что он сжимается на морозе и надо просто долить. Долили, но ошибка снова стала появляться. Записался повторно. Приехал. Снова долили антифриз. Забираю авто, а салон грязный! Сотрудник сервиса говорит я Машиной занимался , но это не я. Я же не грязный! А у меня салон в машине белый. В идеале. И грязь прямо на водительской стойке Ее сразу же видно. Если бы было грязно я бы заметил раньше. Грязь ещё была на козырьке, над дверью.
А так получается ты сам грязный, за авто не следишь. Такое отношение бесит!
Вообщем сказал чисть чтобы как раньше было.
Отчистил.
Выводы делайте сами.
Сеть автосервисов мне нравится,записаться на обслуживание просто,есть комфортная комната клиента,4 ставлю за то что менеджеры на клиента реагируют не сразу
Качество работы отвратительное, навыки специалистов близкие к "0" никому не советую обращаться. Обжигался 3 раза, потом плюнул и удалил данный сервис из всех своих контактов. Элементарные вещи сделать нормально не способны, не могут или не хотят
По работе самого сервиса нареканий нет. Удобная комната отдыха, приветливый персонал, хорошее качество выполненных работ. Но, внесу огромную ложку дегтя. Если вы надумаете продавать свой авто, то знайте, асе рекомендации по ремонту вносятся без вашего согласия в отчёт на дроме. Любой человек сделав запрос на отчет видит все А рекомендаций ребята дают кучу. И на то что действительно необходимо менять, и на то что по их мнению возможно в каком то времени стоило бы поменять. При чем в отчёте дрома этого разделения нет, типа под замену чуть не половину ходовой части не замедлительно. По этому и ставлю 3 балла из пяти. Ребята, хотя бы нужно предупреждать, что данные о диагностике станут доступны третьим лицам. Больше к вам никогда не поеду, хотя изначально очень все понравилось. Есть и другие хорошие сервисы которые не выносят информацию без ведома владельца авто. Все мои знакомые после такой информации ни ногой к вам. Удачи в поиске новых клиентов.
Не юлят, подробно описывают результаты диагностики, в зале ожидания есть плойка) всегда обслуживаюсь там. Все всегда с договором и если есть недоделки, то переделывают все без проблем
Приехал на замену масла. С виду хороший сервис и цены не высокие. Замена масла стоит 1113 рублей, что считаю адекватным, однако эти хитрецы меняют масло, только если покупать его у них, а цену на масло завышают в полтора раза. В итоге замена мне обошлась в 1113, а за масло я переплатил порядка 3500 по сравнению с обычной ценой в городе. Итого чистая стоимость - 4613 плюс обычная рыночная цена масла. ОБРАЩАЙТЕ ВНИМАНИЕ!
16.12.2021 Была в данном сервисе первый раз по предворительной записи. Ребята молодцы, выполнели запланированные работы быстро но качественно. Я довольна, буду записываться ещё. Спасибо.
Добрый день! Если думаете менять там масло то не стоит. Продают его в разы дороже рыночной стоимости. Фото сейчас прикреплю. Две звезды только за то, что есть детская комната, приставка, бесплатный чай и все на этом! Масло не оригинальное. Работа у них бесплатно понятно почему…
Приезжал на диагностику ходовки. Помимо диагностики ходовки проверили ещё много чего, сделали небольшой быстрый ремонт, который можно было сделать без записи.
Хорошая комната ожидания с ТВ, PlayStation 4 и зарядкой для телефона, а также есть бесплатный кофе, горячий шоколад и чай, игровая зона для детей.
Претензий нет. Ценник, правда (по моему мнению) высокий как на запчасти, так и на ремонт.
Все что касается ремонта, лучшее СТО. Запчасти по приемлимым ценам и еще и с гарантией работ и на запчасти 6 мес. Уже 9 лет обслуживаюсь в разных городах. Ни разу не разочаровался.
приехал на обычное ТО, меня убедили в том что будет произведена полное замена масла в вариаторе с чисткой поддона, а в итоге произвели частичную замену масла, а узнал я это через приложение спустя сутки, в приложении указано ,что произвели частичную замену масла, в итоге я в недоумении
Приехал потому что появился скрип правой передней чашки при повороте. Так же хотел поменять жижи и аккум. Сказали что скрип из-за рулевой рейки. Ну рас сказали значит так и есть. Поменяли жижи, аккум, рейку. ждал ремонта в комнате ожидания с условно бесплатным кофе. Еду домой - скрип. Вернулся, там развели руками «это у вас подшипник в чашке стойки хрустит»
«Отремонтировали» все что хотели а не что заявил.
Поехал в Хабаровск, показал машину в проверенном сервисе (через неделю после ремонта) у мастеров глаза на лоб - «рейка ржавая - на помойку, хорошо что живой, доехал.» В Хабаровском сервисе рейка контрактная 1500 + работа 1000.
В фите отдал 45000 за все.
Оставил им обращение, обещали разобраться и дать обратную связь. Все в воздух. Бабло слупили, продали ржавое железо, масло пришлось тоже менять, отвратное. Аккумулятор хороший.
Есть свободное время и деньги, и некуда их по тратить - езжайте в фит сервис.
Замена дефектных запасных частей происходит очень долго, так как склад находится далеко. После смены тормозной жидкости, забыли закрыть крышку. Теперь есть сомнения, а произвели ли замену тормозной жидкости? Возвращаться желанием не горю. Будьте осторожны.
Минусов я не увидел. Так получилось, что я знал заранее, какие проблемки у меня с ходовкой (их было две). После диагностики в данной станции я получил полную информацию о состоянии моего автомобиля. И ничего лишнего.
Вывод: эти ребята всё могут найти и, очень немаловажно, не делают приписок, следовательно, не будут "лечить болезни, которых нет".
Респект за профессионализм и честность!
Здравствуйте! Обслуживался в этом сервисе впервые. Приехал заранее, сказали, чтобы приезжал в назначенное время. Комната отдыха понравилась (за исключением очень не вкусного горячего шоколада и неисправного шнура зарядки телефона). Диагностика ходовой части длилась в не выходной день, на полчаса дольше заявленного времени. Зато каких то скрытых работ не навязали. Специалисты видимо знают свое дело.
Был на диагностике и ремонте ходовки. Дали полный перечень поломок. Произвели замену запчастей по указанным позициям своевременно за то время как обещали. Еще плюс: не надо самому искать запчасти - сами своевременно предоставляют при ремонте
Спасибо за обслуживания. Встретили нормально, диагностику сделали бесплатно, нашли причины почему дымила машина. Очистили дросельную заслонку 1950 руб и обнулили все чеки бесплатно. Молодцы так держать, перспекиива с таким сервисом впереди хорошая.
Отвратительный сервис!!! Первый раз сделал диагностику автомобиля, нашли проблему, но сказали что это не точно(дросельная заслонка)!! Нужно другим сканером проверить!!! Записался второй раз! Проверили, но отдал за диагностику уже больше денег!!! Когда второй раз записывался, сказал что нужно сделать диагностику и ремонт, и что можно через их сервис заказать контактную запчасть и поменять ещё лампочки в противотуманки!!! В итоге сделали только диагностику, а на остальное забили!!! Хорошо что я не живу в этом городе, и мне не надо будет сюда больше обращаться
Хорошее обслуживание, хачаство с гарантией на запчасти и работы. Очень хоиошая комната ожидания даже если вы с детьми. Уже с 2013 года пользуюсь этим сервисом в разных городах.