Отличная станция, вежливый персонал, профессиональный ремонт. Нашли и оперативно устранили проблему в двигателе, с которой в других сервисах не могли разобраться. Спасибо огромное!
Ремонтировала свою машину в этом автосервисе.Понравилось,что тут есть и бесплатная парковка,и детям есть, где поиграть.А пока ждешь,можно и кофе попить,посидеть на диванчике.Да и ремонт сделали быстро и со знанием дела.Сразу видно,работают спецы.
Делал диагностику ходовой части, отметили только то, что действительно надо сделать. Быстрая доставка запчастей и ремонт. Хорошие мастера , качественная работа, сроки соблюдаются и адекватная стоимость. Рекомендую!
На трассе М-11 полетела помпа. Ребята за час нашли з/части, хотя в наличии их небыло. Через два с половиной часа мы продолжили поездку.
Вежливые, заряженные на удобство клиентов ребята. Спасибо им огромное
Отличный сервис!!! Грамотный и отзывчивый персонал, который быстро и качественно помог справится с проблемой. Комфортная зона отдыха, где есть детский уголок. Удобное расположение и приятные цены. Рекомендую!!!
Отличный сервис. Сделали диагностику подвески после чего я получил фотографии со всеми неисправностями, а также предварительную смету по стоимости работ и запчастей. Очень удобно, рекомендую!
Быстро. Устранили кретичные недостатки с гарантийной услугой. Менеджер Илья очень внятно и по фактам описал проблемы и способы решений. Молодец. Рекомендую.
Пыль в глаза! Спору нет , зона ожидания хорошая, расположение удобное.
Но сам сервис и подход такой себе. Заливают в уши. Запчасти только их иначе не дают гарантию. Обычный «вася» , Коля, Дима, более компетентны, скажут где можно экономить где не стоит, где походит а где пора менять.
Здесь же насчитывают космические суммы, в общем советчики ещё те, думайте своей головой и сравнивайте.
Заказывал тормозные диски и колодки передние, пришло не то что заказывал, итог остался без машины на лишний день, ждал пока исправят.
Ставлю оценку 3. И не прям плохо , но и не хорошо, есть места получше
Прекрасный и качественный сервис.
Сотрудники все доходчиво показывают объясняют, какие косяки по машине нужно устранить, если требуются дополнительно запчасти, подвозят со своего склада, после согласования всех деталей производят ремонт. Есть комната ожидания, можно за чашечкой кофе или чая наблюдать на экране за процессом починки автомобиля, можно в соньку поиграть или телевизор посмотреть, для маленьких посетителей предусмотрен детский уголок.
Обслуживаюсь в данном сервисе не первый раз! Всем довольна, особенно заправкой кондея, очень крутое предложение: диагностика бесплатно+ заправка по цене очень привлекательна. Зона ожидания лучшая - чай, кофе, плейстейшн))) плюс дают гарантию на ремонт и сервисы по всей России 😊 Рекомендую.
Самое классное мне как маме двоих детей - зона ожидания обустроена и для мелких в том числе) То есть я могу пить кофе или чай, а детки в игровой зоне, никому не мешают и им не скучно. По сервису - все замечательно, доверяю местным мастерам на все 100
Сломались на трассе, сломался компрессор. Нужно вернуться в Петербург как можно скорее. Замена невозможно дорогая и ждать месяц, а ремень общий с генератором - просто так не скинуть. В сервисе пошли навстречу и нашли другой ремень в обход компрессора
Отличный сервис, всё проведено по времени записи, видно на видео место и манипуляции с автомобилем. Четко изложено дефекты и место их расположения с рекомендациями!!!
Благодарим весь коллектив автосервиса Fit-Servis за проффесионалзм и отзывчивость! С коллегой были в командировке, на служебной машине случилась серьёзная поломка. Обзвонили все сервисы в г. Клини, только они смогли быстро нас принять, оперативно заказать запчасти и отремонтировать нашу машинку. Отдельное спасибо Андрею, за душевный приём. Все рассказал и показал, предоставил фото всех элементов которые будут менять. Все дни держал нас в курсе по выполнению работ. Едем довольные домой в Санкт-Петербург! Процветания Вашей компании!!!
Записался сход развал, на 17:00
Приехал ровно ко времени, мне заявляет приемщик, что в 17:30 загонят автомобиль на диагностику….
На резонный вопрос - почему только в 17:30, если записан на 17:00 он не объяснил. Зато сказал, раз у вас дела - езжайте ими займитесь, а запишем вас на потом…
Вдохнув побольше воздуха, присаживаюсь на диван, думаю о хорошем, ожидаю, но пятой точкой понимаю, что начало плохое….
Послушав разговоры на ресепшен «высококвалифицированных» приемщиков очень сильно удивляюсь их компетенции….
Мало того, что по технической части эти ребята около ноли, так еще и позволяют себе в присутствии клиента нецензурные выражения…
В 17:50 приемщик возвращает ключи от моего автомобиля, заявляя, что посадка автомобиля очень низкая, так как у меня стоят «колы», как он выразился.
Действительно, подвеска винтовая, однако клиренс более чем достаточный. Сход развал делал не первый раз, проблем не возникало.
Я сходил к боксу, посмотрел на чудо подъемник. Ничего нового я не увидел, заезд на него был стандартный….
Сказал приемщику, что спокойно сам смогу загнать автомобиль на подъемник, однако он отказался, сославшись на запрет заезжать в боксы клиентам….
И еще очень важный момент: в комнате ожидания все три монитора наблюдения за автомобилями клиентов отключены.
То есть: у вас забирают ключи, вход в бокс запрещен, и вы НИЧЕГО не можете видеть…
Вообщем я уехал, потеряв час. Заехал в сервис, тоже сетевой, по замене масла - загнал свой автомобиль на подъемник, мне сделали сход развал за 15 минут.
Никому не рекомендую обслуживать здесь свой автомобиль.
P.S. Еще и данные вашего водительского перепишут и СТС. И соглашение подсунут об использовании ваших данных. Это вообще нонсенс. НИКОГДА и нигде у меня водительское не вносили в базу сервиса. Думайте….
Работают чётко, быстро и качественно. Всем рекомендую
2
Show business's response
А
Александр С.
Level 11 Local Expert
December 27, 2024
Сервис - хорош, но...Но чего-то не хватает...
Аттестую два сервиса - в Клину и в Медведково. Вроде все хорошо, но, повторю, чего-то не хватает...Быть может внимательности в составлении рекомендаций закащ-нарядов: уж год минул, как починили, а все одни и те же наставленья (в плане рекомендаций)... Надоело!!
Приехала я значит в фит сервис
Мне очень не понравилось обслуживание
Сначала они потеряли мои ключи от машины, бегали и спрашивали у МЕНЯ где ключи
Искали 10 минут
Перед тем как отдать машину, я в руки мастеру отдала запчасти
По итогу когда загнали мою машину, ко мне подходят и спрашивают а где?
Ну что за рассеянность у мастеров?
Третий момент
Попросила их провести диагностику моего автомобиля по ходовой части, вроде же все равно бесплатная
Отказали.
Сказали что гнилые пороги и поднимать боятся.
Мне поднимали в разных сервисах и на разных подъемниках мою машину и никто ничего не говорил про пороги
Только вопрос то все равно остается не понятным, при чем здесь пороги, если подъемник цепляют за СИЛОВЫЕ части автомобиля?!
Так же просила их подкрутить мне туманку, а другую именно вставить
Одну вставили а ко второй вообще не подошли! Как болталась так и болтается, а взяли не мало! Очень расстроил этот сервис!
Ожидание не совпадает с реальностью! А называют себя престижной сетевой компанией!
Отдавал машину на замену масла и антифриза. Так вот: по диагностики выявили что колодки и тормозные требуют замены(p.s: они стоят новые , проехал на них менее 1000 км на вопрос как так и повторный осмотр вместе со мной оказалось что они действительно новые и менять их не надо. На вопрос почему так получилось, сотрудники начали перекладывать друг на друга так и не ответив), антифриз залили меньше минимального уровня.
Будьте осторожны с ними, разводят на деньги, проверяйте машины как обслужились у них
Расположен удобно,рядом заправка!Высокое качество работ и профессиональный персонал, ремонт качественный,быстрая доставка необходимых запчастей,работы выполняют в установленные сроки,так же проводят диагностику!
Обслуживание на высоте!!!!! Клиентская зона - просто супер! И кофе и видео тех обслуживания и даже видеоприставка🙂. Ребята общительные, тоже очень понравились. Все доступно объясняют . В целом недорого...пока... Появилось желание обслуживать автомобиль в этом сервисе. Если что нужно будет - приеду сюда
Отличный сервис! Понимаюшие люди, хорошие работники. Все понравилосья, проблему нашли за пару секунд и сразу же начали ее решать! Никаких проблем не было! Адеккватные цены! Спасибо Михаилу!
Сегодня заехали на Fit service. Небольшой ремонт был сделан очень быстро, качественно. Остались очень довольны. Однозначно будем рекомендовать этот сервис.
Отличный сервис! Приятные сотрудники, на все вопросы отвечают обстоятельно и подробно. Качество работ на высоте. Все запчасти привозят быстро, не нужно долго ждать. Хорошая обратная связь через вотсап, все фото отчёты и документы присылают в процессе работ. Рекомендую
Хороший сервис,быстро отремонтировали машину
Сервис в отличном состоянии,комфортная обстановка в зоне ожидания
В зоне ожидания есть игровая приставка,кофе,чай и наблюдение за автомобилем
Приезжайте ремонтировать автомобиль в комфортной обстановке👍🏿
Приезжал на сход развал.
Записался через сайт ценник был дешевле по факту назвали дороже, навязывают доп. Услуги .
От услуги сход развал отказался .
Ранее делал диагностику гура и подвески, на гур цену назвали х2 от цены ек** та.
Не рекомендую обращаться в данный техцентр.
Отличный сервис! Обслуживание на высшем уровне как у официального дилера, все понравилось, замечаний нет, все устроило, быстро нашли проблему и устранили.
Отличный сервис. Пока заняты твоей машиной, можно выпить кофе, поиграть в приставку или посмотреть телевизор. А можно смотреть на свою ласточку через камеру в ремонтной зоне. Пришлют отчет на телефон в реальном времени, расскажут, объяснят. Рекомендую!
Два раза обращался в сервис на регулировку колес. В первый день приехал по записи, но меня не приняли. Записался на второй день. Приехал, а мне говорят, что не могут взять мой автомобиль.. А с первых двух раз не понятно было????
Отличный новый сервис. Красивый, современный и с большим потенциалом! В Клину давно не хватало такого сервиса.
Был на бесплатной диагностике. Рассказали всё о состоянии авто, посоветовали разделить ремонт на несколько "подходов". Никакого развода, всё честно рассказали. Приеду ремонтироваться позже.
Успехов сотрудникам и клиентам. Взаимопонимания и процветания!
6
2
Show business's response
Vyache_Slave
Level 6 Local Expert
December 10, 2024
хороший сервис, мастера все толковые. Единственный приличный сервис в округе. Однозначно 5 звезд. Машинка ракета прям после обслуживания🤝
Обслуживал автомобиль не однократно, восстанавливал тормозную систему. Обслуживание на достойном уровне, менеджеры вежливые и компитентные. К качеству работ вопросов нет. Выполняют работы в срок.
Все сделали быстро и качественно.
Клиентский сервис необходимо подтянуть, так как ответы на мои вопросы в период ремонта были долгие.
Отдельное спасибо за фото и видео всех неисправностей.
Потрясающий сервис. Позвали на бесплатную диагностику ходовой, оперативно вывели недочёты, исправили и сделали сход развал. Осталась довольна и по рекомендую своим друзьям ❤