Приезжал обслуживать кондиционер. Быстро приняли, всё рассказали, сделали антибактериальную обработку и заправили. Персонал вежливый, ничего лишнего не накрутили, приеду ещё.
Сделали диагностику ходовой , выявили ошибки, всё подробно рассказали.
Персонал хороший , качество работы на высшем уровне, приятное место ожидания.
3
1
Show business's response
А
Александр С.
Level 10 Local Expert
December 27, 2024
Сервис - хорош, но...Но чего-то не хватает...
Аттестую два сервиса - в Клину и в Медведково. Вроде все хорошо, но, повторю, чего-то не хватает...Быть может внимательности в составлении рекомендаций закащ-нарядов: уж год минул, как починили, а все одни и те же наставленья (в плане рекомендаций)... Надоело!!
Хочу выразить огромную благодарность сервису!!!
Сегодня 26.09.2023г. ехал из Москвы в сторону г. Высоковск и не доезжая до города у авто начал вытекать антифриз. Позвонил в Fitservice, менеджер сказал приезжайте, готовы принять, вызвал эвакуатор, привезли авто в сервис. Машину оперативно взяли в работу, все сделали быстро и качественно ценник за работы адекватный. Сотрудники профессионалы своего дела. Сам сервис новый, все чисто и уютно, отличная зона ожидания!
Отказали в ремонте. Работают только со своими запчастями! Первый раз с таким сервисом сталкиваюсь. Кол-центр вообще безобразно работает, оператор то ли спал перед тем как я ему позвонил, то ли не знаю. Запинается, сопит, непонятно вообще что в трубку говорит. Предварительная запись заняла 10 минут!! Для записи на 1 процедуру исходя из нескольких вопросов это очень долго!! А в итоге потом вообще отказали в ремонте, потому что запчасти мои и не дают гарантию! На замену глушителя, мне она и не нужна) Еще удивляет что в колл-центре об этих условиях никто не знает. Если вы хотите чтобы люди покупали запчасти у вас сделайте адекватные цены, как в автозапчастях, а не с накруткой в 2 раза.
Отличный сервис. Мастера-приемщики знают свою работу все понятно и доходчиво объяснили по ремонту авто . Приятная зона отдыха где можно отдохнуть и подождать пока авто на обслуживании. Приятные цены и хорошее обслуживание авто . Все супер!!!
Приезжал на сход-развал. Сделали в течение часа, так как дополнительно проводили диагностику, отказаться от которой, было нельзя. Уехал, заметил что руль стоит немного не ровно, вернулся, всё быстро исправили. Персонал приветливый, комната ожидания удобная.
Спасибо Fit Service в Городе "Клин" за профессиональную работу, за 3 часа реанемировался машину и продолжил путь в Нижний Новгород.
Всем советую данный Сервис.
Работают профессионалы знающие свое дело.
Отдельное спасибо Мастеру Андрею.
Спасибо большое за внимание и четко выполненную работу по замене масла в двигателе. Одновременно проверили и всю машину, нашли пару недостатков на что обратить внимание и устранить по возможности. Отчет о работе с машиной приходил на телефон в виде фото и таблиц. что очень удобно. Одновременно можно было по монитору в комнате ожидания наблюдать, как мастер работает с машиной.
Всё культурно, чисто, вежливо. Отлично ребята, так держать!
2
3
Show business's response
Н
Николай Х.
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Спасибо работникам автосервиса за качественную быструю работу. Производили диагностику системы кондиционированирования, ремонт компрессора кондиционера. Доволен работой. Спасибо.
Ехал проездом, потекла помпа. Записался, дождался приём,сделали диагностику, помпу к этому времени привезли. Заменили, сделали опресовку системы. Остался доволен оперативность и профессионализмом персонала.
Обратилась с проблемой без предварительной записи. Оперативно помогли, доходчиво объяснили причину возникшей проблемы с авто. Комфортный зал ожидания, любезные мастера-приемщики.
Очень классный сервис, отзывчивые мастера приемщики и механики. Все рассказали, показали, устранили. Всем доволен!!! Успехов и процветания данному сервису!!!👍🔥
Хорошо обслужили , качественный сервак. Мне понравилось
3
Show business's response
Т
Татьяна К.
Level 5 Local Expert
April 9, 2024
Персонал классный, вежливый, приемщики и мастера, с любым можно нормально поговорить и получить ответы на свои вопросы, рекомендации и тд. Широкий спектр работ, все необходимое делаю в фит, в другие места обращаться не приходится
Расценки адекватные, ничего не придумывают. Однажды даже уговорили не делать тот ремонт и процедуру, за которой я приехала, потому что это бессмысленно - проблема возможно сама решится в прощвыполнения других работ. Это редкий случай - обычно в сервисах по максимуму раскручивают, а тут внимательно и честно относятся.Обслуживание быстрое. Помогли найти редкую деталь на разборе за меня. В зоне ожидания есть кофемашина и мониторы, по ним вы можете наблюдать за процессом.
Отличное СТО!!! Мастера-приемщики Михаил, Илья просто молодцы, все грамотно рассказали, сделали диагностику автомобиля бесплатно, и отремонтировали качество и недорого. Одним словом РЕКОМЕНДУЮ!!!
С самого начала владения машиной, езжу только к ним на диагностику и ремонт. Никаких претензий.
4
Show business's response
A
Alexandra
Level 10 Local Expert
November 2, 2024
Приехала сделать диагностику охлаждающей системы. Всё проверили, объяснили без лишних слов и навязывания доп услуг( как это бывает обычно у других) К сожалению не знаю ФИО мастера. Но спасибо вам огромное . Если вдруг , что) только к вам
Может сервис и не плохой, но отношение к людям у операторов отвратительное. Позвонил узнать сколько стоит замена детали. Оператор сказал что замена только тех деталей, которые приобретены у них, я сказал что деталь уже куплена к сожалению тогда не актуально, далее оператор просто бросил трубку
Кроме бесплатного вайфай, удобной записи, комнаты ожидания больше плюсов нет, поэтому оценка два а не один. Ремонтировать не умеют, мастеров как будто набрали по объявлениям. Спрашивали у меня что им нужно чинить, после них сразу поехал в другой сервис.
Возможно умеют менять масло и фильтры в салоне, на большее не рассчитывайте
Отвратительный сервис, персонал не квалифицированный, приехали на сход-развал, псевдо мастера зачем то залезли в рулевую рейку, перетянули её, управление автомобилем было нарушено, проблему решили в другом месте, буквально за 10 минут, в FIT SERVICE, 5 сотрудников ходило вокруг машины 2часа и не могли(или не хотели) понять, где они накосячила,НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ СЕРВИС!!!!!!
Прекрасный автосервис! Очень рад, что в нашем городе наконец то открылся хороший автосервис! Качественный ремонт и уютная зона ожидания! Желаю успехов в развитии. Советую всем друзьям!
Обслуживание на высшем уровне.
Всем советую!!!! Мастера своих дел персонал отзывчивый менял щетки генератора заменили диагностику сделали все на высшем уровне
2
1
Show business's response
О
Ольга Лосева
Level 3 Local Expert
January 12
Заехала в этот сервис, с проблемой. Сделали диагностику. Показали делать которую необходимо заменить. Цену за эту деталь заломили в 4 раза выше, чем она стоит в магазине автозапчастей. Видят, что женщина не понимает в этом деле, и думаю что могут обманывать как хотят. Не рекомендую этот сервис.