Fit Service
372 reviews
August 4, 2024
Отличный сервис ! Приехал на диагностику ,все объяснили ,рассказали ,сразу обозначили цену и сроки ,все сделали вовремя.
Качество работ на хорошем уровне.
1
1
January 24, 2024
После посещения данного сервиса остались только самые хорошие впечатления! Меняли масло, быстро, все расходники в наличии, сделали бесплатную ддиагностику, дали дальнейшие рекомендации по обслуживанию моего автомобиля! Отдельно хочу выделить работу мастера-консультанта Лисина Максима, грамотный, технически подкованный специалист высочайшего уровня, всегда был приветлив и доброжелателен! Больше никаких гаражей и сомнительных сервисов, только сюда! Спасибо за то, что в Калуге есть действительно качественный СЕРВИС!
4
May 25, 2024
Хороший автосервис приятные вежливые сотруднинки объясняют хорошо и доходчиво советую посетить,чай кофе кресло массаж игры для детей все удобства для клиентов
1
2
October 20, 2024
Приехали на шиномонтаж, 4 колеса 2 часа меняют, при этом 40 минут из них мы на машину просто так смотрели по их камерам, сотрудников на местах нет якобы машины ставят, но не возле машин ни в самом салоне никого нет, никогда больше сюда не приедем , жаль что место свободной записи было только у них и явно понятно почему…..у нормальних все к сожалению было занято, худший сервис за все время
1
1
August 5, 2024
Был где-то месяц назад на диагностике. Причина-сильный стук передней подвески с левой стороны. Ну приняли средне, поумничали и сказав , что надо долго ждать, потому что в отличии от других сервисов-"Они не обычный сервис!". К слову-стук появился год назад и поездки по другим сервисам, притом известным всем, ничего не дали. Еще потёк шланг второй печки, думал заодно поменяют, но перекрутить два хомута у них 2500 (приехал от них и у дома за 10 минут заменил). Машина находилась на диагностике почти два часа и все время вытекал антифриз, даже не предложили замотать шланг изолентой. Диагностика показала. что типа гремит тяга рулевой. Но при самостоятельном осмотре возле дома-для начала обнаружился большой люфт внешнего шруса (рассыпался игольчатый подшипник в ступице, машина 4х4), а при замене его оказалось, что шаровые опоры мертвые от слова совсем, живая только правая нижняя. Как не оторвало колёса-не знаю. Вот вам и ПРОФЕССИОНАЛЫ в кавычках и отношение к клиенту.
2
July 3, 2024
Стоимость на уровне московских сервисов, а качество и гарантия меньше. Частая смена персонала, ошибки в ремонте порождают недоверие. Лучше дороже, но с годовой гарантией в Москве. Формально нормо-час стоит дешевле, но количество часов работы больше из-за неподготовленности пеосонала. Это выравнивает стоимость с Москвой. Положительный момент Фита - оперативный поиск запчастей, но их прайс кратно выше розничных цен поставщиков. Это по медочевке. Крупняк наценивают регресмивной школой- приемлемо. Персонал дружелюбный, вежливый, за обходительность можно и слегка переплатить. За это не жалко. Короче - есть пространство для развития позитива и роста при правильном менеджменте и маркетинге.
2
August 12, 2024
Очень любизные приемщик андросрв сергей , все понятнг расказал и показал . То сделали быстро и качественно сервисом доволен .
1
1
July 12, 2024
Всё на высшем уровне пока ждёшь машину в зоне для клиентов можно телевизор посмотреть или как ремонтируют авто попить кофе или отдохнуть на массажном кресле. Персонал вежливый. В общем рекомендую 👍
1
August 3, 2024
Лучший сервис в Калуге. Помогут по любому вопросу, мне помогали неоднократно. Сотрудники выполняют свою работу, на 10 из 10. Спасибо большое, Фит Сервис!
1
1
September 27, 2024
Отличный сервис, единственный, который взялся в тот же день починить обломивщиеся в колесе шпильки. Сделали быстро, качественно и не дорого, советую.
3
June 21, 2024
Был на Московской 334 в фит сервисе, всё понравилось, быстро и оперативно произвели две диагностики ходовой части и тормозной, спасибо Мастеру Дмитрию за профессиональный подход к делу. Всё рекомендую.
1
1
October 7, 2024
Записался электронно быстро приняли все показали типа сделали очень дорого по пути в Сочи ремонт кондиционера от фит сервиса накрылся за что пришлось платить еще раз уже в другом нормальном сервисе .
Народ не ходите вы в этот фит сервис у них все завышено в 7 раз
January 18, 2024
Отличный уровень сервиса, все на высоте,
быстро и удобно, запчасти всегда в наличии, имеится зона отдыха ,где можно отдохнуть, попить кофе и подождать пока машину ремонтируют, Рекомендую👍.
November 8, 2024
Отличный автосервис! Специалисты квалифицированные, персонал вежливый. Работают быстро и качественно. В клиентской зоне комфортно, удобно и очень чисто, приятно находиться. Всем рекомендую!
September 14, 2024
Работа сервиса , как всегда на высоте. Дружелюный персонал , обслуживание быстрое , приятная зона-ожидания
1
2
June 14, 2024
Спасибо большое компании Fit servis на Московской, 334. Выполнили качественно работы, быстро устранили неполадки. Сервис на высшем уровне. Отдельное спасибо мастеру - приемщику Кристиану.
4
October 13, 2024
Переобувался на зимнюю резину. Почему-то по ходу проверили уровень масла и состояние антифриза. Я, как бы, не против.) Понравилось наличие контрольной операции проверки затяжки болтов динамометрическим ключём. Это мало распространенная практика на шиномонтажах. Далеко не первое посещение данного сервиса. Пока только положительные эмоции. Так держать! (Мастер-приемщик Константин)
September 24, 2024
Отличный сервис , работают профессионалы . Рекомендую к посещению 💪🏻 огромное спасибо Сергею
1
July 7, 2024
Большое спасибо сотрудникам ФитЦентра / Сергею/Константину/Дмитрию и отдельное спасибо Кристиану !!! У нас был форс мажор! Мы возвращались из Сочи в Мурманск ! И у нас сломалась машина / в машине ещё нас ожидал кот 😂🤦♀️приехали / ребятам объяснили ситуацию / они правда зашивались / машин было очень много / они всё разрулили/ взяли машину на диагностику / далее в ремонт / Отдельный респект Кристиану !!!
October 2, 2024
Отличный сервис все работы сделаны отлично и в срок. Мастер приемщик знает свою работу на отлично 👍 Андросов Сергей. Всем советую
1
2
August 9, 2024
Большой выбор техники, приятный персонал, который не плохо разбирается в продукте. АОДЕС Мад про 1000 за 1.4 млн очень порадовал
October 7, 2024
Провели то с отметкой в сервисной книжке, все чётко и быстро
Все сделано в день записи и ещё под закрытие успели все рекомендации сделать
Хорошая клиентская зона
May 6, 2024
Сегодня записался на сход-развал, был приятно удивлен тем,что есть запись через час с момента звонка. Приехал на сто, где мастер приёмщик сообщил, что у них нет моей записи да и если бы была принять меня не могут, т.к. у них машина зависла на сход развале, а мне ещё и нужно провести диагностику ходовой т.к. возможны проблемы(не исправны развальные болты, закисли рулевые наконечники),на все мои попытки объяснить, что все было заменено в моем присутствии и все исправно, ответ был один все равно нужно. Хотите оставляйте машину, все сделаем, а вот когда хз.
Классный сервис хотите потерять время обращайтесь
4
August 4, 2024
Всё замечательно остался очень доволен, рекомендую нашли проблему, которую я не мог найти причём в другом сервисе и не 1.
October 11, 2024
Очень понравилось обслуживание, делал диагностику, причину определили. Огромное спасибо Синицину Дмитрию. Рекомендую!!!
August 12, 2024
Отличный сервис. Все быстро и в короткие сроки. Не надо заморачиваться по поводу запчастей, они все сделают вас. Однозначно все сюда!!!
May 22, 2023
В целом, неплохой сервис, хорошие специалисты, комфортное место ожидания для клиентов, НО...
Ранее всем был доволен, рекомендовал друзьям и знакомым, но последним визитом в сервис (10.05.23) его репутация в моих глазах была подпорчена. А именно, после очередной бесплатной замены масла специалист не закрутил пробку масляной горловины (уж не знаю, умышленно или нет)!!! И обнаружил я это спустя 11 дней после замены масла: пробка лежала на горловине вверх ногами, под капотом всё в масле и чудом уровень масла оказался на минимуме (а не меньше) и движок выжил🙏
Да, конечно сам виноват, что не проверил сразу, но такое у меня впервые, будет уроком. Поэтому, будьте внимательнее и обязательно сами всё проверяйте, даже после обслуживания авто профессионалами!
5
November 4, 2024
Хорошее обслуживание, мастер приемщик Дмитрий всё на опыте грамотно рассказал и устранил неисправность
1
2
May 16, 2024
Возникла проблема с тормозами, обратился. Оказалось что заклинило суппорт, в итоге ребята сделали все в лучшем виде и не пришлось покупать новый. Параллельно были выявлены мелкие неисправности (оказалось что сломан штекер противотуманной фары, не горит лампочка подсветки заднего номера и тд) По итогу устранили и все мелкие замечания, а также решили вопрос с ошибкой датчика АБС которая не давала покоя мне три года. Отдельно хочется сказать спасибо мастеру - приемщику Дмитрию. Очень внимательно и детально подходил к вопросу ремонта, отслеживал ход работ и сообщал о всех нюансах
1
1
January 25, 2024
Думаю, что это один из самых лучших автосервисов в г.Калуге. Хотелось бы особо отметить мастера-приемщика Лашкирина Анатолия, который поможет быстро разобраться в нюансах. Особо радует, что можно сразу оперативно заказать необходимую деталь по приемлемой цене. А система бонусов сэкономит неплохие деньги.
1
June 13, 2024
Сделали замену жидкости в ГУР. Быстро четко и надежно. Комфортная зона ожидания. Кристиану отдельное спасибо за то что сориентировал и разобрал детально вопрос.
1
August 6, 2024
Посещал несколько раз. Внутри большое пространство. Проходил диагностику и меняли некоторые детали в машине. С грубостью или некомпетентностью не сталкивался.
October 8, 2024
Все отлично, всё хорошо. Приемщик Сергей. Вежливый, компетентный, обязательный.
1
1
February 22, 2024
Отличное обслуживание, приветливость мастера-приёмщика 👍👍👍 качественно выполнен ремонт, очень рекомендую этот сервис, по времени выполнили всё намного быстрее чем планировалось💪💪💪
3
3
October 18, 2024
Делала дважды шиномонтаж по 3.5 часа (!!!) , ремонт колеса сделать не смогли, якобы не нашли, то, что видно, если открыть глаза. отремонтировали отлично в другом месте, где работают профессионалы.
September 9, 2024
Все отлично, подобрали расходники, немного пришлось подождать, но работа выполнена на 100%
1
2
July 29, 2024
Кто вообще им дал разрешение открыться???? Где проверки? Ужасный сервис
Просто ужас
Вчера отправили чинить машину, потому что нужно срочно ехать далеко
Сказали, что все сделали, на следующий день стоим на трассе течет полный бак бензина
Поднимают трубку и говорят, что вообще не их проблема, делать ничего не хотят, просто клиентоориентированность даже не ноль
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ
Не починили машину, а сломали, да еще и денег взяли не хреново так
3
July 6, 2024
Все отлично. Качество обслуживания понравилось , есть зона отдыха а так же детский уголок . лояльные цены .
1
1
October 16, 2024
Все быстро, квалифицированный персонал, удобная зона ожидания. Доступные цены.
May 7, 2023
Отличный автосервис. Принимают как по "живой" очереди, так и по предварительной записи. Есть уютный уголок ожидания для клиентов, с туалетом, кофемашиной, кулером, массажным креслом и столиком с играми и раскрасками для детей. Есть возможность посмотреть телевизор. Один из мониторов транслирует происходящее в цехе. Запчасти заказываются за адекватные деньги, приходят быстро. Персонал профессиональный, стремятся отдать машину из ремонта в срок.
1
2
March 7, 2024
Езжу на ТО машины на Московскую 334 мастер приемщик Дмитрий все объяснил и подсказал что лучше сделать для автомобиля, буду советовать всем и советую вам. Зал ожидания огонь, можно прекрасно провести время, пока делают машину, там замечательное кресло массажное.
1
2
March 19, 2024
Была на Московской 334 Fitservice , проходила диагностику автомобиля. Все очень понравилось, менеджер Дмитрий все доступно объяснил. Дал все необходимые рекомендации. Советую всем этот сервис.
1
1
July 13, 2024
хороший сервис с хорошим
обслуживанием, вежливые и понимающие сотрудники, которые выслушают вашу проблему с автомобилем и подскажут, что нужно для решения проблемы.
1
1
November 9, 2023
Думал , хороший сервис.
И не люблю скандалить по всяким мелочам.
Но тут просто шок.
Все описывать не буду , очень много получится , скажу кратко по особой проблеме.
После оплаты 10000 т. За работу по электрике и диагностике двигателя)
При этом попросил посмотреть печь если будет время .
Посмотрели печь , сказали что сложно добраться до нее., зачем то проверили плотность антифриза что и привело к проблеме.
Отъехал от сервиса на км .3 и двигатель закипел.
Потихоньку доехал до дома.
Утром открыл капот и увидел снятый шланг от радиатора до бочка расширительного ( не одели или специально)
Дальше увидел лежащие пластмассовые болты на крышке блока ( снимали и не вкрутили назад)
По переписке , говорят мы с охлаждением не занимались.
И везите устраним проблему за оплату.
)))
Нормально.
Поеду устранять
10
January 6, 2024
Хотелось бы поделиться впечатлениями о посещении автосервиса на московской 334. Записалась на диагностику ходовой, предварительно почитала отзывы и были смешаные чувства, кто то пишет, что всё плохо, кто то пишет что всё хорошо. Приехав на диагностику к назначенному времени, не увидела очередей и долгого времени ожидания как многие пишут. Машину забрали вовремя без задержек. Приятный бонус, что машину помыли 🤝. Диагностика длилась ровно столько, сколько озвучил мастер приёмщик. Это тоже огромный плюс, что без задержек. После диагностики рассказали про все недочеты и неисправности, посчитали стоимость работы и запчасти. Ничего лишнего не навязывали, дали необходимые рекомендации. В общем к делу подошли основательно и профессионально. Отдельное Огромное спасибо мастеру приемщику ( с должностью могу ошибаться) Лисину Максиму. Человек работает на долгосрочную перспективу, а не здесь и сейчас навязать услуг и «срубить» бабла. Из таких сотрудников и складывается имидж организации и укрепляется имя, ведь город у нас маленький. Огромное Вам спасибо, Максим. Fit service побольше вам таких сотрудников и процветания.
1
2
July 8, 2024
Приехал на большой ремонт. В том числе было 2 проблемы:
1)Не работала внешняя ручка в передней пассажирской двери
2)Иногда проваливалась педаль газа
Из-за первой проблемы мне приходилось открывать пассажирскую дверь только изнутри. Так дверь открывалось, но было неудобно. В сервисе мне поменяли ручку, я увидел что дверь открывается и забрал машину. На следующее утро открыть дверь не смог. Перестал работать замок. То есть ручка то работала, но дверь была постоянно закрыта, т.к. её запер замок и он не открывался. В сервисе сказали, что это не гарантийный случай, т.к. они меняли ручку, а сломан замок. Предложили заменить на другой, стоимостью в 30 000. Я отказался, с меня взяли 2 000 рублей, за то- что посмотрели и всё
По второй проблеме меня сначала убеждали, что педаль цепляется за коврик. Потом поменяли трос педали газа. Проблема осталась, педаль каждый день проваливается, в сервисе говорят, что всё исправно и это точно коврик(а я в момент провала её на себя тяну, иногда рукой, и вижу, что ни за что она не зацепилась)
В общем что-то они починили, что-то сделали хуже чем было, всё за большие деньги
2
1
October 22, 2023
Обслуживание на отлично.
Доброжелательные и спокойные люди.
Ожидание в теплом комфортном помещении
По карте осмотра все объяснили доступно и понятно.
Спасибо
2
3
September 24, 2024
ВСЕ БЫСТРО, КАЧЕСТВЕННО И ОПЕРАТИВНО
СПАСИБО СЕРГЕЮ АНДРОСОВУ ЗА РАБОТУ
1
June 8, 2024
Приехали из другого города за покупкой авто ,решили перед покупкой проверить авто в сервисе ,подход отличный ,сказали на что обратить внимание ,информировали обо всём по ходу диагностики.Профессионалы своего дела.Отдельно бы хотел оценить работу менеджера Кристиана,ребятам респект.
June 12, 2024
Обслуживаю автомобиль Mazda CX-5. Всем доволен. Мастер приёмщик КРИСТИАН лучший сотрудник организации по моему мнению: грамотный и квалифицированный.
1