Fit Service
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
377 reviews
August 1, 2024
Понравилось обслуживание по замене масла, механик проверил все жидкости: тормозную и антифриз не только на уровень но и на соответствие.
1
2
April 14, 2023
Познакомился с данной фирмой случайно. Поиск в интернете привёл меня к ней. Конкретно речь об услуге шиномонтажа. Если быть точным, то дело было в 2022 году. Записался ко времени, приехал и...был очень приятно удивлен. После составления договора, у меня взяли ключи, сами отвезли машину в бокс, поменяли резину и пригнали машину обратно ко входу. Пока меняли резину (колёса) можно отдохнуть в массажном кресле, попить кофе, посмотреть телевизор или поиграть в xbox series S. Это прямо скажу приятно. В общем всё прошло хорошо. Плохо оказалось в этом сезоне (весна 2023 год). Я как и в прошлом году записался на конкретную дату, к определенному времени. За день мне позвонили и сказали, что в назначенную дату и время принять меня не могут. Дескать беда с подъемником. "Ну и ладно, бывает" - подумал я. И хоть это было не очень удобно, из-за своих дел, но я всё же записался на следующей день. Приезжаю чуть раньше оговоренного времени (за 10 минут) и мне приемщики говорят мол подождите в клиенстком уголке (там где диваны, xbox и т.д.) И вот я жду. Проходит 30 минут. Я возращаюсь на ресешн (к приемщикам) и справедливо задаю вопрос, не пора бы меня принять. На что мне было сказано, ждите, мы всех пинимаем в попядке очереди. Тут у меня немного "пригорело" ибо я спешил и потому решил позвонить в отдел по контрою качества. Рассказал им о своей ситуации и...о чудо, через пару минут меня оформляют, точно как год назад. Договор составили, ключи забрали, машину повезли в бокс. Благо у них там камеры есть и видно всё, что происходит в боксе. Потому я всё мог видеть. Скажу так, процедура с учётом того,что мне нужно было только поменять колеса (они полностью в сборе) и отбаланасировать их, заняла у них порядка 45 минут (в прошлом году было намного быстрее). Это на мой взгляд не оправданно долго. Вся процедура в общей сложности заняла у меня чуть менее полтора часа. Я на самом деле благодарен специалистам из отдела контроля качества, что они повлияли на общую ситуацию. Но сам процесс оказался очень неприятным. В общем фирма своё дело знает, но явно переживает не лучшие времена. Хотя время непростое, тут сложно спорить. В общем сильно советовать их не могу, но и хаить на пустом месте не буду. Ибо в любом случае услуга была мне оказана. Обращаться к ним или нет, решайте сами.
1
2
September 17, 2024
Замечательный сервис,быстро качественно и недорого.
May 13, 2022
Новый сервис, отличная обстановка, уютная зона ожидания, где можно наблюдать за проводимыми работами. Персонал очень приветливый, администратор Сергей Червяков все доступно обьяснил, спасибо большое. Буду рекомендовать знакомым. И главное близко к дому
2
2
December 23, 2024
Центр хороший
Ремонт дорогой
Всё сделали
August 3, 2024
Отличный сервис! Быстро доступно! И не нужно забивать голову по запчастям!!
June 19, 2024
Отличное место! Оперативно решили мою проблему и помогли! Рекомендую!
June 14, 2024
Лучший сервис в городе , огромное спасибо сотрудникам , Кристиан спасибо от души 🤝
1
October 21, 2024
Компетентные и вежливые сотрудники. Комфортная зона ожидания.
2
November 19, 2022
Приехала раньше времени. Сразу оформилась и через 10 минут машину уже забрали. Комфортная зона ожидания, чай кофе...что душе угодно. В установленный срок автомобиль был готов, о чем уведомили в СМС. Чертовски приятное впечатление о самом заведении и работниках. Никаких допов не прикручивали. Доступно для женского уха объяснили все дыр дыр, которые мне кажется слышатся))) Несомненно порекомендую Fit service на Московсковской всем знакомым и на очередное ТО приеду уже к ним. P.S. (пыс пыс так сказать, в завершении) ребята, вы тонкие психологи))) Сажусь в машину после сервиса, а у меня в подстаканнике лежит большущая конфета. Я блин как ребенок улыбалась всю дорогу. Вот как после такого уехать к другим. Респект маркетологу)))
2
3
October 25, 2023
Спасибо людям что пишут тут правду. После диагностики и того как приговорили почти всю подвеску на 70т рублей, в другом сервисе сказали что больше половины живо и замена остального с работой вышла на 20тр. Вовремя я прочитал отзывы и поехал к другим
6
January 8, 2024
Отличный сервис и профессиональные сотрудники! Ремонтировал автомобиль несколько раз, и то прохожу на постоянной основе. Так что советую всём пользоваться данными
1
September 1, 2023
Прекрасное обслуживание. Мастера приемщики, знающие своё дело. Спокойные, вежливые. Единственная просьба, как бы обозначать, кроме имени ещё фамилии. Приезжаю второй раз, именно в этот сервис, ребята слесаря и на Московской и на Зерноврй мастера своего дела
June 12, 2023
Единственное место в калуге где бесплатный ХОРОШИЙ натуральный кофе.а так же советую массажное кресло которое в общем доступе в комнате ожидания.делал тонировку сделали на отлично.спасибо
April 21, 2022
После зимы записался на бесплатную диагностику ходовой и регулировку сход-развала. Сделали всё быстро и качественно, после отдали результаты диагностики и подробно рассказали о состоянии моего автомобиля (всё отлично). В зале для посетителей есть всё необходимое для комфортного ожидания: телевизор на котором можно посмотреть как проводятся работы, бесплатный кофе и Xbox, будет не скучно). Отмечу что в машину надевается одноразовый чехол и руль оборачивают плёнкой, дабы не испачкать салон. Всё супер, буду обслуживаться теперь у них.
1
1
October 13, 2024
Приветливый персонал, отличный мастер приемшик, все обьсянил, все показал. Жму руку, будем сотрудничать дальше. Андросов Сергей👍
September 17, 2024
Обслуживаю две машины тут всегда все хорошо и четко!!
June 15, 2023
Обратились в данный сервис чтобы проверили машину, после покупки, какие есть неисправности, ещё попросил проверить в каком состоянии катализатор и вообще есть ли он,ведь это солярис. Вроде все исправили, Но мне со 100% уверенностью сказали, что катализатор вырезан, все хорошо, бояться нечего, можно спокойно ездить, в итоге через пару месяцев машина начала есть масло, причём сильно, поехали в другой сервис и нам сказали, что катализатор в итоге не вырезан, он рассыпался. Попали на деньги, ремонт или покупку нового движка.
5
October 5, 2023
Все сделано быстро ,качественно. Спасибо большое за качество работ и за отличное обслуживание.
3
June 23, 2023
Обратились с проблемой по поводу рулевой рейки. Нас никто не поставил в известность что сервис работает исключительно на своих запчастях, с накруткой в 150%. Провели нам кучу диагностик и т.д. Ну ладно все расписано в чеке, понятно хоть за что платишь. Но нашу проблему с машиной так и не нашли. Но что взбесило особенно это то что нам отдали машину у которой был откручен болт рулевой рейки, также на левом переднем колесе болты были не закручены, а на правом просто насажены. Я хотела чтобы компенсировали 1000 руб которую отдали мастеру чтобы он все это закрутил. Ну конечно же Фит сервис начал рассказывать что нужна видефиксация которую я не делала. Не рекомендую этот сервис, качество оказания услуг сомнительное.
9
April 16, 2022
Новый сервис! Очень приятная обстановка! Грамотный и вежливый персонал. Сделали все очень быстро и хорошо! Приеду на остальных машинах и порекомендую друзьям, немаловажный факт очень удобное расположение и отличная парковка!
3
May 4, 2024
Записывались за два дня .
Отдали в нужный день машину, приняли ее намного позже , за 6 часов с ней ничего не сделали . Пришлось уехать ! Очень возмущены этим фактом !!
5
September 7, 2024
Отличное качество обслуживание и решение проблем. Рекомендую!
1
4
July 29, 2023
Хотелось бы выразить огромную благодарность приемщику Никите за отличный прием и суперское обслуживание. Также хотелось отблагодарить мастеров, которые занимались моим а/м.
2
October 19, 2023
«Вам надо менять цепь», 60тыров с запчастями линух, сказали они.
Лихо, подумал я, позвонил в магазин-
цепь, с комплектом всяких башмаков, оригинал- 10500
Муфта, оригинал- 13500
Работа по замене 9000- сказали в соседнем сервисе
Опа, подумал я, и больше в фитсервис не хожу. А, да, шуруп м6-920 рублей за штуку, за штуку, Карл!
7
June 30, 2024
Даром потраченное время. Берутся ремонтировать автомобиль только их запчастями. Запчасти на ниссан в РФ очень завышены.
3
July 8, 2023
Крайне негативное впечатление о сервисе!!! Никакого уважения к клиентам, забрали автомобиль в ремонт и не звонят, звоним сами- никто не отвечает,неизвестно,что поисходит и что делают с машиной. На вопрос, когда можно забра ть машину, дают какие-то непонятные глупые ответы. В итоге когда приехали забирать машину, оказалось, что она не заводиться!!!! Вот так отремантировали авто, посадили аккамулчьор, что там делали с машиной, не известно. Ни в коем случае не пользуйтесь услугами Фитсервиса, ужасный сервис во всех отношениях!!!!!
6
May 30, 2024
Отдал форд на удаление катализатора продержали два дня.Ссылаясь на сложжности со сваркой. ВЫДАЛИ авто с испорченной гофрой, порекомендовав её заменить. Отвратительно !!!
1
1
August 14, 2024
Отличный сервис, приятные сотрудники и быстрая работа!
April 28, 2022
Автосервис супер!!! Рекомендую всем. Есть зона ожидания, где есть бесплатные чай кофе, телевизор, экран где можно наблюдать за обслуживанием своего автомобиля, есть игровая приставка X BOX, но я её поздно заметил, не успел поиграть ( в дальнем правом углу) .... Машину быстро отремонтировали.... Рекомендую всем!!!
July 15, 2024
Чет ценник неадекватный. Замена задних ступичных подшипников на Калине от 10к. Причём о их замене сообщили по результатам условно бесплатной диагностики.
1
April 30, 2022
Открылся новый сервис! Приехала заранее, сразу забрали автомобиль, очередей нет, суматохи нет. Всё чисто, свежий ремонт. Очень приятная обстановка! Грамотный и вежливый персонал. Распечатали спецификацию со всеми рекомендациями, доступно и понятно объяснили.
Порекомендую друзьям.
2
2
May 22, 2024
Очень доволен качеством обслуживания, всем рекомендую. Был первый раз.
1
1
November 11, 2023
Сегодня приехал на сход развал на калине ребята все сделали качественно а самое главное по самой низкой цене в городе Калуга
1
3
May 10, 2024
Был на диагностики ходовой, двух машин. Оба раза не определили все не исправности. Очень низкая квалификация тех. персонала.
5
May 23, 2024
Был проездом в Калуге, появились посторонние звуки в подвеске, провели диагностику, оказался попал камень под защиту двигателя. Убрали камень, поехал дальше😎
1
July 21, 2024
Хорошее место. Пользуюсь не однократно. ТО прохожу только здесь. Профессиональный и отзывчивый персонал. Рекомендую.
August 12, 2024
Все время ложает система записи. Несколько раз сочетала запись. Мастера хорошиие
1
March 28, 2023
Очень хороший коллектив, грамотный! Особую благодарность хочу высказать мастеру-приемщику по имени Никита, всё расскажет, все покажет. После визита в данный сервис только хорошее настроение!
1
3
April 11, 2023
Приехал по записи к назначеному времени, 10 минут оформления и авто в ремзоне. Диагностика ходовой части и поиск неисправности занял около часа, ожидание в клиентской зоне с чашечкой кофе быстро пролетели. Самое главное найдена неисправность, я доволен, место хорошее, квалифицированный персоонал и хорошее оборудование. Однозначно рекомендую!
2
August 22, 2022
Отличный сервис, быстро и качественно помогли в непростой ситуации, очень вежливый персонал. Спасибо им за работу, с большим удовольствием буду рекомендовать.
2
2
April 7, 2024
Долгое ожидание своей очереди с тем учётом что записывался заранее на определённое время.
Не дождался т .к. надо было ждать ещё более 30 мин, что составило в общей сложности час.
4
May 16, 2022
Оперативность нулевая, на старте работы станции довольно плохое начало. Пользуюсь услугами сервиса уже больше года и на глазах сервис становится хуже. Много акций но под ними много оговорок и подтекста, по программе бесплатного масла и замены фильтра льётся самое дешевое масло, дешевле только подсолнечное в соседней пятёрочки а по качеству почти одинаково.
Фильтр либо самый бюджетный либо не подходит для лада Веста.
В общем, в ближайшем будущем после ещё пары таких же посещений, у меня станет на один сервис который ни при каких обстоятельствах не посещать, больше.
P. S. Рекомендую, срочно пересмотреть работу данных станций и возможно сменить несправляющийся персонал или добрать недостающий.
2
1
August 4, 2023
Постоянно обслуживаем свою машину здесь, делают быстро, ответственно и качественно. Отличные мастера.
3
September 24, 2023
Чтобы помыть машину нужно сначала поговорить с мастером приемщиком, потом позвонить Алексею, который какой-то главный, а затем, через 10 минут, говорят, что мойка не работает, только в рекламе у них все хорошо, на деле сервис не хочет работать и зарабатывать
7
November 21, 2023
Заезжал на шиномонтаж. Работа выполнена хорошо, но очень долго. Чтоб переживать машину на зиму ждал 1,5 часа. Так что при обращении нужно учитывать долгое ожидание.
3
February 3, 2023
Очень плохо. Первый раз попал в сервис, сдал машину. Когда позвонили, сказали приехать забирать, мол все готово, выехал, проехал метров 300 и заглох намертво. Пришлось вызывать эвакуатор за свой счёт. Снова привез попросил доделать. Через неделю снова позвонили, сказали забирать. Приехал. Выехал. Через 300 метров понял, что я еду без системы охлаждения. Ещё через 5 минут закипел. Снова вызвал эвакуатор за свой счёт. В третий раз уже не поехал назад. Поехал в другой автосервис. Звонил, ругался, разговаривал, толку ноль. Перезванивал служба качества, обещала что руководитель позвонит, эвакуаторе возместят. Забили болт. Никто не позвонил, ничего не возместил. Никому не рекомендую с ними работать. Столько нервов и такое плохое отношение к человеку.
7
1
March 20, 2023
Компания-сеть большая, но, лично сам попал на Кубяке к неквалифицированным "специалистам".на внедорожнике не смогли сделать корректно сход/развал.пришлось ехать в гаражи,где все сделали и машину перестало вести влево.
Ценник на зап.части намного выше,если даже сравнивать такие же детали в Exist. Балансировка с шиномонтажом-также в 1.5-2 раза выше чем на Северном у частника.
4
October 26, 2023
Оставили машину на сутки в сервисе, договорились забрать на следующий день в 19:00. Машину отдали в 21:00, просидели 2 часа вплоть до закрытия сервиса. Никакого уважения к времени клиента! Не рекомендую обращаться в данный сервис
7
March 23, 2024
Больше в Фитсервис не поеду! Менял масло в двигателе и маслянный фильтр. Менеджер сказал, что масло хорошее, дорогое, но какое масло - не сказал. Двигатель после замены начал работать громче и напряжённее. А потом я увидел под капотом бирку с типом масла, километражом... и там написано: Rolf! Масло, которое уничтожает цилиндро-поршневую группу. Хуже только Синтек. Хотел сэкономить на ТО, но скупой платит дважды, теперь придётся покупать хорошее масло и снова менять!
2