Хороший сервис: и в плане выполнения работ, и в плане работы с клиентами
Несколько дороже, чем в других автосервисах. Это оправдано, поскольку присутствует гарантия.
Работу выполняют достаточно быстро, о стоимости предупреждают и согласовывают.
Купил тормозные колодки, товар привезли с опозданием на два дня, Поменять не успел уехал работать работаю вахтовым методом. Когда приехала с работы решил поменять, колодки не подошли.Возврат Начальница станции отказалась делать мотивируя что просрочил срок, обратился на 15 день, из 14 положенных. НЕ советую обращаться.
ужасное обслуживание. привезли машину на диагностику. сказали, что, если нужно будет снимать двигатель, то позвонят. в итоге никто не звонил нам вообще, приехали в сервис сами. оказывается нам сняли обсалютно все детали, выкинули коробку передач и ещё много чего. сказали им обратно собирать всё, на что нам ответили, что нужно будет заплатить ещё 24 тысячи, но машина не поедет, потому что делаои они выкинули. ещё и деньги взяли за то, что не проверяли. одним словом - ***.
Отличный автосервис, всем рекомендую. Грамотные сотрудники всё разъяснят и объяснят. Заезжал на замену масла и тормозной жидкости, сделали всё очень быстро, теперь буду ездить только сюда
Ужасное обслуживание. Приехала сделать развал схождения , не смогли даже болты открутить, вежливо рекомендовали поменять болты самостоятельно, ни за что заплатила 890 рубл. Никогда туда больше не поеду. Позор элементарно на СТО не смогли выкрутить гайки
Приехал на бесплатную диагностику кондиционера, загнали автомобиль, осмотрели, позвали, показали все узлы, которые нужно заменить, дали рекомендации и перечень деталей. Диагностикой доволен, сотрудники приветливые и точно знают свою работу)
Заказывал ступицу,из 4х предложенных выбрал по цене,и через 1,5 часа пока ходили по магазинам её привезли!Предложили даже поменять с гарантией 1год-но так как времени не было поменяли у себя на следующий день!
Приехал на диагностику, и был приятно удивлен тем, что сразу несколько специалистов осмотрели подвеску. Нашли изношенные места и показали лично, причем даже, то что раньше другие СТО не замечали. Детальный подход в обзоре проблем и их решения с ценами за работы и услуги очень удобен и гарантия на ремонт приличная.
Фит сервис надо объезжать стороной , некомпетентен персонал начиная с приемки , обещают одно на самом деле другое. Загонял лично авто своим ходом уехал на эвакуаторе да еще со скандалом, рекламируют на 5*а на самом деле шарш монтаж , квалификация отдельных работников не соответствует действительности
Никогда не пользовался услугами этого сервиса, но тут рушил записаться на шиномонтаж, в г.Кемерово на СТО на Сосновом бульваре 3б. Записался через сайт на 25.04.2021 на 18-00, приехал чуть раньше, подошел к менеджеру, а он говорит, что придется подождать 2 часа. Смысл в такой записи? ОК, договорились сделать запись на другой день, чтоб не ждать 2 часа. Записался на 26.04 на 14-00. Приехал, оформил документы, отдал ключи. Сказали, что работа займет 1 час, я согласился. Погулял час, пришел, машина стоит в рем.зоне и к ней никто не подходит. Прождал в итоге 1ч 15 минут, к машине так никто и не подошел. Хорошо, что есть видеонаблюдение и видно, что ходит один вялый механик на всю СТО. В итоге забрал машину и уехал. Горите в аду с таким подходом к клиентам! Я думал, что такие сервисы умерли лет 10 назад.
6
1
Show business's response
Т
Татьяна Якушина
Level 8 Local Expert
February 21
Обратились в данный сервис , все быстро сделали и уже через пару часов машина была на ходу , вежливые сотрудники .
Обратился с вопросом удаления сажевого фильтра, перепрошивки двигателя после проведения соответствующих процедур. После перепрошивки автомобиль потреял мощность, увеличился расход топлива. Диагност поставил старую прошивку, при этом "забыл" сказать, что при ее установке будет включаться функция рекуперации и часть соляры может попадать в поддон с маслом и, как следствие, качество масло теряет свойство, что чревато выходом из строя двигателя. Хорошо, что об этом подсказали знающие люди. Приехав в фит сервис, факт возможного попадания топлива в масло был подтвержден мнением самих сотрудников указанного сервиса. На что было сказано, вы же сами согласились на установку сторой прошивки. Ну извините, вы специалисты, до установки старой прошивки предупредите о последствиях проводимой вами процедуры. Для диагностики мы были вновь приглашены в сервис, где специалист проверил отсуствие топлива в масле, понюхав щуп и на этом диагностика закончилась. Бинго. Еще бы на вкус попробовали. Более позорного сервиса не видел, хотя автомобилями владею более 20 лет. Категорически не рекомендую к обслуживанию данный сервис.
Грамотные специалисты, по акции прошел бесплатно диагностику двс, выявили неисправность, записали на ремонт с предварительным расчётом времени и цене.. Рекомендую!
С 15.30 до 19.50 меняли масло в двиг искали по городу фильтр, в комнате отдыха как в ко прессорной оглохнуть можно, люди конечно хорошие но в целом диагностика никакая по старинке руками щюпают помощи от то 000
Оценка не за качество, его оценить не могу. Оценка за отношение. Несколько раз пыталсч обратиться, ни разу не получилось получить услугу. Даже по пустяковым вопросам начинают строить из себя сильно загруженных работой.
Вводят в заблуждение , под видом бесплатной диагности и других услуг , собирают подписи на обработку персональных данных и передачу сторонним ,,лицам,, бессрочно ..... С применением эл.подписи ! !!! Лицензию и доверенность на эту деятельность отказались предъявлять ....
Посетил первый раз и желания возвращаться нет. Никому не рекомендую. Обращался за заменой лампы ближнего света. Выставили неадекватный ценник - 700 руб. Плюс пытались развести на диагностику электрики. Бегали вокруг фары 15 минут - не знали, как снять (якобы). Потом даже предлагали бампер снять. А апогей - то, что после выезда с сервиса вдруг оказался нерабочим габарит ( который светил час назад). Никому не советую. Ужасный сервис.