Fitmost
356 reviews
November 11, 2024
Сервис классный, есть много интересных мест, все можно попробовать и при этом не брать абонементы повсюду. Если живете в Москве, то вообще огонь! Единственный момент-всегда должна быть подписка или баллы сгорят….
6
November 11, 2024
Мне нравится заниматься с этим приложением! Открыла для себя много студий в своем районе, попробовала новые направления. Удобно записываться на тренировки. Заметила, что занимаюсь чаще!
3
February 13
Здравствуйте, совсем недавно решила привести себя в форму и купила абонемент в спортзал. После посещения остались только положительные эмоции, тренера супер которые подбирают специальную программу. Также имеется очень удобный сайт!!
3
November 11, 2024
Отличный агрегатор спортивных услуг — особенно для тех, кто находится в поисках "своего" спорта! Можно попробовать себя в разных направлениях и выбрать то, которое по душе.
4
November 11, 2024
Пользуюсь Фи тмостом с начала его существования:
радует, что теперь есть не только спорт, но и массаж и маникюр - теперь все бьюти-активности заранее распланированы!
Можно составить очень разностороннюю активность: и бокс и бассейн и кардио и растяжка - топовые студии, мне только в радость на такое ходить и чувствовать себя супер!
3
November 11, 2024
Приложение дает огромное количество возможностей, показывая новые студии по всему городу. Команда фитмост часто выкладывает обзоры, что помогает более точно подобрать то, что нужно именно вам. Однозначно восторг
1
October 17, 2024
Контора с омерзительными способами как вытянуть из вас как можно больше денег и как можно больше сохранить себе, не платя студиям.
Баллы списываются всегда и за всё, не живя дольше 30 дней.
Они перенесутся на следующий период только в случае если вы подпишетесь на списание каждый месяц и даже после этого баллы будут считаться бесплатно подаренными вам и вернуть для них деньги за них будет невозможно.
Возможности купить баллы порционно нет, вы обязательно переплатите до 500 рублей за каждую такую попытку.
Бесплатно отменить запись вы не можете - баллы вы в любом случае потеряете, даже если с точки зрения студии в этом нет никаких проблем.
При этом очень ревностно следят за тем, чтобы вы не сходили в студию на мероприятие с 2 людьми по своему счету или кому-нибудь бы подарили. Вам позвонят и будут угрожать заблокируют аккаунт, если вы не приведете друга.
Я очень разочарован. Подписался впервые из-за корпоративного бонуса, но это себя не оправдало.
9
November 11, 2024
Посоветовали пользоваться платформой Fitmost. Очень понравилось 👍
Много различных возможностей : От маникюра до массажа всего тела!!!
Рекомендую 👍👍👍
4
March 14
С сервисом постоянно возникают какие-то пробл емы. Поддержка не принимает сторону клиента. Студии, в которые осуществляется запись через сервис предлагают мастеров низкой квалификации. Фитнес-клубы тоже не слишком доброжелательны к клиентам из фитмоста: список услуг будет хуже, чем у постоянных клиентов- отсутствие заявленной парковки, проблемы со входом. Списанные баллы за неоказанную услугу не возвращают. Блокируют аккаунты с баллами. Оставшиеся баллы в конце месяца потратить нельзя, докупить и потратить тоже.
6
November 11, 2024
Очень нравится разнообразие ст удий, удается попробовать разные занятия от флратинга до фит-боксинга. Даже на яхте удалось покататься с фитмостом. иногда бывают скидки на студии в фитмост, так еще выгоднее 😊
4
January 28
Создали аккаунт для мамы с её номером телефона, почтой и новыми данными, чтобы она могла воспользоваться вашими услугами. Однако сразу после активации промокода аккаунт был заблокирован! Поддержка утверждает, что аккаунт “зарегистрирован на меня”, хотя данные новые и аккаунт создавался для другого человека. Более того, чтобы доказать свою правоту, нам предлагают отправить паспортные данные, что кажется совершенно избыточным для разрешения ситуации.
Получается, деньги с карты списали, а услугу не предоставили. При этом отказываются вернуть всю сумму, удерживая комиссию за “фактически понесённые расходы”, которых просто не могло быть, так как доступ к услуге был заблокирован.
Мы ничего не нарушали, а теперь вынуждены тратить своё время на попытки доказать очевидное. Очень жаль, что приходится писать публичный отзыв, но, похоже, это единственный способ привлечь внимание к проблеме.
7
November 11, 2024
Нравится, что можно ходить за баллы в лю бое удобное для меня место, при фрилансе и учебе вещь незаменима. Так я нашла студию, в которую хожу на постоянной основе
1
February 23
Мне не понравилось. Фитмосту надо дораб отать службу поддержки, потому что клиентов от фитмост почему-то постоянно «мучают». Записываешься через фитмост, приходишь в салон, к тебе такое обращение , словно ты им еще должен. Или, записи нет на 2 недели вперед(с учетом, что фитмост открывает на неделю). Спрашиваю в фитнес студии, на что мне ответ : «ой вы с фитмост???? Мы вам откроем запись, если наши клиенты откажутся или будет недобор»- это что такое ??? Редко бывает, что через фи мост без нерв ты можешь все получить !главное -ваша служба поддержки никак не работает !
2
November 11, 2024
Около 5 лет полностью закрываю свою потребность в красоте и спорте через фитмост. Все студии и залы первоклассные! Сэкономила очень прилично 🙌
1
January 31
Пользуюсь приложением с 2022 года.
Все нравилось до сегодняшнего дня. В приложении не могла поменять карту и дабы не потерять подписку оплатила баллы. Когда удалось привязать другую карту , списали еще деньги за подписку . Объяснив ситуацию поддержке фитмост на встречу не пошли и даже не извинились за косяк приложения. Если возвращать деньги за повторное снятие, баллы пропадут за все неиспользованные месяца .
Смягчило бы извинение , но видимо в поддержке сидят люди, которым абсолютно все равно и неклиентоорентироввны . Поэтому не рекомендую, так как столкнувшись с проблемой самого приложения вы будете посланы далеко и надолго.
5
November 11, 2024
Фитмост - это любовь! Очень удобное пр иложение, проверенные места.
Открыла для себя очень много новых мест, и обрела парочку новых хобби)
2
November 11, 2024
Фитмост к ак лес, в котором даже хочется заблудиться. Всем подругам говорю, что такое разнообразие спортивных вечеров это законная роскошь, которую мы все заслужили. Люблю всей душой и уже который год опытным путем укрепляю эту любовь.
3
November 11, 2024
Обожаю фитмост, трени руюсь только с ними уже 2 года. Очень удобно искать свободные тренировки рядом с домом. Всем рекомендую.
2
November 11, 2024
хороший сервис с удобным интерфейсом и возможностями выбрать занятие по душе! со своими мелочами и недочетами, но общее впечатление хорошее, рекомендую
March 6
Идея супер, воплощение пока что оставляет желать лучшего. Очень прошу разработчиков внимательнее писать код, чтобы приложение не глючило. То не могу записаться на конкретную тренировку, то отменить ее. То вообще все слетело. Это я пользовалась только две недели приложением. В остальном количество студий — хорошее. Но хотелось бы более юзер френдли приложение. Посмотрите на class pass, пожалуйста ;)
1
2
March 26
Отличный сервис!
Удобно подбирать занят ия и процедуры!
Много студий и салонов, всегда есть из чего выбрать!
2
February 19
Я являюсь клиентом Фит мост уже 6 месяцев и, к сожалению, вынуждена оставить негативный отзыв.
Я столкнулась с серьезными проблемами, связанными с начислением и списанием баллов. Несмотря на то что я следила за всеми условиями программы, мои баллы были списаны без объяснения причин. Я неоднократно обращалась в службу поддержки, но, к сожалению, не получил квалифицированной помощи. Ответы были запутанными и не содержали конкретной информации о моей ситуации.
Кроме того, условия программы начисления баллов и списания неясны и недостаточно прозрачны. Я ожидала более четких разъяснений и возможности решить возникшие проблемы, но вместо этого столкнулась с игнорированием моих запросов.
Я надеюсь, что руководство компании примет меры для улучшения качества обслуживания и внесет ясность в правила программы.
3
1
November 11, 2024
Пользуюсь фитмостом с 2017 года и это абсолютное счастье! Все в одном абонементе: и тренажерка, и йога, и массаж, и ноготочки! Обожаю вас, команда фитмоста!
3
August 17, 2024
Начала пользоваться сервисом по рекомендации подруги, нашла классную студию для занятий пилатесом рядом с домом, супер-стилиста и массаж. Удобно, что все в одном месте, и есть поле для проб / экспериментов.
1
1
November 24, 2024
Ужасный сервис. Ужасно нелояльный ,так еще и дурят на каждом шагу: Впервые решила использовать.В Лк висело предложение - 30 баллов и была перечеркнутая цена 2690 , активная 2270. Я нажала ок, купить. В итоге с карты списали 2690. Служба поддержки- как в космическую дыру, полный отказ по любым вопросам ссылка на оферту. Оферту , как я ни искала, не смогла найти и прочитать.
Так в итоге, автоматом меня подписали на ежемесячную подписку на 60 баллов своего удачного сервиса. Хорошо, что я проверила, перестраховалась, заметив их уловки. Отменила подписку и завязала с ними.
И ценник -да, недешево
Мы купили три прохода, чуть опоздали (на час!) - они отказались помочь по всем проходам категорически!
7
November 3, 2024
ни в коем случае не связывайтесь с этой организацией. Балы потратить невозможно, бывает так что бронируешь занятие приходишь в клуб, а на тебя вопросительно смотрят и говорят, впервые слышим про Фитмос и их балы мы с ними не работаем. Пишешь в поддержку фитмос, они говорят, непонятка вышла попробовали с клубом договориться, но не вышло, возращаем вам ваши балы все равно через месяц все заберем . Бегите со всех ног и отговаривайте HR подписывать с ними договора на услуги. пусть лучше они закроются чем такие некачественные услуги будут предоставлять
8
November 12, 2024
Не сразу поняла все прелести данного сервиса, теперь пользуюсь постоянно, очень удобная запись в многочисленные салоны и студии на любой вкус и кошелек. Благодарю.
4
November 11, 2024
Долго выбирала зал для занятий спортом , но потом подруга посоветовала «Фитмост», я очень довольна , теперь нет ограничений по локации и видам спорта , могу ходить в совершенно разные студии , когда и куда удобно .
2
November 11, 2024
Очень нравится пробовать разные активности, у меня есть сложности со спортом и мне тяжело было начать куда-то ходить и меня очень мотивировала возможность если что-то пойдет не так найти другое местр, а не грустить с абонементом. Хожу в 4 места стабильно и открываю для себя что-то новое раз в пару недель
2
March 25, 2024
Я пользовалась Fitmost на протяжении двух лет, все нравилось - классные студии и стоимость занятий выходила дешевле. У меня была подписка на 30 баллов, которая вполне устраивала. Сейчас минимальный пакет баллов вместо 30 стал 60 и стоимость выросла в два раза, но так как я каждый месяц продлевала подписку, все было хорошо и действовал архивный тариф. В этом месяце Fitmost не прислал уведомление о необходимости продления подписки и отменил мой тариф. При обращение в поддержку, все что смогли предложить - это купить новую подписку на 60 баллов, с учетом того, что я обратилась к ним на следующий день после неудачной попытки списания денег. После такого подхода возникло желание больше не пользоваться Fitmost. В общем вопрос решить не смогли. Потеряли клиента из-за своей жадности. Могли бы хоть промокод на скидку предложить!
38
2
November 11, 2024
Пользуюсь первый месяц сервисом. Отметил для себя удобство в плане наглядности расписания свободных занятий. Посетил уже три занятия. Пока минусов не обнаружил. Говорят часто бывают акции и скидки, пока не попадал, очень жду))
4
February 28, 2024
Пользовалась активно fitmost ом лет 6 назад, было действительно выгодно и удобно, потом выбор студий сократился, а цены поднялись, покупала только для бассейна в ближайшем Xfit, так как остальные услуги там не были нужны. Сейчас есть смысл в нём, если не определились с клубом или студией и ходите выбрать, хотя во многих студиях и так пробные занятия выйдут дешевле
15
November 11, 2024
Пользуюсь этим приложение уже года три, очень удобно, радует, что есть возможность попробовать много разных активностей)
2
August 21, 2024
Более полуг ода пользуюсь сервисом по корпоративным условиям от работы - 200 баллов на 3 месяца со скидкой почти 50%. На этих условиях нравится. Но на условиях без таких льгот пользоваться скорее всего перестану - дорого, маловат срок действия баллов 1 месяц.
Сервис рекомендую тем, у кого нет опыта посещения фитнес-клубов и различных околоспортивных мероприятий - помогает походить, посравнивать, понять для себя что нравится. Также фитмост может быть хорош, когда ты точно понимаешь, куда по нему будешь ходить. У меня есть такие места недалеко - фитнес, бассейн.
В остальном не вижу особых преимуществ перед тем, чтобы просто ходить напрямую в студии, которые интересны.
1
2
April 4
Странная поддержка (точнее, ее отсутствие). П роблемы не решают. Спрашиваешь причину, по которой отменили - отвечают, мол, баллы вам вернули, что еще вам нужно?? Идея-то классная, но почему такое ужасное исполнение….
Приложение тоже глючное, пуши об освободившихся местах не проходят, только в самом приложении видно в колокольчике. Проблема что на iOS, что на Android, посылают бронировать на сайт)
November 11, 2024
Любимый сервис. Хожу и на тренировки и на различн ые услуги. Можно попробовать много нового.
Посетила 240 тренировок!
2
November 11, 2024
круто то, что можно выбрать любое занятие , которое хочешь, не привязывая себя к студии
минус балл за периодически исчезающие студии, которые только появились(((
October 17, 2024
Была лояльным клиентом на протяжении 8 лет.
Сильно подставили, отменив приглашение друга на мероприятие (сначала все согласовали, причем через поддержку). Через несколько дней прислали позорное письмо об отмене (моей начальнице). Можете себе представить, как мне было стыдно?
2 суток доказывали мне, что я дура, не признавая своего косяка в системе бронирования
Расстроилась конечно, но решила забить.
Закрою абонемент как можно скорее и забуду
Также интересен рост прибыли за 23 год. Видимо за счет клиентов. Очень много отрицательных отзывов
6
October 21, 2024
ужасный сервис.
списали деньги за подписку - 5000 рублей из-за того, что забыла перенести списание на следующий месяц, на балансе еще были баллы, в итоге при просьбе вернуть деньги, списали все баллы, которые были. и деньги вернули с комиссией. абсолютно отвартительный и неклиентоориентированный сервис. хуже еще не видела, желания пользоваться приложением вообще никакого нет.
7
1
March 19
1. Позитивные отзывы за баллы
2. Условия отмены - за 8 часов, иначе баллы не вернутся
3. Самый мрак - если захочешь перенести аккаунт на другую почту/номер - они тебе его заблокируют, и - главное - если ты успел что-то на новый аккаунт купить, они тебе не вернут деньги, а украдут 200рублей в качестве какой-то убогой комиссии "за возврат"
Нормальные клубы с ним не работают, более того, если услышат, что ты пришёл с фитмоста, пытаются тебя перетянуть, чтобы ты с ними взаимодействовал напрямую. Эти люди - просто прокладка, и не самая качественная
4
November 11, 2024
Начала пользоваться фитмостом 2 месяца назад. Это плюшка от компания 🫶🏻 Так вот была уже в четырех студиях, делала педикюр и лманимирование ресниц. Мастера, как и писали в отзывах, отличные) сервис подобрал удобно по расположению и времени 👍🏻 никаких недостатков! Все в одном месте 🫶🏻
November 11, 2024
Я пользуюсь фитмост по премиум прог рамме, потому реальных денег не плачу. Приятно, что можно сходить на массаж, на занятие и другие. Самое важное - есть реальные отзывы, так что можно оценить объективно места и мастеров
2
November 11, 2024
Очень удобно, можно записаться день в день на маникюр, например, а сразу после пойти на йогу в этот же день. И всё это по одному абонементу
1
November 11, 2024
Начала пользоваться «Фитмостом», потому что это очень удобно. Можно заниматься спортом в любой удобной тебе в данный момент студии. А еще баллы сохраняются, что значительно удобнее, чем «сгорающие» абонементы. Стала больше заниматься спортом.
Еще здесь куча других мест, куда можно сходить- массаж, спа, салоны красоты, еще растет список развлечений для хобби.
Очень люблю «Фитмост», огромное спасибо ребятам, кто придумал, создал и продолжает делать для нас это прекрасное приложение!
1
October 31, 2024
Взяла абонемент и разочаровалась, возвращаю сейчас деньги за неиспользованные баллы
1. Проблемы со входом в тренажерные залы по приложению, много нервов потрачено
2. Выбор - устаревшие непопулярные или далёкие от метро заведения
3. Цена - не самая дешёвая
4. Не сильно уважают когда приходишь по фитмосту
5. При возврате средств берут комиссию
3
November 11, 2024
Давно пользуюсь сервисом. Оч удобно, обновления вовремя, поддержка на связи всегда. В целом, доволен и рекомендую!
2
November 11, 2024
Прекрасный сервис, пользоваться постоянно нач ала около пары лет назад. Очень удобно, дополнительно радует, что бывают скидки на баллы/абонементы)
1
November 12, 2024
Кайфую от приложения, посещаю разные с тудии , осегь часто со скидками . Сервис рекомендую , счастлива, что узнада о нем и теперь это любовь ♥️
3
November 11, 2024
Отличное приложение. Пользуюсь им от премиум пакета одного из банков.
В этом году хорошо начили развивать сеть партнеров в регионах, но до Москвы еще далеко. Спасибо за силу ветра.
1
January 12
Отвратительный сервис и отношение к клиентам - под любым надуманным предлогом отказывают в использовании промокодов (а я премиальный клиент) и услуг. Лояльности никакой к клиентам нет: вы баллы покупаете, а воспользоваться ими не можете и всем плевать, тебя просто посылают на… Трата времени и нервов - похоже на очередную схему развода
5