Fitmost
356 reviews
March 3
Студии меняют даты и время посещения, в итоге баллы-деньги списываются, а услуги и посещение сгорают.
Также, баллы сделали таким образом, чтобы деньги клиентов просто капали им в карман))
К примеру: зачем делать стрижку 31 балл, если остальное 9 баллов нельзя потратить.
Ставьте ровно 30, проявляйте уважение к своим клиентам, и уверен их станет гораздо больше!
3
December 8, 2024
Не рекомендую, только зря потратите нервы и никуда не попадете.
1. Куча «мертвых» студий, в которых вообще слотов для записи никогда.
2. Остальные студии предлагают только «неликвидное» время, например, только днем в будние дни.
3. Студия в одностороннем порядке может отметить ваш визит (потому им выгоднее принять клиента напрямую без фитмост)
4. Очень мало студий в хороших локациях.
Борется ли фитмост как-то с этим? Нет, им вообще пофиг.
8
December 6, 2024
я Недавно подключился к этому сервису. Идея хорошая, НО!
1) нормальных Партнеров очень мало, а с каждым днем их становится все меньше. За последнюю неделю от сотрудничества с Фитмостом отказались почти все салоны "Бритва", "Сода", "Сити нейлз" и тп. У меня из избранных исчезло 90% мест куда мы ходили и а радуисе 10 км ни осталось ни одной студии! Это Москва, где этих студий по 50 шт на метр.
2) Отсутствие поддержки, решать проблему или возникший косяк (по их вине) ни кто не будет. Просто не к ому обратиться.
3) Цены. Покупать их баллы в большинстве случаев дороже, чем платить напрямую в нужной студии, и при этом участвуя в программе лояльности самой студии.
4) Баллы быстро сгорают, если покупать их по подписке, а докупать баллы очень дорого, по 120 руб за один балл, что примерно на 40% выге, чем платить напрямую в самом салоне.
Короче, не советую совсем. Есть огромный риск, что увидев в приложении нужную вам студию сегодня , и купив абонемент на баллы, который сгорит через 30 дней, на утро вы обнаружите, как мы, что нужные вам студии уже не являются участниками этой системы и вообще нет ни чего в радиусе 10 км от вас.
И не верьте накрученным хвалебным отзывам, научитесь уже отличать заказные отзывы которые за недорого оформляют специальные агентства.
5
March 7
Сервис совершенно не клиентоориентированный. В жизни, к сожалению, бывают неприятные ситуации, когда не можешь приехать на занятие. В этом случае занятие невозможно перенести или отменить, оно просто пропадает, баллы (деньги) списываются. Если бы не "подарок" от Газпромбанка в виде Фитмоста в качестве программы привилегий, никогда бы не пользовалась. Фитмост не рекомендую!
5
December 17, 2024
На редкость негибкое и нелояльное отношение к клиенту. Недавно навводили новых правил (вернее если верить службе поддержки - начали их соблюдать), сильно ограничивающих удобство использования промокодов. Ладно бы было соответствующее заблаговременное уведомление, я бы понял - унификация, стандартизация и т.д. Но когда втихую вводят ограничения - это неправильно.
3
November 11, 2024
Мой любимый сервис, с которым уже 5 лет
Самое прикольное - отзывы от разных людей, очень помогают найти своего мастера или тренера
1
November 11, 2024
Палочка-выручалочка, очень удобное приложение. Спасибо за заботу, за красивые и выгодные предложения!
2
November 11, 2024
Классный сервис, попробовала много новых направлений. Удобно, что баллы не сгорают, как в обычном абонементе
2
November 11, 2024
Отличный сервис, из за того, что находить рядом с домом решили купить с подругой абонементы и теперь ходим на разные тренировки и кайфуем
1
November 11, 2024
Лучшее приложение для поиска крутых студий,именно там нашла пару своих студий рядом с домой,хотя до скачивания этого приложения,даже не знала о них
Очень нравится ❤️
1
November 11, 2024
Классный сервис! Нашла много интерсных актив ностей для себя, очень рекомендую всем своим товарищам
December 28, 2024
Списали деньги за подписку без предупреждения, а на просьбу вернуть деньги за неиспользованную подписку пригрозили удержать 3%. Теперь надо ждать 10 дней, пока они вернут мне деньги, которые я не собиралась им отдавать. Некрасиво, непорядочно и в полной мере демонстрирует их отношение к клиентам. Будьте внимательны и не попадайтесь.
9
November 11, 2024
Fitmost предлагает разнообразные студии и направления, что позволяет легко находить подходящие тренировки. В приложении удобная система записи, можно быстро записаться на занятие. Часто проходят акции, благодаря которым можно приобрести разные абонементы по выгодным ценам.
2
November 11, 2024
просто лучшие!
а те, кто ещё не пользуются фитмостом - не секут фишку!
я там просто всё нахожу, ну или почти всё!) и массаж у дома и стрижку и маникюр и бассейн)
процветания!!!
1
January 3
Отвратительный сервис. Не смог продлить абонемент н а 10 баллов , после этого сгорели все накопленные баллы ( хотя раньше баллы сохранялись ) , новый абонемент на 10 баллов не хотят сделать подписку , поддержка не хочет ничего делать для клиентов . И в конце концов заблокировали аккаунт. Не покупайте у них сертификаты, не платите им ничего !!!
9
November 11, 2024
Иногда очень удобно, чтобы не потеряться в море услуг, искать их в одном приложении. Попробовала новые вещи, к примеру, изготовление парфюма, йогу критического выравнивания. Идея классная, часто бывают скидки, надо считать, что выгоднее - покупать абонемент или ходить через фитмост. Техподдержка оперативная. Жирный минус- это сбои и неудобноства в самом приложении, к примеру, в поиске занятий/студий при применении фильтров. Особенно неудобно применение фильтров на расположение студии
January 27
Пользуюсь первый месяц сервисом в качестве бонуса от банка, Посетила уже занятие по йоге, тренажерный зал+бассейн и баньку. Очень довольна, пока минусов не обнаружила, если возникают вопросы поддержка реагирует моментально.
2
December 4, 2024
Не рекомендую пользоваться этой шляпой Фитмост, приложение постоянно глючит, хотел записаться на стрижку в парикмаХерскую City Nails позвонил, так там в ответ нахомили, сра зу отпало желание посещать данную шарагу, более того обходите это место стороной, если не хотите подцепить какую нибудь заразу.
4
June 29, 2024
Ну... Это вообще сложно назвать услугой. Когда впервые клиент скач ал приложение. Записался в студию в студию которую уже посещал Faceroom в Екатеринбурге. Была за городом связи нет сроки возвращения изменились. И бабах и 3500 улетает в пользу зрительного зала!!! Я не рекомендую данный сервис. Ссылаются на договор оферты , но когда в приложении оформляешь этих всех пунктов нет... И возможно ведь разрешить ситуацию, чтобы клиент то не чувствовал себя обманутым, но нет.. Только отписки, что у нас такие условия если вы не предупредили за 12 часов , все сгорает.
10
November 11, 2024
Пока не нашла студии лучше, чем абонемент фитмост, пользуюсь 8 лет, с каждым годом все больше разных интересных занятий и процедур! Мне удобно, что всегда есть куда записаться в любой локации
1
November 11, 2024
Очень хороший сервис! Можно купить один абонемент и посетить совершенно разные услуги: от маникюра и массажа до пилатеса и плавания.
Гораздо выгоднее и удобнее, чем брать абонементы в различные студии.
Супер удобное приложение, советую всем!
3
November 11, 2024
Очень удобное и кайфовое приложение. Мне нравится посещать каждый день разные студии:)
1
November 11, 2024
Обожаю фитмост. С ним дешевле ходить на тренировки, чем по абонементам в студии, и на массаж тоже дешевле
2
December 24, 2024
Никаких предупреждений, никаких уведомл ений, просто обнулили 100 баллов, в приложении даже истории не осталось, очередные *** короче. Не рекомендую экспериментировать.
10
August 1, 2023
Пользовалась несколько лет фитмостом до пандемии: был хороший выбор студий, массажных салонов, занятий, бассейнов. Было выгодно брать абонемент на ,3 месяца, много попробовала. Тайский массаж обходился в 1000 р. Были промокоды на скидку.
Решила вернуться к фитмосту этим летом 2023 г. Купила абонемент 200 баллов. В итоге хватило на 4 массажа . Цены получаются также, как в салонах, но, учитывая, что каждый салон дает скидку на первое посещение, порою и дороже.
Выбора бассейнов нет, Бассейна Чайки, как раньше нет.
И вообще, такое чувство, что большинство компаний разорвали сотрудничество с фитмостом.
Цены нужно сделать более адекватными общему уровню падения доходов населения.
42
March 3
Супер сервис! Хвала богам, что он существует. Удобно ходить на йогу в разные места 💜
2
December 27, 2024
Разрывают договора со студиями и отменяют прям в день мероприятие! зашла случайно посмотреть, а мою съемку отменили за 6 часов до! а мы оплатили визажиста и стилиста, чтобы все было красиво. никакого уважения к своим клиентам.
10
September 24, 2024
Привет из Екатеринбурга! Собрали все неко тируемые студии. Тренажерных залов 10 из 48 присутствующих в городе, на район! ЖБИ-один. На СПА процедуры запись не далее 1 недели, тогда как в нормальное место за 20 дней уже не запишешься! Молчу уже про баги приложения и портала(геолокация слетает, есть залы-призраки и т.д.)
6
June 17, 2024
Все отлично, большой выбор студий и тренировок! Посещаю несколько лет и вам рекомендую попробовать. Скидка 20% по промокоду Y6LV45
6
July 25, 2024
Очень удоб ное приложение, хожу на пилатес и аппаратный массаж, получается выгоднее, чес покупка разового посещения в студиях.
Промо на скидку 20% если вдруг кто-то думает о покупке 8WY39X4
2
4
December 29, 2024
Сервис на нуле. 2 месяца назад направила письмо с претензией на филиал в другом городе, никакой обратной связи. Пожалела, что заключила договор, теперь даже расторгнуть его нормально не могу
9
November 11, 2024
Познакомилась с фитмост пару месяцев назад и это полный восторг. Удобная форма записи, много студий на любой вкус. Единственное, почему то иногда сильно зависает, приходится полностью сбрасывать и заходить заново. Благодаря фитмосту стала пробовать разные направления и спорт стал регулярным
1
March 24, 2023
Пользуюсь фитмостом примерно год и рекламирую всем друзьям! Нравится такая идея единого абонемента.
Когда хочется попробовать сразу много направлений и студий, очень удобно.
Я уже успела попробовать танцы, растяжку, прогулку на сапе, массаж и многое другое.
Бывает такое, что по фитмосту абонемент выгоднее, чем при покупке в конкретной студии.
В приложении есть описание выбранной студии, предоставляемые удобства, ссылки на соц. сети или сайт, а также оценка и отзывы от пользователей 👍🏻
Жаль, что не все студии города включены в абонемент, было бы 12/10 😄
4
2
April 6, 2023
Благодаря фитмосту, сходила на йогу, на к оторую собиралась-собиралась, но все откладывала! Открыла для себя очень крутое место!
Также это отличная возможность попробовать себя в самых разных видах активности, если до этого не решались, даже если это что-то очень новое для вас, как, например, pole dance или hot yoga 🤭🔥 всем советую! Посоветовала подруге, тоже теперь с удовольствием пользуется!🙏🙏
3
3
November 11, 2024
Занимаюсь по фитмост уже более 2 лет, н равится что постоянно растет количество услуг и студий, в случае проблем всегда решают❤️
1
February 28, 2024
Очень удо бный сервис - с одним абонементом хожу на йогу, в бассейн, танцы, парикмахерскую и к косметологу! Супер! Еще и звонить никуда не нужно - выбрал услугу, забронировал, пришел - назвал код и все! Чудо
2
3
November 11, 2024
Спасибо фитмосту, благодаря им я попробовала новые направления в спорте, например, сайклинг)
1
November 13, 2024
Нравится сервис тем, что уже отобраны хорошие студии, которые можно легко найти в фильтрах по направлению, также удобно, что можно указать интересующее метро. Всегда обращаю внимание на отзывы, прежде чем идти, это важная функция.
3
November 11, 2024
Классное место ,хожу на массаж лица !Получается намного выгоднее!Супер!
2
December 23, 2024
Поддержка бесполезная, никакой помощи, просто так блокируют, ничего толком объяснить не могут. Отвечают бездумно, как роботы, никакой заинтересованости
9
1
November 11, 2024
Удобное приложение,классная поддержка и богатый выбор занятий !
August 17, 2024
Очень плохо, сорвалась запись на массаж(в студию не пришёл администратор, салон был закрыт) пришлось всё решать самой с салоном, сама перенесла запись плюс по лучила сеанс в подарок. Операторы фитмоста никакие не отвечают, вопросы не решают.
8
1
April 8, 2023
Занимаюсь уже год по абонементу Фитмост. Удобно, что могу выбрать разные активности, а не привязываться только к своему спортзалу, также ребята периодически устраивали разные бесплатные мероприятия (например, были уроки медитации) дарили брендированный подарки, делали скидки - например, в январе на растяжку, сайклинг. И круто, что сейчас есть возможность не только на спорт потратить баллы, но и сходить на массаж, маникюр, к косметологу)
1
1
May 29, 2024
Удобный сервис, можно купить абонемент на м есяц и ходить по разным студиям, студий много. При этом, чтобы записаться, не надо заказывать звонок от менеджера, а потом еще 100 спам-звонков. А еще что самое удобное - сразу можно посмотреть отзывы на студию и мастера.
1
4
March 24, 2023
Очень люблю фитмост, потому что благодаря нему можно бесконечно разнообразить свои вечера после работы и, конечно, выходные. Хочешь — на балет, хочешь — на сайклинг, и еще миллион студий всех направлений йоги, массажа, бокса и прочих приколов. Моя личная благодарность фитмосту — за знакомство с пилоном. Я просто сидела-залипала в приложении как-то, листала разные студии, читала отзывы на тренеров, рейтинги сравнивала, смотрела куда проще будет добираться, и вдруг наткнулась на студию пилона, и решила сходить. В итоге в полном восторге уже 5 месяцев, гоняю на тренировки по 2-3 раза в неделю, не представляю, как жила раньше без этого вида спорта в своей жизни)) планирую пойти на сквош в ближайшее время с парнем, тоже по фитмосту) еще в бассейн ходили, в хамам. Все очень понравилось!
Пожелание: хотелось бы больше бассеинов!
4
2
August 8, 2024
ФитМост стащит с ваших карт все деньги если попадетесь на удочку скидок и псевло-подписок. «Служба поддержки» обманывает. Они скажут , что подписок нет и списаний не будет, а потом поднимут цены , внесут изменения в свои «договоры оферты» супер мелким шрифтом и все - вы им должны. не давайте им данные своих карт ни в коем случае. Поначалу был нормальный такой сервис , стартап с перспективами , сейчас это скам
11
1
March 24, 2023
Благодаря сервису FITMOST приобщила себя к спорту и открыла для себя целый мир разнообразных спортивных занятий и направлений. Удобство абонемента в том, что он предоставляет доступ в различные спортивные студии, клубы, бассейны, тренажерные залы в городе, посетив которые ты можешь лучше ощутить, какие виды занятий тебе больше всего подходят, больше приносит удовольствия, а какие нет, "не твоё". Находясь в сильной потерянности полгода назад, погрязнув в поисках подходящего "идеального" фитнес клуба и так и не сумев определиться, я решила походить на разные виды тренировок в разных фитнес клубах, пользуясь услугой абонемента (в основном это были функциональные тренировки легкого и среднего уровня, интенсивные кардио-силовые тренировки, TRX и занятия на оздоровление спины) и спустя время я уже смогла получить хорошее понимание, какие виды спорта мне больше подходят, в чем специфика тех или иных занятий, чем одни и те же занятия отличаются между собой в разных клубах. И так постепенно, обладая возможностью пробовать разные варианты, набирая опыт, сопоставляя, а также опираясь на мнение других людей (честные отзывы тех кто посетили занятие и клуб), я чувствую как обретаю почву под ногами, способность сделать точный и наиболее полезный для себя выбор из огромного разнообразия предложенных вариантов, что является для меня очень ценным и заземляющим в условиях неопределенности, постоянных изменений, быстрых ритмов и прочих атрибутов современной жизни.
3
2
February 5
Уважаемая служба поддержки компании "Фитмост"!
Я хочу сообщить о неприятной ситуации, которая произошла со мной при попытке воспользоваться услугой, оплаченной через ваш сервис. Вчера я оплатил бронирование в Усачевских банях на 3 часа через платформу "Фитмост". Однако по приезду в заведение администратор сообщил мне, что со вчерашнего дня они больше не сотрудничают с вашей компанией. В результате я не смог воспользоваться оплаченной услугой, потратил время, а также был вынужден оплатить вход за деньги в размере 4500 рублей.
Данная ситуация вызвала у меня недоумение и неудобства, так как я рассчитывал на возможность воспользоваться услугой, оплаченной через ваш сервис. Прошу вас разобраться в данном инциденте и компенсировать мои затраты в размере 4500 рублей, которые я был вынужден потратить из-за отсутствия актуальной информации о прекращении сотрудничества с Усачевскими банями.
6
1
November 11, 2024
Классное приложение, активно пользуюсь с февраля,- хожу на спорт (функциональные, сайклинг, йога, пилатес), массаж, маникюр. Удобно, что не нужно никому звонить, чтобы записаться - нажал пару кнопок и всё. Все в одном месте, есть синхронизация с календарем. Выгодные пакеты баллов, есть тематические акции.
1
August 6, 2024
Через приложение Фитмост записалась в студию на Услугу коррекции бровей и окрашивания 05.08 в 12:30.деньги со счета списаны по предоплате. В City Nail предоставить услугу отказались, по причине занятости мастеров. Уведомление об отменене пришло ни от с тудии ни от Фитмост. Я потратила время на поездку, испорчено настроение😢фитмост же уже сутки не может получить информацию от партнера и предоставить ответ по проблеме.
Минус 10 за сервис.
8
1