Сам зал очень нравится: большая кардио зона, много тренажеров в силовой зоне, большое количество различного инвентаря спортивного. Сауны, бассейн - все круто! Но есть одно "но", за которое собственно и сняла звезду. Во-первых, огромное количество людей. Я работаю удаленно и надеялась ходить в обед, чтобы людей было поменьше. Так вот, в этом зале люди есть всегда 😂 и утром, и вечером, и в выходные, и в праздники)) даже боюсь представить сколько народу там в районе 18.00-19.00 когда все с работы. Вообщем, как мне кажется, владельцы скорее гонятся за прибылью, чем за комфортом клиентов и абонементов продано намного больше, чем зал способен вместить. Ну и во-вторых,что заметила: как то очень много мелких недочётов стало, солярий в раздевалке вечно на работает, в саунах температура настроена абы как, то холодно, то находиться невозможно, в душевых сантехника уже требует ремонта и чистки.
Сам зал в целом очень хороший. Цена на абонементы адекватная, на мой взгляд, не высокая. Множество редко встречающихся изолирующих тренажеров. Большая зона со свободными весами, отдельная кардио-зона. Отдельно хочется отметить огромный бассейн где могут выдать шапочку, если забыли дома. Зона отдыха, восстановления - потрясающая. Много разнообразных парных, даже соляная комната есть. Отличное место чтоб потренироваться и благополучно расслабить мышцы после занятий.
Однако. Первое впечатление испортил персонал. При оформлении посещения у меня появились вопросы. Были определенные вещи которые меня беспокоили и я начал уточнять. Ответить на мои вопросы конструктивно не смогли и сотрудники начали переглядываться, смеяться. На что пришлось сделать замечание. Стоит отработать с коллективом работу с возражением, а так же правила поведения. Такое отношение сильно сказалось на моем выборе спортклуба
Хороший бассейн, но народу порой много бывает на дорожке. Особенно, когда попадаешь на время индивидуальных занятий. И если рядом плывёт "спортсмен/ка", которые загребают, что брызги во всё стороны, то удовольствие как то уменьшается. Но тем не менее, всё хорошо. Вода в душе иногда совсем не тёплая. Не знаю с чем связано. И очень раздражают в комнатах, где нужно находиться в расслабленном состоянии некоторые дамы, которые смотрят видео на телефоне на полную громкость без наушников. Это треш...
Хожу в клуб в основном на йогу,и покупала абонемент именно из-за этого направления.Занятия очень нравятся,тренер отличный и тут я узнаю,что из-за недостатка часов тренера хотят сократить.И что?Йоги значит не будет?Я не хочу к другому тренеру ,хотелось бы задать руководству вопрос,реально есть необходимость лишать ваших клиентов любимых занятий по йоге?И лишать тренера,который нравится и к которому хочется приходить? Хотелось бы быть услышанной и оставить тренировки по йоге без изменений.рассматривала вариант покупки СПТ.
Очень достойное место , бассейн , тренажёрный зал , сауна, хамам, русская баня , соляная комната .... Кулеры с водой . Кофеаппар есть . Вежливый и внимательный персонал ... Ходим с удовольствием !!!! Можно один раз посетить бесплатно . Только надо уточнить гостевое время .. Есть бесплатные занятия .....
Очень понравилось посещение банного комплекса при фитнес-центре. Отличный хаммам, бассейн 👍🏻 все чисто, просторно.
Администратор очень приветлива и внимательна к гостям 🫶
Порадовало, что комплекс работает с 6ти утра! Спасибо!
Особенно нравится йога, Замечательная тренер по йоге Евгения Орлова, спасибо ей за качественные занятия, с проработкой дыхания и асан! Надеюсь что тренировки так и будут в расписании занятий, как и сейчас, в прошлом году периодически не было йоги, а многие покупают абонементы и ходят именно на йогу!!!
Все очень понравилось, чисто, красиво, новые хорошие тренажёры. Чистый бассейн и душевые. Из маленьких минусов: 1. отсутствие детской комнаты с няней (мамочкам тоже хочется тренироваться, а с детьми оставить кого то проблемно:)) 2. Сугубо личное мнение: это расположение, по пробкам тоже много времени приходится тратить, кто живёт рядом вам нереально повезло!))
Лучший зал в городе! Тренажёров достаточно, очередей нет. Есть бассейн 25 метров и несколько видов парных от хамама - до русской парной. Приветливый персонал и фитнес инструкторы всегда подскажут и ответят на интересующие вопросы. Есть солярий. Рекомендую.
Посещаю около года. Привлекает большим набором услуг : сразу можно и в спортзал и на танцы или гимнастику, в бассейн или сауны на любой вкус. Удобно. И время любое. Нужно только абонемент комплекс на всё. Рекомендую
Любимый фитнесклуб, бассейн, огромная кардио-зона велотренажеров и эллипсов, большой зал с тренажорами и зал для групповых тренировок. Отдельно прекрасное спа (хаммам, инфракрасная сауна, соляная и несколько жарких, типа русской и финской)
Сам по себе фитнес центр не плохой. Много тренажеров, большая кардиозона, чистый бассейн, есть баньки, сауна, соленая пещера. Но, минусов очень много: начиная с раздевалки - места мало, куртки буквально впихивают на вешалку, обувь занимает всю площадь маленькой раздевалки, многие, поэтому, не переобуваются и идут в грязной обуви в чистую зону. Бассейн всегда переполнен, большая удача, если на дорожке три человека. В вечернее время народу очень много и на тренажёрах. Многочисленный персонал менеджеров заинтересован только в продаже абонементов, а уже дальнейший комфорт и удобство клиентов никого не интересует. Парковки нет, от слова совсем. Удобно только тем, кто живёт рядом и может прийти пешком.
Посещаю данный клуб уже пол года. Что хочется сказать :задумка неплохая, отличный бассейн, спа - комплекс, тренажёрный зал и зал групповых занятий. Но есть один большущий минус. Если собираетесь ходить туда утром, то нет проблем, но начиная с 17 часов просто яблоку не где упасть (это мягко выражаясь). У меня вопрос к руководству организации - вы когда абонементы впариваете в огромном количестве, вы понимаете, что людям просто негде разместиться, заниматься, да что уж там раздеться не где и обувь поставить, она стоит в 4 ряда по всей раздевалке!!! И ещё стоишь в очереди, чтобы сдать одежду. При таком огромном потоке людей просто некомфортно заниматься. Далее - групповые занятия, все по-началу кажется отличным, пока не начинаешь подробно рассматривать расписание. Много хороших занятий, но за отдельную плату,а те, которые бесплатные, как правило утром, когда все на работе)). Но и тренеры групповых занятий не все на 5+. Но есть и очень достойные. Душевые :несмотря на то, что клуб достаточно молодой, в душевой не мешало бы почаще и получше убираться, плитка, краны оставляют желать лучшего, все в извести грязной, неприятно принимать душ . Для такого клуба прям минус. Около чаши бассейна воды столько, что идти нужно максимально аккуратно, чтобы не убиться, тк воду собирают редко. На стенах около бассейна висят таблички, о том, что нельзя прыгать с бортиков, но кого это останавливало?? Я это к тому, что дежурные тренеры особо и не следят и не делают замечания, не хотелось бы плыть и, чтобы тебе на голову прыгнуло 100 кг. Повторюсь народу стало столько, что уже вечером в воскресенье невозможно комфортно посещать клуб. Все желание пропадает в дальнейшем продлевать абонемент. И ещё хотелось бы сказать о моральных нормах и поведении некоторых посетителей :хотелось бы в раздевалке видеть таблички о том, что необходимо все-таки соблюдать определённую этику, особенно, когда вас видят дети.....ну и больной вопрос :парковка. Даже не пытайтесь там пробовать припарковаться, мест катастрофически нет!! За пол года ни разу не смогла припарковаться на парковке около клуба. Мест нет даже в выходные.
Новый зал, где потихоньку формируется своя компания и работа тренеров! Очень удобно ходить с детьми! Администраторы вежлевые. Есть свои косяки мелкие, но они есть в любом зале. Тренажеров в избытке. Очередей нет, всегда есть тренажеры аналоги, если на нужную группу мышц занят. В общем, все ок.
1
Show business's response
Елена К
Level 10 Local Expert
August 30
Хорошо что есть такой бассейн с саунами и тренажёрным залом, удобно заниматься. Есть платные и бесплатные индивидуальные и групповые занятия. Инструкторы хорошие. Бывают акции, о которых я узнала уже когда ходила в Фитнес хаус, купив абонемент за 29920 руб на год. Мне надо было начать ходить в бассейн по совету врача, я инвалид. Отходив месяц, я попросила переоформить абонемент на 2 года за 31900 по акции. Оформили в отделе возврата по заявке на телефон горячей линии. По старому договору замороженные дни, в которые я не ходила и в личном кабинете замораживала, не учли и я доплатила 6880 руб. В новом договоре должно было быть по акции 2 недели заморозок, но дали только одну неделю, на вопрос почему мне ответили что у меня был предыдущий договор, несмотря на то что я за него расплатилась. Получилось что по старому договору заморозками не воспользовалась и оплатила все дни непонятно по какому тарифу и по новому договору неделю отобрали. Неприятно когда обещают одно, а по факту другое.
Мне понравился тренажерный зал, есть все необходимые тренажеры для меня. Большая и выделенная кардио зона. Зона раздевалки чистая и просторная. Бассейн достойный.Хотелось бы единственное обустроить зону спа поуютнее и потеплее. В соляной комнате не увидела ионизатора и газогенератора на стенах просто соль. В соляной комнате затхлый воздух, мне не понравилась.
Всем привет. Вообщем в июне месяце ребенок (несовершеннолетний) решил оформить абонемент на месяц. Оплатили через сайт. Ребенку выдали ключ. Ознакомили кратко с правилами посещения комплекса. Все вроде хорошо. На e-mail ребенка (подчеркиваю именно ребенка) пришел договор. Проходит месяц, два, три. Ребенок давно уже даже и не в городе, он уехал учиться в другой. И тут замечаем что с карты супруги, с которой осуществлялся первый платеж списывают деньги. Причем платежи под утро проходят так что не заметили короче сразу. Оказывается в договоре они прописывают абонемент сразу и подписку оформляют. Причем на словах администратор при оформлении ни слова об этом. И потом начинают списывать деньги с родительской карты. Когда спохватились, звоним в поддержку мол так и так....а ничего не знаем все в договоре... ни перекинуть абонемент на следующие месяцы, не перенаправить их в другой город (по факту за воздух заплатили). А дальше лучше, надо было регаться в ЛК и там типа отписываться от продления. Причем я подчеркиваю администратор заведомо умолчал об этом. Короче будьте аккуратны и проверяйте за ребенком, а лучше при оформлении вместе присутствуйте и задавайте вопросы. Короче деньги на ветер. Втихую оформили. Не знаю есть шанс восстановить справедливость. Надо смотреть что можно сделать с договором, но в этот фитнес ни ребенок ни мы больше ни ногой.
Самый ужасный клуб с самой ужасной системой оплаты, которая есть.
Значит, я был проездом в Туле пришел и хотел потренироваться. Захожу и... Там нет никого, кто помог бы мне оплатить и зайти. Не понятно куда идти, куда платить, кто может принять оплату. В итоге нахожу какую-то девочку, спрашиваю как оплатить она говорит, что у них оплата только по подписке или абонементу. Хорошо, давайте оформлю и потренируюсь. В ответ нет, звоните на линию.
Хорошо. Звоню на линию, меня перекидывают на трёх разных операторов. В итоге я хочу оплатить, но мне говорят извините, но если вы оплатите, то прийти на занятия можно только завтра. Я говорю давайте я оплачу больше, но потренируюсь сегодня, потому что я уже пришел. Увы, но так нельзя. Только с завтрашнего дня.
Оператор отправляет меня оплатить разовое посещение за 2000 рублей. Ладно думаю я, дорого, но оплачу. Пришел ведь уже. В итоге сижу в очереди 30 минут и жду, когда же у меня наконец заберут мои деньги. В итоге я отсидел 60 минут (30 минут пока общался с колл-центром и узнавал как оплатить и 30 минут пока сидел в очереди, чтобы оплатить разовое посещение), очередь до меня так и не дошла, потому что абонементы оформляются со скоростью улитки. Как итог я так и не потренировался. Поэтому этот отзыв здесь.
Ребенок ходил на индивидуальные занятия по плаванию к тренеру Эвелине. Купили на пробу 8 занятий. Из которых на одно она просто не пришла без предупреждения, потому что "случайно" случился отпуск; на другом, уже после начала занятий написала что болеет... В итоге, вместо индивидуальной тренировки у ребенка была групповая с другим тренером в течение 20 минут... При этом малыш пол занятия искал своего тренера, так как был без телефона в одних плавках. Отношение к клиентам 💩. Девушка, которая на телефоне - отдельная песня. На вопросы в чате отвечает раз в месяц, когда я позвонила на номер - орала, что звонить нельзя, т.к. это ее личный. После окончания абонемента, названивала и скидывала информацию о закончившихся акциях.
Вопрос к руководству: вы за персоналом хоть как-то следите или просто платите зарплату чтобы были?!?
Такого ужасного отношения я ещё ни в одном месте не встречала! скажем так, что контроль качества "магазина" работает в разы лучше, чем типа контроль качества фитнес Хауса. Объединили не спросив группы водной секции детей, в итоге хотела вернуть денежные средства за неиспользованные занятия, так они отказали, сославшись на то, что оказывается, когда покупаешь абонемент со скидкой они по возврату считают полную стоимость, я типа свою полную стоимость уже израсходовала. В общем, клиентоориентированность 0. И это при том, что у них купили на всю семью абонементы в количестве 5 штук и принесли клубу больше 100000₽ , никому не рекомендую этот клуб. Есть куда более хорошие клубы, действительно премиум-сегмента.
Доброго дня всем!Опишу свою ситуацию,чтобы предупредить тех,кто подумывает ещё взять абонемент в этот клуб.Все минусы здесь уже перечислены много раз,повторять не вижу смысла.А вот если вы,вдруг,заболеете и не сможете посещать клуб,вернуть свои деньги вам не удастся!Я выкупила абонемент 30.01.2024 и по состоянию на 16.05.2024 ниразу не посетила по причине болезни,все надеясь на то,что вот-вот...Этого не произошло и 16.05 я обратилась с заявлением о возврате денежных средств,конечно,в полной сумме,ведь услуга мне не была оказана!А мне начислили к возврату из 26500 только 14000!!!Оперируя тем,что у меня в договоре неограниченные посещения и потому они вычли те дни,что уже прошли на день подачи заявления!!Вы ведь купили уже у нас услугу- ответили они.Не купила,а отдала деньги за воздух!Потому что ни одной копейки со стороны данного ИП на меня израсходовано не было!Это шулерство чистой воды и ни одно порядочное заведение не будет брать деньги за то,чего нет,согласитесь?Видимо,у хозяина клуба ИП уж очень сложно все с финансами и драть надо хоть как-то с бедных клиентов!Теперь только суд!!Дополняю отзыв по состоянию на 08.06.2024 - заявление о расторжении договора на официальном сайте создано и направлено 16.05.2024,а деньги ...даже та ничтожная сумма в 14000 руб.за не посещение с 30.01.2024г.не выплачена.Нет данных о возврате денежных средств и на 10.06.2024.Более того,мне заявили,что вернули и теперь надо запросить у банка выписку по своему лицевому счёту)))О банке онлайн,видимо,никто из сотрудников горячей линии ИП Фурсова АВ не знает.Не могу они также назвать номер транзакции или хотя бы сумму,которую надо искать непонятно где!!Фурсов,видимо,очень бедный человек,раз никак не может осилить сей возврат!!Хотя...по. сути...с него уже надо брать проценты за пользование!!Ждёт тебя претензия завтра(а именно 11.06.2024 одиннадцатый день) в Роспотребнадзор.
Всё на высшем уровне!!! Чистый бассейн, чистые раздевалки и зеркала!!! Ещё не попадала так чтобы стоять в очереди в СПА зоне! Персонал обмолютно все умнички вежливо и всегда с улыбкой 💕
С парковкой конечно есть проблемы, но это не снижает звёзд этому замечательному спортивному залу. Купила абонент на год и планирую продолжать посещать и второй год! Спасибо огромное!!!
Вожу сына на персональные тренировки по плаванию, тренер Подколзин Владимир, сыну очень понравится, никогда не ругался на него, плавать научил. Чисто. Администраторы звонят с ненужными предложениями , а когда напомнить , что нужно сдать справку или оплатить утерянный пропуск - у них нет времени. На парковке мало мест, работает эвакуатор!
Из плюсов - часто проводятся акции и абонемент можно купить довольно дёшево и в рассрочку, два тренажёрный зала (силовой и кардио), зал для групповых занятий, бассейн 25м, 4 бани (хамам, сауна, русская баня и инфракрасная), соляная комната. Из минусов - грязновато в раздевалках и душевых, часты проблемы с банями. Но самая большая проблема - ооочень много народа, особенно в бассейне, где дорожки постоянно заняты индивидуальным занятиями и детскими группами. После работы и на беговую дорожку не пробьешься((
Хочу оставить не очень приятный отзыв...Позвонив в клуб, девушка не смогла ясно и четко ответить на вопросы, сказав,что перезвонит через 5 минут...Но так никто и не перезвонил, что говорит о не клиентоориентированности, к сожалению.
Приехав лично узнать про программы и абонемент, девушка по имени Полина не очень изъясняется, рассказывая про клуб, никакой конкретики. На вопросы отвечает тоже размыто так, что ничего не понятно...
Хотели пойти с подругой, но теперь выбор в пользу этого клуба не очевиден.
Очень разочаровалась в данном месте. Обратите внимание, приобретая мульти-карту, по которой Вы не имеете права ни на что. Бассейн закрывается на профилактику, но Вам этот период не продляют. Некоторые администраторы некомпетентны, потому что они утверждают обратное, при этом восхваляя данный фитнес клуб, мол, он такой особенный, только у нас абонент Вам продлят. Ну это я уже не говорю о том, что парковаться негде, народу настолько много, что единственное время, когда можно более-менее нормально позаниматься - это после 21.00. Думайте сами, нужно ли оно Вам за такие деньги!
Нравится. Хорошее, современное заведение для отдыха, занятий спортом, оздоровления и расслабления, которое стало неотъемлемой и необходимой частью жизни.
Сложила своё мнение об этой сети фитнес залов. Отношение к клиентам отвратительное! Лиш бы продать карту. У вас в городе на 2 недели закрывали бассейн и бани на ремонт, при этом сказали что можно на это время продлить карту, если вы не будете посещать. И вот по истечении этого времени звоню на горячую линию, а мне говорят что так как у меня мульти карта , то её не продлят, потому что за это время я могла посещать любой их фитнес клуб, а то что ближайший ко мне находится в 900 км, это их никак не волнует!
Огорчена(( парковки отдельной нет, где воткнешься и не эвакуирован замечательно)) далее при покупке абонемента (год назад) сказали будет бар - прошло время…. Ждём …. Зимой бахилы отсутствуют, свои необходимо😁😁😁 либо переобуваться👍 когда переодеваешься в раздевалке ходят уборщицы и машут тряпками, прям безудержное веселье…. Менеджеры по продажам вообще отдельная категория, 0 клиентоориентированности 👍 а в целом сам зал обычный) необходимо пересмотреть соотношение цены и качества обслуживания!!!
Очень нравится данный клуб. Посещаю с большим удовольствием. Хороший набор тренажеров, разнообразные бани, отличный бассейн. Персонал всегда поможет и подскажет. В общем, рекомендую. Но есть один колоссальный минус - парковка. Уже несколько раз пришлось уезжать не солоно хлебавши из-за невозможности оставить машину.
Хороший фитнес клуб. Не дорого, удобно! Работает с 7 утра. Спа зона шикарная, наверно самая лучшая в подобных местах. Бассейн не глубокий (это один из минусов) но наверно дело привычки. Народу всегда много, поэтому лучше ходить утром (это второй минус). Но этот фитнес клуб лучше относительно других тоже хороших фитнес клубов!
Второй год приобретаю годовой абонемент на посещение. И остаюсь довольным и наличием тренажеров и самое главное ценами. По сравнению с другими спортивными учреждениями нашего города!
Поставила одну звезду после вчерашнего посещения бассейна. Из шести дорожек плавать можно было только на трех! Остальные были заняты для индивидуальных занятий и секций для детей. Интересно, разве нельзя в расписании развести тренировки????? Плавать по шесть-семь человек на дорожке не очень то комфортно! Ну, а как проходят детские секции по плаванию - отдельная история(((((
Посещаю клуб пятый месяц. Сначала все нравилось, да действительно все есть и кардио зона и бассейн и спа зона. Но сейчас стало просто невыносимо ходить из-за огромного количества человек. Хожу в основном на групповые занятия, последнее время в зале яблоку не где упасть, на последнем занятии степы ставили уже вертикально, что будет в следующий раз? Тренерам тоже думаю не очень работать в такой обстановке. И так во всех зонах , куда бы не пришла, очень и очень много людей, забило везде. Некомфортно и неинтересно стало посещать. Руководству видимо совершенно все равно, понятно, главное - продажи. Но это просто ужас. До конца абонемента ещё далеко, не знаю как отходить это время. Масса знакомых, с которыми посещаем данный клуб так же недовольны и повторно покупать абонементы соответственно не собираемся. Просьба к руководству, обратите внимание на плотность человек на квадратный сантиметр клуба. Есть же нормы!!!
Приобретал абонемент в данном фитнес клубе. Хочу отметить профессиональный подход сотрудников к своей работе, очень вежливый, грамотный и отзывчивый персонал, сделали все быстро и грамотно!
Так же хочу отметить работу инструкторов , которые так же грамотно и индивидуально подходят к каждому гостю данного заведения!
Сам фитнес зал очень просторный , не бывает огромных очередей к тренажерам , заниматься очень комфортно! Так же присутствует достаточно просторный и чистый бассейн, который очень помогает после упорной тренировки!
Обязательно приглашу своих друзей и коллег к Вам!🫶🏽
Много разнообразных тренажёров, есть бассейн и различного вида парные, куллеры и питьевые фонтанчики. Но в душевых сантехника грязная, поломанная, периодически горячей воды нет.
Добрый день! Посещал клуб с момента открытия. Чисто, оборудование отличное, персоналу респект, вообщем современный комплекс, для Тулы высший пилотаж. НО! Проблемы начинаются тогда,когда у вас начинаются проблемы! Отходив три месяца я серьезно заболел и в дальнейшем не мог посещать фитнес зал. Через службу поддержки попросил руководство продлить абонемент, приложил соответствующие доки (справки, выписки и т.д.), в ответ получил плюс неделю. На второе, расширенное письмо ответа не последовало совсем. Все слоганы о заботе и уважении- пустая болтовня. Не уважение, отсутствие какой либо клиентоориентированности, да и корпоративная недальновидность с учетом того, что приобретая абонементы для всей семьи я освоил в этом клубе более 100000 рублей. Вы причинили мне душевные страдания!!! Потенциальным клиентам для размышления...
В целом не плохой фитнес клуб, но это в целом. Бассейн и СПА зона на пятёрку, пока две крайние дорожки не заняты персональными тренировками. Кардио зона тоже отличная, много разных тренажёров. Зал для силовых упражнений на мой взгляд маловат, тренажёры стоят друг на друге, но надо отдать должное выбор тренажёров достаточно большой. А дальше начинается то, на чем заканчивается всё хорошее. У отдела продаж, стоп-слово наверное "Флюгегехаймен", абонементов продано больше, чем может принять клуб... понятно, что ничего личного, просто бизнес, но какие-то рамки должны быть. В раздевалке, сотрудники сначала не знают куда повесить твою куртку, потом не могут её найти, а с обувью это вообще отдельная история. Неужели нельзя как-то это всё организовать? Впечатления конечно неоднозначные....
Клуб в целом устраивает, но недавно узнала, что хотят сократить инструкторов групповых программ. Прошу оставить занятия по йоге! они дают позитивный настрой, укрепляют здоровье и создают ощущение легкости в теле
Хороший зал и тренажёры, бассейн часто вечером нет свободных дорожек, по 3 человека, на одной бывает и так. Хороший Спа комплекс. Парковка , это отдельная проблема, а в целом отлично
Хожу в зал больше года.
Абсолютно всё устраивает.
Из минусов это парковка, после 18:00 невозможно припарковаться рядом с залом, и мультимедиа на дорожках и велотренажерах, которая работает через один.
Но купив абонемент за 26000 на 2 года, это мелочи. Залом доволен.
Прекрасное место, все включено и ничего не выключено. Четыре вида бани. Бассейн. Огромный в выбор спортинвентаря. Плюсом адекватная плата за предоставленные бонусы. Рекомендую
После того как вы купите абонемент вы больше не интересны. Правила клуба самые пародоксальные из возможных. До судебную претензию подать в офисе клуба невозможно, только на почту. Сломаны душевые, месяц не работает русская баня, постоянные проблемы со всем что только возможно. Элементарно бумаги в туалетах нет. Повсюду грязь. За огромные деньги уровень зала в 3 раза дешевле
Ходим с женой уже месяц в данных фитнес клуб. Конечно же как и многие покупали годовой по уникальной акции за пол цены)
В целом, все необходимое, и даже более, оборудование - есть. Так же радует наличие чистого бассейна и разнообразия бесплатных «ништячков» в спа зоне. Немного тесновато в час пик вечером, так как в зале не совсем много места. А с другой стороны в какому фитнес клубе свободно вечером? Не очень удобная система входа в фитнес клуб, на входе нужно оставить верхнюю одежду и обувь. Но справедливости ради зато в раздевалках всегда чисто. В общем и целом, хорошее впечатление от данного места. Ходим с радостью и становимся лучше 🤝
Когда купил абонемент было все отлично. Сейчас не работает русская баня. Единственная баня, котрая нужна была
UPD. Проблему решили. Сейчас все работает.
Сам зал достаточно хорошо, но минусов больше.
Во первых- вентиляция! Дышать нечем, если много людей, задохнуться можно.
Во вторых- места мало, так еще и шкафчики не все работают в раздевалке( говорю о женской)
В третьих- детская секция по плаванию вообще фигня, говорю о той что с 1.5 до 3
Ребят, я сама могу плавать с ребенком и не платить за это тренеру, который ни разу не подошел к малышу.
В четвертых- отдел возврата просто ужас! Я пытаюсь вернуть абонемент уже пол года! Некачественно оказываете услугу, так еще и возврат фиг оформишь. Досудебная претензия уже готова 👌
Самый комфортный фитнес центр Тулы. Хороший набор спа плюшек. Большой выбор групповых занятий, персональных тренеров, тренажеров. И для любителей солярия тоже будет удобно.
Был в этом зале один раз, пробное посещение. В целом очень хороший фитнес клуб, первоклассные тренажеры (TechoGym например), много инвентаря в силовом зале, очень чисто, постоянно все протирают уборщики. Температура тоже поддерживается комфортная. В бассейне не плавал, но с виду выглядит качественно (да и само наличие бассейна уже огромный плюс). Спа зона на высоте, все новое, чистое, большой выбор (Сауна, баня, хамам и тд). Единственное, к чему могу придраться, это к малому залу, мало инвентаря, нет резинок, жгутов, всего два небольших бола, одна платформа, в общем хотелось бы больше для клуба с таким именем. По ценам не могу сказать, тут все индивидуально наверное плюс очень часто разные акции, нужно смотреть. По всему вышесказанному могу точно дать свой рекомендасион!