Сегодня посетили Финесс хаус на бульваре Новаторов,очень неприятно удивлены,по телефону менеджер Илья озвучивал одну стоимость,на деле оказалось всё совсем по-другому,не понимаю,зачем обманывать.Очень неприятный осадрк оставил смех сотрудников коммерческого отдела,если хотите надсмехаться над клиентами,закрывайте двери,при открытых дверях всё слышно.Научите своих менеджеров доносить точную информацию до клиентов,а не смеятся в спину.
Обычный,нормальный фитнес-клуб.
Последнее время не очень чисто,посещаю групповые водные занятия-нравится,тренеры дают хорошую нагрузку.
Турецкая сауна не нравится,т.к.стоит запах какой-то сырости.
Персонал доброжелательный.
До отдела возврата не дозвониться. По общему номеру пытаются соединить и все время говорят, что занято и что со мной обязательно свяжутся. Ественно, никто не связывается. Это длится уже не один месяц. Деньги вернуть, если возникнет такая необходимость, невозможно!!!
В клубе заниматься невозможно. Всегда толпа людей. Беговые дорожки все заняты, в бассейне как селёдки в бочки. И отказаться от "этого добра" у вас не получится(
Почти никогда не бывает толпы народу. Есть отдельные сауны и есть общая спа зона с русской баней, сауной и ещё чем то. Большой бассейн, не воняет хлоркой, есть бассейн для детей. Детская комната от трёх лет. Все тренажеры обновили 3 года назад
Здравствуйте,
я покупал в августе 2020 года абонемент на 2 года в клуб на Бульваре Новаторов, но теперь мне доступ в клуб запрещен.
Прошу передать в администрацию просьбу разрешить мне посещение клуба в рамках оплаченного абонемента.
Причиной отказа в посещении клуба явилась отсутствие медицинской справки, но когда я приобретал абонемент такого требования не было. У меня нет возможности тратить время на получение справок. Такого уже давно нет ни в одном современном клубе.
Вроде бы всё нормально, но вечером очень тяжело попасть на занятия , очень большая загруженость зала и мест не хватает.
1
Show business's response
Dima
Level 11 Local Expert
December 8, 2022
В мужской раздевалке плохо идет горячая вода.
В целом оборудование исправное. Но весь клуб <поживший> - ремонт достаточно старый, особенно смешно читается лозунг на плакатах, тренажерные залы будущего.
Но чисто и хорошая вентиляция.
Ранее был кинотеатр (теперь Фитнесс Хаус и ресторан Евразия), поэтому раздевалки находятся на разных уровнях и в коридорах. Но ко всему привыкаешь. Приличный бассейн и зона СПА.
Отличная атмосфера, вежливые тренеры и коллектив, позитивное место для работы хоть с железом, хоть с грушами, в бассейне народу многовато, но это как и везде, 5 баллов👍
Очень много посетителей, видимо продают абонементы без ограничения, а бассейн то не резиновый, в раздевалках мусор на полу, скамеечки низкие, как для детских садов, в душевых очередь, напор воды отвратительный, пользовалась 4 года, сменила на фитнес24, разница огрооомная
Хороший клуб. Бассейн 8 дорожек, 4 парных (сауна, русская парная, хамам, инфракрасная парная) болшой тренажерный зал. Но несколько моментов раздражают:сантехническое оборудование в душевых (очень сложно отрегулиро вать стабильную температуру воды) и отсутствие полотенец в клубе.
Если вам в жизни не хватает общения- добро пожаловать в женскую финскую сауну. Есть ощущение что некоторые дамы ходят каждый божий день, даже в 30 градусную жару.
Хороший выбор групповых занятий, в тренажерном- все основные дублируются, очень удобно
Нормальный клуб, но, мне лично, не хватает хозяйской руки что-ли... Что стоит заменить ручки на дверях из женской душевой или устранить неприятный запах при выходе из зоны с саунами в бассейн? Добавить к кулеру одноразовые стаканчики... Не такие огромные затраты, а впечатление было бы другое...
Обонемент на 2 года, не ходила, потому что совсем нет желания туда идти, это вечное столпотворение людей, особенно в душевой, в парилке и в бассейне! В душевой всегда сломаны винтели, горячая и холодная вода настраивается с трудом, иной раз ждёшь когда все намоются мачалками, Русская парилка одна на всех и все только туда идут, ни кому не нужна сухая,инфракрасная и турецкая баня, сделайте перестойку, не видете разве,что только русская парная пользуется спросом! Заходишь в парилку, а там люде друг на друге сидят почти и стоят, не протолкнуться! А иной раз даже не попасть в парилку, в бассейне на одной дорожке 8-6 человек, не поплавать и не расслабиться! В общем тошнит меня от вашего фитнесс хауса! Одни не удобства! Два года проши в пустую
Хожу сюда уже 5 лет. Абонементы лучше брать по акциям. У меня обычно выходит мультикарта во все клубы свободное посещение 15000-16000 в год. Знакомые участвуют в ночь фитнеса и брали за 22000 на 2 года. Фитнес очень большой. Всё чисто. Много тренажёров. Есть бассейн со спа-зоной. Хожу по утрам с 7 до 8.30. Людей в это время немного.
Хожу пол года. Всё очень нравится. Персонал отзывчивый. Народу много под вечер и приходится ждать тренажёры кардио зоны из-за того, что половину перекрыто из-за ковид. Есть бассейн большой
3
2
Юлия Б.
Level 4 Local Expert
January 7, 2023
Отвратительное отношение. Пригласили на пробное занятие по плаванию. Прождав трненера, через полчаса ушли. Ни тренера, ни извинений так и не дождались. Время потреряно, настроение испорчено.
Меняю свой отзыв. До карантина все было ещё терпимо. Но после... Жалею что приобрела сюда абонемент. Если б знала, что все так изменится.. Приобретала годовой с целью ходить на групповые занятия, на которые теперь не могу попасть из-за жутко скучного и неудобного расписания. Видимо, хотят снизить посещаемость. Ох уж этот коронавирус! 😡🤬 Тренажёры и бассейн конечно есть. Но, кому что требуется
3
Твое солнышко
Level 13 Local Expert
April 18, 2022
Читаю за доступность цен. Вы серьезно? Хотела взять разовое занятие на Middle Mix..2400…что? Очень дорого, или вы заделались под World Class ? 🤡 Ещё и оператор перезвонил после моего звонка только через 1,5 часа. Якобы, цена обусловлена условиями, которые они представляют.
Много разных мастер классов,
персонал вежливый. В бассейне практически всегда заняты под спецзанятия 3 дорожки. Поэтому народу много. Мест в сауне всегда хватает.