Ужасное обслуживание,ресепшен хамит,не здоровается при входе посетителя,красится за стойкой и распространяет конфиденциальные ланные,сидят полностью не обученые регламенту сотрудники.
Новый и качественный спортивный клуб! Много возможностей. Шикарный бассейн 25 метров. Отличное место для жителей этого района. Чисто, комфортно. Приходите плавать и не только.
Приобрели абонементы с супругом 3 месяца назад. Прекрасный клуб, очень комфортный. Чистота везде. Персонал доброжелательный, еще на стадии оформления абонемента доходчиво всё объяснили. На рецепции все девочки приветливые.
Залы групповых направлений, тренажерный зал,раздевалки, бассейн, все на высоте! С удовольствием проводим здесь время!
Новый фитнес-центр, вежливый доброжелательный персонал, чисто, комфортная вода в бассейне. В банях, постоянно проводят уборки. Температуру поддерживают комфортную. В тренажёрный зал пока не ходила из-за здоровья. Есть один момент, который подпортил впечатление. В бассейне есть один тренер (молодой человек) работает не очень часто. Но когда работает, всё время лежит на кушетке уткнувшись в свой телефон. Удивляет то, что администрация этого не видит. На мой взгляд - это неправильно. В остальном всё отлично.
Добрый день, хожу не так давно в этот зал, хочу отметить работу высоко квалифицированного , грамотного , вежливого персонала.
В помещениях везде высокий уровень чистоты, особенно хочется отметить работника клининга Бегруза, а так же весь коллектив клининга данного комплекса.
Очень рад что имею возможности ходить в этот фитнес центр. 👍
Единственный фитнес зал в районе.
Площадь зала не достаточна для такого количества людей в районе.
В тренажёрном зале нет места для разминки, приходится жаться по углам.
Не всегда работает сауна.
Есть и плюсы
Тренажёры все новые , все работает , не скрипит.
Современный зал.
Хорошо работает система вентиляции.
Большой тренерский состав.
Есть бассейн
Групповые занятия.
Цена выше, чем в других фитнес клубах
Ходил заниматься оплатил за год получилось так что пиреехал жить на другой адрес очень далеко и не удобно было добератся на занятия попросил вернуть деньги сказали написать заявление о возврате и оставить номер карты что мол деньги вернут прошел месяц деньги не вернули поехал с Г Выборга кним сказали что руководителя нету позвоните завтра вот так завтраками кормят. Меня до сих пор завтра после завтра Она будет
В основном все как и в других клубах, но есть положительное отличие- хороший тренерский состав. В зале тренеры не только отзывчивые если попросишь помощи с тренажёрами, но и сами подходят и говорят если видят что человек делает что-то не правильно и может травмироваться.
Комплекс большой всегда чисто и убрано . Отношение к клиентам всегда приветливое . Абонементы присутствуют по адекватной цене.
Оборудования достаточно .
Есть отличный бассейн а так же сауна и хамам.
У тренеров не занимался ,так что тут не могу советовать.
Советую данный фитнес клуб .Всем мира и добра.
Хороший современный фитнес-клуб. Народу терпимо даже в часы пик, в бассейне всегда есть дорожки, где можно спокойно поплавать. Хорошие групповые занятие, современные тренажеры в зале.
Приятно, что всем посетителям выдают новые и качественные банные полотенца — можно не таскать с собой, это большой плюс.
Сегодня, 12.11.23 в 10:34 сделал звонок в клуб с вопросом можно ли мне, как владельцу абонемента, прийти с гостем. Девушка Виктория ответил да, с тремя разными гостями можете. В итоге я пришёл с женой и ей отказали в визите, потому что у неё ранее был абонемент в этот клуб. Не при продаже абонемента, не во время звонка про это нам не сказали, зато предложили купить абонемент. С такой лояльность выбор будет сделан, разумеется, в пользу другого клуба. Вот так, сотрудники не дорабатывают, клиенты зря тратят время, а владельцы бизнеса недополучают прибыль.
Клуб новый. Открыт 2 года . Народ ходит наплывами . Можно поймать тихие залы и бассейн . Много групповых водных и сухих занятий . Чисто очень. Оборудование современное .
Отличный зал, чистый, все тренажеры новые. Хороший тренерский состав, очень нравятся групповые тренировки. Есть бассейн. Большой и чистый. Хорошая сауна. Есть солярий.
Осталась очень недовольна качеством услуг. Записала на массаж к мастеру Евгении. Накануне мне позвонили из клуба, и я подтвердила, что приду.
Но сегодня после оплаты оказалось, что мастера мне заменили без согласования со мной.
Персонал клуба вместо того, чтобы как-то решить данную ситуацию, обвинил меня же: я сама виновата, мне звонили, а я не взяла трубку. Это обман, мне звонили только за подтверждением. В итоге, с меня взяли деньги, и даже не извинились. Похоже в этом заведении даже не слышали про то, что клиент всегда прав.
Прекрасный фитнес центр. Новое оборудование, просторный зал, много интересных направлений. Бассейн свободный, отличный Хамам и финская сауна. Приятный и доброжелательный персонал. Рекомендую к посещению 🏋️♀️🏊♀️
Зал открылся недалеко от моего дома и это очень большой плюс. Зал оборудован хорошо без излишеств. Бассейн просто шикарен. Такой комфортной воды я не встречал. Персонал внимательный, всегда готов помочь. С тренерами не работал, занимаюсь сам. Абонемент вполне приемлемый. Я при открытии взял за 20000. Сколько будет стоить продление пока не узнавал. Я доволен.
Отличный клуб рядом с домом! Прекрасный чистый, светлый бассейн, дорожки разделены по уровню плавания, можно плавать с инвентарем (!). Зал тоже очень приятный, много тренажёров. Хороший сервис - ресепшен, управляющий, клининг. Классно, что ещё все новое 😊 и пока не так много народу
Главное преимущество клуба - шаговая доступность от дома. Это то, что мотивирует поднять свою задницу и дойди до тренажерного зала. Приятный современный бассейн, а не голубое пластиковое корытце, как в фитнес хаусах. Главный минус - цена на абонементы, выше среднего по рынку. Постоянно проблема с саунами: то не работает, то ацки жарит. Кажется, что сам персонал задолбался бегать и регулировать их работу.
Персонал приветливый. На ресепшене в основном доброжелательные девушки, но есть одна особа. Один раз забыл пластик дома, на стойке сказали "первый и последний раз пустим". Другой раз так же забыл, другая девушка сказала, что никаких проблем, назовите фио.
В зале один раз отвалился к тренеру спросить про тренажер. Тренер сказал, что занят и ушел. Интересно, на что он потратил сэкономленные на ответ 10 секунд. Тут же пошёл к другому тренеру и тот сразу все показал.
Сам зал прекрасный. Новое оборудование, светлый бассейн. Много разных секций. В основном зале хотелось бы видеть 2 комплекта гантелей. А так все основные тренажёры есть. Зона кардио зона вынесена на бельэтаж, что тоже удобно.
Бассейн - все хорошо, светлый, новый. Из минусов - частные занятия которые занимают дорожки. По моему мнению этого делать они не имеют права. Гоняют других посетителей. Хамам - бывает что вообще не парит, а бывает не зайти.
Раздевалка. Самое идиотское расположение шкафчикам в плане нумерации и петли дверок не на ту сторону.
Нравится что рядом. Раньше сложно было заставить себя ходить в зал из-за удалённости.
Рекомендую, вежливый персонал ,приехал с другого города разового посещения нет,но управляющая пошла на уступок и разрешили пройти за определённую плату,спасибо большое
Зал отличный, народу не очень много! Из минусов дороговато... В остальном одни плюсы. Персонал приветливый, тренеры всегда подскажут если что то спросишь..
Хожу в этот зал уже 2 года, недоумеваю, почему в душевой нет жидкого мыла, хотя бы 1 шт на весь душ. Писала в книгу отзывов и предложений - ноль реакции( Это же не такие большие затраты - установить 1 диспенсер на душевую. Для клуба, который себя позиционирует как "комфорт" класс это странно (
В остальном - все супер !
Посещаю этот фитнес клуб с открытия ! Приветливые администраторы , профессиональные тренера , отзывчивое руководство) Что касается атмосферы в клубе - все на высшем уровне. Отличный, новый, современный дизайн . Новые и качественные тренажёры . Хочется оставаться здесь каждый день)) Кстати, в клубе есть бар , что очень удобно после тренировки . Пришёл , купил коктейльчик или натуральный свежевыжатый сок . Ммммм, сказка! Всем советую .
Субъективная точка зрения, не претендую на истину:
начну с того, что считаю позицию зала "премиум" действительно близкой к действительности, но добавил бы что "премиум" по очень доступной цене, брал абонемент на полгода, на сколько помню, 19кр, т е мес 3кр+-
Что касается Спб, до этого занимался в "витязе"( к нему еще вернемся) и еще паре клубов подобного формата, но без бассейна, абонементы по 3.5кр мес три тренировки в нед (бокс) и 3.5кр три трени в нед (муай-тай) итого 7к против 3к + здесь бассейн, есть парилка, безлимит на посещение и много видов бесплатных секций, это что касается экономического преимущества
треню в зале для единоборств, могу сказать только про него, по пути вежливые сотрудники, тренера, всегда в хорошем настроение, здраствуйте/до свидания, хорошей тренировки, 5 баллов, чисто, аккуратно
периодами посещаю групповые тренировки, "функциональный тренинг", мои тренеры: Тимур и Евгения, стандартные упражнения чередуются с чем-то необычным, новым, интересным, соответственно время пролетает быстро (1ч) по наблюдениям Евгения делает больше упор на ноги, Тимур на мышцы кора, выносливость и там и там развивается хорошо, в этом зале немного душновато, что дает определенную доп нагрузку, считаю это плюсом
в расписании их тренировки стоят через день, в целом только этого может быть достаточно начинающему атлету, либо для поддержания формы
из минусов - данные тренировки стоят одновременно с единоборствами, поэтому приходится делать выбор, расположение друг за другом, позволило бы посещать поочередно оба тренинга
Про тренажерный зал ничего сказать не могу, за несколько месяцев не было необходимости подниматься к культуристам
Теперь к единоборствам, здесь есть над чем работать:
пневмогруша, я бы запретил по ней бить сильно, снаряд портится, превращается в предмет интерьера, ну это везде так
покрытие пола у груш( их много, разного вида, веса) босиком не смог работать, стер ноги, в носках норм
Мой тренер Ярослав, интенсивная отработка, на мешках, в парах, легкие спарринги подышать, подвигаться, особое внимание уделяет теории, что очень важно, сейчас это редкость в ударных стилях, уважительно относится к прошлой школе, не старается переучить, передает опыт, а не навязывает определенные техники, как это обычно бывает, раскрывает стиль работы, это что касается чуть более опытных спортсменов, школьную работу никто не отменял, ставит хорошо
видно что он на своем месте, вкладывает душу в каждого
со взрослыми занимаются подростки, к слову очень дисциплинированы, также представительницы прекрасного пола, дети и девушки встают в пары с парнями, считаю огромным плюсом, т к пропадает страх "более крупных" противников, работа аккуратная, на доверии, в целом обстановка дружелюбная, располагает к тому, чтобы спокойно оттачивать свои навыки не беспокоясь о том, что можно травмироваться, без шлема работа запрещена категорически, все более менее активные действия в ринге, только под надзором тренера
из явных минусов лично для меня, надеюсь администрация прислушается: нет запланированных соревнований, выездов на спарринги, об открытых рингах вообще молчу, хотя бы чего-то, к чему нужно подготовиться более менее, абсолютно ничего, мероприятий ни внешних, ни внутренних, ни бесплатно ни платно, т е это не про спорт, в моем понимание
особенно это важно для подрастающего поколения, т к занимается очень много действительно молодых людей
возвращаясь к "витязю" (в Спб из спорт клубов, где я занимался ближе всего подходит для сравнения, в плане контингента), постоянно открыты двери для желающих: выезд в ск федерации бокса - спарринги, мастер классы, соревнования, анонсируются прочие спортивные мероприятия
Возможно мои требования завышены для "фитнес-клуба", но считаю что проведенная небольшая элементарная орг работа, позволит раскрыть потенциал площадки, притянуть к себе новую, именно спортивную аудиторию
хотелось бы в единоборствах видеть все-таки единоборства, а не тай-бо
Крайне приятный клуб, небольшое количество людей, даже вечером! Современные тренажёры, бассейн, хамам, и самое главное цена) звезду снимаю за конкретную персону, которая не должна работать в сфере обслуживания и коммуникации с людьми- это Вы Анастасия, которая периодически работает на ресепшн и в отделе продаж.
1. Неприятно заходить в клуб, здороваться и в ответ слышать тишину от Вас!
2. Видеть постоянно надменную, недовольную физиономию, это Ваша работа.
3. Уходя прощаться и слышать тишину от Вас, Анастасия.
P.s. Люди с приколом обсуждают Ваше настроение в раздевалке, Вы стали мемом «доброжелательности» клуба. И да, персоналу необходимо использовать бейдж)
Вежливый персонал. Всегда внимательный подход к клиенту. Хорошие чистые залы, раздевалки и душевые, хорошее новое оборудование. Приемлемые цены на абонимены.
Зал действительно новый и это огромный плюс. Плюс так же его расположение от Жилого комплекса. Но вот девушки в отделе продаж оставляют желать лучшего. Говорят с наездом хотя это я у них покупаю услуги. Можно иметь хоть долю уважения и слушать покупателя. В связи с этим продлевать абонемент я не планирую. Каждый раз сталкиваться с не вежливыми администраторами нет желания.
Все очень нравится. Вежливые администраторы, профессиональные и отзывчивые тренера, которые всегда подскажут и помогут. Дружелюбная атмосфера. Хожу с удовольствием.
Прекрасное место около дома. Работает по системе «закрытого клуба», абонемент купить можно только на продолжительный период времени. Народу не так много и можно спокойно заняться саморазвитием.
Бассейн хороший)! ( только не понятно зачем окна в нем прозрачные вся улица видит как ты плаваешь)
Самое любимое место в нашем районе ) отдушина 😁 очень чисто , это большой плюс, замечательный персонал , хочется туда возвращаться)
2
Show business's response
A
Anonymous review
December 2, 2021
фитнес супер! персонал очень доброжелательный и приятный. переехала сюда 2 года назад и очень ждала открытия, внутри тепло и светло, люблю такое)) бассейн шикарный, тренажерный зал и групповые программы просто бомба!! я очень рада что у нас появился такой замечательный фитнес клуб, этого очень не хватало.
Недавно начала ходить в этот клуб, все очень нравится, тренажеры суперские, приятно заниматься, отдельное спасибо тренеру Андрею, знаток своего дела. Было предвзятое отношение к бассейну, не люблю когда куча народу, но здесь прям порадовали, широкие дорожки, очень комфортно, и душевые, к стати, очень удобные, места много, никто никому не мешает. Все новое, рядом с домом, что не может не радовать.
В целом клуб хороший, хорошие тренажёры, групповые занятия. Из минусов в раздевалках дышать не чем, плохая вентиляция. Зимой ещё более менее, летом вообще атас. Фены в раздевалках очень слабые., Клуб позиционирует себя как премиум, но сервис явно хромает. Даже уборщицы милее и приветливые чем админы и менеджеры, некоторые так с явным недовольством общаются.
Все впечатление портит одна " королева " на стойке , чаще других находится там - ничего не знает, работает без желания помочь в вопросах. На дорожке в бассейне без предупреждения и табличек начинают индивидуальные тренировки, оказывается занята табличка , поэтому смело можно мешать плавающим. Один Бахтияр отличный тренер , за это одна заезда
ОЧЕНЬ не хватает жидкого мыла в душево. Это же не дорого по затратам, а в "премиум" спорт клубе это просто необходимо! Также, уже 2 недели пытаюсь записаться на "пробное бесплатное" занятие с тренером, видимо, раз оно бесплатное,. мне никто не перезванивает, чтобы договориться по дате и времени тренировки)