Flor2u
393 reviews
December 11, 2022
Уже не первый год обращаюсь к Flor2u ! Этот год не исключение,собрали отличный букетик для любимой мамы и дополнили его печеньем в подарок Цветочки свежие,работа сотрудников очень слаженная и оперативная!Всем огромное спасибо!Безусловно рекомендую!
1
6
October 18, 2024
Прислали букет в подарок в среду, в пятницу (сегодня) он уже умер
March 30, 2024
Не один раз уже пользуюсь доставкой цветов от этой фирмы, все нравится доставка в срок, какие то вопросы решаются быстро. Рекомендую
March 15, 2024
Заказывал жене букет на День рождения. Жена осталась очень довольна. Сегодня 4-ый день как привезли цветы и они стоят как свежие!)
September 30, 2023
Заказывал букет девушке, хоть и немного с опозданием, букет приехал в отличном качестве, свежий и красивый. Стоял долго
Номер заказа 3718307
1
April 17, 2023
Напишу честно. После заказа позвонили уточнить всё ли так, оператор очень лояльная, все обговорили, исправили, подтвердили! Букет привезли во время, красивый, отличный. Я была очень рада. Но...в приложении написано букет простоит 5 дней или заменим. Итог, букет на 3 день завял.. дарила маме, и я очень расстроена, очкень неприятно, что так быстро завяда красота.. снимаю за это 2 звезды..
Заказ 3240037
1
1
March 9, 2023
Добрый день! Если хотите испортить праздник и потерять свои деньги - Вам сюда. Выбрал букет, оплатил. За час до предполагаемой доставки позвонили и сказали, что заказов слишком много и ваш доставлен не будет!!! Предложили перенести заказ на следующий день, на 15 февраля, очень актуально, да?))))) деньги обещали вернуть в течении 10 рабочих дней, но с 14 февраля прошёл почти месяц, а денег так и нет. Звонил в техническую поддержку, половина персонала не адекватные - срываются на крик и пытаются меня в этой ситуации сделать выноватым. С 7 раза попал на адекватную девушку, которая все объяснила - про сбой в системе, про тяжёлую ситуацию в стране про парад планет и т.д. Писать в чат бесполезно. Больше никогда и ничего здесь не закажу и Вам не советую. Свои нервы беречь нужно!!!!
10
November 14, 2023
Не советую заказывать здесь цветы. Оформили доставку, прислали просто ужасный, перемороженный букет, состоящий из 5 веток эустом, хотя написано было, что в букете их 7. Весь день не могли отменить заказ, перекидывали с менеджера на менеджера, вроде как, должны вернуть деньги, но это не точно.
Как вам букетик за 4000?
4
February 13, 2023
Хотите испортить праздник себе и своим близким !??Тогда вам сюда!!!
К колцентру в Москве претензий нет, всегда на связи, старались помочь))
А вот "флористы" из Нижнего Новгорода работать не умеют 🥴😥
Вместо вручения букета имениннице в ресторане, в установленное время, сегодня с 17:00 до 20:00 ,доставили в 20:44...в подъезде дома ( тоже мне романтика)
Короче, сюрпиз испорчен🙄
Удаляю приложение.
Не советую эту компанию, если доставка нужна по Нижнему Новгороду.
За другие города не могу сказать.
8
February 1, 2023
давно заказываю цветы во Flor2u. Качественные букеты - долго стоЯт. Быстрая доставка, хорошие бонусы за заказ, большой выбор цветов, отзывчивый персонал.
5
May 6, 2023
Номер заказа: 3289148
Ставлю 4 звезды, так как есть мелкие недочеты, устранив которые, работа сервиса улучшится. Во-первых, если заказчик скидывает трубку - значит он занят. И не надо сразу же названивать по 3 раза. Во-вторых, в приложении при выборе времени доставки интервал ОЧЕНЬ огромный - 3 часа. По букету, в принципе, недочетов нет. Выглядел правда немного небрежно, но, возможно, так и было задумано. А аромат роз - просто бесподобен! Приятно радует бонусная система и сезонные промокоды на скидки. Из-за этого хочется заказывать снова и снова)
1
1
March 26, 2023
Часто пользуюсь этой доставкой, нравится, что привозят быстро, есть бонусная программа, цветы стоят достаточно долго, все по-разному, но в целом - 👌🏼
Номер заказа - 3187317.
2
January 27, 2023
Букет куплен 23.01 на доставку, к курьеру вопросов нет, вопросы к хамоватому оператору девушке, которой на все наплевать, делает одолжение, продавая вам букет, и к самому качеству цветка, который уже дома через 2 дня умер, подрезали, воды было много, ваза огромная. Рекомендаций по уходу в принципе даже и таких не озвучивали, сказали только ну гарантировано просолит цветок 5 дней, неубивпеиый он.
Итак букет 25 роз 70 см за 5190 р. с доставкой обошёлся 6200 р.
Фото с открыткой - это день покупки, фото без открытки это второй день уже, бутоны на ощупь знатно подвяли и нет в офисе не жарко и не душно, чтобы они себя так повели. Ну а третье фото это …. веник, когда я в среду 25 числа на третий день приношу его домой и вуаля, к вечеру он умирает. 3 дня его срок, 5 тысяч в мусорку. Я не как заказчик, а как получатель сюрприза вам не рекомендую и передайте второй половинке, что покупать здесь цветы нерентабельно, праздник на два дня.
6
June 24, 2023
Доставка очень быстрая еще не разу не задерживались.Качество товара 10/10.Даже если нет тех цветов которые надо могут заменить к примеру как у меня кустарные розы должны были быть красные их не было в наличии и заменили на кремовые с белыми
1
3
August 21, 2022
Просто суппер, нужен был срочно букет, заехали, нас проконсультировали, подобрали цветы, все собрали, красиво оформили букет, цены хорошие. Вообщем мы в восторге, за цветами и букетами теперь только сюда.
1
2
November 1, 2022
Номер заказа 2651674
Отличный сервис. Удобное приложение, приемлемые цены. Сделали фото перед отправкой. Удобно, что можно отслеживать статус заказа прям в предложении. Спасибо большое. Букету уже 4 день, а даже и не думает загибаться
5
September 18, 2023
Делала два заказа 2589013 и 3694919 в разное время. Оба заказа выполнены отлично. Буду обращаться ещё. Всем рекомендую!
1
March 9, 2023
07.03.23 мною был предварительно сделан заказ на 08.03.23 - букет из 5 пионовидных кустовых роз. ( заказ 3126640). В итоге позвонили после 18.00 часов 08.03.23 сообщили что таких цветов нет ,предложили 15 роз фиолетового цвета взамен. Я согласилась . В итоге привезли 11 роз, которые не первой свежести и некоторые завядшие. Букет забрали и оплатили , ругаться, не стали , был празник 8 марта женский день. Но очень остались недовольны и огорчены тем , что нам привезли, вместо заказанного и позднее обещанного. Разочарование 😣да фото перед отправкой не было отправлено. Купили -кота в мешке. Разочарование.
5
September 19, 2022
Заказывала букет роз своей сестре на её день рождение. Доставили в срок, как и договаривались. Очень приемлимые цены за цветы. Букет сестре очень понравился. Цветы очень свежие и красивые. Спасибо вам большое за оперативность. Она очень довольна и счастлива!
5
January 11, 2023
Номер заказа 2679193. Заказывал букет из 21 кустовой коралловой розы. Удобно оформлять заказы через приложение либо сайт. Большой выбор, акции, приятные бонусы, доставка в срок!
Рекомендую!
4
December 22, 2023
Ужасный салон.
Делаешь заказ,оплачиваешь,а потом звонят и говорят:-таких цветов нет.
Не корректная информация на сайте по наличию продукта,очень долгая обратная связь по поводу возврата денег.
Не советую данное место.
2
March 13, 2023
Просто отвратительно. Заказала у них букет для мамы на сайте. Привезли черти что. Во-первых, роз, которые были заявлены в наличие не оказалось. Ну ладно. Заменили на белые розы. Они оказались более дешевые, чем те, что были на фото. Букет вообще не соответствовал тому, что было на сайте (зелень, упаковка и сами цветы) Ну т.е вообще ничего общего.
На мои претензии в чате просто кидали ответы, что букет не заменят. По телефону только посоветовали отправить претензию на почту.
На фото букет который должен быть и букет, который в итоге привезли.
Как итог испорченное настроение у именинницы.
6
July 10, 2023
Заказывала цветы на свадьбу подруге. Нужного цвета не оказалось, но предложили альтернативу с большим количеством роз без доплаты. Выбирала срочную доставку, привезли вовремя. Буду обращаться еще)
Номер заказа 3468502
2
December 1, 2023
Ужасный сервис. Сначала привези букет не на тот адрес. Букет должен был быть у меня в промежуток с 8 до 11 утра. Сейчас 16:00, а цветов я так и не видела. Праздник испорчен, куча нервов вымотано. Не советую.
3
August 15, 2023
Доставку задержали на 35 минут, еле дозвонилась до операторов.Спросила где курьер, сказали очень недовольным голосом, что он задерживается.Пришел яркий микс, вместо красных роз.О задержке никто соотвественно не предупреждал, звонки платные, отделались от меня бонусом в виде 300 рублей на следующий заказ, но желания заказывать там совершенно нет, думаю за 9000 можно было постараться, не советую заказывать тут, если хотите хороший сервис!
3
June 4, 2024
Заказ 4663959 от 1 июня, очень понравилась организованная работа, обращусь вновь.
September 7, 2022
Заезжала на днях за букетом для коллеги. Понравилось, что есть выбор, свежие цветы и порадовали цены👍🏻 Именинница осталась в восторге! 😍
Спасибо! Процветания и успехов!!!
1
2
August 30, 2022
Мне всё понравилось) Выбор букетов большой, цветы все красивые и свежие🤗 Дарили доченьке на день рождения, она была в восторге) Спасибо, что приносите радость людям🌺 ставлю Вам ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
2
April 21, 2023
Добрый день! Заказали букет из 11 кремовых роз в подарок девушке на день рождения через приложение. Розы очень красивые, но ожидание и реальность не совпали. Зелени в букете очень мало, и некоторые веточки оказались голые, что немного испортило общий вид
1
1
August 24, 2023
Пришли в магазин за 15 минут до закрытия, хозяйка в это время занималась чем-то вроде уборки. Сказала «Уже не работаем». Перед закрытием не рекомендую сюда заходить, да и вообще ощущение ужасное от места.
2
November 3, 2024
Очень класные букеты, рекомендую всем
July 8, 2023
Заказала на сайте букет со срочной доставкой в течении двух часов. Когда время почти прошло позвонила уточнить - сказали доставка возможна только с 8 утра (часы работы 8 утра до 21). Ну спасибо вам большое за разьяснение, прождали до ночи впустую, потеряли зря время, хотели дочь с утра поздравить с днем рождения. Сюрприза не вышло
3
September 6, 2023
Часто пользуюсь этой доставкой,хорошее качество и цветы стоят долго,в общем огонь ❤️🔥
Номер заказа: 3657924
Не разочарован в данной компании,вызывают лишь одни положительные эмоции.
2
October 13, 2024
Удобный сайт для заказа и множество вариантов оплаты. Курьеры вежливы и пунктуальны.
March 9, 2023
Муж ни раз заказывал цветы в данной компании, но на 8 марта мощно подвели: курьер был назначен с 12 до 17 часов, привезли около 20 часов. Букет помятый, как будто им лупили кого-то: когда из обертки достала, посыпался. В поддержке ничего не отвечали, на звонки не отвечали. Понимаю, 8 марта, но это день не неожиданно наступил и если заказы берете, то и выполняйте
5
August 20, 2023
Красивые букеты можно выбрать через приложение. В чате быстро отвечают на вопросы, можно выбрать объем букета и настроить время доставки от срочной до «ко времени».
1
1
February 5, 2023
Искала службу доставки цветов из другого города, случайно наткнулась на промокод от flor2u и решила воспользоваться. Ни капли не пожалела! Цветы привезли свежие, промокод сработал и получилась приятная цена, доставка бесплатная и быстрая. Фото букета выслали как и обещали, ещё и бонусы начислили. В дальнейшем буду пользоваться данным сервисом. Заказ 2936887
5
August 2, 2023
Отличный сервис, букеты соответствуют фотографиям на сайте, доставка оперативная. Будем использовать дальше, рекомендую! (Номер заказа 3517441)
1
December 9, 2023
Цветы завяли через день, поддержка - игнор, письма, звонки- никакой реакции.
Фото букета перед отправкой- стандартное фото из галлереи.
Не понимаю откуда столько восторженных отзывов, тоже повёлся на комменты
4
June 5, 2023
Заказал букет (номер заказа 3362672) по рекомендации известного человека. Сервис у ребят на высоте, очень лояльная служба поддержки, отвечают всегда оперативно и по теме. Букет понравился, анонимность сохранили. В общем, 5/5. Понравилось, что есть бонусная программа. Очень удобно, красиво и качественно. Буду покупать только здесь
2
October 13, 2022
Большое спасибо специалистам данного магазина, за отличную консультацию и прекрасную сборку букетиков. Заказываю уже второй раз, оба раза привозили шикарные букетики. Рекомендую.
4
December 29, 2022
Очень понравилось использовать данный сервис по доставке цветов! В приложение удобно отслеживать статус заказа. Так же присылают фото готового букета 👍заказ 2813966 привезли, быстро! Буду заказывать ещё и рекомендовать друзьям!
5
August 24, 2023
Заказали букет,который НЕ СТОИТ СВОИХ ДЕНЕГ !!!!!!
В простом цветочном магазине цветы лучше и дешевле
Обман-фотографии на сайте не соответствуют,не советую данного продавца
2
January 10, 2023
Заказывала доставку букета своей подруге на День Рождения. Цветы наисвежайшие, аромат супер - по словам Именинницы)
Порадовал ассортимент в интернет-магазине👍🏻 девушка по звонку уточнила все детали заказа, добавили к заказу то, что не нашла в приложении - что очень порадовало!
В следующий раз буду обращаться только к ним🥰
3
March 11, 2023
Заказ 3083980
Доставкой цветов пользуюсь с 2019 года. Flor2u не подвел меня. Так как живем в Коми Республики, нам нужны такие доставки цветов для наших родных. Спасибо вам за вашу работу.
Рекомендую !!!!
2
4
May 2, 2023
Прекрасный сервис, очень удобная доставка, хорошая система бонусов! Качество цветов ни разу не подводило, всё всегда соответствует описанию. Благодарю за поиск оптимальных решений в любом вопросе
Номер заказа 3281203
1
May 21, 2023
Всё отлично, заказал букет, указал номер получателя. Сервис на высшем уровне. Приятный плюс это кеш бек баллами на следующую покупку.
1
1
January 20, 2023
Цветы старые, букет не понравился по фото, я просила заменить, сказали что курьер уже уехал. По факту после звонка прошло больше 3 часов, вряд ли цветы все это время в машине ездили. Скорее всего оператор сказала не правду.
Ну и как я боялась, лилия уже осыпается! Спустя несколько часов после доставки! На лепестках лилии повреждения.
Розы тоже старые, бутоны все раскрытые.
Дополню отзыв. После обращения в магазин букет предложили заменить. Цветы только что привезли. Букет лучше первого, но всё равно 5 дней не простоит
2
1
April 18, 2023
Заказ 3237818 от 15.04.2023
Первый раз воспользовалась доставкой из приложения и не сколько не пожалела! Удобство приложения, фото букетов при выборе, время и бесплатная доставка) после сборки букета прислали фото, точь в точь как и должен был выглядеть. Цветы были очень свежие! Советую!
1
2
August 23, 2022
Заказали маме букет на день рождения! И остались довольны! Букет привезли во время! Из 51 розы!!! Просто шикарный!!!! Все цветы свежие, яркие! Не знаю почему некоторые пишут, что цветы ужасные и сразу вянут, у нас стоят и все отлично!!! Спасибо вам !!! Буду обращаться ещё!!!!
1
2