Florist.ru
450 reviews
January 27
Хочу поблагодарить сотрудников компании за качестченно организоаанный сервис. Обращаюсь сюда уже не первый раз, и всегда обслуживание на высоте. Доставка всегда вовремя и с учетом пожеланий.
1
April 19
Опоздали с доставкой на час. Это еще можно хоть как то понять - но по итогу отдали букет абсолютно левому человеку, не смотря на то что в заказе и ФИО были указаны и телефон. Не звонили, не уточняли фамилию того, кому отдали букет - просто отдали человеку с таким же именем. По итогу - испорченный подарок, настроение и почти два дня на переписку и попытку вернуть деньги. Явно тут больше не закажу.
March 9
Отвратительный сервис. Цветы не доставили не то чтобы в указанный интервал, а совсем, праздник испортили, в вотсапе не отвечают, либо спустя несколько часов и то отмазками. Никаких извинений, никакой ответственности за проваленный подарок. Просто взяли деньги и ничего не сделали. Хуже некуда. Ощущение, что все положительные отзывы куплены. Не ведитесь!
February 8
Остался очень доволен ,приятные девушки консультанты , приемлимые цены , бесплатная доставка, цветы долго живут, свежие , без брака красивые
1
December 18, 2024
Все отлично. Оперативно, аккуратно, красиво. Все по согласованию корректируют. Рекомендую как профессионалов
January 22
Заказывала цветы в больницу. Курьеру нужно пройти в отделение и поймать маму, чтобы она была не на процедурах. Он позвонил, привёз букет вовремя, сам букет красивый и свежий, в удобной коробке для переноски зимой по улице и уже в воде, чтобы дожить до финального места назначения. Я очень довольна ))
1
December 23, 2024
Добрый день! Заказывали букет невесты. Вопрос был достаточно серьезный и ограничен во времени. Ребя сделали букет просто фантастически, упаковали так, что муха не проберется. Доставка произошла даже немного раньше обговоренного времени. Спасибо огромное за труд!!! Лучший магазин цветов и всего, что с ними связано!
1
November 7, 2024
Огромное спасибо компании Флорист.ру!
Заказывала пионовидные розы в шляпной коробке и композицию на День рождения внучки из цветов и игрушки
Ваши букет и композиция - произведение искусств!
Вы дарите радость и восхитительное настроение!
Оригинально, стильно и со вкусом!
Спасибо огромное, все просто отлично!
С уважением, Светлана
06.11.2024
1
September 30, 2024
Рекомендую вашу компанию для заказа цветов. Удобный выбор на сайте, удобная оплата. Всё быстро. Ожидания оправдались - букет доставили вовремя, цветы были красиво упакованы и выглядели свежими и красивыми. Спасибо ща вашу работу!
January 15
Продиваю в другом городе, букеты заказываю в третьем. Всегда вовремя, недорого и красиво! Спксибо за севрис и качество!
1
October 30, 2024
Всем доброго времени.
Заказала цветы для мамочки в город Омск. Доставили шикарный букет вовремя, как и оговаривали.
Цветы свежие, мамочке очень понравились.
Спасибо Вам, что доставляете людям радость.
December 13, 2024
Очень доволен работой, дистанционно, быстро, предлагают идеи, лучше чем хотел я все супер, и самое главное моя девушка довольна!
January 28
Заказ цветов был из другого города, доставили получателю быстро . Понравился ассортимент магазина. По просьбе было сделано фото до момента отправки.Получатель в восторге
1
December 23, 2024
Заказывал уветы супруге на день рождения с доставкой. Доставили во время, букет полностью соответствует описанию и фото. Фото прислале заранее. Супруга оснь довольна. Всем советую Флорист.ру.
1
August 13, 2024
Заказывала своей внучке на выпускной цветы. Флористы подобрали сочетание цветов и подарочной упаковки быстро и гармонично. Мне понравились цены, доступные для пенсионеров. Спасибо
December 3, 2024
Много раз заказывал букеты, все цветы свежие, вопросы с доставкой не возникают, все доставляется точно и в срок. Специалисты контролируют процесс на всех этапах, за что им отдельное спасибо.
January 17
Находясь в зоне СВО решил сделать жене подарок. Жена была приятно удивлена. Большой выбор цветов, и аксесуаров к цветам. Рекомендую.
1
October 31, 2024
Лучший магазин, букеты на любой вкус и кошелек, Девушки операторы вежливые и понимают что клиенту нужно , быстро помогают сориентироваться. Доставка четкая и быстрая доставили даже раньше чем намечено было.
1
December 27, 2024
Благодарю за своевременную доставку роскошного бугета из свежих роз. Приятно удивили и цены на цветы в отличии от других маркетплейсов.
1
December 4, 2024
В это сложное время сотрудники компании делают всё возможное и невозможное, чтобы праздник у клиентов состоялся и букет хорошего качества и оформления был доставлен вовремя. Большое спасибо! Так держать!
November 23, 2024
Получила букет из 25 тюльпанов, из которых:
2 шт недоразвиты, размером 2 см
5 шт полные плесени внутри бутонов
Еще 2 шт опали на второй день
Обратилась в поддержку с просьбой заменить букет, жду ответа от «отдела забот». Никаких новостей.
December 25, 2024
Отличный интернет-магазин. Быстро принимают заказ. Цветы доставили вовремя и они были свежие, букет прекрасного качества.
February 3
Все как на картинке, прекрасное качество цветов, макарунов, и открытки. Доставили вовремя и оперативно. Очень довольны.
1
October 25, 2024
Отличный магазин! Удобно делать заказы! Своевременная доставка! Всегда свежие и красивые букеты! Удобная оплата! Хорошие цены! Рекомндую! Спасибо за доставленный букет!
February 26
Оперативно все составили ,и собрали . Доставали вовремя как и договорились. Профессионалы своего лела . Все отлично на 5+
1
March 9
Самая отвратительная компания по доставке цветов!!! Хотите испортить праздник себе и близким- обращайтесь. 8 марта должны были доставить букет в 10 утра, в итоге курьер приехал в 21.30 . Отказ от букета. На сообщения и звонки не отвечают. Как так можно относиться к клиентам!!!!
July 18, 2024
Спасибо Флорист. Ру за радость, которую возможно доставить друзьям всегда свежими и красивыми цветами! Огромный выбор букетов. Возможность послать открытку со своим текстом и абсолютно бесплатно. Курьеры всегда вежливые и доставляют всегда точно по адресу вовремя. Всегда есть обратная связь. Много лет пользуюсь только этим сайтом.
August 22, 2024
Спасибо большое коллективу , за оперативност и качественные цветы !
Заказ из делал из моря без сотовой связи и при этом все грамотно, качественно и своевременно было исполнено
Клентоорентированность 100 процентов
January 18
Спасибо за приятные моменты, которые вы доставляете через границы и расстояния. Букет очень понравился. Все вопросы решались оперативно.
1
April 10
Заказывала букет для мамы, цветы доставил вежливый курьер, вовремя. Цветы стояли более двух недель! Очень приятно, что такое высокое качество!
February 20
Отправляют вместо нормальных цветов засохшие веники. Контроля качества никакого. Ситуацию регулируют возвратом 20% стоимости. И это постоянным клиентам.
После таких решений ни о каких дальнейших заказах речи быть не может.
1
December 27, 2024
Заказала букет для мамочки на ДР, всё прошло шикарно, мама очень довольна. Курьер замечательный) Спасибо.
January 16
Заказал букет цветов. Доставка быстрая, букет отличный! Цветы свежие. Запах обалденный! Спасибо! Рекомендую!
1
November 24, 2024
Заказала букет на День Матери, заказала заранее и указала все данные верно, в указанный диапазон не доставили и даже не предупредили о задержке, дежурно извинились
Испорченное настроение в праздник
Однозначно не рекомендую
October 18, 2024
Сделали всё качественно, композиция получилась красивой, нежной. Привезли все в срок, как и было задумано. В дальнейшем так же буду пользоваться данным цветочным магазином. Рекомендую)))
November 19, 2024
Заказывала букет в новосибирск подруге. Все прошло иделально. Очень понраивлось, что букет еще лучше чем на фото. Связь держат в whats app👍👍👍
August 29, 2024
Заказывал цветы для любимой. Случился небольшой казус по наличию цветом у поставщика, но оператор очень быстро нашёл замену, связались для уточнения (что очень важно для меня, как заказчика) всё согласовали и к нужному времени букет был доставлен по адресу. Спасибо, очень хороший магазин. Персонал отзывчивый, доставщики не теряются, 5 звёзд.
November 7, 2024
Об этой компании никогда не слышала ранее, поэтому, когда заказывала цветы, были некие сомнения. Но..Настрой поменялся уже при просмотре ассортимента: выбор достаточно большой и оформление букетов достаточно интересное. Приятным удивлением стало то, что доставка была проведена ровно в обозначенное время! Вот это поразило больше всего. Молодцы!
March 7
Заказываю букеты с 2014 года. Всегда свежие цветы доставляются точно в срок. Букеты всегда нравятся тем кому их доставляют. За 11 лет ни одного инцидента! Спасибо большое! Так держать!
July 29, 2024
Осталось очень довольна работой флориста, она мне собрала красивейшей букет из любимых мамой роз, который я подарила родителям на годовщину их свадьбы. Цветы свежие и долго радовали маму. Магазин рекомендую.
January 9
Спасибо большое за цветы! Все очень понравилось! Быстро и оперативно! Цветы свежие.
August 28, 2024
Очень оперативно и быстро, цветы невероятно красивые и насвежайшие. Не думала,что в Нальчике тоже возможна доставка. Все очень понравилось,буду заказывать еще. Рекомендую однозначно
December 7, 2024
Спасибо большое! В выпадающем перечне на сайте не было адреса доставки, но все вопросы были оперативно решены по ватсап, букет был доставлен в день обращения.
July 21, 2024
Искренне благодарю компанию Флорист.ру!
Я впервые сделала заказ доставки букета в подарок на юбилей тете. Менеджер дал подробную консультацию и, когда выяснилось, что выбранного мною букета нет в наличии, предложил несколько других вариантов из тех же цветов. Я остановилась на одном, но в нем не было нужного мне количества цветов. Менеджер договорилась с салоном, и количество цветов в букете увеличили по моему запросу. Доставку выполнили в назначенный срок, и на самом деле букет оказался даже более красочным, чем на фото. Спасибо большое компании за качественную работу!
January 10
Восхитительный букет! Превзошел все ожидания. Девушка в восторге. Спасибо огромное Флорист.ру! 👍
September 26, 2024
Пользуюсь много лет. Сервис ВСЕГДА на высоте. Выручат даже если вы забыли кого то поздравить и вам нужны цветы прямо сейчас. Букеты ВСЕГДА соответствуют фото, что чудесно. И мое любимое - можно просто оставить контакт получателя и они сами договорятся во сколько и куда подвести. Обожаю.
February 18
Обман.
На одном фото - то, что продают на сайте.
Другое фото - то, что привезли.
Нет ни одного совпадения. Привезли совершенно другой букет за 5к.
Это ж зачем вы своих покупателей обманываете?
3
February 3
Чудесный сервис ! Быстро, удобно ) досавка в обозначенное время 💐👍именниница довольна) 🎁🥰
1
October 2, 2024
Я вчера делала заказ ( букет цветов) подруге на день рождения . Я в восторге от оперативности сотрудников. Букет доставлен вовремя, подруга в восторге. Спасибо, только к вам буду обращаться. Респект, процветания 🌹
December 19, 2024
Превосходный ассортимент!
Обратная связь всегда на высоте!
Клиентоориентированность замечательная!