Не первый раз заказываю букет в подарок маме в этой компании, причем удалённо. Все сделано на отлично, вовремя, все пожелания учитываются, доставка быстрая, все очень удобно. Сотрудники всегда очень вежливые и предусмотрительные, подскажут если нужна помощь в выборе. Приятно, что к цветам можно подобрать и подарок. Мы очень довольны качеством и сервисом, а главное отношением к людям. Спасибо вам огромное за ваш труд и внимание!
Отличный магазин! Богатый выбор цветов в наличии и на заказ, общительные продавцы, подскажут, помогут. Самое важное для меня - это удобный сайт. Видно, какой букет в наличии, можно онлайн заказать и букет прибудет в назначенное время. Менеджер следит за заказом на всех этапах вплоть до вручения. Большое спасибо!!!
Для всех тех,кто будучи в другом городе , ищет как и чем порадовать близких - однозначно рекомендую. Ответственный подход к заказам. Отчётность на каждом этапе , начиная от приема заказа, продолжая фотоотчетом букета и заканчивая доставкой. Отличный салон. Высокое качество и профессиональный подход к исполнению заказов. Спасибо большое, порадовали маму)
Я из другого города и уже не первый раз обращаюсь в этот магазин, мне все очень нравится. Всегда свежие цветы, персонал на высоте, обслуживают внимательно и быстро. И букеты собрать можно на любой кошелек, доставка во время, советую всем.
К сожалению фото не смогла загрузить ((
заказали цветы удаленно из сибирского города. сделали все быстро. букет отличный доставлен вовремя. менеджер помог в выборе букета. посоветовал и прислал фото букетов на выбор. постоянно были на связи хотя разница во времени 4 часа.отличный сервис.спасибо. рекомендую всем.
Зашла в данный магазин цветов после электрички(живу не в сызрани, ближайший магазин оказался к вокзалу), купить совсем небольшие букеты бабушке и маме, ко дню матери.
1) на меня не обратили внимания, когда я поздоровалась.
2) молча я ждала, когда девушки освободятся, и ответят на мои вопросы о цене. Минут через 7 одна из девушек попросила вторую «обслужить покупателя»
3) девушка повернулась ко мне, с вылупленными глазами и сказала «здрасти», я еще раз поздоровалась. После чего, я думала, мне все расскажут, но нет, эта девушка повернулась к первой и сказала: а почему я должна? Я собираю букет на доставку, вообще-то. Все понимаю, но нет, это НЕ НОРМАЛЬНО общаться так при покупателе, неважно даже, купил ли он у вас что-то, или нет. Это отсутствие какого-либо даже намека на сервис, и это все в конце 2024 года.
Как данный магазин еще остался на плаву с таким сервисом, я не знаю.
4) по итогу с недовольным лицом девушка повернулась ко мне, стала спрашивать что же меня интересует. Собрала мне по 2 веточки кустовой розы, на самом деле очень очень некрасиво, не предложила что-то добавить или переделать. Я понимаю , что это в какой-то степени зона ответственности покупателя, но хотя… тоже нет.
Заплатила я за два букетика в слюде 1450 рублей, и нет , это немного. Но просто ради справедливости добавлю фото одного из букетиков (еще раз напомню, 700 рублей отдала за него)
5) чуть не забыла указать то, что никто даже не завернул в бумагу, газетку цветы, при условии, что на улице конец ноября и почти 0.
Благодарю за прекрасную работу и возможность порадовать родных людей, находясь далеко. Отличный сервис, быстро и чётко, доставка вовремя, менеджер всегда на связи, фото подарка прислали. В общем всё супер. Единственное, что выбирая букет на сайте, лучше предварительно уточнить у менеджера, есть ли выбранные цветы в наличии, т. к. цветы разбирают))
Очень хороший магазин цветов. А самое главное что можно заказать цветы находясь дома или как я в другом городе. Конечно был лично в магазине. Цветы свежие , букеты оформляют красивые. Советую . И что меня удивило самое главное, есть доставка и она бесплатная!!!
Нужен был букет на День рождения сестре. Сама живу в другом городе, стала искать доставку по г. Сызрань. Нашла этот магазин, доверилась отзывам. И не ошиблась))) уточнили какой букет я хочу и какие пожелания. Прислали образец. Мне понравилось. Обговорили день и время доставки. Всё вовремя сделали и доставили! Спасибо сотрудникам за их труд и внимательное отношение к клиентам.
Очень хороший магазин цветов! Заказываю цветы с доставкой уже не первый раз. Букеты свежие, очень красивые, доставка всегда вовремя!
Спасибо огромное!
Магазин рекомендую!
Потрясающая организация. Пользуюсь её услугами уже давно. Быстрая доставка, оперативная обработка заказа, вежливые девчонки. Всё это про них. Рекомендую
В ноябре 2024 возникла необходимость поздравить близкого человека удаленно. Заказ сформирован за несколько дней до необходимой даты. По заказу #28374732 магазином произведена замена букета без согласования с заказчиком по причине отсутствия необходимых цветов, букет завял на второй день, один из цветов был сломан. Настроение испорчено, пользоваться в дальнейшем услугами магазина желания нет.
Спасибо большое!
Заказывала комнатное растение маме на день рождения!
Пришло во время, цветок такой как на фото. Красивый, свежий !Вы доставили радость имениннице!💗
Хочу выразить огромную благодарность. Находясь в другом городе, я связалась с магазином онлайн и они очень помогли выбрать и доставить подарок. Вы лучшие
Все отлично,большое спасибо! Заказывала букет из Москвы,с доставкой. Разговаривали вежливо,предложили много вариантов,выбор времени доставки,не смотря на праздничный день! Букет получился красивый. Доставили во время-мы довольны❤️❤️❤️
Я очень надеялся на то что место хорошее. Тем более на яндекс картах у них отличный рейтинг. Букет не простоял даже полтора дня развалился завял хотя стоял в достаточно хороших условиях хранения. Очень был недоволен! Пришлось идти и покупать в другой цветочный
Очень радует сервис🌷🌷🌷
Живу в другом городе. Делаю тут периодически заказы доставки цветов для родных и близких в Сызрани.
Четкость и клиентоориентированность 100%.
Свежие цветы! Всегда все довольны!
Благодарю 🤝 Рекомендую 👍
Хочу выразить огромную благодарность магазину Время цветов за профессионализм и прекрасную доставку точно в срок. Оформили очень красивый букет, цветы свежие, стояли долго. Мама в восторге, настроение с утра получилось праздничным. Спасибо!
Второй раз заказываю букет на др, удаленно из Москвы. И второй раз все идеально, безупречно, быстро, красиво 😍.
Благодарю Вас за оперативную работу, за понимание клиента, за скорость доставки.
Благодарю. Искренне, от Души.
Заказывал цветы несколько раз , очень доволен . Флористы грамотные , собирают великолепные букеты , не дорого и доставляют всегда точно ко времени. Всем рекомендую
Прекрасное быстрое обслуживание. Не первый раз дистанционно заказываю цветы, очень удобно. Хочу отметить, что букеты всегда свежие, крепкие, стоят потом долго.
Команда работает на совесть, это очень приятно. Поэтому их и выбираю, потому что результат всегда 100%, хотя я и нахожусь далеко и вживую не вижу цветов, только по фото.
Я честно до 29.09.23 не знала, что в городе, есть настолько удобная доставка и сайт, для выбора всего, чего только душа пожелает. В общем сервис 5+, моментально отвечают, регистрируют заказ, присылаю фото заказа, открытка в подарок, написали доставка в течении 40 минут по факту доставили менее чем за 20 минут.
P. S. Получатель букета очень оценил открытку, подчеркну был похож на мой.
В этом магазине уже заказывала букет раньше. Очень понравилось - цветы красивые, свежие, сотрудники стараются пожелания покупателя исполнить. И сегодня тоже все мои пожелания были исполнены на 5+++
Заказала букет из кустовых роз - очень красивый , свежие цветы!!! Еще фрукты заказала - очень вкусные, спелые, красивые -огромное спасибо Дмитрию - постарался !!!) 👍👍👍👍
Именинница была очень довольна!)
Большое всем сотрудникам спасибо, принимавшим участие в формировании заказа!) ❤
Спасибо вам за прекрасную работу! Живу в другом городе, но каждый год заказываю маме букеты именно здесь. Качество цветов и оформление всегда на высоте! ❤️
Приятная компания. Заказывала дистанционно. Быстро ответили, выбрали в соответствии с бюджетом. Вовремя доставили. Букет очень красивый, цветы свежие, крепкие. - отзыв мамы (получателя). Рекомендую
Спасибо большое за чёткую и честную работу. Заказывала букет дистанционно, не знала даже адреса доставки, только телефон получателя букета. Ребята такие молодцы, букет красивый, всё точно по времени, инструкции прислали, по заказу были на связи, открытку подписали. Сервис - на десятку! Именница счастлива.
Отличный магазин, всегда свежие цветы, красиво собранные букеты и композиции для подарков, не первый раз делаю в этом магазине заказ и очень довольна все как всегда на высшем уровне , любой каприз как говориться за ваши деньги) очень понятливый персонал все расскажут и покажут, советую всегда своим друзьям и близким чтобы тоже приходили в этот магазин, я неприменно только здесь буду заказывать всегда, побольше бы таких магазинов и людей , которые с пониманием и заботой относятся к своим клиентам, спасибо большое.
Проживаю в другой городе и уже дважды заказывала бабушке букеты цветов из данного магазина. Всегда свежие и красивые цветы, сотрудники дают памятку по уходу, что очень важно и ценно. Довольна качеством работы, а также скоростью доставки. Спасибо за вашу работу
Живу в Тольятти, заказала по интернету букет для крестной на юбилей. Все отлично. Поэтапно оповещали о готовности и доставке. Фото букета прислали. Доставили в указанное время. Спасибо. Уже не первый раз обращаюсь. Всё нравится. Для тётушки сюрприз удался. Еще раз спасибо. Успехов вам и процветания.
Все очень понравилось, букет получился замечательный. Сделали всё супер!!!. Доставили, как я и хотела, с утра. Рекомендую! Обязательно обращусь ещё. Молодцы!
Всё отлично! Быстро приняли заказ. Была корректировка относительно цветовой гаммы, грамотно проконсультировали. Профессиональный подход к делу! Рекомендую 👍
Замечательный магазин💐! Всё чётко и во время, сотрудники информируют о ходе выполнения заказа! Рекомендую перед заказом на сайте, связаться с сотрудниками магазина и уточнить наличие интересующих вас цветочков! По готовности заказа присылают фото!
Заказывала букет удалённо. Очень быстро отвечают. Доставка была осуществлена в срок без каких-либо заминок. Цветы очень красивые, мама осталась довольна. Кроме того, цены в магазине достаточно демократичные по сравнению с другими магазинами.
Не первый раз заказываю букет в этом цветочном магазине и всегда все на высшем уровне! Цветы свежие, продавцы общительные и доброжелательные, помогают с выбором цветов. Цветы привозят в назначенное время, что очень радует! Буду ещё заказывать у вас цветы)
Быстро. Качественно. Цветы свежие. Сотрудники вежливые, общительные. Подберут любой букет под любой праздник и любой кошелёк. Часто пользуюсь услугами магазина. Советую
Заказ оформили и доставили очень быстро. Букет свежий. Очень довольны. Спасибо
Show business's response
С
Светлана Светлана
Level 3 Local Expert
October 29
Впервые заказываю цветы с доставкой. Очень понравилась организация всего процесса: удобный сайт, удобная форма оплаты, приветливый и ответственный менеджер с обратной связью. Спасибо! Буду обращаться снова
Большое спасибо за хорошую работу, всегда свежие цветы и своевременная доставка! Быстрые ответы оператора, возможность выбрать, особенно если ты живёшь в другом городе!
Заказала бабушке на день рождения. онлайн приняли заказ, перед отправкой послали фото для подтверждения, от меня были поправки- всё быстро исправили и повторно отправили фото для подтверждения
Невероятно вежливые сотрудники
Спасибо, бабушка очень довольна
Хочу поблагодарить цветочный магазин "Время цветов" за чудесный букет с доставкой. Заказ оформляла с Краснодарского края. Готовый букет прислали фото. Доставка была произведена во время как я указывала. Большая благодарность. Очень приятно с вашей помощью делать сюрприз своим близким. Низкий вам поклон.
Второй год заказываю букеты для родственицы. Очень удобно. Букеты свежие, доставка четко к заявленому времени, все нюансы обговариваются заранее. Я довольна сервисом. Рекомендую.
Прекрасное обслуживание, всё понравилось) Решила маму порадовать и заказать доставку цветов. Цветы свежие, курьер доставил всё в срок. Рекомендую очень!)