Fmart by flowwow
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
289 reviews
January 17
Самый лучший цветочный магазин! Закупаюсь цветами только здесь) Всегда свежие цветы. Отличные флористы! И что самое главное демократичные цены) Дешевле только на цветочной базе, но там не бывает флористов, которые соберут букет.
March 1
Замечательный цветочный магазин, не первый раз заказываю букеты. Цветы всегда свежие, стоят долго, уровень оформления и упаковки очень высокий.
Дополняю отзыв спустя год.
Я стала постоянным покупателем в вашем магазине, часто беру сухоцветы, букеты на подарок и мужа прошу для меня покупать только здесь.
Но то, что он принес от вас сегодня - оцените сами.
Фотографии всего букета и того, что из него действительно свежее. А далее - то, что на контрасте со свежим уже давно надо выкинуть, а не маскировать в букет. Цветы дома стояли 6 часов.
January 28
Недавно я заказала букет в вашем магазине и хочу поделиться своими впечатлениями. Букет был красивым, свежим и ароматным. Сотрудники магазина были дружелюбными и внимательными, помогли мне выбрать подходящий букет и оформили заказ. Доставка прошла быстро, и букет был доставлен вовремя. Спасибо за отличное обслуживание и качественные цветы!
January 17
Маленький уютный магазинчик, девушка флорист Диана всё показала и подсказала, очень вежливая, приятная девушка, видно что очень клиентоорентированна, сделала очень милый, красивый букет, теперь я постоянный клиент этого магазина) всем рекомендаю!
January 22
Чисто, аккуратно. Очень приветливый персонал. Всегда подскажут самые свежие цветы, предложат божественные композиции, лучшую упаковку и рекомендации по уходу. Обслуживание очень быстрое.
February 12
Не рекомендую покупать в данном салоне цветы из-за двух факторов:
1. Плохое качество цветов
2. Низкий уровень сервиса
Ниже объясню почему:
10.02.25 в 20:52 купил букет из 7 кустовых роз. Дома подрезал стебли и поместил цвету в вазу с прохладной водой.
На следующий день один цветок завял, ещё через день завял второй цветок и начал вянуть третий.
Т.е. через 2-е суток 3 из 7 цветов уже в плохом состоянии.
12.02 около 20 часов пришёл в салон, чтобы пожаловаться на качество цветов и ожидал получить дежурную фразу "Нам жаль что так произошло, мы оставим обратную связь поставщику" или что-то в этом роде, но получил только обвинения в неправильном хранении и несколько раз повторили, что возвраты они не делают (хотя я ничего не требовал от них и про возможность возврата не спрашивал).
Если бы я их хранил неправильно, то завяли бы все цветы, а не часть. Я не первый раз покупаю цветы и храню их таким образом (подрезаю стебли, меняю воду раз в 2 дня) и кустовые розы держатся от 5 до 7 дней в среднем.
January 26
Очень удобный магазин, красивые и свежие букеты. Хорошая парковка возле торгового центра. Девушки флористы молодцы, ненавязчиво подсказывают при выборе. Буду заходить еще.
November 30, 2024
Приятный участливый персонал и свежие цветы, результат - чудесные букеты и интересно проведенное время! Мне важно не оставаться один на один со своим мучительным выбором. Цветочных много, а людей со вкусом в разы меньше! Спасибо))
January 27
Очень хороший салон цветов. София замечательный флорист, собрала мне красивый букет всего за 5 минут, очень при очень-очень благодарен. На протяжении нескольких лет хожу за цветами только в этот магазин.
November 11, 2024
Прекрасное место, всегда качественные цветы, которые долго стоят, не первый раз беру, всегда все на высоте. Флористы вежливые и приятные, стараются всегда потйи на встречу клиенту! Рекомендую!
November 4, 2024
Мой любимыц цветочеый магазин, дружелюбный персонал, качественные цветы, всегда свежие, долго стоят и рабуют глаз, на все праздники закупаемся именно здесь. Категорически рекомендую!
January 23
Доброго дня. Благодарю команду Fmart, флористку Софию за чудесно собранный букет! Цветы в отличном состоянии и подбирали специально свежие цветочки, спасибо за работу!
February 17
Ужасно, заказывали букет, привезли уставшие розы, одна гортензия уже увядшая, листья ободранные, цветы при должном уходе не простояли даже сутки…при обращении в приложении и звонках, дождались только спустя несколько дней. На что получили ответ, что цветок требует особого ухода, тогда в связи с чем соседний здоровый цветок не в таком состоянии?))))жили они в одной вазе с одинаковым уходом, интересно)))
November 5, 2024
Отличное место. Всегда свежие цветы, не большой, но органиченный выбор по цвету и виду цветов, вежливые сотрудники, приятный сервис.
January 21
Хороший магазин, все цыеты свежие)приятное обслуживание, вежливый персонал который всегда поможет и подскажет!)
March 23
Замечательный магазин! Свежие цветы, приятное обслуживание! Вежливый флорист учла мои пожелания и сделала все супер🫶
November 13, 2024
Прекрасная работа!!! Молодцы! Качественно , крпсиво и быстро! Постоянно покупаю, получаю удовольствие от каждой покупки!!! Спасибо, за эмоции!!!!
December 28, 2024
Всегда свежие цветы, сотрудники все подскажут и расскажут, как лучше сделать. Регулярно обращаюсь, нравится эстетикаи сервис☺️
June 11, 2024
Прекрасный салон цветов!
Цветы всегда свежие ! Консультанты всегда посоветуют , подберут на ваш бюджет букет, красиво упакуют. Очень доброжелательные:) Все букеты сделаны со вкусом!
Спасибо вам большое ! ❤️
April 9
Была сегодня в Fmart by Flowwow на энгельса 33 очень прияная девука помогла с выбором букета , спасибо большое. Цены приемлемые и цветы свежие!
January 26
Отличный выбор, очень приятный персонал. Внимательны к пожеланиям, сделали потрясающий букет! Вернусь еще!
January 28
Отличный магазин, со свежими цветами! Отличный выбор! Любезная девушка, что крайне важно! Быстро собрали букет, большое вам спасибо!
March 7
Отличный магазин! Беру не первый раз-все на высшем уровне.
Цветы всегда свежие, стоят долго
Девчонки молодцы, так держать!❤️💙
February 14
Отличный магазин! Свежие цветы и хорошее обслуживание. Ребята помогут и подскажут! Большое спасибо!
September 9, 2024
При заказе были вопросы по оформлению - специально звонила и уточняла. В результате получила не то оформление, о котором говорила по телефону.
При доставке заказа просила 3 раза переделать - проигнорировали. Поскольку это был подарок к определенному времени, то пришлось брать то, что предлагали.
После сравнила фото, которое присылают перед заказом, с полученным букетом. Это не то фото!!! На фото другой букет, а не привезенный! Привезенный - более куцый и розы подвядшие.
Написала отрицательный отзыв в приложении Flowwaw.
В тот же день сверху написали еще 10 отзывов на тот же букет и в том же отлелении - и все с оценкой 5))) Какое совпадение!
Ребята, цветы же покупаются в подарок. Зачем вы так обманываете и публикуете заказные отзывы. Вы портите людям праздник, разве не понимаете?
Постыдились бы. Не все деньгами измеряется.
July 28, 2024
Заказали 25 июля два букета Роза по 25 шт.
Внесли полную предоплату и оплатили доставку.
Букеты приехали плотно упакованные с подгузником для них.На первый взгляд все с цветами было хорошо.Но на следующий день мы заметили,что после извлечения из плотной упаковки цветы начали желтеть и вять.Попытки что то сделать с цветами (подрезать ,а так же добавить хризолит) ни к чему, ни привели.
Думали,что проблема в нашем уходе,но второй букет ,который стоял на другой квартире также начал активно вять.
На второй день оба букета начали осыпаться.
Ответ от магазина: прошло двое суток с момента доставки,мы ничем помочь не можем.
Самое интересное,что двое суток,с момента доставки не прошло и цветы ,фото которых они прислали при отправке,ссылаясь на то,что с ними все было нормально-не является аргументом,тк нет доказательств,что это именно эти букеты.
Финальный ответ продавца: «Значения это по сути не имеет, доставка была не сегодня, а больше чем сутки назад. В данном случае проблем с цветами не было, букеты были доставлены в отличном состоянии, что можно видеть на фото до доставки. Можете попробовать подрезать и завернуть в упаковку плотно, возможно отопьются.»
Не рекомендую покупать цветы у данного продавца,тк есть риск потерять цветы на второй-третий день.
3
February 8
Приятный магазин, большое разнообразие кустовых розочек, цветы свежие! И девушка-флорист обаятельная и приветливая.
March 8
На 8 марта был заказан букет. Доставка с 9.30 до 11.30 утра.
…Тем временем 12.50, цветов нет, чат с поддержкой молчит, а в магазине вместо извинений говорят, ждите, большая загрузка.
Спасибо большое за испорченное настроение.
P.P.S к 17 часам так ничего не доставили.
November 22, 2024
Отличный ассортимент, всё свежее)приятное обслуживание, вежливый персонал)!
Делают красоту ❤️🌸
January 28
Очень милый магазин с очаровательными цветами
Флорист сориентирует по цветочкам, быстро и красиво упакует
January 14, 2024
Очень нравится этот цветочный!
Покупали и в розницу, и через интернет: и не по одному разу! Цветы: качество на высоте, свежие - стоЯт минимум 2 недели, композиции нежные и красивые, цены самые адекватные! Девочки - флористки умнички! Всегда помогут, подскажут) обслуживание на высоте, букеты собирают шустро и ловко! И что не мало важно пунктуальны, вежливы, позитивны и приветливы! Спасибо за ваш труд! Обязательно придем ещё)
2
1
December 17, 2024
Очень уютный магазин цветов. цветы свежие, аккуратные, сотрудники вежливые и отзывчивые)
February 24, 2024
26 января
Очень хороший салон, быстро, качественно! Очень милые девушки, которые помогут и подскажут, сделают для вас самый красивый букет для любого события:) Очень рекомендую! Отдельное спасибо Марии настоящий профессионал!
1
February 8
Очень приятно место, не первый раз покупаю здесь букет, все всегда позитивно настроены и готовы помочь)
November 25, 2024
Отличный магазин рядом с домом. Очень доброжелательный персонал, и всегда красивые розы!
February 8
Персонал быстро и качественно помог собрпть букет на день рождения. Время ожидания минимально. Рекомендую.
January 5
Девушка флорист собрала очень милый букет ! Цветы свежие , очень красивые ! Спасибо большое !!
March 1, 2024
Живу рядом. Часто забегаю за цветами сюда. Нравится то, что персонал всегда поможет выбрать или составить симпатичную композицию. Очень приятная команда, внимательные и доброжелателтеые. Спасибо за красоту, и свежесть и вкус.
1
January 26
Магазин очень понравилось, букеты свежые и много выборов, обслуживание топ. Всем предлагаю
December 2, 2024
Цены отличные! Но букеты объёмные, пышность и лёгкость в букетах придать не модно, по моему мнению...
June 7, 2024
Спасибо команде очаровательных профессионалов — всегда красиво, всегда свежие цветы! Радую близких, а флористы подсказывают, какие цветы лучше!
1
February 18, 2024
Очень заполненная витрина, большое разнообразие цветов. Приятный консультант, быстро помогла с выбором. Присутствуют подарки (мягкие игрушки, фигурки). Особенно, конечно, радуют свежие цветы.
1
March 8
Говорят, что цветы доставили, берут деньги, но по факту ничего не привозят. По телефону говорит попугай, который твердит одно и тоже в про приложение, в котором никто не отвечает
April 4
Очень красивые букеты, вежливый персонал и приятные цены. Всем рекомендую
February 18, 2024
Очень хороший магазинчик, прям цветочный рай)) Всегда свежие цветы, доброжелательные, спокойные и красивые девушки! Спасибо за ваш труд! Молодцы, держите марку!
December 5, 2024
Суперское место, всегда свежие и красивые цветочки 🫶🏻
Беру постоянно здесь и вам рекомендую ✨
March 16
Прекрасный сервис, быстро и качественно собрали букет, все соответствует заказу.
December 14, 2024
Прекрасные букеты! Покупает муж часто, и я своим подругам. Всегда свежие, прохожу мимо и обращаю внимание 🤗
January 23
Шикарное место, цены дешевле, чем у соседей, осень вежливый персонал, рекомендую🥰🌷
December 12, 2024
Купила букет из кустовых роз бабушке на день рождения. Смотрится замечательно и стоит не дорого - 2700. Буду приходить сюда еще!
