Fora-Bank
452 reviews
June 22, 2023
Очень медленно с обменом валюты, люди беру номерок и подождав мин 15 уходят, всем по фиг... На обращение ответ у нас все автоматически... Лень и безразличие тоже практически автоматическое явление в этом отделении...
4
2
April 26, 2023
Банк хороший. Обслуживание доброе и приветливое. Всё очень аккуратно, что не ясно всё обьяснят..
3
1
June 25, 2021
По моему мнению, самый презентабельный офис банка! Внимательные, отзывчивые, вежливые сотрудники. Всегда чисто, в жару прохладно. Большой спектр услуг для физических и юридических лиц. Метро очень близко расположено. Рекомендую!
5
2
June 15, 2023
Я забежал в Фора-Банк на Тверской, чтоб быстро снять наличку. Обслуживание моментальное, и я вообще не понял, как успел сделать это до того, как мой кофе остыл.
1
1
March 3, 2023
Фора банк -это одно из лучших мест , для проведения сделок в Москве, в одном месте сосредоточено все, что необходимо.
3
1
May 31, 2023
Удобное расположение. Профессиональный менеджмент. Прекрасное обслуживание.
1
1
August 31, 2023
Отвратительный банк. Переводила на карту другого банка. Отправила деньги ещё 21 августа. Сегодня уже 31. До сих пор деньги не поступили. В чате ватсапп не отвечают.
4
May 5, 2022
Написала в форабанк заявление с вопросом по ранее открытой мной банковской ячейке 1 апреля.
Обозначила менеджеру, который принимал заявление, что мне важно получить ответ от банка как можно скорее, потому что он влияет на судебный процесс.
Прошло больше месяца и 5 мая я решила позвонить сама. Моему удивлению не было предела, когда мне ответили, что по моему заявлению вообще нет никакой информации: не понятно в каком статусе заявление, рассматривал его кто-нибудь или нет, почему его смотрят больше месяца и самое интересное - никто не знает, когда его рассмотрят.
«В ближайшее время» - а когда оно наступит? Судя по компетенциям сотрудников и скорости обработки вопросов это ещё месяц? Почему так трудно хоть немного уважать клиентов и отвечать в нормальные сроки или хотябы предоставлять адекватную информацию о статусах рассмотрения?
4
2
May 17, 2022
Удобный банк для сделок на вторичном рынке недвижимости. Уже немного тесноват. Очень много людей. Зато есть нотариус, цент оформления и метро самое близкое.
3
3
April 26, 2023
Огромная благодарность операционисту Лебедевой Елене (ТРЦ хорошо), помогла разобраться в хитросплетениях банковских счётов.
1
June 25, 2022
Очень хорошие обслуживание , мне помог Таций Илья окно 6! работает грамотно , быстро! Очень любезный , супер!!! Спасибо!
грамытный
3
2
May 30, 2023
Хорошее обслуживание. Всегда внимательный к клиентам. Чисто и уютно. Предоставляют переговорную комнату, если нужно. Быстрое обслуживание
3
2
February 6, 2023
Ужасное отделение. В очереди жду уже 20 минут, чтобы просто получить 1 справку. Клиенты, которые пришли раньше меня, но по другим вопросам, уже все ушли. Можно ли как-то регулировать очередь и не по проводимым операциям, а по времени прихода?
5
2
February 11, 2023
Конкретно к этому отделению претензий нет, но сделку проводили именно на Тверской. Нужна была ячейка и электронная регистрация. На ячейку записали, на регистрацию почему то нет. Хотя я несколько раз проговорила, что у нас ячейка и ЭЛЕКТРОННАЯ РЕГИСТРАЦИЯ. Пришлось бежать в другой банк напротив.
3
2
August 5, 2023
Отличный банк,все понятно и четко в обслуживании,так же у него много банков-партнеров!
2
June 9, 2022
ФораБанк во всех офисах хорошо обслуживает. Очень удобно для проведения сделок. Ячейки, аккредитив, здесь же центр оформления сделок и нотариус.
3
1
July 28, 2023
Супер отделение, рядом с метро, сотрудники все вежливые и опытные!
3
1
March 20, 2023
Все быстро и удобно. Безусловно, Фора банк - лучшее место для проведения сделок.
3
1
January 30, 2023
Вежливости и клиентоориентированности - цены бы не было банку. А так - коими комса. И типа отправленные " обращения руководству" - чисто для самоудовлетворения. Никуда они не отправляются
1
2
November 21, 2023
Хороший банк для проведения сделок с недвижимостью , рекомендую !!!
1
March 29, 2022
Отличное банковское учреждение. сотрудники были очень любезны и быстро решили мою проблему компетентно и вежливо, предоставив мне полезную информацию и совет
3
1
July 13, 2022
16 июня проводили сделку с клиентами. Расчёты были с использованием аккредитива. С нами работал сотрудник Таций Илья Вадимович. Хочется поблагодарить этого молодого человека за клиентоориентированность. Очень приятно работать с такими сотрудниками. Спасибо!
3
1
December 19, 2023
Хороший обменный пункт работает и в выходные, курс приемлемый
3
1
July 14, 2021
По сравнению с другими отделениями Форы-банка ,этот отдел не блещет ни удачной планировкой, ни профессионалами .Мы проводили очень сложную сделку и специалист депозитария был крайне не профи. Заполняли все под его диктовку. В итоге. Пришло время вскрыть ячейку ,в которую бывший муж положил деньги. Муж оставил ключ и уехал. получив документы. Мало того ,что они сами обнаружили в своем же тексте орфографическую ошибку (повторюсь- в своем) им понадобился муж для открытия, хотя он не был прописан в условиях доступа. Пришлось нам его выдергивать с пол дороги, чтобы он переписал текст договора и они исправили свою орфографию в печатном тексте-)). Да и сама сделка шла так долго, просто кошмар ,проторчали 3 часа там только ,чтобы заложить деньги в ячейку, т.к. сделка шла у нотариуса. Девушка в первом зале на 2 ом этаже-груба ,при обращении к ней, всегда строила мину-как же я устала и как вы все мне надоели ,мол ничего не знаю я.. и в таком духе .Ставлю 2 балла лишь за удачное месторасположение.
6
2
May 8, 2023
Людно но быстро рекомендую,рядом метро остановка общественного транспорта
3
1
August 30, 2023
Рядом с место, быстрое обслуживание, вежливый персонал.
2
December 7, 2022
Хорошее расположение прям у метро . В банке очень удобно проводить сделки . В банке есть нотариус .
3
2
November 4, 2022
Расположение очень удобное. Переговорных большого размера мало. Работа вцелом нормальная. Но не слишком высока клиентоориентированность.
1
2
December 31, 2023
Заблокировали по 115 за то что снял наличку 200 т. ИП только открыли у них счёт через 2 месяца закрыли счёт
1
May 15, 2023
Фора для сделок - лучший банк!
Минус данного отделения - отсутствие лифта. Поэтому с маломобильными гражданами сюда не заглядываем
3
1
December 24, 2022
Ждать не приходится долго. Отношение к клиентам очень хорошее, расположение рядом с метро, 10 секунд ходьбы от метро. Курс валют хороший
1
1
May 1, 2022
Плюсы: расположение, наличие нотариуса, график работы.
Минус: всегда много людей и поэтому бывают проволочки в обслуживании. Не всегда хватает переговорных.
3
1
January 29, 2023
Хороший банк. Пользуюсь депозитарной ячейкой для личных нужд. Профессиональное и быстрое обслуживание.
1
June 6, 2022
Приложение супер сырое! постоянно глючит! Чата НЕТ! на вопрос по watsapp так и не ответили за неделю! на телефон поддержки за 8 мин так и не дозвонилась! Вклад закончился, сумма перекинулась на счет "до востребования", и с него даже на карту невозможно деньги перевести через приложение! новые паспортные данные невозможно, как в других банках, обновить через приложение - везде приходится ногами идти в отделение!
4
2
January 31, 2022
Четко, быстро, профессионально. Оформлял ячейку по предварительной записи. Пришел, уже ждали, договора подготовлены. Очень быстро без очередей. Компетентные сотрудники, и да очень удобная локация
3
3
April 13, 2024
Доброжелательные сотрудники,
Остался запах гари от пожара месячной давности.
November 1, 2023
Очень вежливый персонал, мало народу, часто захожу в этот банк
1
July 5, 2023
В ожидании своей очереди можно провести долгие часы. Работает 1-2 оператора, бардак, ощущение базара, а не банка.
3
September 12, 2023
Фора банк . На обмене валюты в медведково в очереди по 1,5 часа ждать! Куча народу в ожидании сидят
3
April 27, 2022
Вход в банк в 10 метрах от выхода из метро Пушкинская (1 выход). Народу всегда много. Не знаю хорошо это или как... Возможно популярный банк. Пользуется спросом. Парковки рядом нет! Персонал вежливый, ну сами понимаете банк всё таки)
4
3
January 19, 2022
Всё на высшем уровне! Тихо, спокойно, обособленно. То, что нужно для проведения сделок по недвижимости. И ещё в 10 метрах от выхода из метро))) Есть коворкинг
3
1
June 26, 2023
Руководителя нет, старшего нет. Все предоставлены сами себе. Карту дебетовую оформляют по 40-минут. Огрызаются. Не рекомендую!
3
May 28, 2022
В этом отделении всегда порядок в процессах, квалифицированные и отзывчивые сотрудники. Легко проводить и регистрировать сделки. Быстро происходит регистрация перехода права собственности. 3 рабочих дня. Рекомендую
3
1
April 17, 2022
Проводил там сделку покупка квартиры очень квалифицированный персонал все быстро самое главное удобно
3
1
May 25, 2023
Люблю это отделение Форы. В последний раз очень невнимательные сотрудницы попались. А в общем, всё норм!
1
2
May 30, 2022
В колл центре работает не компетентная девушка, сказала только адреса банков вместо того что бы соединить с определенным филиалом, сказала приезжайте и узнавайте на месте, в итоге зря моталась, нужной услуги в этом филиале нет, могла бы и по телефону это уточнить, если бы соединили с нужным филиалом. Услугами вашего банка больше пользоваться не буду.
5
1
June 26, 2023
Бываю в банке по работе, приветливые сотрудники. Удобное место рассмотрения и часы работы!
3
1
December 1, 2023
Удачное расположение, хорошие курсы валют
1
1
June 5, 2022
Отличное место для проведентя сделок и хороший обменный курс, относительно других банков и обменников
3
1
December 23, 2021
Кассовый узел от Фора Банк по адресу Г.Москва Ленинградский проспект 2.
Мало того что обслуживает по 40 минут одного человека с простейшими переводами.
Так еще устанавливает свои правила, и отказывает в выдаче перевода из за рубежа.
Она незаконно требует чтоб было указано отчество. Хотя вполне достаточно того что человек получатель предоставляет паспорт,номер перевода. Имя и фамилия вполне достаточно. Так как отправитель и США не может указать отчество ,по той причине что у них даже нет такой графы в бланке отправления. Начните уже работать наконец таки с умом, для клиентов а не против них.И научите своих сотрудников.
6
2