Ford-Market
466 reviews
September 6
Работают профессионалы отличное обслуживание
Качество ремонта на высшем уровне
Ни каких нареканий
Автомобиль обслуживается много лет в Вашем сервисе
Все хорошо
Спасибо
3
2
November 3
На моем авто печка стала плохо греть салон и полохо дул воздух в салон через печку . Обратился в этот сервис . Мастер при проверки приговорил салонный фильтр . В наличии у них есть практически все что нужно для авто . Заменили быстро за 10 минут . Работа печки стала в заводские параметры ,пошёл жаркий воздух и в большом объёме ,в салоне стало жарко. Я остался доволен . Сервис очень хороший и мастера знают тех.часть авто на отлично . Слесарю который менял фильтр УВАЖУХА . Если у кого проблемы с авто можете смело обращатся в этот сервис .
1
1
November 23
Хорошие ребята)) работу свою знают)
Ред. Я так думал))) пока не залез менять их аварийно установленный рулевой кардан)) и как охренел, кардан тупо на 2 части развалился, соотстости ноль, при установке нового заводского кардана руль встал на 200 градусов))) схода-развала у них стенда нет, отправляют к какому-то деду в ржавый шагал, дед естественно вообще нолина по углам, и оборудование доисторическое)
В общем, не советую, мустанги чинить они не умеют, работа простецкая была нужна, и то умудрились зарукожопить.
1
2
May 31
Обсуживал несколько раз свои ff2 у ребят. По впечатлениям из плюсов:
На тот момент, когда я не нашёл другой сервис, была очень неплохая малярка, внутри все выглядело неплохо, уютно, по времени было всё чётко минуту в минуту. Сервис был чуть выше среднего, но была и атмосфера хорошая и клиентоориентированность на уровне.
Обсуживал до этого фф2 дорест и проблем (которые потом появились и превратились в постоянные) не было.
Красил пару элементов. Идеально! И подготовили хорошо и краска продержалась до продажи пару лет точно. После началось…
О минусах:
При обслуживание уже ff2рест при звонке была одна цена, по факту всегда выше. Такое происходило каждый раз. Я понимаю, если цена возрастает в процессе работы (гайка прикипела и пр.)…но когда тебе просто по приезду озвучивают другую сумму (а ездил я с В.О. не очень близко) и говорят «мы вам говорили ориентировочную». Это происходило несколько раз и систематически. По телефону уже уточнял «цена точная?». Соответсвенно разница была ощутимая ввиду больших объёмов работ.
Очень настойчиво просили из рем.зоны, но упаковку из под замененных жидкостей и старые детали не показывали (хотя просил). Ответ был «мы забыли. Мы куда-то уже выкинули. Не будем же искать. Каким образом мне проверить замену масла или масла коробки?
В общем я человек не конфликтный. Это было года три-четыре назад и больше я там не появлялся. Писал по одной из проблем ещё тогда, но ответа не получил. При общении с владельцами фордов, они сталкивались именно с такими же проблемами как и у меня и тоже перестали из-за этого к Вам приезжать. Они ещё сталкивались с «раздутым самомнением мастеров».
Если вы будете писать, что я конкурент и поэтому вас ругаю…это на вашей совести. Я высказался. Мог бы найти и все заказ-наряды и бумаги и приложить сюда, но просто лень.
13
1
August 9
Был тут на диагностике подвески, в принципе мне все понравилось, я был на многих сервисах города и этот один из лучших, единственное что мне показалось что чены выше чем у других
3
3
July 27
Делал работы по замене ступичного подшипника. В результате сорвали резьбу на ступичной гайке, а сейчас выяснилось что отсутствует болт скобы супорта. Работы которые они производили в течении 6 часов выполнены отвратительно. Можете со мной связаться я лично готов это все проговорить. Эти узлы влияют на безопасность, хорошо что у меня спорт открутить на маленькой скорости и упёрся в диск. Я с детьми езжу.
3
2
August 19
Отличный сервис.Был ФФ 2, только у них ремонтировал,купил Вольво -тоже к ним, теперь на БМВ и все там же.Быстро качественно и по хорошей цене
2
2
August 31
Раньше ремонтировался только у них. В целом неплохо и недорого. Пару раз попадал на хамство.
Сейчас довольно пафосная организация с завышенным ценником.
2
2
March 15
Итак, фордоводы, скажу сразу, сервис топ!
Ребята знают, что делать. Компетентность у мастеров достаточная, общение на высоте, сделали скидку, бесплатно заменили масло в коробке, так как снимали оную
Но
Как всегда НО
Нет оплаты картой, много пыли в помещении, острый запах ГСМ, на полу пыль, которая скорее всего видела Ленина,
Зато, принимают любой Форд, даже самый непредсказуемый
Конструктивно, сервис рекомендую, но пожалуйста, улучшите интерьер, сидеть несколько часов в такой грязи и пыли пропадает желание.
Ребятам спасибо.
5
2
June 12
Не тратьте время. Кроме рекламы с фото и видео тюнингованых, спортивных и ретро тачек тут ничего нет.
Приехал на мустанге 2005 года делать ТО, заранее записывался сообщил инфу о машине, и что хочу сделать. Записали, ничего не спросили, как будто окей. Приехал, первый вопрос: "вы же со своими запчастями". Хотя ничего подобного даже близко в разговоре не было. В общем у них ни одной жидкости, ни одного расходника, чтобы провести ТО. Кажется даже по наличию не посмотрели, наверняка какие-то фильтры могут быть одинаковые с другими моделями. Я предложил вариант им заказать детали, и приехать в следующий раз, когда будут. Сказали "долго", реальных сроков не озвучили, всем видом показали, что просто не хотят это делать.
В общем развернулся уехал, больше ни ногой туда и никому не советую
3
5
February 20
Вообщем и целом расскажу свою историю поездки к этим ребятам.
После покупки Форда своего у меня через пол года погасла водительская фара, а точнее ближний свет. Менял лампы, что не помогло. Думаю раз такие проекты строят, то наверно специалисты не иначе.
Приехал, оставил машину на диагностику.
По итогу "диагностики" Мне приговорили фары под замену, ну чтож. Раз сказали "профессионалы" Значит надо менять. Купил новые фары, новые лампы, подключаю, и ничего не горит, абсолютно всё такая же история, ближнего нет.
Так как это был мой первый опыт с фордом. Начал изучать информацию в интернете. И представляете нашёл. Нужно было всего навсего сбросить ошибку в блоке комфорта, я даже проверил работает ли старая фара, и вуаля, она работвет. После этой ситуации, я ни ногой туда. Специалисты они так себе.
По итогу имеем, выкинутые на ветер 30 тысяч рублей за новые фары, и 2тысячи рублей за диагностику, которую я сам мог сделать.
13
3
May 4
Не тот уже, к сожалению ,Фордмаркет. Десять лет назад были и специалисты и мастера с большой буквы. Работа кипела, даже дух был другой. Поверьте владельцу Фокус2 с пробегом 300тыс км. Более шести лет туда ездил и всем рекомендовал. Потом работяги стали разбегаться, за ними и мастера. Кто-то остался, но это всё равно уже не то. Работают конечно, чинят. Всё равно наработки и опыт остался . Но как раньше нет и в помине.
8
1
December 20, 2023
Ребята очень крутые эксперты в своем деле.
Красим тут элементы авто (для наших клиентов) уже не первый год.
Скажу честно, мы дотошные в плане качества, нам надо только круто, чтобы наши клиенты были довольны. Парни выполняют нашу задачу на 1000%, очень качественно.
С радостью пользуемся услугами сами и их рекомендуем нашим друзьям.
Если вы хотите быть уверены в качестве выполненной работы, смело приезжайте в Форд-Маркет
3
1
September 23
Бысторо все сделали.качественно!зачет! Из минусов нет оплаты картой!!! Что странно!! Вроде не петрушкой на рынке торгуют!! И комната ожидания так себе не очень😭!
3
1
July 27, 2023
Всё шикарно, мастера всех видов есть, недорого починят любую модель!
Время ремонта небольшое, берут машину когда уже закуплены детали. Наверху удобная комната для ожидания, рядом отличная столовая.
4
2
September 24
Что то подпортились .... Ценник задрали а ремонт халтурят, бывает гайку какую не закрутят (на подвеске ). Много работ просто отдают соседям, а сами наверное процент еще свой накидывают
2
1
March 11
Ремонтировал АКПП. Стоимость средняя по рынку.
Всё чётко и быстро. АКПП работает как новый (надеюсь и дальше будет работать).
Озвученная после ремонта стоимость совпала с той, что озвучивали с самого начала, ничего не накручивали, может даже вышло чуть дешевле.
В общем, позитивный опыт.
3
1
June 14
Ужасный сервис. Вчера позвонил с проблемой. Сказали что есть 2 варианта выхода из ситуации. 1 я сам сделал. Второй выходит дорого. Но все обсуждения после диагностики. Но 3 варианта не знают. И после этого диалога сказали что бы не приезжал
5
2
April 4
Очень крутые специалисты проблему решили быстро и качественно , приехал не было зарядки , всё сделали всем доволен, огромное спасибо .
3
2
March 12, 2023
Много лет ищу нормальный сервис Форд. Почитал отзывы и решил попробовать Форд-Маркет. Делали работы по двигателю. По срокам выполнения все ОК, запчасти в наличии. По качеству ничего не скажу, время покажет. Что не понравилось: 1)в целом ощущение от сервиса - грязно, пыльно, неопрятно 2) Очень сильно налюбили меня по стоимости запчастей, которые у них в наличии. Цена превышает рыночную в 2 и более раз. (сальник за 800руб. втюхивают за 2500руб., хахаха). 3) При приемке авто просто отдали ключи и сказали, что все сделали, все нормально. До свидания. Ни показали, что сделано, ни оставили в машине упаковки от новых запчастей, ни оставили снятые запчасти. Просто сказали - "мы поставили оригинал", а на самом деле.... неизвестно. Поэтому приезжайте только со своими запчастями и уточняйте гарантийный срок. 4) Работают в черную - кассы нет, карты не принимают. Только нал и переводы. 5) Заказ-наряд с выполненными работами заполняют вручную. Если бы лет 20 назад так было, еще ладно....
ИТОГ - у владельцев изначально была хорошая задумка, но со временем упустили контроль по всем направлениям и предприятие плывет по течению. Необходима встряска персонала, небольшие инвестиции, честный подход к клиентам Выводы делайте сами. Еще раз скажу, что 3 звезды не за качество ремонта!
29
1
January 7
Очень долгое время обслуживал здесь Форд Мондео. Никогда не было претензий к работе мастеров, всегда быстро и профессионально, умеренные цены.
3
July 8, 2023
Ставил к ребятам машину с пробегом после покупки в салоне.
Записали на диагностику в тот же день (общались через VK), быстро и внимательно посмотрели машину, чётко расписали набор проблем и важных моментов, честно сказали, что нужно делать, а что ещё может подождать.
Со всем набором работ (устранение течей двигателя и МКПП, замена радиатора и вентилятора охлаждения, немного по подвеске и ещё по мелочи) справились за день. В общей сложности машина пробыла в сервисе чуть более 2 суток (1 день очередь, 1 день работы).
Хороши сервис.
2
1
December 11, 2023
Квалифицированные специалисты, адекватная ценовая политика, по большинству работ. Вероятно можно найти дешевле, но если не какая-то мелочевка, ездил к ним. За восемь лет не был разочарован. Из минусов - не самая удачная локация, раздолбанный подъезд.
3
July 13, 2023
Несколько лет возила машину старенькую рабочую на ТО и делала что-то по мере необходимости. Всегда все было нормально, но последний год уже только по старой памяти обращалась и думала, что у ребят может период сложный. Очень трудно с коммуникацией, как-будто я уговаривала ребят поработать за свои же деньги, а они, так уж и быть, из одолжения соглашались. В июне стало совсем невозможно сотрудничать, потому что коммуникацию хреновую еще можно пережить, но то, что про машину просто забыли на 4 дня, пока я не позвонила, потом отдельно позвонила спросила про моменты, которые сами же они назвали в диагностике, сказали, что этого не было, в итоге отдали машину с капающим топливом, течь которой обнаружили на диагностике, но то ли забыли устранить, то ли не захотели. Зато бачок антифриза 2 раза поменяли. Перестала ждать возвращения к уважительному отношению, ушла в другой сервис, выдохнула.
8
3
September 17
Быстро, качественно , зона ожидания комфортная, панорамное окно из которого можно посмотреть как обслуживают ваш автомобиль, вкусный кофе .
2
1
November 7, 2023
Был приобретен сальник, упаковка была аккуратно открыта и сальник не устанавливался и не примерялся на автомобиль.
В ходе работы стало понятно что сальник не потребуется.
По телефону менеджер сказал "Привозит, без проблем вернем". По приезду началось... Номер не тот, сальник ставился и тд.
Так же очень смущает что оплату картой не принимают, а только переводы.
Чеки и бумаги на запчасти не дают!!!!
4
6
August 4, 2023
Грамотный персонал, умеющий работать в команде. Доступно в кратчайший срок сумели разъяснить о проблеме с системой кондиционирования воздуха. И своевременно в срок устранить её. Спасибо!
1
2
February 28, 2023
Тут работают мега крутые ребята! Все быстро и четко! На доступном языке объясняют что надо и не втюхивают лишнего!!!!!! Для авто леди это просто мега находка. Есть зона ожидания, а еще во дворе у них целый музей прикольных тачек))
Рекомендую от души!
5
2
April 26
Вроде уже писала отзыв, но могу еще раз))
Отличный сервис! Работают отзывчивые и грамотные люди! Однозначно рекомендую
3
1
September 18
Чинюсь у них не в первый раз. Делают быстро, качественно. Запчасти есть все в наличии. Могут подобрать как оригинал, так и аналог(подскажут что лучше)
1
1
October 5, 2023
Очень доволен!!! Персонал отзывчивый, высоко профессиональный.Мастера профессионалы, знают своё дело. На ремонт, только в Форд Маркет. Лучшие!!!
3
1
January 29
Отличный сервис!!! Работают хорошие специалисты. Доброжелательное отношение к клиентам. Невысокие цены.
3
November 20
Если у Вас Форд, то только сюда!
Потрясающие ребята - настоятельно советую!
2
1
January 28
Хоть и позиционируют себя, как сервис по фордам, особых знаний не имеют. Обычный автосервис, как повезёт. Мне загубили короку на Куге, неправильно поменяли масло. С типичными фордовскими болячками не знакомы. И дико раздутое самомнение.
4
2
April 15, 2022
Самый лучший сервис Форд, низкие цены на работы и запчасти. Почти 100% запчастей всегда в наличии. Очень квалифицированный персонал. Всегда честно и по человечески помогают решить проблему с автомобилем, с наилучшим качеством и более выгодной цене. Обслуживаю свой Фокус у них с самого открытия примерно с 2011 года. после переезда в Воронеж - очень не хватает такой компании. Спасибо!
3
4
April 30, 2023
Задача стояла элементарная,а именно замена горловины топливного бака. Далее идем по порядку.
1. Записан был на 10.00. Приехал,скзали подождать,но при этом никто не обозначил время ожидания. Человек предпочел сначала решить какие-то вопросы нежели принять мою машину и предложить пойти мне в клиентскую зону.
2. Первое впечатление меня очень сильно поразило. Все очень грязно,пыльно,неопрятно. Ввиду моей деятельности связанной с авто я знаю,что в сервисе может быть чисто и аккуратно.
3. Прошел в клиентскую зону и был несколько шокирован.
А) Клиентская зона никак не отделена от зоны отдела,где сидят сотрудники. Вы будете слушать весь мат,все низкосортные шутки,которые не приемлимо обсуждать при клиенте.
Б) Все пыльное,грязное,неприятное. Окна через которые клиент может наблюдать за авто затянуты грязью полностью. Соответственно обзор ухудшается сильно.
Вся эта грязь будет губительна для аллергиков и тд.
4. Найти уборную самостоятельно еще надо постораться. Придется идти между завалами сервиса. Сама уборная никак не оборудована для клиента. Бумага,мыло отсутствуют вообще, это огромный минус для сервиса.
5. Замена горловины достаточно быстрый процесс,но при условии если заниматься авто. Увидел я обратную картину.
Первые 15-20 минут просто стояло и никто к ниму не подходил. Далее подошел мастер,что-то начал делать,но постоянно куда-то уходил на 5-10 минут вместо того,чтобы полноценно заняться авто.
Отношение к колесам меня вообще убило. Диски широкие,резина домиком,соответственно его нельзя класть на диск,можно аккуратно поставить облокотив на резину. Мастер просто забил на этот факт и кинул колесо на этот борт. У меня был шок полный,но отступать уже некуда.
6. Итоговая работа выполнена достаточно похабно,резинка в лючке нормально не заправлена. Когда подходил к авто в процессе,задавал вопросы мастеру,который в очередной раз стоял в стороне ,и не на один вопрос я не получил от него ответ.
7. Оплата либо наличными,либо переводом. Это крайне огромный минус для сервиса,отсутствие оплаты через терминал.
8. Когда я подошел для олпаты,человек даже не был в курсе,что авто готов и начал это уточнять. Это вообще дикость.
У них напечатаны шаблоны в которые они вносят раьоты и сумму за них,где есть четкое количество строк и прочее,и меня очень огорчило,что человек отнесся к заполнению просто похабно и заполнил,как ему хочется.
Итог:
Качество за их ценник не адекватное. Более в этот сервис я не приеду и остальным также не рекомендую,если хоть немного понимаете в этом вы будете расстроены.
10
5
November 23
Отличный сервис, все быстро и качественно
3
1
September 1, 2023
Обслуживал Форд фиеста мк5 2007 год , замена ремня Грэм , замена прокладки клапанной крышки и Т.О
Делал в феврале месяце , руки дошли только сейчас написать, как выехал из сервиса , выскочила ошибка двигателя , так как уже было поздно и я живу далеко , не возвращался , так как на работу машины не влияло по сей день , прокладку клапанной крышки заменил через 2 месяцы снова , так как та побежала. Цены завышены на запчасти сильно , безответственно подошли к работе.
5
1
November 10, 2023
Самое главное говорят цену, например: от 60.000 т.р но после разбора агрегата и дефектовки мастерами, цена неожиданно выростает до 135.000! Не плохо так то. Плюс сама дефектовка 6.500 т.р. И если соберёшься её забрать, никто тебе её не будет собирать! Так что делайте выводы господа!!!
6
2
April 21, 2023
Возила свою машину ф3 туда, в основном заменить расходные, все устраивало. Когда умер радиатор печки (родной) повезла машину к ним. Предложили бу либо новый, но ждать. Согласилась на бу, ничего и не ждала от бу , конечно же он и года не отслужил, претензий к этому не имею т к. сама согласилась, но ужаснуло другое. Стали заново менять радиатор и увидели "чудо"..торпеда оказывается и не снималась, а просто отпиливались куски пластика, а потом спаивались швом, который местами разошелся!! Торпеда не снималась до проведения их работ ни разу, они меняли родной радиатор. Я понимаю, что машина не новая, не супер класса, но такое отношение к чужой вещи просто убило. Если бы у меня было куча времени, я бы довела это дело до суда. Считаю, что это порча имущества! Услуга не оказана должным образом, а деньги взяты. Очень огорчена, т к до этого проблем не возникало...чек и видео имеются.
Не советую никому данный сервис. Ведь вы можете попасть к тому рукожопу, кто делал мою машину.
12
December 28, 2023
Народ, если вы не имеете минимального понимания устройства автомобиля, здесь вас обязательно попытаются обмануть и впарить ненужные услуги/работы.
Еще год назад всё было лучше, ездил часто, а теперь ни ногой и вам не советую!
3
1
October 16, 2023
Обращался в этот сервис для ремонта двигателя форд. Сделали качественно. Дорого. Цены высокие. Говорят, что используют только оригинальные запчасти. Из минусов нет оплаты банковской картой.
3
1
September 14
Отличные мастера. Обслуживаемся только здесь.
1
1
December 4
Если хотите чтобы вас обманули, вам сюда. Диагностика кондея озвучили мне, что выйдет в 10000 рублей(это средняя цена).
Боюсь представить во сколько встанет ремонт. Врут в каждом слове, никакой это не профессиональный сервис «на лоха»
1
2
October 28
Идеальное место для ремонта и обслуживания форд.
February 20
Очень дорогой и некачественный сервис,
По городу в любом другом сервисе запчасти дешевле и работы тоже, очень сильно завышают цены и на запчасти и работы
5
3
March 2
Отличная мастерская хорошие профессионалы и очень демократичные цены.
3
1
October 31, 2023
Слесарный цех еще куда ни шло, но кузовной цех, это мрак и ужас. Постоянно кормили завтраками, в итоге вместо заявленного месяца машина была в работе около 3, так еще и мастер-приемщик постоянно обманывал и сдвигал сроки. Несколько раз приезжал без предупреждения и машина просто стояла на улице
5
3
June 15
Единственный кто после диагностики не вменяемый диагноз п оставили. А то все остальные как то неуверенно проблему с авто решали )
3
2
December 26, 2023
Всё чётко. Компетентный персонал, менеджеры,скорость работ и их качество. Однозначно рекомендую!!!
3