Хорошее место для семейного отдыха. Отдыхали с женой и маленькой дочкой. Дочь получила максимальное удовольствие от открытого бассейна и анимационных мероприятий.
Также в отеле отличный банный комплекс с 7 разными банями и купелью, которые находятся в крытом бассейне.
Также вдоволь наигрались в бильярд и гольф.
Советую, как для замены поездки на море, так и для просто проведения хороших выходных.
Очень понравился отель Фореста Фестиваль Парк ! Посещали по купону. Разнообразное меню, очень много блюд на выбор, всё вкусно, точно не похудеешь. Каши очень вкусные, супы, мясные блюда, гарниры на выбор, компоты, фрукты, выпечка. Есть детский стол, отдельная зона для детей с телевизором и мультиками. Нам понравилась детская анимация. Мы были не в праздничные дни и ее было достаточно. Зарядка классная, диджей супер, включает всегда зажигательные треки, что взрослые отрываются с детьми. Горка для плюшек и ледянок большая. Каток расчищали каждый день. Спа комплекс очень понравился, детский бассейн и взрослый, разные сауны. Везде чисто, начиная от номера, заканчивая другими корпусами где лобби-бар, детские комнаты, ресторан. Отзывчивый персонал! Есть маленький зоопарк на территории. Расположение очень удобное отеля, рядом есть магазин Дикси. Мы вернёмся обязательно еще летом. Отзыв реально объективный, даже не понимаю кто пишет, что здесь скучно. Возможно без детей да, особенно зимой, но для детей всё предусмотрено! СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА НАШ МИНИОТПУСК!
Это один из лучших отелей в Подмосковье, в которых мы отдыхали. Поверьте, нам есть с чем сравнить) Чистые удобные номера, вкусное и качественное питание по системе шведского стола, есть детское меню. Очень хорошие коктейли, качественный алкоголь. Отличная анимация и программы. Прекрасная ухоженная территория. Лучший сервис, приветливый персонал, ненавязчиво, но при этом чувствуется забота о гостях. Нам очень понравилось, надеюсь обязательно вернёмся. Спасибо всем, кто причастен к этому празднику жизни🥳
Мы очень довольны поездкой (ездили двумя семьями с детьми). В номерах чисто, мебель вполне жива, матрасы бы пожестче, но это не критично). Питание: простое, без изысков, но все вкусно.
Spa - не большой, но все есть мест хватало всем. Массаж мужу очень понравился)
Анимация: спасибо отдельно ребятам, заботушки) наши восьмилетки довольны.
В здании, где ресторан, есть игровые автоматы для детей, игра за жетоны, которые выдает автомат. Берите размен денег, если не хотите, как мы покупать, жетонов на 1000р. Деньги в отеле не меняют.
Нам очень понрааились были с детьми. Дети в полном восторге от козочек и бассейна! Питание -5+!
На улице проводились «Русские гуляния» глинтвейн и шашлыки) Есть чем заняться , не скучаешь ) отдых удался!
Единственное с навигацией непонятно, указатель на 4 корпус показывает налево, а на самом деле надо идти по тропинке прямо.
Номер чистый и просторный, с детьми хорошо, но не везде коляску можно завести.
Персонал очень приветливый и добрый.
Территория конечно большая, но ей надо заниматься, немного подустарело многое.
А так -супер !
Были в ноябре 2023.
Хороший отель. Плюсов много:
-шведский стол -просто выше всех похвал, разнообразие, качество!!!
- ухоженная, большая территория!
- супер вежливый персонал везде!
- бассейны, сауны - всё чисто, ежедневная уборка!
Можно много чего перечислять...
Самый большой минус- отсутствие кондиционирования в номерах стандарт! Были в 30ти градусную жару, в номере было невыносимо душно. Правда дали вентилятор, который ночью немного спасал.
В целом, отель рекомендую! Да и сами туда планируем вернуться 🌠
В целом было неплохо, но скучно. Территория небольшая, мы обошли в первый вечер, + есть зоопарк, - на животных жалко смотреть, все в грязи. Еда вкусная, выбор есть, + уголок живой кухни, - остальная еда холодная, на алкоголе сильно сэкономили, б/а напитки вкусные. Спа хороший, детский и взрослый бассейн, чистенько, места всем хватает. Анимация слабая, всего пару коротких развлечений в день, по вечерам мафия. Интерьер устарелый, ремонт уставший, номер у нас был улучшеный - просторный, но грустный.
В общем уехали раньше времени, тк уже нечем было заниматься, думаю больше сюда не приедем, есть отели намного веселее.
Добрый день,
Хотелось бы вам посоветовать проверить наличие необходимого образования у руководящего, и обслуживающего состава. При необходимости обучить или отправить на повышение квалификации ваших сотрудников, так как они не умею ни общаться с клиентами, ни делать им какие-то замечания, и в целом не понимают нужно ли делать замечания или нет…
Например в столовой мы с супругой решили взять несколько пакетиков чая с собой чтобы заварить термос, при прогулки с ребенком и попить перед сном в номере, но возмущенный сотрудник столовой подошел к моей супруге, и предъявил куда это вы столько чая берете, пришлось супруге объяснять куда набирается чай… Второй момент Управляющая некомпетентно абсолютно, слушать как она решает вопросы ужасно, ещё и врёт неумело, ситуация следующая заселили нас в номер 201 и оказалось что там в день нашего приезда поменяли матрас на новый с ужасным запахом ацитона, так управляющая нам пыталась доказать что у всех меняли одинаково матрасы и все терпят эти запахи а матрасы меняли везде ещё неделю назад, хотя остальные сотрудники сказали сразу что проблема с запахом есть и матрас должен полежать несколько суток, а в этот номер просто не планировали заселять людей и не знают зачем вообще сюда заселили. Но управляющяя сказала нам можете писать жалобы директору, можете жаловаться и вызывать любые структурные и проверяющие органы нам все равно, мы можем вам отдать деньги за вторые сутки которые вы не прожили и все нам репутация отеля не важна условна. Ну в общем кое как мы объяснили что отелю, и вам не нужны эти проблемы и репутация, кое как она предложила нам на гредущие и крайние сутки переселиться более комфортный номер в 3ем корпусе. При выезде когда мы все сдали и оплатили доп услуги, супруга попросила сходить в бассейн и поплавать на 15 минуты, в качестве исключения так как поплавать не успела, управляющая ответила нет нельзя у вас в 15:00 все услуги заканчиваются. Ваши сотрудники отталкнули семью из 3 человек, в следующий раз поедем в другой отель…
Отдыхали в Форесте в ноябре всей семьëй (с двумя детьми 4 и 10 лет). Очень понравилось всë. Еда разнообразная, вкусная, еë много. Алкоголь хороший, его тоже много)))
Анимация прекрасная как для детей, так и для взрослых. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Любой вопрос решают тут же.
Территория большая, есть где погулять, несколько детских площадок с городками. Закрытая детская площадка, детский клуб с большим лабиринтом.
Мы остались очень довольны, будем рекомендовать друзьям и знакомым.
Отдыхали компанией с 6 по 8.01.24. Понравилось хорший ресторан где нет очередейи всегда вкусная пища и напитки( шведский стол). Прекпасный бассейн с несколькими саунами где можно расслабиться и отдохнуть. В целом Фесиваль парк оставил самые благоприятные впечатления. Что можно улучшать: в номерах добавить по стулу и тумбочке, некуда вешать голвные уборы и ставить обувь. Кроте того нужно оборудовать лыжную трассу.
Хотите окунуться в атмосферу Советского Союза? Фореста Фестиваль Парк - отличное место именно для этих целей. Но будьте готовы раскошелиться, как на отдых в Европе, все-таки острые ощущения обходятся нынче в круглую сумму!
*"отдыхал" здесь 8.03-9.03 2024 г.*
Начнем с того, сколько Вам нужно будет заплатить за отдых в "4х звездочном" отеле.
-За самый обычный двухместный номер Вам придется отдать минимум 24* тысяч/сутки (2 взрослых). *Цена указана в праздничные дни.
Что же Вы получите за такие деньги, спросите Вы.
Отвечаю:
-Ужасный шведский стол (выбор очень скромный - 2/3 гарнира, 3/4 горячего, до ужаса дешевая буженина, "тефтели" из риса, дешевые пирожные из пальмового масла, самый дешевый алкоголь (вино только сухое, самопальное шампанское с жутким вкусом спирта, самый дешевый виски, беспонтовые "коктейли" - пыль в глаза).
-Плесень, трещины на внешних и внутренних стенах всех зданий.
-Потрескавшийся асфальт (будьте аккуратны с колясками - детей лучше носить на руках, да бы их короткая поездка не превратилась в американские горки)
Дети - это отдельная тема. Будьте готовы к тому, что их будет очень много и везде. Детские крики будут сопровождать Вас весь отдых.
-Персонал на 80% состоит из работников с ближней Азии (в ресторанах так точно)
-Дополнительные услуги неоправданно дорогие. Часовой сеанс массажа на все тело обойдется Вам в 5 тысяч рублей. Для примера - в лучших массажных салонах Москвы, Вы сможете приобрести данную услугу за 4 тысячи рублей.
-Небольшой крытый бассейн, в котором, по ощущениям, постоянно купаются все постояльцы. Грязно. Будьте осторожны - после посещения, возможно, придется потратиться на дерматологов.
-Старинный запах во всех корпусах. В уборных, в номерах, до ужаса ледяные полы и тоже ужасный запах.
-Вечерняя программа для любителей хитов 80-ых.
-Ужасный небольшой зоопарк. Такое ощущение, что персонал там не убирался последние лет 5. Животных очень жалко - видно, что все они замученные.
-Все это лишь малая часть того, что ждет Вас. Берегите себя, свои финансы и свою психику
Вывод: если хотите проверить себя на прочность - Welcome. В других случаях - присмотритесь к другим вариантам. За те же деньги Вы можете получить премиальных отдых - пример, ЛесРезорт (лучше бронировать за 1-2 месяца).
Жаль, что в Яндексе нельзя поставить 0 звезд. Это худшее место за всю мою историю отдыха.
Отмечали день рождения дочери, Всё очень понравилось, номер чистый, каждый день убирали. Бассейн, всеводможные бани, тихо, спокойно, большая территория. Еда разнообразная, вкусная. Приятным бонусом был торт для нашей именинницы. При ближайшей возможности обязательно посетим ещё раз этот уютный уголок.
Были второй раз, поменялась концепция на "все включено". В целом очень неплохо. Питание приличное, алкоголь да, не самый изысканный, но разбирают только так. Номер в корпусе был, два года назад жили в домике. Номер понравился не обшарпанный, но прохладный, угловой. Минибара не было. Неплохо бы сделать дверь между комнатой и прихожей, т.к. из общего коридора все слышно. Возможно, когда полная загрузка не очень комфортно в бассейне и столовой. Понравились творческие мастерские с Ильёй и Не игры с Максом.
Минусы: еда: однообразная, не вкусная, манная каша два дня подряд была и все два дня с комочками, рыба сухая, макароны сильно масленные, салаты пресные. Бассейн зимой с детьми НЕ советую, в раздевалке места мало, из 4 фенов работает два, в самом бассейне вода один день из пять, что мы там были хорошая даже в детском бассейне. Кстати, грибок в детском бассейне не работает и я так поняла давно и надолго. Холодно вне воды. Бани хорошие, туда все и ходят греться :) я не любитель бани, но с ребенком лучше там чем на лежанке, соответственно народу в них всегда много. И основное - бассейн ближе всего к корпусу 1, минуты 3 для взрослого быстрым шагом. С ребенком конечно дольше. Ресторан от первого корпуса пешком минут 8, с ребенком дольше. Номер большой, чистый, но есть вопросы, при большой ванной комнате раковина и одна полочка над ней, не помещается конечно ничего, мы же девочки :)
Шапочки ! Отдельная песня :) в номере шапочек нет, в бассейне всем нужна шапочка. 200 рублей одноразовая :) чтобы не возмущались с ней в наборе дают шампунь и кондиционер:)
Мы решили летом приехать и посмотреть, чтобы окончательно определиться наш или нет этот дом отдыха.
Но кухню надо менять.
Отдыхали в отеле не первый раз. Номера достойные. Что касается питания… Всё вкусно, разнообразно. Персонал отеля дружелюбный, тактичный, клиентоориентированный.
Аниматор- Макс, респект👍
Ночные дискотеки также порадовали.
Бассейн, тренажёрный зал, всё достойно.
Очень рекомендую данный отель для отдыха с детьми.
Отличное место для отдыха! В 20 минутах езды от дома. Ездили в июне, брала ранний заезд с 11 утра в субботу, выезд в воскресенье в 15:00. Повезло с погодой, поэтому было ощущение, что попали в Турцию на 2 дня) Номер хороший, чистый. Кондиционер, минибар, халаты и тапочки, вода. Шведский стол, выбор хороший, алкоголь, напитки, еда , все отлично. Персонал приветливый и вежливый. Хорошая анимация. Территория большая. К сожалению не успели побывать в спа-комплексе, так как хотелось позагорать, покупаться и погреться на солнышке. Будет повод вернуться! Рекомендую!
Отель на троечку, но плюс балл за бассейны - и крытый, и открытый отличные, очень понравились. Номера (1 корпус, улучшенный) подуставшие, кондиционеров нет. В ресторане столики расставлены очень близко друг к другу, прям на голове соседи сидят, не комфортно. Детский стол хоть и есть отдельный, но по сути там еда со взрослого стола. Детские стулья не мыли года 2. Еда очень жирная, почти все жареное (и в нашу смену был влюбленный повар и соли сыпал от души). Алкоголь рекой, трезвым уйти если только совсем не пить))
Прокат великов и велобагов платный. Все они в довольно плачевном состоянии))) территория не очень большая, но погулять есть где. Анимация молодцы, стараются.
В целом я бы сказала, что такой отель не стоит своих денег, не дотягивают они до заявленных 4*.
Брали спа-пакеты взрослый и детский, нам понравились, их рекомендую.
Провели замечательные выходные в санатории большой и дружной компанией. Нам все очень понравилось. Напитки и еда оставила хорошие впечатления. Шампанское в ресторане с 8 утра😉, по-моему с 11ч начинают разливать более горячительные напитки. Территория очень большая и чистая, есть свой мини зоопарк. СПА 👌👌👌, особенно впечатлило разнообразие банных комплексов (хамам, солевая комната, финская баня, пара травяных комнат и т.д.). В выходные дни был аншлаг, в будни народу меньше.
Несколько корпусов с номерами, отдельные дома, корпус с бассейном и банями, корпус с рестораном, ухоженная территория, мини зоопарк, спуск к озеру, фото зоны. Все в общем понравилось, цены,конечно, на выходных кусаются, но плюсов много, в бассейн посещения не ограничено по тарифу"все включено", шведский стол-все вкусно, в субботу играли в мафию, очень понравилось, компания подобрала интересная))аниматор Максим очень старается, так же под его руководством посетили аквааэробику))
В целом хороший отдых.
Хороший загородный отель. Довольно большая территория. Вежливый персонал. Разнообразная еда, напитки. Хороший, большой SPA комплекс. Сауны, бани, бассейны, зона relax. Есть мини зоопарк. Но номера требуют косметического ремонта. И напитки подают только в столовой на 2-ом этаже. Это не очень удобно.
жили в семейном двухкомнатном номере. Очень и очень понравилось. Чисто, тихо, всё есть и всё работает. Убираются каждый день. Отдельной оценки заслуживает питание. Здесь 10 баллов. Оно разнообразное, большой выбор и, главное, очень вкусно! Персонал вежливый, кроме одного сотрудника на ресепшене, у которой, видимо, было плохое настроение
Для меня одни плюсы. Отличное место, всем рекомендую. Жилой фонд как по мне требует небольшой косметики, но учитывая что приходили только поспать , то всё остальное на твёрдую 4-ку...
Провели выходные, жили в отдельном домике
+домики уютные
+в домиках есть всё необходимое, горячая вода, отопление, посуда, холодильник, фен
+хорошие завтраки, обеды, ужины, всегда есть, что выбрать и ничего не заканчивается
+хорошая анимация
+зоопарк
+бассейны и сауны
+помогают довезти багаж
+близость от Москвы
+персонал, все отзывчивые
-территория требует обновления, особенно дорожки
-детский уголок для малышей (0-6лет) ужасен, все игрушки грязные, разбитые и вообще есть ощущение, что его не моют
-в бассейне очень маленькие раздевалки. Надо приходить с утра, когда мало народу, потом невозможно, крайне тесно. Можно было бы хотя бы фены установить в общем коридоре Душевые тоже как-то странно расположены
-качество бесплатного алкоголя, только белое вино еще более менее
-цена
-пруд. Он вроде есть, но больше похож на болото, к которому с коляской уже не спуститься
-нереально жёсткий матрас
Добрый день. Очень понравился отдых в этом отеле. Особенно анимация! Столько развлечений! Классное было Самогон шоу! Спасибо Дмитрию, который сделал наш вечер незабываемым!!!🔥
Было много конкурсов с подарками, дегустации и потрясное шоу!
Всем рекомендую !!!👍🏻
A
Anonymous review
August 7, 2023
Неплохой дом отдыха: немного из начала 2000х, но все достаточно качественно и удобно. Большая территория, если различные развлечения для детей, открытый бассейн (может быть много народу и надо занимать место заранее). Есть уличное кафе с кальянами.
Номера немного старые, но чистые.
Еда нормальная, без изысков, но разнообразно и весьма вкусно. Даже вино наливают. :)
Отдыхали 3 ночи. Больше тут не стоит отдыхать, скучно. Отдых больше для семей с детьми до 10лет.
Плюсы: хороший номер-большой, комфортный, чистый, с кондиционером. Кормят хорошо: не могу сказать что прям вау, голодными не останетесь. Кофе хороший, зерновой.
Большой бассейн с теплой водой, финская сауна 90-110 градусов.
Территория более менее большая, ухоженная, но бестолковая.
Зоопарк хороший, ухоженные животные.
А теперь минусы:
Это не все включено, это называется полный пансион. Еда и напитки бесплатные только в столовой, выносить нельзя. У бассейна вода 0.5 будет стоить 110р, в номере 90р. Пиво 350р, аппероль 250мл 600р. 😂все включено это и не пахнет.
После 20:30 кормить и поить вас не будут, развлекать тоже. Выход один погулять и идти в номер. А нет, спа до 23, можете поплавать). В спа массаж от 5000 , смешно это очень дорого. Масочка на лицо 2000😂. Вы точно не в центре Москвы? Сделайте массаж по 30 минут за 2500 и народ к вам потянется.
Вода только при заезде по 0,5 на человека, далее кулер или плати. А мы из кулера в бутылку наливали.
Развлечений для взрослых нет. Заявлено 10 анимационных программ в день. Из них детская штук 6. Скукота смертная.
Алко дешманский, не отравитесь, но так себе. Пива всего 2 вида, белое и темное😂 все, но темное сносное. Белое вино тоже съедобное.
Заявлено 5 саун. Это конечно жуть. Приличная только финская-90-110градусов. Хамам норм, но для меня это не парная, а помывочная. Соляная была на ремонте, био это какой то бред градусов 30 у потомка 50😂. Высокотемаературная- тут ржала, заходила все 3 дня ну 60градусов😂😂😂но отметка стоит 120. Травяная-травок зажали, градусов 50-60 жесть.
Тренажерный зал норм, но нет инструктора. Несчастные случаи были? Будут...
Резюмирую: чисто, вкусно, тихо, обман и развод, безумно завышен ценник. Хозяева жмоты. Не стоит оно того.
Всё было круто, отдыха семьей в начале июля! Но сняла бал за то что нет кондиционера, мы попали в 35 градусную жару, и просто умирали в номере, был вентилятор, но это не спасало, так что если появятся кондиционеры, тогда место сто процентов рекомендую!!!
Здравствуйте,ужасный отель,никому не советаю,после 20.30 все платное,цены как будто в лучшем рестране Москвы,взять в бассеине на прокат не большой матрац на дувной 2000т.р.на один день,персонал постоянно не довольный,как будто мы им все должны,из бара даже вода платная,вечром по территории не горят фонари,идешь в темноте,а самое главное нет кондиционеров в плюс 30,только в люксах,осальные умирайти!!!
В отеле все продумано для прекрасного отдыха. Еда вкусная шведский стол. Есть отдельный стол для детей. Между основными приёмами пищи а ля перекусы. Алкоголь с 8 утра до 20 . Номера чистые, комфортные, все необходимое есть. Персонал вежливый, обслуживание на высоте. С зоне спа бассейн, хамам, баня, сауна. Бассейн детский и взрослый. Неверояно приятное место. Не хочется уходить! Вход в бассейн по ступенькам, ступени не скользские! Есть лежаки. Где можно отдохнуть и попить целебный чай, который тут же сделает бармен. Есть мини зоопарк. Большое количество дорожек, на прокат можно взять велосипеды, самокат. Есть детские площадки и игровые зоны. Всем рекомендую!!!
Отдыхали с супругом на майских праздниках.На мой взгляд,отель просто отличный.Да,может визуально он не выглядит как-то «пафосно» и «навороченно»,все достаточно просто и скромно,но придраться вообще не к чему,видно,что по всем направлениям в отеле все прекрасно контролируется,везде очень чисто,еды выбор не большой,но она вся вкусная,алкоголь хорошего качества,всегда всего в достатке,никакой толкучки и очередей у шведского стола,персонал постоянно убирает со столов посуду,территория красивая,ухоженная,бассейн большой,всем места хватает,много разных бань,для детей есть маленький игровой клуб и анимация,прокат инвентаря.На территории беседки для шашлыков,при чем и замаринованный шашлык и угли и все остальное необходимое можно купить здесь же по доступной цене.Так же на территории есть гамаки и мини зоопарк.Номер у нас был стандарт плюс,но было ощущение,что это был почти президентский номер!В общем,нам все очень понравилось.По мне,ни одного недочета нет,глазом зацепиться не за что.Спасибо большое!Единственная просьба к администрации,уделите внимание территории с животными, «жилища» у них уж очень тоскливые,ни травки-муравки,сплошная серая земля.И павлинам клетка нужна побольше,им там тесно,а енот вообще не знал,куда деться в этой крохотушной клеточке.Животным нужно улучшить условия обязательно.Вы большие молодцы,верю,что прислушаетесь.
Отдыхали с детьми. Дети довольны, все время были чем то заняты, игры на улице, прокат, вечером дискотека. Номер чистый, убирали ежедневно, в номере нет холодильника, возможно кому то это важно.
Питание по системе "Шведский стол"достаточно разнообразное, всегда можно найти чтото на свой вкус. Отзывчивый и улыбчивый персонал. Отвлечься от городской суеты, то что нажно.
Плюсы
Из за малого количества народу, достался номер с джакузи, номер большой все норм
Шведский стол тоже нормально, коктейли хорошие
Аквакомплекс, зоопарк тоже хорошие
В пяти минутах ходьбы есть магазин
Минусы
Вода с противным запахали и желтоватым цветом
Забыли щетки положить, пришлось на ресепшене брать
За 20 минут начали выгонять из аквакомплекса
Вино ужасное
Отель более чем хороший!
Отдыхали с 24 по 26 сентября по Биглиону.
Из плюсов:
Ресепшн встретил и заселил нас быстро.
По-моему Дина, обходителна все рассказала и показала!) Умничка.
Хорошее питание, выбор хороший.
Алкоголь среднего качества, но голова не болела)
Есть занятие для детей и взрослых
Аниматор Артем весело провел русское лото, узнала что такое боче😀
В целом команда анимации старается создать атмосферу отдыха.
В зоопарке много животных, есть на что посмотреть.
Территория большая и ухоженая, много зелени и котов. Для ребенка и нас как антистресс.
Бассейн хороший, шкафчики маленькие муж ударился об угол набил шишку, но отдых это не испортило.
Номер просторный и чистый .
Минусы
В ресторане не много пыльно на поверхностях и люстрах. Хочется полноценно чистый зал.
Не убирают посуду на улице на все время прибывания все как стояло так наверное и стоит.
Мало освещения, очень темно.
Плюсов больше, думаем приехать зимой.
Огромная благодарность за караоке, Алексей вытянул меня по полной)
До встречи Фореста.
Вкусно готовят, шикарная spa-зона. Есть где прогуляться, на территории мини-зоопарк. Проживали в домике. Из плюсов для нас, за 2000 руб в сутки можно взять своего питомца. Летом откроют уличный бассейн. На вопрос вернемся ли сюда еще раз? Ответ да, обязательно.
Территория требует ухода. Персонал не всегда вежливый. В целом не плохие номера и развлечения на территории вполне приемлемы. Стоимость завышена, скорее всего из за спроса.
Отдыхали семьей 3 дня\2 ночи и остались в полном восторге: просторный номер, тихо, огромная территория. Куча разных движух, на месте не сидели совсем. Питание и персонал на высшем уровне, хотя я придирчива к сервису.
Из минусов - горка только малышей, хотели покататься на тюбингах, но взрослым не реально, там горка прям крохотная.
Место сильно испортилось за 2 года. Брали самый дорогой номер, который оказался на последнем этаже, но в нем темнее чем в подвале - одно окошечко невозможно полностью расшторить, а второе с забитыми гвоздями шторой. Стены на этаже альтернативно эстетичные - штукатурка отваливается от залива, причем который произошел давным-давно. Уровень облуживания тоже сильно просел, отсутствующий в номере чайник принесли через час, а чашки еще через 2, причем горничная ввалилась с ними в номер, даже не постучав. Вода в бассейне холодная, алкоголь и продукты для приготовления - самые дешевые. Руководство на претензии не реагирует, главное, чтобы клиент платил деньги.
Нас встретил вонючий хлоркой номер, вонял так, что резало глаза… подушек было 3 на 4 человека, слив в раковине не работает.🤷♀️Заплатили 60 тыс за 2 дня, кроме бедных голодных павлинов, один из которых орал на крыше и не мог спрыгнуть, видели только сотрудника ресторана, который орал в 10:50 как павлин, что он заканчивает сервис… и еще сотрудника бассейна, который с 22:30 начал выключать свет и выгонять на выход… это за такие бабки нам еще светом мигают и гонят на выход ?! А потом и не просто мигают, а выключают свет везде в 22:40🤷♀️противно находится в таком месте.Убогий совок со страшной инфраструктурой, и нет посыла к развитию…жуть
Всё очень понравилось, много интересного для детей, разнообразное меню (есть детский стол-картошка фри, сосиски, пельмени, пирожные-всё что любят дети) бассейн с гидромассажем и различные бани-будет интересно для взрослых. Единственный маленький минус, что маленькая площадь для катания на багах, хотелось бы прокатиться по всей территории. И не было зубной пасты в номере)
Мы с супругой отдыхали на новый год с 30.12.23 по 02.01.24. Первое впечатление было позитивным. Регистрация, приветственное шампанское, очень приветливый персонал, размещение. В темное время суток было сложно сориентироваться - незаметные указатели. В номере (135) через вентиляцию было очень хорошо слышно соседей. Питание - шведский стол, без замечаний. Все хорошо. Бассейн: не все посетители принимают душ перед выходом в зону спа. Супруга говорила, что в женской раздевалке нет объявления. Бассейн и сауны на любой вкус, единственное, что соляная была какая то холодная. Новогодний банкет: Качество еды оставляло желать лучшего: не вкусно, горячее рыба и мясо пересушенное. Начало банкета было веселое, но после фейерверка организаторы начали ускорять действо, очень громкая музыка не способствовала спокойному общению, а после 2х часов нам предложили перейти в другой зал на дискотеку. На столе осталось много еды, которую мы не успели съесть. Мы заранее не знали, что нам придется покидать свои места, а в другом зале тоже был банкет и нам отводилась роль бедных родственников и из за этого мы ушли
Аниматоры детские просто лучшие. Повара супер. На этом все. Одна батарея текла все выходные, гнилая настолько, что даже перекрыть не смогли. Та же история в ванной. Сочилось из-под короба. Переселить нас никто не захотел, никаких компенсаций не предложили. Дальше больше. Ребенок хлебнул в бассейне, ротовирус такой схватил, что уехал в больницу в стационар. Мы с женой тоже с животами лежим. Ездили постоянно, видимо это последний раз был
1.проживание : только конкретика (коттедж) ушатан ,оторванные куски обоев ,сантехника в душевой ржавая ,фурнитура окон сломанная (фото прилагаю )
2.информация по Аква комплексу: сауна,
-почерневшее дерево
-оторванные полки для сидения
Детский бассейн в аквакомплексе:
-покрытие вспученное
-общий вид удручающий ,дыры в натяжном потолке заклеенные скотчем
Еда и бар в ресторане :
-хололное пиво так и не получилось попробовать
-пицца (лаваш с колбасой не понятного происхождения)
-сливы вкусные (слябят нежно не прерывая сна )
Мой подитог : я так долго ждал свой отпуска и вроде бы заплатил не так мало денег 170 тысяч +- за 6 ночей переночевав тут одну ночь я задумываюсь о том куда бы мне уехать что бы не испортить его себе и семье окончательно ,дамы и господа я просто в шоке думал устрою отдых своей семье,а в итоге мы пребываем в полнейшем не понимании как за это можно просить такие деньги ,все свои слова подтверждаю фото
Приехали в непогоду, что никак не испортило впечатление от отдыха. Большая территория с вековыми деревьями, много роз цветет.
Приветливый персонал.
В зоопарке красивые олени. Если прийти утром можно застать бодрствующую сову, которая причудливо щелкает клювом и крутит головой на 360 с большими глазами)) забавная)
Спа комплекс отличный, саун много , всегда есть возможность посетить вдвоем, люди входят и выходят, и можно выбирать свободные.
В бассейне на улице не удалось искупаться, тк не смотря на горячую воду, был ветерок,не рискнули, но в жару будет супер👍
С питанием отлично, все вкусно, молодцы, хороший выбор и диетического и другого разнообразного.
Алкоголь нормальный.
Дети на территории постоянно чем то заняты, не смотря на их количество никак не мешает тем, кто приехал вдвоем за спокойным отдыхом.
Обязательно вернемся еще🤗
Отель в основном понравился, даже очень. Но не без косяков. Очень немногие номера с кондиционерами. Для лета это достаточная проблема. Бассейн крытый прекрасный + куча а разнообразных саун. Бассейн открытый - немного мутная вода, раздевалки - выгордки со шторками, душа нет. Территория большая, но много неухоженных участков. Такое впечатление, что потихоньку заброшенку восстановливают. Хотя конечно центральная часть отличная. Еда вполне достойная, шведский стол вкусный на любые запросы. Персонал старается, но его явно не хватает (много азиатов) . Номера приличные, но ремонт явно не свежий и мебель местами покоцаная. Сушилок для вещей нет в принципе, хотя явно много времени люди в бассейне и купальники сушить нужно постоянно
Очень уютный и хороший отель. Расположен в живописном месте, в лесу; на территории есть все, чтобы отвлечься от городской суеты и отдохнуть: открытый и закрытый бассейны; мини-зоопарк; спа-комплекс и отдельно банный комплекс с купелями; мини-гольф; для зимних забав-каток и горка для катания; лыжная трасса. Были в отеле с 3 по 6 января. Немного не повезло с погодой)), но отлично расслабились в спа-комплексе, где работают настоящие профессионалы. Отдельное спасибо массажистам Андрею и Артуру. Конечно, надо отметить хорошую кухню и шведский стол. Персонал очень вежливый и доброжелательный. В нашем номере было чисто и уютно ( но коричневые шторы выглядят немного мрачными.) Отличное место для семейного отдыха!