Отвратительное неклиентоориентированное отношение к гостям !!! Научите персонал на ресепшен вежливо общаться с гостями.( стоят с каменными лицами , не хотите , не можете работать с людьми - ищите другую работу! Не портите репутацию и рейтинг отеля!) Ездим к вам с 2013, есть скидочная карта на 10% , ездим издалека и не всегда удаётся приехать аккурат к началу заселения, но всегда нам шли навстречу и заселяли чуть-чуть пораньше, когда были свободные номера, но 11.09 нам в грубой форме отказали, хотя номеров свободных было много, мы даже предложили повысить категорию номера , доплатить и заселиться в номер подороже и это всё происходило в 12.58 - до официального заселения всего 1 час 2 минуты, но НЕТ!!! Нам предложили доплатить за половину суток или сидеть в Холле и ждать официального заселения . Очень гостеприимно!
Отель в слегка устаревшем стиле,но все чисто
Понравился завтрак, хороший выбор и все вкусно
Бассейн не порадовал, т. к три из четырёх дорожек почти всегда заняты под уроки, а на оставшейся много людей
Ещё и приходят детские группы
Сауна и хамам маленькие, джакузи нет
Поздравили с ДР десертом и продлением номера
Были здесь вдвоём. Цель: просто приятно провести уикенд в спортивном стиле и релакснуть в спа.
Как итог, нам очень понравилось. Персонал в большинстве случаев приветлив и готов решить любую твою хотелку. Брали велосипеды, ролики. Все в отличном состоянии. К роликам дали бесплатно полный комплект защиты.
Ходили на массаж, я к специалисту по Балийскому массажу на массаж всего тела. Первый раз, решил попробовать что это такое. Как итог - было местами больновато, но девушка знает своё дело. Чувствовал себя, как заново рождённый. Те, кто хочет просто расслабиться и кайфануть - выбирайте не балийский массаж :)
Спа зона с бассейном и саунами не особо впечатлила. Но после массажа полежать на гамаке и окунуться в чуть прохладную воду в бассейне - кайф. Если просто прийти поплавать, будет холодновато. Бассейн с прохладной водой. Были в июне, про зиму не знаю, может он и с подогревом.
Подземный паркинг хорош, машину есть где оставить под охраной.
Завтрак с очень хорошим выбором. Голодными не останетесь, формат шведского стола. Вкусно.
Номер нам понравился, брали с видом на лес а не во двор. Последний этаж. Просыпаешься с прекрасным видом на сосны, кто любит - оценит сполна)
Минусы - шумный Кондей. Мы его почти не включали. Спали с открытым окном, москитная сетка есть. Широкий и крутой балкон, где можно тоже полежать (есть шезлонги) и если взять с собой кальян, то можно и там отдохнуть прекрасно)
Приехали бы ещё раз- да. Со своей задачей он справился. Активный отдых с местами релакса вечером и прекрасным видом + хорошим завтраком. Ужинать в отеле не стали, ездили на велосипедах в привычный Токио Сити неподалёку)
Место, в котором произошло событие изменившее мою жизнь, в хорошем смысле слова. ТВ, спасибо тебе за рекомендацию и второго гостя. По отелю все хорошо, номерной фонд видавший виды, но достойный. Кухня очень хорошо, до ночи нас кормили двоих))) Ну и огромные зеркала у кроватей. Класс!!! 10/10.
Ездила жена с дочкой.
Им очень нравится. Вкусная еда.
Дочь из бассейна не вылезала.
Красивое место.
Т
Татьяна
Level 11 Local Expert
November 27, 2023
Хороший загородный отель. Сами номера с моей точки зрения довольно простые. Шведский стол на завтраках понравился. Есть бассейн, бани. Прекрасная природа, рядом залив. На мой взгляд дороговато...
Расположение прекрасное.
Отдельно отмечу персонал - приятный и отзывчивый.
Наличие подземного паркинга.
На этом плюсы заканчиваются.
Номера уставшие, отельный комплекс большой, имеющийся в наличие бассейн и сауна и хамам не могут вместить всех желающих - отсюда предварительная запись.
Отмечу наличие фруктов (яблок) у входа в бассейную зону и наличие кулеров с водой в проходах по этажам к номерам.
Завтраки были включены, но качество еды на троечку.
Посетили на 13-15.08.21.
Если сравнивать с ГрандОтелем, что в 3 минутах езды, то тот в фаворе за +/- те же деньги; но там банная зона более вместительная и разнообразная, номера посвежее (но на нужные даты все было забронировано).
Обедоужинали за пределами отеля, в Строганове.
Хороший отель с классным крытым бассейном и весной Кузнец.Есть своя парковка,но низкая.Я открывала багажник и поцарапала багажную дверь так как потолок низкий.Не приятно!
Хорошее место, но оборудование устаревает, а долги места растут. Место требует вложений , а не повышений цен. Цены явно идут в разрез с оснащением отеля. Телевизоры даже не поддерживают функции просмотра видео и это номер за 18000 за ночь
Хамам и бани очень маленькие
Отель очень хороший, еда вкусная и разнообразная. Бассейн большой, чистый, работает с утра до ночи. Есть хамам и русская парная. Обслуживание на высоком уровне, номера очень просторные и уютные. Завтраки с разнообразными блюдами
Отдыхали на Майских праздниках 2 дня с девушкой, взяли номер за 12500 рублей ночь,итого 25 тыс рублей за 2 ночи.
Хочется выделить плюсы и минусы:
+ удобное местоположение, большая зелёная территория, огромный спортивный комплекс, где можно засесть на много часов даже не самым спортивным людям, просторные номера , выезд из номера был в 6 вечера, это позволило провести полноценный день отдыха
Собственно это все плюсы ,которые удалось выделить, перейдём к минусам:
- невкусные завтраки с небольшим ассортиментом, кофе просто никакой, в столовых он вкуснее.
Грязная непрозрачная вода в бассейне, плавал в очках, обзор был на 3 метра максимум, маленькая сауна, направлено оборудованный хаммам. Отсутствие выхода на свежий воздух после посещения сауны
В номерах отсутствуют чашки, чайник,чай, штопор. В номере, площадью 35 кв метров, телевизор такого размера, какой ставят люди на кухне,да ещё и старый. Ужасная уборка номеров, все занавески в пыли, на балконе грязные окна, облупившаяся краска на полу балкона, стулья на балконе грязные , покрытые таким слоем пыли, будто вид из отеля на Кад ,а не на лес
Вывод: завышенные цены. Откровенно цены на Уровне Финляндии, но наверное владельцы отеля не в курсе, что зп в России не Финские. Красная цена подобному отелю - 5-6 тысяч рублей. В январе брали 5* отель известной сети в Таллине со спа зоной намного лучше- за 7 тыс рублей
Отличная территория, очень ухоженная, красивые цветы, высокие сосны.Номера просторные, на этаже есть кулер с водой.Бассейн с комфортной температурой, есть функция включить волну, на террасе можно позагорать в хорошую погоду.
Отличная еда, особенно по меню, и не слишком дорогая для такого качества. В ресторане со шведским столом всё хорошо и разнообразно (и отдельно хороши фирменные блинчики с грибным соусом), но в будни разнообразнее, чем в выходные, и ещё в будни бывает омлет и яичница.
Большой очень чистый и очень теплый бассейн. Сауна. Есть спа и хамам, но про них ничего не могу сказать.
Отдых в отеле выдался отличный. Кухня прекрасная. Номер, в котором я отдыхала чистый и уютный. Дружелюбный персонал. Большой бассейн. По желанию можно посетить сауну и хамам. Включено посещение спортзала. Территория отеля благоустроена и располагает для отдыха.
Очень спокойное место, в хорошей локации. Но достаточно скучное. Территория небольшая, но вокруг целый Курортный район) из водоемов - Финский залив. Есть СПА. Но закрытый бассейн - скучно). Сам отель уже немного потрепан жизнью. Есть бесспорный плюс - питание. Еда в рестораге вкусная. И отличные дессерты.
Качество сна оцениваю на 0! Всю
Ночь персонал двигал мебель, что-то монтировал, звонок на ресепшн не решил проблему, в 7-50 утра вновь продолжили грохотать! Персонал не умеет работать с клиентами в конфликтной ситуации- подойдите позже, и еще попозже.. как итог абсолютно ненужные комплименты от отеля за пару часов до выезда. Бессонная ночь и испорченный день рождения. Комфорт гостей не в приоритете, отель настоятельно не рекомендую.
Спа отель в Репино. Очень мило. Отличный сервис. Вкусные завтраки.
В спа много народа обычно. Сюда приходят и местные жители.
Удачное расположение - семь минут от станции. Беда одна - в Репино практически некуда сходить. Репинские Пенаты, побережье и все. Далее либо ехать куда-то, либо проводить время в не очень дешёвых ресторанах. Кстати, в самом отеле цены в ресторане не зашкаливают.
Короче, один раз можно съездить. Второй раз уже скучно.
Гостиница хорошая, бассейн крытый . На улице можно загорать. Номера комфортные , кровати большие (широкие ) . В номере все есть . Завтрак добротный, выбор есть . Кофе вкусный. Парковка отличная .
Любезный персонал, хорошие номера, бассейн детям понравился. Ухоженная территория. Еда вкусная, завтрак очень понравился. Рекомендую на выходные. В самом Репина вполне есть где погулять, если на территории покажется мало места.
Очень красивое место, можно дойти пешком до залива.
На территории классный спорткомплекс с огромным бассейном.
Очень правильно, что парковка сделана под землей - ничто не мешает наслаждаться природой
Ну и персонал просто отличный - от охраны на въезде до барменов - все очень приветливые, что редкость)
В целом, хорошее впечатление. Номер стандартный просторный, но без изысков - все есть, кровать составная из 2-х, но с общим огромным матрасом. Из минусов - от окна/балконной двери дует и в номере прохладненько, но не критично (декабрь, -15). Питание у нас было включено и к нему не придраться - хорошие продукты, которые хорошо и вкусно приготовлены, но, опять же - без изысков. Сауна, хамам, бассейн - хорошо, у нас был практически неограниченный доступ. Персонал вежлив, обходительный. Масочно-куарный режим соблюдается, но без давления и перегибов. Территория отеля маленькая, но есть куда прогуляться за ее пределами.
У отеля есть плюсы и минусы. Начнём с минусов , перед выездом заранее заказали еду на 16:00 в комнату , деньги взяли , наступает 16:15 нету заказа , спускаюсь , а говорят , что не поступал и через минут 15 только будет. А ещё мы заказывали хдесь когда были в первый раз ,опоздали на 20 минут. То есть ресторан дорогой , а опоздывают постоянно. Плюсы: огромный бассейн в СПА, есть хаммам и сауна и выход на террасу прямо из СПА, после 22:00 в бассейне включается подсветка. Отель огромный , людей как буд-то нету. Насчёт завтрака то он потрясающий, есть одно жирное НО; Каждый день завтрак не меняется, кроме каш. А так завтрак очень вкусный. Рекомнедую съездить , ещё около отеля есть много великолепных ресторанов и ездит автобус очень хороший и быстрый 211. Всем советую , но лучше без room service в отеле , чтобы настроение не портить.
Регулярно отдыхаю в спа. Косметолог Анастасия Принцева волшебница. После её процедур чувствую себя великолепно!!! Просторные номера. Отличный завтрак (шведский стол).
Отличное место расположения. Прекрасный вид из окна. Есть все: бассейн, сауна... Высоченные сосны, чистый воздух и тишина в "мертвый сезон". Очень тянет ходить. Любителям скандинавской ходьбы раздолье.
номер просторный чистый, завтраки вкусные, территория маленькая, но ухоженная. вода в бассейне ХОЛОДНАЯ, с детьми купаться не комфортно, хочется по скорее выбраться погреться, не очень уютно, пахнет хлоркой. до залива 15 минут пешком. в целом понравилось, но из за холодной воды в бассейне и чуть завышенной ценой, как нам показалось 4 звезды.
В пустой ресторан на веранде, нельзя прийти с маленькой собачкой в сумке, бред какой-то. Пошли в дорогой ресторан Строганофф там пожалуйста. Хорошо посидели с чеком на 10к. Видимо отелю не нужны деньги, не вопрос. Есть более дружелюбные места.
Отель достаточно старый, местами что-то отвалилось, местами ещё отваливается. Откуда такой рейтинг вообще не понятно...
Отличное место, приветливый и профессиональный персонал, вкусная еда, ухоженная территория. Номера комфортные, просторные (spa superior), с отдельным входом в бассейн и спа. Обязательно вернёмся сюда
Отзыв для отеля ForRestMix СПб
Мы искренне надеялись, что пребывание в Отеле ForRestMix оставит у нас только положительные впечатление, пока не закончилось "оплаченное время" нашего прибывания там.... Сначала расскажу о первоначальных эмоциях, они были прекрасные - Отель располагается в красивом живописном месте на берегу финского залива, персонал был вежливый, отзывчивый и внимательный (отдельная благодарность молодому человеку, который обслуживал наш Новогодний ужин), 31 декабря атмосфера праздника царила везде, вечером Дед Мороз и другие сказочные персонажи поздравляли детей и взрослых, делали фото и дарили их на память. Стилизованное оформление отеля по мотивам сказки "Алиса в стране чудес", было интересным и соответствовало символу предстоящего года Кролика... Новогодний ужин прошёл хорошо, были небольшие промахи по кухне, но это на любителя, поэтому, в целом всё понравилось, отдельное спасибо шеф-повару и его помощникам. Спа зона стандартная. Теперь, о минусах - сразу же с чем столкнулись в первый день - это доп.место для ребенка 🤦♀️, раскладушка...... Уважаемые собственники и управляющий отеля, настоятельно рекомендую провести ночь на данном месте для сна, после чего необходимость, что-либо объяснять Вам, исчезнет. Ну, а теперь "вишенка на торте" - номер нужно покинуть не позднее 12-00, а выезд у нас был запланирован в 14:00. Как и где провести эти два часа в Отеле? Ещё при бронировании запросили выезд на 1-2 часа позже установленного времени, но администрация сразу же нам отказала, сославшись на плотное заселение и отсутствие свободных номеров в эти дни. Допустим, подумали мы, Новогодние праздники же 🤷♀️.... Но когда большая часть отеля гостей выехала 2-го января, а наш номер был убран только вечером, отсутствие лояльности к отдыхающим стала очевидной!!!! Наступил день выезда, поинтересовались ещё раз на ресепшене, можно ли освободить номер на 1-1,5 часа позже или на это время пойти в бассейн и провести свободное время там, получили сразу отрицательный ответ, повторив нам несколько раз, что наше оплаченное время только до 12-00. Два часа мы находились в холле на первом этаже, где нас уже никто не замечал, не сказав нам даже: ".....до свидания, ждём Вас снова..", когда мы покидали отель... Для меня это теперь и не удивительно...., ведь уезжали мы уже в "неоплаченное время". Мы часто путешествуем, отдыхали и в более престижных отелях, но такого отношения к гостям "ПОСЛЕ " не встречали, а услугами Спа комплекса нам предлагали пользоваться до времени нашего выезда из отеля.
Возвращаться сюда или нет....?!! Подумаем.... Но неприятное ощущение осталось... Всех поздравляем с Новым годом!!!
Отель очень понравился. Хорошая парковка, чудесный спа. Понравился номер с милым балкончиком. Хороший качественный завтрак. Крытая парковка бесплатная, это огромный плюс. Отель для семейного отдыха. Очень рекомендую.
Хорошее место для тех кто хочет СПА за разумные деньги. Был тут 2 раза. 10 лет назад и в мае 2023.
Время конечно сказывается. Но все вполне прилично. Хорошие завтраки и хорошая детская комната.
Бассейн большой и чистый!
Очень хороший отель. Большие номера с панорамными окнами. Удобные кровати. Малышке в 4 года поставили полноценную кровать. Хороший СПА, бассейн. Жаль, что нет детского бассейна.
расположение удобное,прекрасная еда,чистые номера.много функций в самом отеле,можно устроить прекрасный спортивный отдых,но можно и просто приехать чтобы расслабиться! единственное что заметила,не приветливый персонал по отношению к подросткам, бассейн,прекрасный ,убирают. спа-👍🏼 вернусь ещё раз!!