Forsage, Kia
647 reviews
August 14
Купил в данном сервисе машину kia, 4 года назад, ценник конечно на все завышен, в трейд-ин машины оценивают по минимуму, и просто хотят развести вас на деньги и получить максимальную выгоду. Будьте аакуратны.
Проходил три ТО у диллера. Подумал и понял, что за их прайс «вася» сделает гораздо лучше и предложит скидку😀 в итоге поднял машину первый раз через 4 года и был шокирован как диллер за овер прайс установил зашиту картера на совершенно новый автомобиль пахабно вырезав отверстия и свернув крепления, да и болт один сорван. Закручивают без смазки, сразу видно, на пофиг. См. фото. Да и к фактическому проведению ТО есть вопросы к диллеру, подозрения что ни кто, ни чего, не менял, либо менял частично, да и каждое ТО выписывали лишние пол литра масла не понятно зачем.
1
1
October 23
Отличный сервис с хорошими специалистами и разумными ценами. Один раз обращался по проблеме с проводкой. Диагностировали и устранили неисправность за час. Без лапши и накруток.
Второй раз обращался за антикором и керамикой. В 18 часов позвонил, в 19 часов уже сдал машину. Заодно попросил протянуть провода для регистратора (с задней камерой). Взялись за всё сразу. В оговорённые сроки всё сделали.
Буду обращаться и в дальнейшем.
August 29
Здравствуйте! Хочу рассказать о салоне Форсаж, на Камчатской,9. Они предложили выкупить машину. В начале позвонила сотрудница салона Юлия и уверила меня, что машина моя им очень нужна, они хотят ее выкупить. Нужно приехать на осмотр, минут на 40 и уехать с деньгами… я давно в бизнесе и знаю, как работают салоны, но поверил Юлие, она добросовестно сделала свою работу. Решил: форсаж, на Камчатской 9 и менеджер Сергей, быть может исключение… кстати, он мне звонил около 21.00 накануне , измученным голосом интересуясь, буду ли я… я подтвердил: как обещал-приеду. «Возьмите ПТС, паспорт и тд» - напомнил он, внушая, что ему нужна моя старенькая Кади 2013…
В итоге, я приехал, с неким любопытством. И первое, что увидел и что удивило, отсутствие на ресепшен, администратора. Не было никого. В просторном здании сидели менеджеры, ни один из них не был занят с клиентами. Узнав, куда мне идти, я увидел Сергея(я после узнал его имя). Он был измучен и не представившись спросил у меня, к кому я. Узнав, что я приехал на назначенное время, это было , как раз 11.30, как мы и договорились. Он сказал:я занят у меня клиент, посидите там))) хорошо, что был диван. Вскоре к нам присоединились еще 2 человека, с ищущим взглядом, которые очевидно тоже ждали Сергея. Прождав 20 минут, я спросил у него-Вы один. Он сказал, да) я подошел к его коллеге и спросил, где руководитель, она конечно сказала:ничего не знает. Я ушел. Мне не звонил ни Сергей и Юлия тоже, но Юлии я позвонил сам и похвалил, что она умеет работать и пообещал написать подробный отзыв.
3
August 17
Продаю машину, девушка звонит и предлагает приехать, 4 раза уточняю или точно менеджер посмотрел объявление, посмотрел рынок и все проверил по автотеке, получаю утвердительный ответ. Уточняю понимает ли менеджер цену за которую я хочу продать автомобиль, поучаю утвердительный ответ. Приезжаю к назначенному времени, жду 30 минут пока ко мне подойдут, а дальше как в сказке) менеджер при мне смотрит историю автомобиля, она чиста, потом проверяет авто на окрашенные элементы они все соответствуют указанным в объявлении. Итог: мне предлагают сумму на 15% меньше чем у меня была указана) повторюсь я несколько раз спросил понимают ли они цену и очень просил не дергать меня если нет) один час потраченного времени и стойкая убежденность больше не посещать данное место)
6
November 22
Выставил свою машину в объявление на продажу, позвонила девушка из этого салона уговорила приехать на оценку машины что возьмем по рыночной цене, я конечно не поверил но в этом салоне лет 7 назад покупал машину подумал будет весьма символично обратно ее вернуть ну или хотя бы узнать за какую цену ее готовы выкупить, все договорились на 18-00 чтоб подъемник будет свободен, чтоб мою машину поднять проверить техническую часть и по рукам так сказать.
Я приехал к назначенному времени, не сразу нашел к какому менеджеру идти с третьего раза, нашел представившись я понял что меня особо и ждали а самое главное что подъемник тока передо мной заняли, как так девушка ведь говорила что оба всем договорилась, мне менеджер ответил что подъемник будет занят минимум 35-40 минут и предложил просто выйти и на улице визуально оценить мою машину ноябрь число 10.11.24. время седьмой час вечера был легкий морозец снег, ну вышли он посмотрел, прошелся толщиномером проверил мою машину, да было два вторично окрашенных элементов этого ему хватило чтоб сразу скинуть от рыночной себестоимости машины 250-тысяч оценить ее в 700000 сказал салон больше не даст за ни ее, хотя реальная цена по рынку Киа Рио 2016-года 1-владелец ухоженная исправная от 930000 до 1150000, делайте вывод.
Потом через день эта или Дарья или другая говорящая голова перезвонила спросила ну как вы съездили как вам наше предложение, ну как хотелось матом говорить но сдержался, машины там оценивают словно вы дрова на ней возили или из под такси, люди не ведитесь на их уговоры тока зря время свое потратите.
Смешно читать их ответы на негативные отзывы все почти как под копирку. (Мы обеспокоены сложившейся ситуацией и хотели бы скорее в ней разобраться.)
Сами дали менеджерам определенную установку а потом мол мы обеспокоены сложившийся ситуацией, почему мол люди не хотят нам салонам за дешево свой машины продавать и втридорыго у них покупать, смешно но кажется именно такая у них логика.
November 6
Нам понравилась работа менеджера по продажам Евгения. Он смог ответить на все интересующие нас вопросы. Он смог подобрать то, что нам было нужно. Кредитный специалист Александра смогла подобрать наиболее удобные для нас условия автокредита, а так же полиса КАСКО и ОСАГО. В целом нам была очень приятна клиентоориентированность сотрудников данного салона.
December 13
Покупал бу авто. В первый день один менеджер показал машину ничего о ней не зная, на машине с завода нет чека, но надо было соврать и сказать что он точно загорается после простоя авто. Во второй день после просмотра машины на подъемнике было решено её купить. На вопрос есть ли номер двигателя мне сказали "да", а я дурак поверил. По итогу номера ДВС нет. Теперь вопрос как можно продавать авто ничего не зная о нем, которое ещё и нельзя поставить на учёт?
Вывод врут не краснея, только заберите
March 29
Взяла в кредит Mohave на Камчатской К-9, очень комфортный автомобиль. Отличная управляемость. Стильный, теплый, достаточно мощный двигатель, идеален для города, но и загородом не уступает. Огромная благодарность администрации Форсаж за быстрое оформление!
1
3
November 9
Если вы читаете комментарии с целью определиться ехать ли на оценку и выкуп Вашего автомобиле, то НЕ езжайте в данную организацию. По телефону обещают рыночную цену указывая, что зарабатывают на выдаче кредита. Заманивают в салон любой ценой. На месте предлагают заниженную цену. В моем случае -100 000 от объявления. Так же после осмотра с целью снижения цены сказали, что окрашен задний багажник, хотя это не так. При уходе просил не звонить мне и занести мой телефон в стоп лист. Менеджер сказал, что без проблем и звонить Вам не будут. Однако на следующий день сразу же позвонила девушка. На моё недоумение, почему мне звонят, девушка недовольным, наглым тоном пояснила, что никаких стоп листов у них нет и что я сам оставил им свой телефон и они вправе звонить мне. Обращаюсь к руководству данной организации Просьба не звонить мне с целью предложения выкупа, а так же других рекламных предложений.
3
July 29
Не рекомендую обращаться с выкупом авто.
Менеджер Нелли уговаривала 2 дня приехать на выкуп авто, уверяя что торг возможен до 100 тысяч, цена в моем объявлении в рынке. Также сказала, что работают не по схемам других дилеров, сбивать цену на 200-300 тысяч не будут, зарабатывают на выдаче автокредитов, автостраховании. По итогу после внешнего осмотра, без диагностики предложили цену на 450 тысяч ниже! Трата времени!
3
June 30
Хочу выразить благодарность мастерам- всегда подскажут ,расскажут Постоянно прохожу в данном салоне ТО, нареканий нет.
2
1
March 27
В этом салоне работают супер профессионалы своего дела. Рассказать могут все об автомобилях, которые продают. Особенно хочу отметить менеджера Евгений - огромнейшее ему спасибо за его консультации. Он лучший работник в этом салоне, премного благодарна за все! Отношение к клиенту просто нельзя представить лучше! Рекомендую 100%
April 2
Решились купить новый автомобиль. Были у 3х официальных дилеров. Но! Выбираю исключительно этот салон, тк только здесь нас не обманули, рассказали все как есть, какие цены, какие страховки, какие кредиты и тд. Всю сделку с нами был Евгений - спасибо ему огромнейшее за все, что он для нас сделал - честный и отзывчивый человек! Готов помочь в любом вопросе! Всегда на связи👍
Вот если б все такими хорошими были)) вобщем рекомендую 100%, в данном салоне точно будет все 🔥
February 2
Отличный автосалон, прекрасный сервис! Все сделают, доп.услуг не навязывают, не дорого, при том что оф. дилер! Работает хорошее кафе, завтраки/обеды, кофе, вкусно. В общем, 5+ 💪👍 P.S. Еще тут живет кот
May 4
Приехали в салон в субботу. Никто не встретил. На ресепшен никого не было. В ДЦ один консультант. Никто не обращает никакого внимания. На мой вопрос у девушки на сервис стойке - где все, ответ был, что консультанты все заняты. При том в центре были только мы и одна пара, с который и работал один человек. Нулевая клиентоориентированость. Не стоит тратить своё время на поездку в этот ДЦ. Прождали 20 минут, уже уходя, поймали сами менеджера на улице и только так привлекли внимание. Уехали через 5 минут после общения. Цены в интернете не соответствует ценам в ДЦ. Неприятно. Даже в центрах, специализированных на трейдын, к клиентам относятся с большим вниманием. Такого ещё не встречали 🤯
3
1
February 26
Салон "Форсаж" дополнительно как и все занимается еще и выкупом авто. 3 дня нас уговаривала менеджер Дарья пригнать свою машину в автосалон на выкуп, рассказывала сказку что у нас вполне нормальная цена и все будет просто отлично. Несколько раз мы ей сказали что стоимость снижать не будем и если планируются торги то мы даже не поедем - но нас уверили что все будет ок. В итоге приехали мы в салон - менеджер который занимается выкупом предложил на 500 тыс. меньше чем озвучивали по телефону за машину в идеальном состоянии с пробегом в 5 500 км. Хотели высказать лично пару ласковых Дарье за просто так потраченное время но увы ее там не было.
Итог: не тратьте свое время на этот салон ибо по телефону рассказывают одно а по факту совсем другое.
14
October 2
Позвонили, пригласили на осмотр - до этого уже был в организациях подобного рода, ехал с долей скепсиса.
Мой Kia оценили хорошо - авто отдал.
Спасибо ребятам!
1
September 12
Хорошее обслуживание продавцов, уютное место ожидания, вкусное кофе в кафе
June 17
Хороший салон, чисто, уютно, приветливый персонал, все подсказали и помогли, спасибо
June 25
Кто по выкупу не советую
Заманивают,авто ниже рыночной цены стоит хотят сбить еще 300-500 менеджер уверяла,что этого не будет,в итоге все так и получилось
1
September 27, 2023
Проходила ТО - всё прошло очень хорошо. Присутствовала в гараже во время работы - механик Михаил просто чудо! Подробно рассказал что и для чего делает, быстро произвёл всё необходимые работы, очень вежливый и доброжелательный! Мне понравилось и качество и время оказания услуг. И пожалуй, рекомендую
1
1
December 19
Хороший автосалон приятный персонал всем советую рекомендую 👍
May 14
Просто удивительные. ...бы, пригнал машину на выкуп, пока оценивали, менеджер Артем умудрился или на моем авто или в мое авто въехать, благо второй участник этого происшествия нашелся тут же, вызвали ДПС, Артёмка сбежал без комментариев. Вот такие профи работают. И в автотеке появляется ДТП. Про ожидание и все остальное писать не буду, далеко не каждый перекуп частник так работает.
1
December 7
Просто такие умники , привезла машину на показ и мне придумали что у меня проблемы с двигателем !!!! У вас с головой проблемы !!!
December 1
Не в первый раз езжу, переобуваться, и менять масло, очень нравится, прямо настоящий сервис
November 23, 2022
Хороший сервис, форсаж- сузуки. Цены ниже чем в дешевых сервисах по городу , то-8 обзванила 6 сервисов и цена тут была самая низкая при том что расходники все оригиналы от Сузуки. Плюсом постоянно подарки дарят (омывайку которая стоит 450р) в этот раз подарили) . А при записи для прохождения сервиса всегда можно на сайте посмотреть акции и распечатать нужный купон- летом я таким образом получила в подарок бесплатное хранение колес на 8 мес . Мастер приемщик всегда все внимательно слушает, записывает и держит в курсе Лишних работ не навязывают а просто дают рекомендации и стоимость все это в печатном виде остается на руках-по крайней мере остаешься в курсе что предстоит еще делать ну и в других сервисах можно сверить наличие поломки и стоимость , а там уж решать где и что делать
6
April 27, 2023
Приличный автосалон. Я обслуживанием осталась довольна. Особенно понравилось, как работал менеджер Роман. Всё нормально объяснил, приводил примеры для сравнения комплектаций Rio. Приятно было купить машину у этого человека.
1
1
September 30
Вам позвонили из данного салона по поводу выкупа авто? Обещают рассмотреть сумму за которую продаётся ваш автомобиль? Вы уточняете,что минимальный торг возможен?
Формально всё будет выглядеть так. Но только в конечном итоге вас будут убеждать в том,что вы продаёте автомобиль слишком дорого. И претензии вам предъявить будет некому. Потому что звонил вам непонятно кто из колл-центра. А перед вами человек в выкупе совсем другой с другими задачами.
Не тратьте своё время. -30-40% от вашей цены? Легко! Это вы приехали,потратив своё время наслушавшись сладких речей! Они то сидят на месте без лишних телодвижений! Получилось вас умять-премия в карман,нет-ну и чёрт с вами. Следующего найдём!
Наглость и враньё-вот что возмущает. Даже после того,как все предварительные моменты заранее обговорили перед приездом.
Не советую! Однозначно!
May 17, 2023
Чистый и аккуратный автосалон. Для меня очень удобно располагается, т.к. живу недалеко. Машину купила именно здесь, во время второго визита. Первый раз просто пришла посмотреть на Соренто в наличии, а через неделю вернулась покупать.
3
1
September 15
Спасибо ребятам за то, что быстро продала свой автомобиль, без комиссии и скрытых условий.
Благодарю!
1
August 28, 2023
Отличный салон! Купила здесь автомобиль. Огромная благодарности руководителю отдела продаж Леониду за профессиональный подход! Все на высоте от и до!!!! Рекомендую данный салон
2
May 4
Продавал автомобиль. Автосалон пригласил на осмотр. Назвали цену немного ниже рынка, но приемлемую. Сразу не согласился, хотел продать более выгодно. В течении месяца очень назойливо звонили и интересовались, продал ли я машину и напоминали о своем предложении. Обещали не снижать согласованную цену, если автомобиль будет в том же техническом состоянии. По повторному приезду провели полное ТО, обещание по цене сдержали, чем немного удивили. Сделку по итогу провел, пока доволен) Как процесс окончательно завершится, дополню отзыв.
1
April 13
Кто продает не тратьте свое время!
Позвонили по выкупу авто, предварительно долго уверяли что не будут сбивать ценник больше чем 200к от объявления, типа продают потом в кредит и имеют с этого заработок, в итоге сбили 500к, хотя в объявлении указаны все ньюансы.
6
September 15, 2023
Наше первое новое авто . Больше спасибо . Менеджеру по продажам Генераловой Марине за грамотную консультацию и помощь в приобретении отличного автомобиля .Автосалон " Форсаж" на Камчатской 9
1
November 29, 2023
К Лисину Леониду обратились по рекомендации хороших знакомых. Он быстро нашел нужный вариант для нас, после тест-драйва сомнений не осталось, Seltos - наш автомобиль!
1
November 30, 2023
Спасибо Кудрявцеву Богдану, что отнесся по-человечески, что посоветовал подходящую комплектацию, что был всегда на связи и консультировал по сделке. Когда работа выполняется с душой, это чувствуется сразу)
1
March 11
Мне этот автодилер очень нравится,там я машину купил за хорошую стоимость,там я ее и продал.Менеджеры компетентные,доверится их слову можно.Все честно,не как в других салонах.
1
1
April 11
Месяцами названивают с предложением выкупить авто, каждый раз когда перезванивают нарушают ранее оговоренное время, а когда ты к ним наконец-то приезжаешь пытаются выкупить на 30-40% дешевое рынка, ссылаясь на сумму по которой ты покупал
4
June 4
Делал ТО.
Меняли топливный фильтр.
И прокачивают топливо не сканером, а тыкают зажиганием раз 10-15, как в гаражном сервисе. Стыдно.
October 4, 2023
Покупала здесь машину.
Накосячили, забыв провести по кассе мой предыдущий автомобиль, который сдавала в зачет нового, а потом еще и с наездом требовали срочно приехать, исправить ИХ КОСЯК. Пришлось объяснить, что если будут так разговаривать, вообще не приеду, пусть сами выкручиваются, как свести баланс на этот почти миллион.
November 5
Приветливый и квалифицированный персонал
January 18, 2022
Наверное, как любой автосалон, этот большой, светлый, уютный и всё такое. Лично я оцениваю это место на пять звёзд, потому что здесь вежливый персонал, касаемо работ (ТО) лишнего не навязывают, по стоимости оказываемых услуг в пределах разумного. Бывает, когда приезжаешь в новое место на ТО, есть сомнения, что с машиной делают всё то, что прописали в заказ-наряде, здесь в сопровождении сотрудника возможно пройти к своему автомобилю, при появлении каких-либо вопросов, и убедиться что всё выполняется. Пока автомобиль на ТО, можно отдохнуть и перекусить на втором этаже в отведённом месте, там-же находится небольшая детская игровая. Советую этот автосалон.
14
May 28, 2023
Был на ТО в данной организации, после выдачи автомобиля подъехав к дому обнаружил царапины на переднем бампере, сразу же сообщил мастеру, (осмотрев записи с видеорегистратора механик как минимум работал без накидки на бампере и заезжал на подьемник с открытым капотом) на следующий день приехал на осмотр, предложили заполировать царапины, далее в ответ от мастера я услышал, что машину я им передал грязной и авто они не должны осматривать, бланк повреждений они не заполняют, прямую приемку не производят! После окончания ТО на приемке дают на подпись документы и просят пройти на парковку, а только потом выкатывают машину из-за угла. Написав претензию, я получил в ответ стандартную отписку, что все ок и мы не виноваты! Потому что я подписал акт о приемке! Во время ожидания ответа на мою претензию, мне 2 два раза звонил руководитель клиентской службы, чтобы узнать на какой адрес отправить ответ на мою претензию, на мой вопрос ‘’прочитайте последнее предложение претензии ’’получил ответ ‘’а все вижу, скоро отправим ответ вам’’. Они даже нормально претензию прочитать не могут! Кому не безразлично состояние лкп проверяйте вместе с мастером до и после обслуживания и только потом ставьте подпись ! Иначе ничего не докажете !
3
March 5
доброжелательный персонал, но история с кредитами сейчас везде одна. Стараются включить максимально возможно "продуктов"....
March 31, 2023
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам автосалона, очень приятно здесь было находиться, менеджеры эксперты (общалась с несколькими в процессе принятия решения). Теперь у меня новенькая KIA, спасибо)
March 29
Удобное расположение. Приветливый персонал. Профессиональный сервис
November 24
Отличное отношение к клиентам, все прозрачно)
March 20, 2023
не каждый день покупаешь машину… Хочу просто поблагодарить автосалон и его сотрудников за шикарный кросовер соренто. Всегда хотел такой, чтобы и маневренный был, и быстрый и комфортный внутри)
September 2, 2023
Абсолютно неграмотные и непрофессиональные специалисты по выкупу!!! Звонят по телефону по объявлению, предлагают одну стоимость по автомобилю и говорят что их это полностью устраивает, в итоге тратишь время и приезжаешь в салон и по факту начинают разводить!!!! Предлагают сумму на миллион меньше!!!! Никогда больше не приеду и расскажу всем своим знакомым про это контору 👎👎👎👎!!!!
7
December 10, 2023
Сервис на уровне, все заменили и проверили очень быстро! Персонал вежливый и культурный.