Forsage, Kia
647 reviews
September 23, 2021
Обслуживала машину по гарантии, все прошло хорошо, но почему то замена акб заняла час, за это снимаю звезду
1
October 16, 2019
В этом салоне хотел купить Киа Sportage договорились о цене: 21.10. по договору предоплаты оставил аванс в размере 10000 рублей, к сожалению жизненные обстоятельства резко изменились — перезвонил, сообщил о том, что сейчас не смогу сделать покупку, приехал, написал заявление, что-бы предоплату вернули, прошла неделя средства на карту не поступили, позвонил в салон, мне ответили, что-бы я ещё раз приехал в салон, якобы для того что-бы где-то там них в кассе провести своей картой, после чего ещё течении нескольких дней мне вернут средства на карту(детский сад).
Объяснил, мне некогда, этим заниматься. К тому же это нарушает права потребителя и после моего заявление об отказе вы обязаны в течение трёх дней вернуть средства по предоплате на карту. Несколько дней тишины, снова набираю салон — попросили прислать реквизиты моей карты, высылаю!
Проходит неделя — средства на карту так и не поступают! Звоню в салон: на этот раз меня просят прислать фото чека — высылаю!…
Деньги так и не поступили!... Похоже вопрос, придётся решать в судебном порядке.
Друзья будьте внимательны, прежде чем оставлять деньги в этом салоне.
6
1
June 21, 2020
Никогда, ни при каких обстоятельствах сюда лучше не обращаться: дорого, долго и некачественно. Когда это был автоцентр Аврора претензий не было, а вот после смены руководства что-то пошло не так...
1
1
April 27, 2023
Вежливый персонал.
March 20, 2019
Направили на ремонт по страховке, провели быстро за три дня, еще совместили установку доп.опции и ТО, спасибо персоналу за качественное обслуживание. Особая благодарность менеджеру по доп.оборудованию за помощь в правильном выборе порогов)
2
1
June 20, 2020
Мне попались замечательные молодые ребята, очень доброжелательные, приветливые и вежливые.
1
September 13, 2019
Получил направление на кузовной ремонт по полюсу КАСКО на станцию КИА Форсаж С-Пб. Ул. Софийская 2б.
В двух словах: сдал машину на ремонт 12.08.2019г. оговорили с мастером приемщиком сроки ремонта – 10дней, вместо ожидаемого 21.08. после долгих препирательств получил а/м 25.08 т.е. спустя 4 (четыре дня). После ремонта автомобиль в ужасном состоянии, покрашенные элементы такое впечатление покрашены валиком и слегка отполированы, замененная фара стоит криво, зазоры не выставлены, молдинг стекла не встает на свое место из за не правильно установленного крыла, в салоне все стойки и потолок (белый) заляпаны масляными руками Чудо мастеров.
Высказал свои претензии мастеру, который выдавал автомобиль. Записали на 10.09.2019 г на устранение недостатков. С горем пополам, после написания претензии к сервису и составления перечня недостатков, сдал машину в сервис, оговорив сроки получения -12.09.2019г. первая половина дня. Сегодня 13.09, пятница!!! Куча планов на выходные. Звоню на станцию, отвечает вежливый мастер кузовного участка, что предыдущая смена будет только через 3 дня, а ваша машина находится в малярке на перекраске капота! И когда её отдадут он не знает!!! И Это все не смотря на ранее написанную претензию, с требованием возместить стоимость аренды машины на срок просроченных сервисом дней ремонта из расчета 1500 рублей сутки.
Кроме того, по КАСКО было согласовано замена торпеды, от которой я отказался, не надеясь на квалификацию и должные знания сервисменов салона КИА Форсаж. Но сервис все равно включил её в перечень работ, а это ни много ни мало 144 тысячи рублей.
Так что, подводя итог, утверждаю, не знаю как на счет КИА, но Фолькс Ваген данный салон чинить не умеет и не желает!!! Не понимаю, по какой причине страховая компания Ренессанс отправляет автомобили на этот сервис???, не исключаю коррупционную составляющую работников сервиса и сотрудников страховой компании (учитывая счет за торпеду)!
6
September 21, 2021
Проходил ТО. Записали на удобное мне время. Вовремя забрали машину в работу. Очень быстро всё сделали. Всем доволен.
1
January 24, 2020
Кузовной ремонт, по страховой в декабре 2019
Меняли бампер, все что под ним + радиатор кондиционера под замену.
Принимал все выглядело прилично, в нутрь заглянуть возможности не было.
Забилась форсунка омывателя, решил посмотреть, разобрал сам, все собрано идеально, все соответствует заказ наряду.
Спасибо за работу!
3
September 26, 2019
Очень долго берут по каско на ремонт.ждать пришлось с 7 августа по 23 сентября.когда взяли,то оказалось ,что при первом осмотре увидели две царапины.а сейчас еще и вмятины увидели,хотя как при рассмотрении ситуации.на фото фото от 7 августа они там уже были.но тогда их в описании проблемы и в заявке не указали.я как человек в этом не понимающий конечно эти крошки не увидела,сейчас же получается какой то развод,чтоб я за свой счет их устраняла.вот не понятно куда обращаться.по правам потребителя или в прокуратуру???
5
July 10, 2021
Постоянно обслуживаю ТС у данного дилера. Проблем ни разу не было. Все быстро и качественно!
July 17, 2021
Хороший салон, компетентные специалисты, а еще у них есть кафе и кондиционер😎😎😎
December 14, 2019
...С чего начать... Сервис полное ...., постоянно пытаются тебя ....., включают в счёт того чего нет и не надо... Но последние по прибывание на сервисе... нету слов... Щетки дворников лобового стекла на KAI Ceed 19 г. зарядили по 3000 руб. за штуку!! У других по 2100 руб комплект!!!! Колодки передние 8000 руб. за комплект!!!! Про продажи новых машин я вообще молчу! ТАК ЧТО ЛУЧШЕ ОБХОДИТЬ ЭТО ЗЛАЧНОЕ МЕСТО СТОРОНОЙ!!!
4
March 31, 2021
Купил авто у них, обслуживают тоже у них. Доволен очень. Настоящие профи во всем.
August 13, 2021
При последнем визите сделали диагностику, взяли за это около 2000р но причину стука не нашли, стук так и остался
October 17, 2019
В целом разболтанное место как и остальные салоны Форсажа , но есть достойные специалисты , которые умеют работать и найти правильные решения в разных ситуациях .
Был близок отказаться от покупки , но они сумели сделать предложение от которого не нашлось сил отказаться
3
1
February 21, 2020
Получила ответы на все вопросы по моделям авто интересовпли SOUL и SELTOS, проехала на тест-драйве, получила клнсультацию по финансовой стороне спасибо шустрому и ненавязчивому Алексею Х который нянчился со мной)))))
2
2
June 14, 2020
Поставил машину на замену ремня ГРМ с роликами и началось... Звонки, звонки, звонки... ,,А это не подходит" ,, а тут сломалось" ну вообще переплатил, но не много, так как сражался за каждый рубль. Реально накручивается цена... Не рекомендую.
1
2
June 24, 2020
Заметил что подтекает масло под клапанной крышкой, у меня Sorento 2016 года, записался в сервис на диагностику. Принимают по записи сейчас. Диагностика бесплатно, в итоге заменили прокладки под клапанной крышкой, все быстро сделали, хорошая работа.
3
February 14, 2022
Приятный персонал. Купил тут авто. Я доволен
April 8, 2021
Автомобили б/у в салоне не соответствуют заявленным требованиям в наличии,не рекомендую тратить своё время на посещение его
1
December 17, 2021
Покупали там машину и проходили ТО, все очень приветливы
February 13, 2021
Покупала в этом салоне б/у авто. Сделали хороший торг, произвели химчистку салона. Машиной пока пользуюсь не долго, надеюсь не придётся писать плохой отзыв)) пока все хорошо, так же как и на этапе проверки
March 17, 2020
Впаривают битые машины. Показывают в темном гараже, правду не расскажут. На дурака расчитанно. Доверчивае придут и им впарят. Доугу продали машину с отпилиной задней частью. Хотя говарили что были небольшие повреждения, нам пытались продать машинй явно битую, со скрученным пробегом.
1
October 28, 2019
Хорошие парой акций по прохождению сервиса, шиномонтаж диагностика можно оставить комплект колес на сезон, работают в целом быстро за час мне все сделали главное заранее записываться.
1
1
February 17, 2020
Ремонтировали по каско, после дтп. В целом все здорово! Менеджеры малярно-кузовного цеха вежливые, отзывчивые.
4
August 12, 2022
Всё хорошо, но очень долго.
November 15, 2018
Никому не советую ремонтировать здесь свой автомобиль!
Мой автомобиль был направлен на кузовной ремонт по страховке ещё летом, так прошло уже 3 месяца и никакого ремонта! постоянно мне отвечают, что запчастей нет, так какие же мастера там работают, что нужные запчасти заказать не могут, или наверное эти запчасти через Антарктиду едут. У меня сложилось уже стойкое впечатление, что мне нагло лгут и отговорки про запчасти придумывают, хотели бы отремонтировать- давно бы уже это сделали. Так до сих пор никаких результатов. Хорошо, что хоть пускают посмотреть, как моя машина гниёт у них на заднем дворе. Если вдруг случится чудо и починят машину, напишу ещё отзыв о качестве ремонта.
3
3
April 27, 2019
Недавно купили там kia optima GT Line. Процесс покупки в этом салоне организован на 5 баллов с плюсом. Всё быстро, понятно и не мутно. Отдельный респект нашему менеджеру Евгению Таболину, настоящий профи. Надеюсь сервисное и гарантийное обслуживание купленного авто, будет на таком же высоком уровне.👍🏻
3
2
December 2, 2022
Все супер. Удивлён
July 7, 2021
Как минимум исполнение обязательств по гарантии...т к при заводском дифекте не принимают никаких мер!
3
August 18, 2021
Машину показали, диагностику дали, не мешали. Работа менеджера понравилась, машина - нет
May 2, 2019
Менеджер Марк отличный, креативный парень, на своём месте ,профессионально помог ,молодец, мы всем довольны пока))) Да, машина киа X-LINE
1
1
November 17, 2020
Мне не с чем сравнить работу салона, тк покупка автомобиля с 0 впервые. Никаких организационных проблем не было.Спасибо менеджеру,Ивану.
January 28, 2021
отвратительное отношение, да еще и цены что по телефону и в салоне разница в 250 а то и 300 тысяч. Менеджеры не знают комплектации совершенно.
September 25, 2020
Покупал и обслуживал авто здесь. По началу всё нравилось, но сейчас всё изменилось. Мастер приемщик есть не в адеквате. Понял что запчасти ставят контрафакт. Поменял колодки на 60 тыс пробега, новые типа оригинальные и 10 тыс не проехали.
May 23, 2020
Не рекомендую!!! Это не аврора как была раньше... Мастера не могут различать модели машин- я была в ужасе! Ремонт двери делали жопорукие, и руководитель их покрывал, в итоге забрала свою ласточку и поехала переделывать за 7500
3
January 14, 2021
Проходил плановое ТО. Переехали недавно, поэтому ещё не все обустроено. По работе специалистов замечаний нет.
December 16, 2021
Оставил предоплату. В итоге отказался от авто и написал заявление на возврат 08.11.2021. Деньги не возвращают. Буду обращаться в роспотребнадзор и далее в суд.
1
1
August 7, 2021
Толковые, обходительные сотрудники, знающие свое дело.
1
March 29, 2023
Качество работы
1
March 24, 2023
Отличный салон
1
September 14, 2021
Уже писал - за два года изменилась политика не в лучшую сторону Покупателя. Теряют имидж...
November 3, 2021
Самая низкая цена на ТО на мой автомобиль, сделали скидку!
July 3, 2020
Мнеджер Давид помог подобрать удобный для себя автомобиль спасибо руководству за таких сотрудников
July 22, 2020
Отличный салон и приветливый персонал!
К каждому клиенту собственный подход!
3
August 2, 2020
Плохой салон, хотели купить машину, это полная жесть, менеджер то ли спит, то ли под чем то, не понятно, на вопросы не отвечает, молчит и смотрит, полная жесть
2
2
September 20, 2021
Неплохой выбор, культурное обслуживание
April 19, 2019
Вообщем отдал машину на ремонт, 1.5 недели просто стояла на стоянке, зотя машина полностью на ходу. Назначели вторую дату выдачи и в итоге теперь кормят каждый день завтраками! Обратной связи хрен дождешся, менеджеры при разговоре такое ощущение что играют в какие то видио игры.. всем на все пофиг, вообщем конкретной информации от них по тел не добиться. Да и при личном присутствии ничего не меняется. Завтраки и еще раз завтраки. Вывод : при ремонте который занимает неделю, делают уже 3 !!!! И боюсь что это не придел...
3
October 3, 2021
На софийской было удобней, пришлось сменить оф салон, на частников