Forsage, Kia
647 reviews
February 18, 2020
Довольна, потому что цель достигнута, автомобиль приобретён. Общалась с менеджером Артёмом, сначала по телефону, затем лично, при встрече. На все интересующие вопросы ответил. Потратил на меня и личное время в свой выходной. Наверное, из-за количества клиентов, процедура оформления документов чуть затянута. Менеджер всегда на связи и держит в курсе по подготовке автомобиля к выдаче.
4
1
May 17, 2020
Восстановительный ремонт произвели на троечку. Мне не понравилось и через пару месяцев обращался к ним по гарантии. Переделали не все и со скрипом. Если бы не ремонт по КАСКО, сам бы добровольно к ним не обратился. Да и не я один там скандалил, то в цвет не попали, то еще какие то причины. Не рекомендую.
1
December 9, 2020
Не рекомендую, по выдуманной на ходу причине отказали в гарантийном ремонте. Полная некомпетентность и установка-отказать любой ценой(обвиняют меня в наличии мех. повреждений, которые возможно сами и сделали в процессе диагностики). Не теряйте время, езжайте в другое место.
1
May 7, 2019
Спасибо, большое сотрудникам авто-салона за гостеприимство, за вежливое обслуживание. Машиной пока довольны. Вашем авто-салоне чувствуешь себя, как дома, а с вашими сотрудниками общаешся, как с родными людьми. Всем рекомендую!!!
3
3
November 5, 2020
Нарушение сроков выполнения работ. Плюс некачественное исполнение . Еще и никогда не дозвониться,что бы узнать хоть какую то информацию о машине ,пришлось ехать в офис. И выяснилось что в назначенную дату к выдаче автомобиль не готов,его даже не брали в работу. Весь бампер в пиках...
1
April 2, 2022
Качествено, оперативно и профессионально это про ваш сервис!
June 25, 2021
Заболтали "скидками", подали в этом автосалоне заявку на кредит, после одобрения обнаружили, что в кредит БЕЗ НАШЕГО ВЕДОМА добавили помощь на дорогах за 350 тысяч рублей. Я понимаю, что сейчас все зарабатывают на новых автомобилях, но остальные хотя бы предупреждают о дополнительной стоимости, а не делают это тайком в надежде, что не заметят.
Плюсы: пили вкусный чай, пока зря тратили время, хорошее кафе на территории.
3
February 9, 2022
С новыми ценами, менеджеры должны за вами на лимузине приезжать и отвозить, а в здание на руках заносить
August 9, 2020
Постоянно прохожу ТО. Внимательные и отзывчивые сотрудники. Доброжелательное отношение, качественные услуги. Буду обращаться и в будущем. Спасибо!
2
June 25, 2020
Пред покупкой нас записали в салон, были мы с супругой и ещё 1 пара, народ по салону не слоняется, персонал в масках, уборку перед нами провели и по времени запустили в салон, порадовала такая забота о клиентах. Сделка прошла быстро, без сюрпризов, забрали покупку тем же днём.Большое спасибо всем кто с нами работал!
3
2
November 1, 2023
Отличное место
September 30, 2021
СПАСИБО!! Данному дилеру, что помог определиться со следующем выбором авто, это будет точно не КИА и точно, не ЭТОТ дилер. Если есть возможность обходите этот дилер стороной. Всем сотрудникам данного дилера СПАСИБО и отдельное Семёнову Николаю
1
January 29, 2020
Продавал свою машину на Авито за 670 с торгом, позвонили из этого салона - приезжайте, мы вам ее достойно оценим, цена будет рыночная, деньги через 2 часа. Предполагал, что развод, но всё равно заехал. В итоге мою двухлетнюю машину оценили в щедрые 520 тысяч. Уверяли, что её максимальная цена - 570, и скорее всего из салона продадут только за 560. Через 2 дня я её отдал за 650, как и хотел.
Чистый развод, даже не думайте туда приезжать.
11
December 22, 2020
Покупал там для оргaнизации KIA К5. Брали в лизинг, пoлучилось немного дешевле,чем просто так пoкупать. Претензий к салону нет, работают четко.
1
June 5, 2021
Приехали на ТО типа заменили масло ' приехав домой посмотрели а оно не поменяно. Заплатили 12 000 тр. Полный обман . Люди проверяйте ....
1
November 18, 2021
Нормальный дилер, цены приемлемые, продавцы вежливые.
1
December 11, 2021
С текущими ценами просто дно, киа сид за 2 680 000 😢, вв че гоните чтоль? Народу в салоне нет и не будет.
1
August 8, 2020
Покупали КИА. Менеджер - Сергей Разумов. Все рассказал, все объяснил. Быстро все оформили, сделали предпродажную подготовку. Все понравилось.
October 18, 2019
Удобное размещение для всех! И детское игровое место организовано отдельно и кафе отдельно и туалеты чистые и персонал приветливый
3
2
January 18, 2020
Покупали в данном салоне рио х-лайн.
Менеджер Иван(фамилию не помню) сделал небольшую скидку и ни в чём не обманул.
Не понравилось только то, что из-за электронного птс приходится долго ждать авто. Бывает и не один день.
А так салон честный (отдел покупок), всё понравилось.
Отдельное Спасибо менеджеру Ивану за маленький подарок.
3
September 21, 2021
Брал автомобиль с пробегом в данном салоне, всё честно рассказали по авто, езжу уже почти год без сюрпризов!
July 28, 2019
Автомобиль не новый, требовалось помыть двигатель от масла, на обычной мойке посоветовали проехать лучше к дилеру. По старой памяти поехал мыть к дилеру (где ремонтировался раньше). Помыли быстро, был даже удивлен, когда открыл капот был удивлен результатами работы, на захудалой мойки моют лучше чем в салоне (химия не применялась, сбили грязь и ладно) и цена в два раза дороже. Мой совет проверяйте работу ,а потом платите деньги. лучше этим салоном не пользоваться, на фотографиях результаты работы.
3
1
May 12, 2022
Отвратительное место. Покупал б/у автомобиль. Больше ни ногой. Обман, шантаж, безразличие.
3
July 29, 2022
Очень вежливые и внимательные сотрудники!
1
December 9, 2020
Ужасный салон делал бронь одинм днем потом отказался от ппокупки из за допов на 200000 к теперь жду когда вирнут бронь обратно прошло 3 недели молчат завра и завтра Салон не рекомендую вообще да и кия вцелом просто аферисты обманы
2
June 17, 2020
Обслуживание - отвратное.
Пытаются обмануть на мелочах.
Персонал не общительный.
РемЗона - грязная.
Тех. Мойка автомобиля - ужасная.
Руль пленкой не обмотал, в грязной одежде залезли в салон на сиденье.
Скидки на покупку нового авто делать не хотят. Цена на новый автомобиль не самая лучшая. Подарки не предлагают.
Но людей разводят в трейдин по полной.
Вы когда между собой общаетесь, хотя бы тише разговаривайте о своих схемах обмана.
6
2
January 7, 2023
Кузовные запчасти на все модели Киа!
October 19, 2022
Только по работе. Выгрузка быстро, без проблем.
March 29, 2021
Сделал запросы на несколько авто по работе
Увы и ах дальше одного звонка дело не сдвинулось, ни кп ни дальнейшего диалога построить не удалось. Видимо в мас маркете все очень хорошо, за клиентов не держаться
January 30, 2019
Забирали новый авто, приехали раньше назначенного времени, долго не могли оформить страховку, страховщик не очень вежливо с нами общалась, затем документы на автомобиль оказались не готовы в полном объёме, ожидание ещё заняло много времени. При осмотре автомобиля обнаружили царапины на лаковом покрытии и на пластиковой детали, в качестве компенсации подарили первое ТО. Когда речь зашла об установленном доп. оборудовании, тут вообще выяснилось, что сигнализацию установили не ту, оговоренные функции отсутствовали. Машину забрали в итоге более, чем через три часа, хотя обычно на все формальности уходит не более часа. С заменой сигнализации договорились, по предварительной записи на сервисе нам её заменят. В целом впечатление хорошее, но вот так получилось... как говорится.
3
2
July 1, 2020
Между сотрудниками нет коммуникации, клиент бегает по салону от одного к другому, подписывает бумажки и согласовывает решения с руководством. Менеджеры ведут себя, как будто их приняли сюда не на работу, а на отдых.
Забрать предоплату будет трудно!!!! Копите нервы.
Подарки на сайте- просто замануха. Купили в другом салоне.
5
April 22, 2021
Пользуюсь салоном вместо закрытого Дакаром. Мастера знаю много лет. Меня устраивает. Сама ведь не могу ничего сделать. Даже фильтр в салоне поменять :-D
February 13, 2020
Позвонил в центр по удаленному урегулированию 13.02 по своему страховому случаю 1010204 замена стекла (оговорюсь с момента осмотра автомобиля прошло 3 недели) отвечает девушка Татьяна Бондарева даже по видимому не смотря в компьютер наверное очень уработалась что страховая компания ремонт не согласовала и когда согласует не известно произвожу звонок в страховую так и так отвечают еще неделю назад согласовали и подписали ремонт обратно звоню этой барышне которая отвечает ой ошиблась спрашиваю причину ну не посмотрела письмо (неделю лежит) сразу начинает оправдываться что этим занимается кокой то Дмитрий но его нет спрашивается зачем держать не компетентного человека на работе который не обладает и даже не смотрит информацию не понятно у нас допустим сразу прощаются с такими горе работниками с уважением Виталий
5
1
September 15, 2021
Покупали в этом салоне корпоративный автомобиль. Консультировал нас менеджер Дмитрий. Работу свою знает на отлично - 5/5
November 14, 2019
Визит закончился неудачей... но давайте по порядку..... На входе встречают две девушки на ресепшене, мега занятые обе что то отвечают по телефону.... дождался когда договорят, выяснил где сервис.... как всегда махнули рукой и снова за телефон..... на сервесе сидит неадекватный менеджер который полный быдлятины и с явно выраженными чертами отсутствем коммуникаций с клиентами, пытается выяснить вопросом о моем визите: "че и как вы к нам приехали".... фраза месеца просто... которая убивает все желание вести диалог и заставляет вас спустить на интелектуальный уровень ниже... мол деградируй на мой уровень и диалог пойдет... даю вторую попытку реабилитироваться... но придальнейшем общении с использованием мата(благо не в мою сторону) статус мастера Каблукова плавно опускается до приемыша каблучка..... то и дело к нему таскают менеджеры по продажам, для знакомства новых клиентов, необращая на мое присутствие... Да и правильно, новые клиенты дороже, они приедут потом, зачем нам уделять внимание на того кто уже приеха.... При изучении деталей мастер, зачем то мне пытается продать еще один литр масла в мой двигатель.... ок согласился бы, но вот не задача... дилерский центр предлагает залить не рекомендованое масла заводом изготовителем.... на мои замечания поступило предложение найти другого дилера... так и поступил.... уехал в другой ДЦ... По итогу: отношение как к дойной корове... всеми способами вытягивают из Вас деньги... всем плевать на вас как на человека.... вежливости ноль.... отсутсвие грамотной речи и непренебрижительного отношение как клиенту.... Все это ведет к негативу и полнейшему не желание обращаться за обслуживанием в даный ДЦ.... Лично я, теперь обхажу стороной чудо ДЦ Форсаж... благо в нашем городе минимум 10 дилеров КИА..... жалко нельзя поставить ноль из пяти.... даже единицы жалко....
11
November 24, 2020
Взял Kia Rio X-Line в кoмплектации comfort за наличные. Свою старую машину сдавал в трейд-ин ин, оценку оргaнизовали быстро, цена устрoила.
December 23, 2019
Всем приятного дня! Направили по КАСКО! На ремонт. Всего то покрасить крышку багажника. Так вот приехал забирать авто. Плоскость покрасили. По краям детали оставили напылы, лак пожалели, отполировали не особо хорошо. Деталь поставили криво. Зазоры разные, ребра не сходились. Прождал час чтоб все исправили. В итоге как в нашей раше, вровень-выпирает. После исправления одна сторона детали вровень с кузовом, вторая выпирает. Слова мастера: это же не мерседес, хотя авто новый и стоит тоже миллион. Сервис как в России. Такое чувство что работают узбеки.
4
September 8, 2023
Хорошие мастера!
September 27, 2021
Отзывчивый, внимательный, квалифицированный персонал, который слышит клиента и стремится ему помочь. 5 баллов.
2
2
September 3, 2022
Хороший ДЦ! Не хамят, сделку оформили очень быстро)
1
July 8, 2021
Звоню ,говорят подъехать ,приезжаю, вовремя принимают ,все доходчиво объясняют когда и как ,что ,по чем и время работ
July 2, 2019
Добрый день, в конце мая обращалась к электрику по гарантии, в связи с тем, что система музыкальная все время сама перезагружается(выключается и включается), в итоге 1,5 часа все изучали и проверяли, ничего не нашли, сказали, что все нормально и в чем проблема не знают, но прочитали в интернете что у многих такие проблемы есть , но они не знают, что делать, сказали, что написали в службу поддержки и как получат ответ со мной свяжутся, уже 02.07.2019 и мне никто не позвонил, сегодня я сама набрала на что мне ответили, что, "ваш специалист работает по средам и четвергам звоните тогда и узнавайте", сервис прям "супер".
3
1
June 6, 2020
Хотела продлить страховку ОСАГО на свой автомобиль... Дозвонилась заранее, все рассчитали, договорилась на следующий день подъехать. Подъехала, звоню, сказали, что перезвонит агент. Прошло уже полтора часа, звонка агента я так и не дождалась. Пришлось уехать и искать другого агента. Вывод: салону, а в частности страховым агентам клиенты не нужны. Ищите сразу других агентов, которые заинтересованы в клиентах.
1
July 27, 2019
Вчера преобрела свою мечту в автосалоне KIA ФОРСАЖ в г Санкт-Петербург по адресу ул Софийская 2б. Сказать что это хороший салон, это значит не сказать ничего. Это автосалон который находится на высшем уровне по качеству обслуживания своих клиентов. Хочу искренне поблагодарить руководителя Заблодскую Елену за прекрасное отношение, своего менеджера Погорелова Артёма за подборку и качество обслуживания, который потратил кучу времени и сил для того, чтобы я осталась довольна. Это действительно профессионал своего дела! И конечно же Гаврилову Викторию за её отношение и профессионализм. Ребят Вы молодцы, Вы лучшие! Так держать👍. Огромное Вам всем спасибо за всё! Высоких Вам продаж и удачи!
2
2
August 31, 2021
Пишут одно, приезжаешь в салон - А там другое, садишься к разводильщику за стол - третье. Короче Лохотрон!
3
December 20, 2019
Хочу выразить благодарность менеджеру из доп. оборудования Валерию. Всё чётко рассказал, объяснил и помог в дальнейшем использовании оборудования.
1
January 8, 2019
Отличный автосалон, квалифицированный персонал, удобное местоположение. И самое главное весь модельеый ряд доступен и автомобили есть в наличии!) рекомендую!
1
November 7, 2019
Записался на тест драйв киа оптима в форсаж,приехал в назначенное время.Съездили на тест,машина меня покорила.Когда оформлялся,возникло несколько вопросов,но менеджер достаточно быстро все решил,что меня очень порадовало.Салон мне понравился,хорошая работа персонала,плюс угощают бесплатно кофе:)
1
January 15, 2020
Наглый обман с выкупом авто. Звонила приятная девушка, говорит мы только начинаем работать по выкупу авто с пробегом, самые лучшие цены, ваша цена вполне адекватная и нас устраивает. По приезду при прохождении хорошей диагностике и безпроблемном авто предлагают цены на 30-40 процентов ниже рынка. Зря потрачено время. Не ведитесь, не тратьте время.
3
September 23, 2021
Обслуживала машину по гарантии, все прошло хорошо, но почему то замена акб заняла час, за это снимаю звезду
1