Записался на диагностику ходовой. Мастера быстро нашли причину стуков, предложили заменить амортизатор (повредил видимо где-то в лесу). Встало конечно в копеечку, но зато теперь машина ездит как новая.
Добрый день! Хотели приобрести машину в начале августа 2022 года, но было два требования из-за которых поиск усложнялся:
-Машину хотели приобрести по госпрограмме.
-В машине должны быть установлены две подушки безопасности.
Поиск автомобиля усложнялся в связи с тем, что ПТС должен был быть выдан не ранее 01.06.2022, а после этой даты все машины идут пустые (без подушек безопасности). Менеджер Александр, с ним мы созванивались трижды, уверил, что у них есть большое количество машин подходящих под наши критерии. Проблема была в том, что у нас грудной ребёнок и мы очень ограничены во времени, для нас было принципиально важно узнать есть ли машины, которые подходят по всем двум пунктам. Созвонившись с Александром накануне вечером, он подтвердил, что все отлично и такие автомобили у них есть. В день приезда в салон мы созвонились повторно, за два часа до визита, чтобы удостовериться в информации, нам подтвердили, что все в силе и мы поехали уже к ним. Приехав на место, Александр мистическим образом стал очень занят, машин подходящих под наши критерии тоже вдруг не стало, но появился другой менеджер, который решил «помочь» в нашей ситуации и объяснить, что таких машин мы не найдём и либо мы берём машину по госпрограмме, но пустую, либо берём с подушками безопасности, но без госпрограммы. Подобрал нам «хороший» вариант и сказал, что в других салонах нас пытаются обмануть и куда бы мы не приехали, нам везде предложат аналогичные варианты. В этот день мы съездили ещё в два салона, где нам предложили и показали машины соответствующие нашим требованиям и по цене машины, которую нам предложили в этом прекрасном салоне, но по госпрограмме на машину ещё идёт дополнительная скидка 20% и цена становится практически на 200 тысяч меньше. В итоге в этот день мы приобрели машину по госпрограмме, со всеми необходимыми комплектующими и даже лучше, чем планировали. По стоимости она была примерно как и в данном салоне, но ещё минус 20%. Проблема была в том, что после оформления мы очень поздно освободились, поскольку потратили 3 часа на бессмысленный видит в данный салон. Если планируете выбирать машину и ограничены во времени, то не верьте менеджерам данного салона и посетите сначала другие, если все-таки решите посетить этот, то не рассчитывайте, что вам предложат то, что вы ищите, а не начнут навязывать автомобиль, который удобно продать данному салону.
Вчера приобрели LADA X-RAY. Качеством обслуживания очень довольны. Все сотрудники салона к нам отнеслись с пониманием и помогли нам выбрать и купить машину нашей мечты. В первую очередь хотим поблагодарить менеджера Армена. Это молодой, вежливый и грамотный специалист. Также хотим отметить менеджера Михаила, который помог нам сдать нашу старую машину в трейд-ин за выгодную цену. И ещё конечно отметить страхового агента Юлию, которая нам помогла на выгодных условиях оформить КАСКО и ОСАГО. Приятная, вежливая, добрая и красивая девушка. Вообщем всем советуем данный автосалон, там работают грамотные специалисты.
Вчера прошел ТО 3 Нивы. Поменяли масла и фильтры, проверили тормоза, заодно предложили сделать развал-схождение, за отдельную плату, конечно. Сделали - машина теперь управляется намного лучше. Буду делать эту процедуру после каждой переобувки.
Понравилось, как работает программа Трейдин. Во-первых, оценили машину быстро. Во-вторых, дали практически рыночную цену (чуть ниже). В-третьих, никакой предоплаты за осмотр. По итогу сдала свою Весту и купила более новую Ниву Тревел.
Купили здесь новую Гранту. Пришлось взять кредит, но условия +- устроили. Менеджеры работают на совесть - всё быстро оформили, а машину выдали уже к концу недели!
Ездим на техобслуживание уже 10 лет. Всё устраивает. Цены разумные, не накручивают. Особо хочу отметить мастера-приёмщика Макарова Евгения. Ему полностью доверяем. Записываемся заранее. Где-то за неделю.
Изменили мое впечатление о автомобилях Лада в лучшую сторону, да так, что я купил новую Гранту Club. Спасибо менеджеру Кириллу за то, что подобрал вариант 90 сил, с механикой.
Доброго всем дня!!! 11.02.2022г.приобрел в этом салоне SW CROSS и хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам,которые участвовали в оформлении и установки доп.оборудования этого автомобиля, но особую благодарность выражаю Армэну Оганесяну !!!!!!!!!!! От начала встречи и до выезда из салона ни одного нарекания, вежливость и улыбка,что в наше время редкость!!! Рекомендую однозначно!!!!!!
Был у Вас 2 раза. Первый раз делали комплекс с кварцевым покрытием, почистили кузов, помыли двигатель, уборка салона, машина как новая! Второй-бронь фар и тонировка.
Хочу поблагодарить управляющего отдела детейлинг Соколова Фёдора, который после осмотра дал хорошие рекомендации.
Весной приеду на полировку с керамикой.
Народа в салоне часто бывает много (посещала не один раз!). Значит, салон пользуется популярностью. Менеджеры не противно-приторные, а нормальные грамотные специалисты, которые преследуют цель именно помочь в выборе, комфортной именно для вас машины. Я свой выбор сделала 😊
2
2
Show business's response
А
Анастасия Богданова
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Отвратительное обслуживание.
Все хамят, сидят с лицами "отвалите от меня".
Записываешься, потом тебе звонят и запись подтверждают. А когда приезжаешь, говорят - записи нет, мы вас не ждали.
Не могут сказать, есть ли запчасти или нет в наличии.
Говорят приехать не позднее определённого времени, но в итоге час сидишь и ждёшь, когда тебя примут. Потом выясняется, что они просто забыли))) это вообще прикол, ребята. Так не делается
Если бы не надо было по вопросу ремонта ехать именно к дилеру, ни за что бы сюда не обратилась
По качеству проведённой работы - осталась довольна. Сделали то, что мне не смогли сделать в другом специализирующемся на ладах центре.
Приехав в отпуск в Санкт Петербург решили купить авто, приехали в салон Лада, ко мне подошёл менеджер Лемантович Владимир очень хороший менеджер, все рассказал, подсказал, объяснил, даже "договорился о допах в подарок" с момента покупки авто до полной её передачи всегда был на связи. В салоне все очень доброжелательные, быстро оформили кредит, выбрав банк с наименьшей ставкой. Всем советую этот автосалон. Отдельное спасибо за бант!!!
Первый визит был неудачный, есть машина ? есть, цену назвали, задают мне вопрос - готовы купить? Прошу небольшую скидку, идем к старшему, и тут вдруг цена на 200 000 р возрастает, наверно пока говорили с менеджером допы навесили ))).
Дальше продолжение - сами уже звонят, причем неоднократно, уточняю, точно продадите машину по названной цене - да, точно, приезжайте.
И вот День Сурка - есть машина, но на 200 000 р дороже. Жуть - зачем лгать то?
Неужели на них управы никто не найдет.
Хорошая команда менеджеров. Особенно хочу отметить Дмитрия Шевелу. Весь процесс покупки прошел на очень высоком уровне. Желаю успехов в дальнейшей работе и много много довольных клиентов!
Ужасный салон!
Были 25 марта вечером , встретил консультант. Спросили про гранду ливбек, в этом салоне в наличии нет, общей базы по Питеру тоже нет, продавец начал ухмыляться хамить (как будто мы что то нереальное спрашиваем) и отправил покупать в другой салон.
Это как вообще??? Жалко не увидела имени!
Добрый день автолюбители !!! Сегодня купил автомашину Ладу Гранту в этом салоне ( Лада нентр Форсаж). И конечно мне понадобилась помощь кредитного отдела. Юлия Корсакова, менеджер кредитного отдела, мне в этом очень помогла. Крайне внимательно подошла к моей ситуации и помогла оформит соответствующие документы. Спасибо огромное.
Малярнокузовнрй участок. Качество работы отвратительное. Не советую обращаться туда. Пока автомобиль находился в сервисе, сломали щётку для сметания снега и украли карту памяти из видеорегистратора. Чудесные люди там работают.
Спасибо за проделанную работу👍 покупаю здесь 3 автомобиль, всегда всё в лучшем виде, отдельное спасибо Иосава Владимиру и Мамонову Кириллу 👌 буду дальше рекомендовать ваш салон🤝
На новенькую Ниву попросил поставить нормальную сигнализацию. Благодарность огромная менеджеру Эрику, что подобрал именно такую. К тому же поставили все аккуратно. Молодцы!
После покупки авто в этом автосалоне появилось большое желание оставить отзыв и поблагодарить сотрудников за их внимательность .понимание.терпение к моим желаниям.Большое спасибо особенно зам.нач.отд.продаж Владимиру и Артёму . менеджерам Дмитрию и Александру.Всем рекомендую и советую в салоне работают на отлично.Благодаря им купил Весту СВ 24.02.22г. Ещё раз скажу всем спасибо. с таким персоналом легко и приятно общаться . Удачи вам всем по жизни и в работе.
Дилер конечно странный - работают специально подобранные хамы, причем все , начиная от девушки администратора, заканчивая мастерами. Покупал тут машину. При покупке более - менее, потом ты становишься для них каким -то третьесортным человеком , не советую. Красил кузов после аварии - в цвет попали неплохо, хотя видно что элемент более шагренистый , но в общем неплохо выкрасили
4
Show business's response
T
tatyana petrova
Level 8 Local Expert
November 29, 2023
Не ожидала от наших такого сервиса. Встретили без опозданий показали машину, которую обсуждали по телефону, про трейд- ин и кредиты всё подробно рассказали, скидку предложили. В общем, другие варианты отпали сразу и свою Гранту я взяла здесь
В автосалоне Форсаж на Бухарестской 22 ,15.02.22 я приобрел автомобиль ЛАДА ЛАРГУС. К выбору салона подходил тщательно. Созвонились,уточнили мои предпочтения по комплектации и предложили наиболее выгодный для меня вариант. Это был первый новый автомобиль,который я покупал в салоне. Волнение конечно присутствовало. Персонал приветливый,не навязчивый,все четко,по делу. Хочу искренне поблагодарить всю команду автосалона,а в частности менеджера Армена,который организовал все этапы приобретения автомобиля,подсказывал и отвечал на все интересующие меня вопросы. К моему приезду автомобиль был полностью подготовлен. После подписания необходимых документов,мне торжественно вручили ключи от моего авто. Салон Форсаж,огромное спасибо,успехов вам и побольше клиентов! Армен-👍
Заказывали Весту. Пришла даже быстрее, чем обещали. И с покупкой тоже проблем не было. Спасибо!
1
Show business's response
Т
Татьяна С.
Level 9 Local Expert
February 27
На мой взгляд это один из лучших дилеров Лады в городе. Машину купили здесь год назад. Вчера прошли ТО - что с покупкой, что с обслуживанием, все четко, никаких форсмажоров и т.п.
Покупали автомобиль для дочери. Все четко и быстро. Предложили даже страховку. Мы, конечно, согласились. Дали подарки. Владимир Иосава давал ценные рекомендации, подобрал для нас лучшую комплектацию по приемлемой стоимости (особенно хочется отметить его работу). Спасибо! Будем вас рекомендовать!
В мае 2022 г. приобрели в автосалоне Форсаж по Trade-in автомобиль Лада Веста. Покупаем в этом салоне автомобиль уже не в первый раз. Профессиональный и вежливый персонал, отлично работают. Особенная благодарность менеджеру Кириллу Мамонову, всё объяснил, рассказал, помог выбрать. В следующий раз снова поедем покупать автомобиль в Форсаж.
Машину купил у них в апреле. Будьте крайне внимательны к договору, требуйте сразу весь комплект документов при внесении задатка. Менеджеры как и положено по части договора нагло врут в лицо, обещая одно, а подсовывая совсем другое. Так в моем случае изначально 50% ,тоимости авто хотели провести как инфоуслуги 3й компании! На секундочку возврату такие услуги по законодательству РФ не подлежат. Получение машины в итоге превратилось в 6тичасовой крест, с "юридическим сталинградом". В итоге пришлось все же включить в стоимость,то авто флешку за 180тыс/р но с оговорками в договоре(в мою пользу), потому что без этого машину мне продать менеджеры права не имели.
В защиту центра скажу, что по качеству и физической выдаче самого авто вопросов у меня не возникло. Ценник на момент покупки был средним, однако ввиду богатой комплектации и факта наличия авто, решение и было принято в пользу данного дилера.
3
Show business's response
О
Ольга Сорокина
Level 6 Local Expert
February 4
Парни красавцы. Приобретали авто, сделали все как по нотам. Особенно спасибо старшему продавцу Владимиру и менеджеру Дмитрию)
Лизингом часто пользуемся. Последние полгода обсуживаемся в этом салоне. С нами работает Александр, мы довольны партнерством. Для нас индивидуальные условия подобраны в лучшем виде👍
Изначально хотели купить иномарку, но посмотрев стоимость запчастей остановились на Ладе.
Все-таки своё дешевле и доступнее.
Помогал в покупке Чеботарев Евгений. Подобрал машину строго по нашим параметрам. Четко и быстро.
Так себе ремонт делают можно придраться к мелочам. Персонал хороший. Вроде как относятся к Kia форсаж. Но только кузовной ремонт а сам
Kia форсаж находиться на Камчатский.