Персонал был вежлив и внимателен. Предварительно позвонила в салон, меня интересовала конкретная модель машины. Менеждер пригласил приехать посмотреть автомобиль и он подробно расскажет о комплектации и цене. Приехав я узнала, что таких машин у них нет в наличии не только в этом салоне, а и вообще в фирме. Зря потраченое время.
Автосервис хороший. Прозрачный заказ-наряд, где всё расписано. Консультация мастера-приемщика по дальнейшему обслуживанию - редко где так подходят к сервису.
Один из лучших оф. СТО в городе. Сколько раз уже ездила в разные сервисы, нигде не было так, чтобы процесс прошел без проволочек. То машину вовремя не могут принять, то ждать нужно дольше, то пятое, то десятое. В Форсаж всё сделали на высшем уровне, уважаю!
Расстроили и разочаровали. Когда все нюансы по покупке обсудили, договорились о цене, я дождался своего авто и оплатил все деньги на кассе, мне сказали, что в договоре будет цена примерно на 100 тыс руб меньше, что мне оформят эти деньги в виде сервиса, какого-то, я сказал, что это мне не нравится, но не хотел спорить уже, поскольку было не приятно
Госпрограмма шредингера) государство и так стимулирует спрос на кредиты для банков, компенсируя им часть стоимости авто, поддерживая их таким образом. Так они все равно еще и покупателя пытаются надуть ииенно на сумму компенсации, то есть по сути умножить ее на 2 засчет человека. Вот и как верить этому государству? Кто виноват? Банки, которые не исполняют условия программы или тот кто позволяет им это делать? Куда жаловаться? Как принудить их исполнить условия гос программы этой?
Салон комфортный, внутри тепло, чисто, уютная клиентская зона. О визите договаривался предварительно по телефону, так что ко времени меня уже ждал менеджер. Все документы на покупку оформил в тот же день, а машину забрал через 3 дня.
Никогда не подписывайте акт приёма машины не поехав на нём. Купил автомобиль в данном салоне в неисправном виде.
Show business's response
X
xruksha
Level 17 Local Expert
July 4
НИ КОГДА НЕ НАБИРАЙТЕ ИХ НОМЕР! Хотел записаться на ТО, позвонил трубку ни кто не ответил. Но на протяжении двух недель каждый день мне звонят с разных номеров и предлагают купить автомобиль. Я хотел масло поменять!
Делала ремонт по Каско. Александр был очень внимателен, к любым мелочам. Все в срок сделали. При получении я опоздала, меня любезно подождали. За это отдельное спасибо. Рекомендую.
На днях забрала ключи от своей новой Гранты. Довольна работой дилерского центра. Особенно хотела бы поблагодарить Владимира. Он меня обслуживал на всех этапах сделки, и она прошла хорошо.
Непредвзятая оценка в трейд ин - только поэтому можно сказать и выбрала данный автосалон. Плюс покупка все же получилась выгоднее, чем в других автосалонах Лада.
Мне понравилось, как быстро и чётко работают сотрудники. О встрече с менеджером договорились по телефону, машину выбрали за пол часа. На следующий день сдали свой автомобиль в трейдин, сразу получили одобрение на кредит. Через 3 дня уже были с ключами от новой Нивы Легенд.
Главное, следить за тем чтобы вам не подсунули авто утку, лично купил тут авто, LADA VESTA, на картинке был один автомобиль когда 1,3млн по цене, максимальная комплектация, это было на фото у менеджера, по факту когда пришол увидел автомобиль это была минимальная комплектация, седенье водителя не регулировалось по высоте, цвет ручек не совподал с цветом кузова,!
Стыдно, почему в России хотят все обмануть друг друга, мне не понятно!
В Беларусии того нет, в Приднестровье токогл нет, в СССР токого не было!
На мой взгляд, один из лучших дилеров в СПб и области. Цены адекватные, ассортимент автомобилей приличный. Консультанты в теме, реально помогают с подбором. Взяла люксовый X-рей.
Т
Тимофей Е.
Level 7 Local Expert
March 6
Отличный сервис. Регулярно пиезжаю сюда на регламентные ТО. Все работы проводят максимально быстро и качественно. По итогу всем доволен.
Меняла тормозные диски на Lada Granta. Проходили чуть больше 80 тыс. В принципе можно было менять не все,но мастер сообщил цену,и я решила,что это не так дорого.Зато больше ничего не скрипит,и я уверена,что машина остановится в нужный момент)
Лада форсаж, у этих ребят был, по каско замена лобового стекла, когда находишься там и общаешься с персоналом все хорошо! Но когда уезжаешь домой и надо с ними связаться для уточнения каких либо вопросов в моем случае ремонт по каско то туда не дозвониться, не берут трубки, поэтому приходилось ехать через весь Питер обратно к ним что бы узнать информацию о ремонте! Качество произведённых работы на тройку, поясню, кода заменили стекло лобовое я осмотрел вроде бы всё хорошо и с наружи и внутри, но когда поехал на мойку обнаружил криво нанесённый клей который вылез внутрь салона, да его не особо видно, и человек сядет и не увидит сразу но потом заметит! Не приятно!
Автосалон понравился! Покупали здесь с мужем отличный кроссовер XRAY. Отдельное спасибо нашему консультанту Слепконеву Андрею, встретил у дверей салона и помогал все время!
Добрый день. Сегодня были в данном автосалоне, рассматривали автомобиль Нива Тревел. Консультации и сопровождение оказывал Шевченко Артём, максимально и конкретно по данной модели предоставил информацию, ничего лишнего не предлагал и не навязывал! Приятно удивили бонусы и подарки от управляющего Андрея))) Спасибо
Генератора на калину в наличии на складе не было.... на калину генератора.... на жигулятину не было в наличии генератора.... рядом сулицами салова и фучика у них не было на складе запчасти на LADA .....
Нет слов чтобы описать мое негодование
Кузовню крайне не советую тут делать
Сроки срывают, сделали из рук вон.., так еще и вся машина грязная и в пасте от полировки и шлифовке и это в салоне
В общем дно
Выгодно сдала машину в трейд ин и купила свежую Ниву Тревел. Понравилось, как работал Андрей Корнилов - он дал справедливую оценку моей Крете, объяснил, по каким критериям оценивал, и исходя из чего сформировалась сумма.
Хороший чистый автосалон, всё у них отлично организовано. Про свою машину всё узнала по телефону, а только потом уже приехала смотреть. Встретили, всё показали, заключили сделку.
Долго метался между Грантой и Логаном, но все же решил остановиться на нашем автомобиле. Менеджер Владимир помог сравнить разницу в характеристиках и объяснил, что их просто нет. Великолепный специалист, который буквально сэкономил мой бюджет. Спасибо вам!
Хочу оставить отзыв об автосалоне. В общем не плохо, внутри просторно компактно и удобно ни чего лишнего, персонал вежливый, с не поддельными улыбками. Особенно хочу выразить от души благодарность менеджеру Иосава Владимиру, за терпение, понимание, компетентность. Все вопросы которые меня интересовали он решил по кредиту, по сдаче авто в зачëт покупки нового икс рэя, по осаго, не было ни какой нервотрëпки, уговоров, обмана, всë по теме и по делу. Спасибо ему огромное, что меня выдержал! И приехал много раньше в день покупки авто, за подарки которые мне сделали! Советую обращаться к нему. Я очень рад и доволен покупкой и не жалею что обратился в Форсаж! Обычно я скуп на благодарности, но это был мой день! Ещë раз спасибо.
Купил в этом салоне новую Гранту 23 года. Машина оказалась не готова к езде. Колёса не отбалансированы ( биение в руль на скорости ), при езде машину тянет в право. За балансировку и развал схождение требуют 4000 руб., про ремонт по гарантии речь даже не идёт. Некачественную предпродажную подготовку проводил некто Шевченко.
На пробеге в 2000 км обратился с подозрительным шумом из КПП при нагрузке. Автомобиль лада гранта. Шум переходящий в вибрацию (не путать с воем). Было отказано в обслуживании т.к. "характерный шум". Ездил на таких же грантах даже намëка не было на этот шума. Также была проблема с залипанием кнопки обогрева заднего стекла. Мастер её стремительно нажимал со словами "всё нормально". Но, как было сказано, что проблема происходит, когда обогрев некоторое время работает (мб кнопка либо колодка нагревается и кнопка из-за этого залипает). Но мастер не может или не хочет этого понимать.
Прошла 3 ТО Весты здесь. Работой сотрудников довольна, качеством ТО тоже. Понравился подробный заказ-наряд, где расписали не только услуги, но и расходники.
3
2
Show business's response
Людмила Колпакова
Level 6 Local Expert
January 31
Не думала, что у отечественных дилеров такой сервис. Почему-то представляла, что будет как обычный СТО, но на деле комфортно, быстро и никаких проблем с записью. Отдельная благодарность мастеру Евгению за то, что прояснил несколько моментов по заказ-наряду.