Все плюсы и звезды это только расположение отеля. И в этом огромный их выигрыш! Рядом море, на пляж можно прямо в купальнике. Второй плюс можно отдать за столовую при отеле. Готовят, как дома, вкусно, но без особого разнообразия блюд. Выпечка рядом с отелем выше всяких похвал! Супер вкуснятина! Тесто, начинка! Но для столовой минус с посуде. Креманки для салатов со сколами по краям. И с этого минуса начинаются все. Обслуживание и расположение отеля единственный плюс. В остальном пора администрации поменять посуду, бельё в номере виды видела. Бельё дешёвое или такое старое, всё в катушках. Номера только на картинках супер, в реалии полная жесть. Две разетки на номер. В одной холодильник. В другой есть тройник! Но если Вам нужно поставить две зарядки, это чревато. Розетки искрят! Есть фен, но зеркало от него расположено над кроватями в 1,5 метрах от розетки. Вообщем зачем он там, вообще неизвестно? В душе нет розеток, да и кабинки душевых со сломаными роликами. Кондей в жару не справляется. Висит над шкафом, дуя на кровать , что чревато простудой. Расположение в номере мебели вообще не понятно, кто так ставил? Над шкафом кондей, дующий на кровати, телевизор висит так, что смотреть можно только лёжа на боку, и пульты не работают. Просьбу поменять батарейки, мальчик на ресепшн принял во внимание, но на этом всё. Ничего не изменилось. Но самое главное, что просто повергло в шок, это двери в номер! Они межкомнатные с соответствующими замками, которые можно просто открыть любым ключом или пилочкой для ногтей!!!! В туалете стоит такая же дверь с замком, зачем????? Сейфа нет! Так что готовьтесь носить свои ценности все с собой! Так как с такими дверьми и отсутствием сейфа доверия сохранности ваших вещей нет! В других отзывах было про бассейн. Да, я соглашусь, шикарный бассейн, но без подогрева. Если на море не айс, то и в бассейне вообще ледник. А ещё и душ с туалетом вдруг оказываются с табличкой НЕ РАБОТАЕТ! так что вроде бассейн есть, А пользоваться им нельзя. Мой отзыв скорее не отдыхающим, А администрации. Смените посуду, бельё, переставьте мебель, настройте кондиционеры, розетки, чтобы людям было комфортно. С таким расположением и территорией Вы достойны пяти звёзд!!!!
+
близко к морю
бассейн, но без подогрева
-
на 7 день перестали ложить гель и шампунь
на 8-9 день перестали убираться и убирать мусор
полотенца поменяли на 7 день
постельное так и не поменяли вовсе
на полу ламинат, постоянно песок в номере даже нет минимального веника/швабры на балконе.
соседский кондиционер капает прямо на наш балкон, соответственно получается лужа.
вытяжка в туалете отсутствует или не работает.
номер маленький на 2х взрослых и 1го ребенка 2 года очень тесно
лежаков у бассейна мало
беседку сесть вечером, "кто первый встал того и тапки"
свет на балконе не горел
свет в номере, из-за неправильного подключения включается/выключается самостоятельно на долю секунды, особенно неприятно это ночью.
мало розеток в номере.
Лучше и прекраснее места не сыскать на всем побережье в этой ценовой категории! Внимательный персонал! Чистота! Удобное расположение! Пляж в 3 х мин. Ходьбы и бассейн! Еда заслуживает отдельной похвалы! Спасибо шеф повару!!!
Доброго дня всем .В Фотини отдыхаем всей семьёй уже больше 5лет. Очень хороший отель.Администратор Анастасия всё раскажет и много раз помогала с бронью нашего номера .Решают все пожелание оперативно.Очень хорошая кухня, всё очень вкусно.На територии находится басейн, всегда чисто.В этом году порадовала навая мебель. И самое главное вид с балкона на море. Всем рекомендую не пожелеите.
5
М
Марина Шалавина
Level 6 Local Expert
July 19
Пляж убирают, нам повезло море было чистое, ноги и каждый камешек, каждую ракушечку, рыбку было видно на дне.
Если бы люди соблюдали элементарные правила и не оставляли бы за собой мусор, при наличии урн, было бы здорово! Нам понравилось
Отель стоит в очень удобном месте!!! Обслуживание отличное, уборка каждый день! Всё в шаговой доступности!!! Пляж, парк Джули, и всё развлечения. В кафе Фотини кормят на убой)! Из минусов на пляже появилась кафе 24/7 бар Жара!
Отель на первой линии. Отличная внутренняя атмосфера. Закрытый тенистый двор с детской плащадкой и площадками для отдыха взрослых с мангалами и шезлогами. Два бассейна, один из которых - лягушатник. На третий день пребывания возникает мысль приехать сюда и на следующий год.
Отдыхали с 28 Июня по 5 Июля , в 304 номере на 3 этаже с видом на море 😍 ! Отель нам очень понравился, обслуживание и персонал очень доброжелательный, в номере чисто , уборка каждый день , замена белья и полотенец каждые три дня , белье белоснежное чистое , полотенец много ! Единственное, привыкали один день к вечерней музыки под окнами , так как это самый центр всех событий , кафе музыка , люди отдыхают , потом и не замечали и не мешало , так как уставали от прогулок по городу , поездок и купание в море , засыпали и ничего не мешало !!! В столовой очень вкусно все , мы питались и в ближайших столовых ! На этаже Кулер , гладильная доска . Во дворе бассейн , вода без подогрева , ещё есть домики с чудесной территорией около речки , там Пирс с лавочками качелями , столики , беседки , детский батут песочница беседка для детей, домики очень уютно , но комары везде вечером и у моря и у речки , запасайтесь мазями от укусов и спреями! Мы всем довольны и обязательно приедем ещё ! Спасибо за гостеприимство и отличный отдых !!
Отличный персонал,номер убирают каждый день. Кормили вкусно, меню каждый день разное. Для меня порции были не много маленькие).Пляж чистый,море грязное. Купаться ездили на пляж " Высокий берег ", галька зато море чистое или Джемете. Территория отеля маленькая но уютная, есть все необходимое.
Отдыхаем в Анапе с 2004 года. Останавливались в разных местах и за годы отдыха появились свои предпочтения, особенно когда появились дети. Отель Фотини всегда привлекал месторасположением, но остановиться в нем как-то не получалось, не знали даже ценовую категорию. В этом году 2021 мы приехали на отдых в Анапу и остановились в Фотини.
Начну по порядку.
Чистота: уборка номеров каждый день, это прекрасно и удивительно! Полы замыты настолько мыльным раствором, что белые носки у ребёнка после 10-15 минут хождения грязные. Резиновый коврик в ванной на полу никогда не моется, после того как постелилось на него постелилось кристальности-белое полотенце, он превратился в чёрное размытое пятно.
Персонал отеля замечательный, очень отзывчивая Администрация, замечательные владельцы отеля. Любая техническая неполадка устраняется очень быстро и без вопросов.
Поскольку мы отдыхали по системе, «Питание не включено», в один из дней, решили взять попробовать завтраки, это был неприятный казус, нам видимо просто не повезло. Цена завтрака на одного 450 рублей. Завтраки большие. Каши вкусные очень, без вопросов, остальное все стандарт, йогурты и сырки, дешевый невкусный кофе из известной сети на букву «М-т», оно как бы все ничего, но….. просрочка. Нам попались просроченные сырки!
Вы меня извините, мы конечно обратились в администрацию, но ответ последовал, что
хранят данную продукцию в замороженном виде, но я то этого не знаю, все было размороженное. И хранение в замороженном виде нашим законом предусмотренному только для домашнего хранения, а не для общепита. В общем завтрак был испорчен. Больше трапезничать в Кафе отеля не ходили.
Номера: у нас был замечательный 201 номер, две комнаты, два кондиционера, два балкона. Ванная комната и туалет, все в замечательном состоянии (кроме коврика в ванной, его вид не забуду никогда). А ещё дурацкий шкаф для одежды, по другому назвать его не могу, открывание дверей по типу раскладушек, жесть).
Бассейн: он большой, без подогрева, разделён на две части, детскую и взрослую. Имеются шезлонги и два столика для принятия напитков рядом с бассейном. Очень порадовало предупреждение о распитии напитков в стеклянной таре рядом с бассейном.
Завтраки: смотрите в разделе еда)
Парковка: ее нет, мы приехали на авто, но хорошо, что мы остановились у друзей в посёлке су-спех и оставили машину там. Есть стоянка рядом с северным рынком (не охраняется), либо платная стоянка в 200 метрах примерно, рядом с центральным пляжем ( 1000 рублей в сутки). Можно конечно машину подальше поставить, за 200-300 р в сутки.
В целом, все понравилось, шикарная территория отеля, с беседками во внутреннем дворе, Детская песочница (нам было это актуально), качели, батут. А вечером прекрасная Музыка из Кафе Причал, которая не напрягает, (шумка прекрасная в номерах), можно на балкончике под бокал вина посидеть. Из минусов: нет крючков для полотенец;
Нет кухни, хотя бы помыть посуду, соответсвенно нет посуды, просим ее в Кафе, чтобы тот же арбуз поесть. Я купила свою.
Всем хорошего отдыха, Анапа прекрасный город, приезжайте!!!
Отдыхаем сейчас в этом отеле. Все отлично. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Девочки на рецепшене Настя и Ольга всегда помогут и подскажут. В столовой Ирина всегда накормит очень вкусно: фрукты и овощи со своего подсобного хозяйства, очень вкусная выпечка, на ужин всегда взрослым предлагается 100 гр вина. Единственный минус-это музыка с улицы всю ночь, но тут уж ничего не поделаешь, закрываем окна и спим с кондиционером.
Очень отл; чный отель, отдыхали не первый раз. Нравится обслуживание, расположения и сам отель. Уборка в номерах каждый день, смена билья на третий день, персонал приветливый. Для семейного отдыха, самое замечательное место
3
Show business's response
N
Nikolay
Level 10 Local Expert
October 18, 2023
Хороший отель,но есть своё но.Заезжали группой из 16человек,бронировали заранее,а в итоге дали номер,как в американском мотеле,поднимаешься по лестнице на второй этаж и идёшь по нему до конца ,метров 20и будет тебе счастье.Что касается кафе,то тут полный респект и уважуха!!!Отличное меню,очень приветливая официант,она же управляющая в кафе,Я так понял.Только из за неёи ставлю 4звезды.Работодатель прибавьте ей з.п.человек трудится одна с утра до ночи 18/7.откуда взять ей прибавку,отшипните от администраторов на рецепшене у каждой по чуть чуть и прибавьте в кафе,даже повару хватит,которая очень вкусно готовит и тогда может???быть на рецешене зашевеляться.А так спасибо за то,что приняли и не отказали.Спасибо!
Добрый день! Отдыхали в этом отеле с 06.06 по 20.06 2022. Обратили внимание на этот отель в прошлом году, очень понравился внешний вид и расположение! Решили отдохнуть в этом году в нем и не прогадали!!! Все в шаговой доступности: столовые, кафе, парк аттракционов, а главное-море!!! Сам отель очень чистый и уютный!!! Территория ухоженная и вся в зелени. Есть бассейн с лежаками. Номер у нас был стандартный с большим балконом. На этаже кулер с горячей и холодной водой, гладильная доска и утюг! В общем, все, что нужно для нормального проживания!) Отдельное спасибо хочется сказать персоналу! Девочки на рецепшене: Анастасия и Виолетта! Милые, всегда приветливые и отзывчивые! Горничная Ольга- улыбчивая и очень трудолюбивая! И конечно же хозяйке отеля-очаровательной и обаятельной!!! Будем очень рады вернуться к вам снова!
На фотографиях всё красиво, а в реальности клоповник. Уборку производят не качественно. Постельное бельё в ужасном состоянии, особенно подушки. Одна из администраторов на ресепшене очень грубо разговаривает с клиентами. Пожалел потраченных денег на эту лачугу.
Отличный отель, очень вкусная еда. Уборка номеров каждый день. Отзывчивый и душевный персонал - девочки спасибо. Прекрасное расположение отеля - вышел и уже на море.
Очень уютное место у самого моря. Номера убирают регулярно. Есть закрытая территория с беседками и детской площадкой. Можно выпустить ребёнка на улицу и не переживать. И персонал милый.
Добрый вечер !
Хочется оставить положительный отзыв о хорошем отеле « _Фотини».
Прекрасное расположение , всегда в центре всех событий.
Чисто , уютно , комфортно .
Спасибо девушкам на ресепшен( отдельное большое спасибо Анастасий, за прекрасный комплемент при заезде, очень нас порадовал и создал праздничное настроение ).
Рекомендую )!)!
Останавливаемся здесь не первый раз. Всё очень нравится. До моря рукой подать. Уборка в номере каждый день. Уютные номера. Приветливые девушки на ресепшене. Очень нравится внутренний дворик. Беседки, мангалы, выход к реке Анапка.
Отличное расположение. Прекрасный вид .
Один администратора милейшая девушка ( которая в положении )
Вторая - ну хотелось бы лучше
Мы снимали домик . Нас устроило . Живая природа : птици, комары , мошкара. Кому-то конечко будет далеко не комфортно.
Завтрак был хороший , Хотя мне кажется дороговато
Всем здравствуйте. Только прилетели домой из этого прекрасного отеля. Отдыхали с 13 июня 2021г. В этом отели мы отдыхали впервые. ВСЕ понравилось. С удовольствием приедем снова. У нас был двухместный номер с балконом, с 3х разовым питанием. Номер хороший, большой балкон. Каждый день уборка, смена геля для душа, шампунь, фен в с/у. Сейф в номере, бесплатно! Вежливый и отзывчивый персонал. На каждом этаже есть свой кулер с холодной и горячей водой. В кафе, при этом отеле "Фотини" мы ели 3 раза в день (комплексные завтраки, обеды и ужины). Кормят ОЧЕНЬ вкусно, разнообразно и по-домашему!!! Порции большие и всего много. Кроме этого, каждый день своя выпечка, разнообразные фрукты! Ирина в кафе умничка, все вовремя, всех выслушает, поможет, принесет, поменяет. Спасибо. На ресепшен хочу отметить Анастасию. За полторы недели еще до нашего приезда по телефону все поясняла нам, уточняла, всегда на связи. СПАСИБО ВАМ огромное за Вашу работу и наш приятный отдых!!! Еще хочу отметить, что отель практически на пляже, море сразу при выходе. Ближе только в самом море))) На территории отеля есть еще два бассейна, не подогреваемые. Один детский, второй глубокий, взрослый. И еще приятный бонус, как в лесу, есть территория тоже отеля с пирсом у реки Анапка. Там есть для детей игровые зоны, батут, беседки, для взрослых столики, стулья, качели-качалки, пирс для рыбалки... Очень здорово и красиво, потрясающее место. Плавали лебеди, утки, рыбки. Дети сачками ловили рыбку, лягушек)). Однозначно, рекомендую этот отель "Фотини". В фойе отеля каждый день огромные и разноообразные, красивые букеты из живых цветов, много зелени. Можно выбрать номер с видом на море, или на внутреннюю часть отеля, с балконом или без. Рядос с отелем большой парк аттракционов Джунгли для детей. Кафе с уличной дискотекой. Прямо по пляжу прогуливаться очень здорово, закаты, море, морской бриз, музыка вокруг, красотаааа! Однозначно РЕКОМЕНДУЮ именно этот отель ФОТИНИ!!!!
Отличный отель. Гостеприимный персонал. Хорошая кухня. Выпечка своя, на любой вкус. Забота, внимание ко всем гостям. Уютно, красиво. Море и пляж в 20 шагах. Всё в шаговой доступности: развлечения, торговые ряды, парковки...
В отеле грязно,мебель отстой,скрипучие кровати! За 10 дней номер с видом на море,грязным балконом и самим номером 46000 это слишком. Один + море рядом. Бассейн отстой,плавают листья и вода всегда холодная.
Номера убираются не качественно. Раковина, и крышка для грязной бо умаги не моется, пятна. Унитаз не обрабатывается и не пишется когда произведена сан обработка. На рецепшене девочки вежливые, решают проблемы быстро. Еда вкусная, обслуживание хорошее. Самый большой минус это ужасный шум музыкальеяй до 3 ночи из соседнкго кафе. Невозможно спать под барабаны. Надо выходить на администрацию города и Роспотребнадзор, чтобы владельцы этого шума установили шумоаоглащающие панели и закрывали двери после 23 час.
Классная гостиница, очень близко от пляжа . Есть отдельные домики со своей мангальной зоной и выходом у пруду.
Есть свой бассейн, когда на море штормит, идеальное место.
Минусы. Вокруг дискотеки, слышимость хорошая, до 3х часов ночи можно послушать музыку )))
Мы с мужем отдыхай 18.05.21 по 23.05.21 в номере люкс с панорамным видом на море (вид шикарный). Очень хорошее и тёплое отношение сотрудников отеля. У мужа был день рождение, поздравили все и комплимент от отеля хороший, спасибо вам! Отдельно спасибо Оле, убирала номер каждый день. Развлечения и столовые в шаговой доступности. Приедем обязательно ещё раз в августе.
Гостевой дом на твёрдые три звезды. Белье чистое, номера приятные, персонал пипец какой вежливый и участливый. По питанию инфы не имею. Из плюсов - первая линия. Минус - в сезон тьма народу.
Отдыхала здесь 6 лет назад, всё очень достойно. Номер чистый, всё убирают, когда никого нет в номере. Кормили очень хорошо, всё вкусное и свежее. Очень близко до моря.
В самой гостинице не была, сказать ничего не могу, но инфраструктуры вокруг организована хорошо. Есть магазины, точки питания, столовая, сувениры и самое главное, чисто. Мне понравилась арка, так как каждый день ходили на пляж. Внешний вид гостиницы хороший и уютный. На следующий год обязательно приеду в эту гостиницу.
Шикарный отдых мы получили именно в этой гостинице, персонал 10+:
3
2
A
Anonymous review
October 6, 2021
персонал отзывчивый территория большая басен не чистят конечно солнце достать сложно у бассейна кухню их не пребывал номера разные есть плохие есть хорошие лучше по выбирать удобно расположен конечно это факт но ночью шумно очень
Ехали, как в знакомый отель,который соответствовал своим "три звезды"(((((
Запущение и грусть☹️ сегодня.
Расположение на береговой первой линии закрывает минусы, но ВСЕ ЖЕ...