Отель стильный, номера приятные и достаточно просторные. Но нас заселили сначала в номер с видом на внутренний двор, затем по просьбе переселили в другой номер, с видом на улицу. Но насладиться видом нам так и не удалось, окно располагалось очень высоко. При бронировании нет возможности выбрать номер с окном в пол((
Завтраки очень скудные.
Расположение отеля удачное, если вы планируете гулять пешком по центру.
Номера классные , но мне не повезло с настроением человека на ресепшене, очень грубо общался , Марк улыбайтесь чаще , не грустите и будьте красавчиком.
Получили большое удовольствие, остановившись в этом отеле! Разнообразные, вкусные и сытные завтраки, отлиииичные кровати и подушки! Сначала при регистрации не учли наше пожелание, но в процессе сполна компенсировали этот момент) рекомендую) оптимальное соотношение цена-качество. Отзывчивый персонал)
Замечательный вариант в Екатеринбурге. Был в городе первый раз, выбирал наугад. Поставил ниже оценку по стоимости, но, стоит учитывать поток туристов.
1. Великолепное месторасположение. Центр.
2. Чисто и очень уютно в номере!
3. Очень вежливый персонал.
4. Кровать потрясающая. Освещение в номере также.
5. Завтрак великолепный, как в лучших сетевых (читай, сильно дороже) вариантах.
--
6. Рядом со входом можно парковать прокатные самокаты. Мне очень понравилось.
Ну что ж. Я не хотел этого делать, но уважаемые менеджеры отеля 4 Элемента, Вы меня вынудили это сделать.
Итак, номер:
Если Вы видите на картинке стильную горизонтальную подсветку по периметру комнаты, то знайте: дизайнер этого решения очень не любит гостей отеля. Во-первых, свет бьёт Вам в глаза в любой точке комнаты. Во-вторых, свет невероятно холодный, Вы как будто находитесь на прозекторском столе. В - третьих, не смотря на то, что от света Вам никуда не избавиться - в номере темно, прямо до неприличия темно. В четвертых, несмотря на то, что в номере темно, прекрасно видно вырванный фасад газовой (противопожарной?) сигнализации. То есть, поселившись в отеле 4 или 5 звезд, Вы буквально будете наблюдать проводки, торчащие из стены. В-пятых, эта супер подсветка, что проходит в изголовье кровати, видимо сильно нагревает деревянные части, и при отключении света( когда Вы захотите поспать), еще полчаса будете слышать скрипы и стуки охлаждаемых частей кровати или стенки, или кто его знает чего.
В номерах очень большая проблема - вентиляция. Окна не открываются, , кондиционер работает только на обогрев, при духоте и включенном кондиционере становится только хуже. Также у нас в номере не закрывалась дверь в ванную без сильного хлопка. От этого стали сыпаться швы между плиток.
Так же подтёки на стенах плохо замазанные, а не отремонтированные - неприятно при такой стоимости.
Персонал приветливый, особенно горничные - очень приятно. Ресепшн очень медленный и неповоротливый.
Ещё проблема - на выходе очень маленький пятачок, который до самой дороги весь во льду и жиже, никогда не убран, неприятно.
Остальное - завтраки, спортзал, бар, дизайн - хорошо.
Отличное расположение, небольшая собственная парковка. Замечательный персонал, отдельное спасибо Анастасии с ресепшн. В номере освещение стильное, но очень слабое. Самое грустное впечатление - мороженое, которое мы пытались вечером съесть в баре. Больше одной ложки не выдержали. Впрочем, мороженое в Екатеринбурге вообще хуже, чем в Петербурге.
Не плохая современная гостиница вежливый персонал чисто в номерах, есть одноразоаые паста зубная щетка, завтрак шведский стол, можно заказать доставку блюд в номера
Неплохой отель, но цена кусается за номер.
Персонал приветливый, завтрак на 4+.
Из минусов очень тонкие стены и двери, все слышно из коридора и соседних номеров.
В целом не плохо ,убирают, все доброжелательные ,вкусная еда ) но освещение страдает , в номер приходишь и как в пещере света не хватает , так же не понравился заляпанный пол ( почистить ковролин не помешало бы ) минус еще Лейку в душе почистить- брызгает в разные стороны но только не на тебя ))
Отличная гостиница с высоким уровнем сервиса. Удобный просторный номер, расположение в самом центре города. В Екатеринбурге находился в командировке на форуме 100+.
Отель отличный! Стильный, современный. Номер достаточных размеров для комфортного пребывания. Очень отзывчивый персонал. Завтрак шведский стол- разнообразный, на любой вкус! Очень рекомендую! Расположение - практически центр- все рядом.
Очень долго выбирали отель по соотношению цена/качество/расположение. Решили заехать в 4elements - и не прогодали! Огромные чистые номера, с хорошим новым ремонтом и большими окнами; современный дизайн, приятный персонал на ресепшн (плюс отмечу что при входе невероятно вкусно пахнет!). Расположение отеля идеальное, до центра пешком 10 минут. И все это за вменяемую цену) Спасибо, обязательно порекомендуем отель друзьям!
Хорошая гостиница, но есть нюансы. Из 3х номеров, в которых жила наша компания разные впечатления. На 2м этаже в номере душно и дополнительная система вентиляции не помогает, а окна не открываются. На 5м свежо, но жутко шумит двигатель вытяжки на крыше. На третьем нормально. Очень тугие доводчики дверей: не поешь - не откроешь). Завтраки хорошие, уборка отличная, номера достойные, персонал приветливый. Трансфер из аэропорта был отвратительный - заказанная машина как вонючая помойка и что-то надо решать с гостями из-за рубежа у которых нет российских номеров и связаться с водителем невозможно. В то же время в аэропорт везла отличная машина.
Впечатление положительное, но можно лучше.
Удобные номера, отличное обслуживание. Вкусные завтраки.
В номе есть халат и тапочки, достаточное количество полотенец. Полотенца меняют каждый день.
Есть небольшой тренажёрный зал (жаль что нет штанги).
Отличный отель!
Хороший отель, приличный ресторан, рядом много интересного и полезного
Show business's response
MiG098
Level 7 Local Expert
June 8
Плюсы: предупредительный и вежливый персонал, быстрая реакция на заявки, чистый номер, удобная кровать, роскошный завтрак.
Минусы: окна не открываются, кондиционер не особо охлаждает.
Гостиница мне понравилась. Была с деловой поездкой. Жили 3 дня.Номер стильный. Питание отличное. Шумоизоляция хорошая.Уехали в аэропорт в 5 утра,но самолёт задержали. Спасибо большое,что продлили проживание .
Современный отель в самом центре города. Просторный номер. Довольно тихо. Удобная кровать. Хороший завтрак. Но уборке уделяют внимание не на 4 звезды: зеркало было грязным.
Приехал с семьёй. В номере не тесно, несмотря на то, что стоит доп. место. Чисто, комфортно. Приятно удивило наличие в номере чайника, чая и кофе. На завтрак "шведский стол" сногсшибателен! Ужин тоже был хорош. Порции достаточные. Всё вкусно. Обязательно вернёмся.
Ресторан и ресепшен хорошие , большинство номеров с не открывающимися окнами и в этих номерах душно ,хотя я и был только в одном.А в номере 424 с открывающимися окнами холодно ,так как окна сломаны и заклеены скотчем , но лучше чем в первом номере в духоте . Обогреватель,что то я постеснялся попросить .))))
Номера современные, уютные, чистые. Очень большая кровать( если брать номер с двуспальной кроватью).
В простом бизнесе есть и утюг, и доска, и мини бар.
Ванная комната с ванной. Можно использовать и как душ.
Убираются ежедневно, чиста и порядок каждый день.
При регистрации сложилось впечатление что заезжаю в придорожный мотель, было бы приятнее увидеть более доброжелательное отношение, в номере затхлый запах. Завтрак по ассортименту и качеству в целом не плохо. В общем весьма посредственно за эту цену.
Отличная гостинница -чистенько,уютненько,есть лифт.Автостоянка правда маленькая и не вмещает всех желающих,кроме того на стоянке имеются небольшие бетонные столбики так что надо быть очень внимательным чтобы не поцарапать свою машину. Завтрак -шведский стол,выбор конечно шикарен,однозначно на пять с плюсом.
Персонал - на 5+
Вся южная сторона номеров - это полный ужас в жару - окна не открываются / Кондиционер не справляется ( мы снимали 5 номеров ) все кто был на юж стороне - капец не повезло - но переезжать не хотелось - времени на сборы вещей не хватало - но нам принесли вентилятор- толку тоже (( предложили номер не стали наводить суету.
Кухня / вообще на 3- , мы не из приверед )) но вкусным был только кофе , гляньте за поварами )) прям блюда - 😄 ужас какой то
А так в целом нормально ) только лишь благодаря отзывчивым и приятным людям , которые здесь работают ) они сглаживают как могут )) чисто и красиво в отеле ! Терраса уютная) спасибо ☺️ рекомендовать будем - но сразу будем предупреждать о тех минусах , что можно избежать гостям ) это на северную часть и пить только кофе ) спасибо еще раз !
Чисто, спокойно, комфортно, очень расслабляющий дизайн, приятная кухня. Дружелюбный ресепшен, хотя часто стоят стажёры с паникой во взгляде) из минусов, что-то странное со сценариями освещения, сначала не работал основной свет в номере, потом не смогла догадаться как выключить весь свет в номере, пришлось посреди ночи обращаться за помощью. Помощь оказали. Но реально странный сценарий. Не работала пробка в ванной, очень шумная вентиляция. В общем с материальной базой все похуже, чем с эмоциональной.
Отель в целом понравился. Из мелочей, в номере не открывалось окно, это немного напрягало. В ванной были не все принадлежности, но была памятка, что по просьбе гостя предоставят все необходимые принадлежности. В первый же день пребывания попросила зубную щетку, пасту, за три дня так и не принесли. Завтраки были включены, разнообразные, вкусные.
Отель в целом хороший.
Советую.
Расположение-в центре, но, как и во всем Екатеринбурге, среди хаотичной застройки.
Раньше был из Хилтона, теперь нет)
В 2018 году здесь жили звезды футбола -рядом с нами был номер Мбаппе.
Номера хорошие, большие, все есть. Из минусов-слабое освещение, плохая шумоизоояция. В первый день в номере не убирались-пришлось звонить и просить-были этим недовольны) Все мыльно-рыльные принадлежности только по запросу, один день просили, больше не стали. На этаже есть кулер.
Номер бронировании заранее-просили 2 номера рядом, по приезду их уже не оказалось. Помочь не смогли. Пришлось ругаться, звать менеджера-подарили комплимент(вино с фруктами) и бесплатно ужин. Если бы не менеджер, то девочки на ресепшн никакие)
Завтрак-хороший, но одинаковый каждый день, блюда не очень вкусные-каша очень сладкая, вафли деревянные, выпечка тоже невкусная. Хорошие бесплатные блюда на заказ ( сырники, яйца-пашот). Вкусный кофе. Шампанское наливают.
Ужин -средний, обычные блюда.
Очень не хватает бассейна. Есть фитнес-не ходили.
В целом вроде все нормально , только при первом взгляде, НО есть большое но....номера уставшие , мебель повреждена, ковровое покрытие не прочищено видны пятна грязи, в ванной санфаянс в пятнах, ванная со сколами многочисленными, фурнитура на окне раздолбана, на стенах трещины , окно очень маленькое, как будто в подвале у папы Карло. Очень много недочётов, это не 4* по факту это слабая трёшка придорожная. В общем совсем не уровень. Не рекомендую.
Отличное местоположение отеля, рядом пешеходнся зона, центр города, в отеле хороший ремонт, чисто, в номере чисто, тапочки, халат, мыло, губка для обуви, в ванной комнате шампунь в большой бутылке, по запросу могут предоставить зубной набор, набор для бритья, персональный набор с шампунем и гелем для душа, бесплатная парковка. Завтрак дороговато, через дорогу отличная кофейня, в 2 раза дешевле можно позавтракать. Огорчила первая встреча на ресепшене, не приветливая сотрудница, остальное все хорошо, скорее всего вернусь ещё.
Прекрасное соотношение цены и качества. Удобная кровать, хороший жёсткий матрас. В номере тихо, чисто, никаких посторонних запахов. Понравилась большая ванна.
Шведский стол достойный, даже есть шампанское. Приятный бонус – бесплатный безалкогольный глинтвейн на ресепшене, очень вкусный.
Останавливалась не в первый раз
Из положительного:
Свежий ремонт, просторные номера, удобное расположение
В номере тоже все расположено удобно.
Очень тихо, спалось хорошо
Нам с коллегами нужно было рано уезжать, до 7:00 и несмотря на то, что завтрак с 7:00, мы приходили в ресторан и уже был накрыт завтрак довольно вкусный и разнообразный
Из отрицательного:
Вода в душе не регулировалась, мылась ну очень горячей водой
Один день было полное отключение воды, но так понимаю тут авария не по вине отеля.
Просила принести мне в номер кондиционер для волос, один раз просьбу проигнорировали, второй раз принесли много разных бутыльков, но среди них так и не оказалось кондиционера.
Очень тусклое освещение , нигде нет информации как позвонить на рецепшн.
На второй день, после тщательных поисков, методом тыка в телефоне нашли кнопку звонка на рецепшн
У коллег в номерах были проблемы с отоплением, так и не смогли настроить за всю неделю , мёрзли, спали в халатах. У меня таких проблем не было, поэтому снизить оценку не могу, но упомянуть стоит
Вот из- за таких мелочей общее впечатление было испорчено
Прекрасный отель для коротких и длинных поездок. Отлично расположен в пешей доступности от основных достопримечательностей.
Завтрак разнообразный, большой выбор блюд, есть фрукты, десерты.
Номера чистые, просторные. Персонал внимательный. Судя по подслушенному на ресепшн - есть парковка
Рекомендую
Спасибл Екатеринбургу и отелю 4 Elements. Прекрасный отель, забота о природе, все чисто, удобно, пресонал отзывчивый, приветливый, завтрак отличный. Локация в центре. Приеду именно сюда. И рекомендую! Елена (номер 355).
Всё устроило, чисто, ремонт свежий, современный, есть неплохой ресторан, подземная парковка для гостей бесплатно. В отзывах читала, что жарко в номерах зимой и окна не открываются, окна действительно не открываются, но на батареях есть регулятор, мы его убавили просто до комфортной температуры.