Не советую,. На телефон буд-то отвечает секретарь а не специалист, приехали на УЗИ матки и мочевого собаке а оказалась надо на полный мочевой хотя нам сказали при записи обратно извинений не было врач сказал что не отвечает за секретарём и ушёл
Всем привет!
В клинику мы попали по рекомендации именно к онкологу Кудряшевой Евгении Юрьевне. У Йорка Эрика( 3 кг, 10 лет) обнаружилась опухоль семенника размером более 6 см. Показатели крови и сердца готовили нас к худшему.
Хочу отметить, что врач помог нам правильно настроиться, собраться духом , не подпускать тяжелые мысли. Второе, это оперативность действий. Оперировался он уже почти ночью, во вне рабочее время.
Успешно!!! А далее была борьба за жизнь, потому что он потерял много крови и сердце было сильно не стабильно.Переливания крови, ИВЛ, стационар- дом-стационар. Евгения Юрьевна держала все под своим контролем, днём и ночью. Решения были быстрыми и главное, верными.
Сейчас Эрик живёт полноценной собачей жизнью. Мы счастливы!
Хочу обратиться ко всем , к кому приходят подобные испытания. Даже когда у вас шанс 1 процент, Боритесь! Профессионализм врачей, общий позитивный настрой, вера!
Мы ответственны за тех, кого приручили!
Выражаю огромную благодарность Кудряшевой Евгении Юрьевне!
Особая благодарность прекрасному кардиологу Дорохову Виктору Викторовичу!
Благодарю весь персонал за внимательное отношение ко всем питомцам!
Спасибо вам за новую жизнь!!!
Обратились в клинику с котиком Семёном, нужно было проверить сердечко перед кастрацией. Исследование проводил Дорохов В.В. Решили, что тут же и сделаем операцию. Всё прошло успешно. Дали рекомендации и по котику и по послеоперационному уходу!
Благодарю врача Дорохова Виктора Викторовича. Это настоящий специалист, очень грамотный и ответствееный доктор. Со своими животными хожу только к нему и остальным владельцам животных тоже советую.
Привозил свою кошку на стерилизацию.
Сделали всё очень хорошо,главное профессионально!персонал очень внимательный и доброжелательный!!!
Рекомендую всем,кто ищет профессионалов своего дела!Большой магазин ,всё для животных!
Попали на прием в г.Железнодорожный, Рождественская 8, с собакой йорком 10 лет. После осмотра, узи и рентгена была выявлена пиометра, врач рассказал что тянуть с операцией нельзя. Да, про возможные осложнения после наркоза предупреждают всех, более того в договоре любой вет.клиники написано, что в общем-то они не несут особой ответственности за жизнь и здоровье вашего питомца.
Мою собоку забрали на операцию, совместно с пиометрой удаляли и одну сторону молочныз желез, т.к. там были узлы. После операции утром следующего дня мне отдали мою девочку, сказали что все вроде бы в норме, почки запустились, рассказали как ухаживать и что из лекарств давать.
Когда мы пришли домой, то после приема воды собаку постоянно рвало, т.к. рвота была неоднократна (а с операции уже прошло больше 12 часов), то позвонила в ветеринарку, где мне сказали подождать еще пару часов. В 23.00 рвота послепитья так и не прекратилась, собака вялая, от еды отказывалась. Понесла в клинику. Врач, конечно уже другой, нас осмотрел, температера была 35,8. Принято решение оставить собаку в стационаре. 3-е суток моя девочка провела в стационаре, но состояние не улучшалось, ее также рвало, она не ела и не держала температуру. В один из дней дежурил наш хирург, у которого мы с мужем спросили "не могут ли это быть проблемы с почками" и получили ответ "точно нет". Наступила пятница (операция была вечером понедельника) и мне позвонила глав врач с вопросом могут ли они взять анализы на биохимию крови (вопрос почему не брали раньше), а то собаку уже трясти начало. После анализов выявили острую почечную недостаточность с показателем креатенина 440 и высокой мочеаиной, а следовательно дикой интоксикацией организма. Стали ставить другие капельницы. В субботу я с самого утра пришла в стационар. Собаке было даже визуально сильно хуже. Стала просить главврача сделать повторные анализы, хотя мне говорили, что бесполезно их делать раньше, чем через 3 дня. Повторные анализы показали рост креатенина до 640 и рост мочевины, наш хирурги главврач сказали, что шансов почти нет и собаку нужно усыплять. Вот такой опыт. Хотя этот диагноз я предположила еще в среду. И никто не предложил лбратиться в другую клинику, где есть нефролог... Собаку я забрала, сейчас она ужп дома, кушает, ест витаминки и периодически наблюдается в другой клинике, а здесь мне ее посоветовали убить. Может все этл и стечение обстоятельств, но у меня вопрос: "уважаемые врачи, если вы видете, что животному не легче, а вы не знаете что делать, то почему вы его губите из собственной жажды денег, неужели нельзя было сразу посоветовать обратиться к специалисту в другой клинике, раз у вас такого нет?" И еще один момент: шов в 3-х местах не сросся через 3 недели, т.к. был сшит внахлест. И нам эти 3 места перешивали заново, на собаке в сознании под местными анальгетиками, т.к. она все еще очень слаба, после 3-х недель непрерывного лечения (одна из которой была безрезультатной). Надеюсь, что хотя бы внутри нам все правильно удалили и сшили, т.к. доверия к этой клинике нет
Ходили с кошкой , проблемы с ушками были. Поставили диагноз, назначили антибиотики, пришли второй раз после курса, поскольку антибиотики не помогли , дальше что делать с кошкой не знали, назначили от ушного клеща, хотя первый раз сказали что его там нет, и капли выбирал врач из Гугла .... Деньги на ветер, пошли в другую клинику. Очень жаль кошку потому что мы поверили отзывам про клинику и оборудования у них новое ...а оказалась что опытных врачей нет ...
Не приводите сюда своих животных, можете потратить время, деньги и потом в лучшем случае уйти лечить животные в другую клинику.
У собаки был непонятный приступ . Задыхаться начала, прибежал с ней в 2 ночи в ветклинику. Оперативно приняли . Но диагностика нечего не выявила. Клиника хорошая. Постоянно ходим только туда. Цены умеренные. Персонал внимательный и дружелюбный. Чисто.
История в клинике (Балашиха, Рождественская, 8) началась неплохо и длилась аж полгода, хотя я первое впечатление о лечащем враче было предвзято. Однако, потом стало стыдно, что на хорошего доктора поставлено клеймо, причем незаслуженно.
Обратились мы с воспалением, прописали уколы, обработки, ездили в клинику, всё прошло, но не до конца, назначили свечи, ок, оставили в стационаре по собственному желанию. При этом было уточнено, если вдруг что понадобится, вы позвоните мне? Ответ – да, конечно, прежде чем что-то делать мы согласуем с вами. По итогу – манипуляции были проведены без моего согласования. Ок, главное, что с животным всё хорошо.
Далее было много что – удаление чистка зубов, оттит, УЗИ, литры крови, куча анализов, тестов, и пр., хорошо, без проблем, надо, значит, надо…. до недавнего времени – было назначено лечение на месяц, через три недели, его отменили, причины не ясны, просто сказали достаточно, нужно сдать анализы и мы поехали сдавать что? Правильно, кровь!!! Обязательно и общий и биохимию, хотя биохимия была идеальна, заодно посмотрели нет ли сахарного диабета, назначили УЗИ (мне хотелось его сделать в силу возраста животного) и тут началось самое интересное. На УЗИ из слов доктора сделали вывод, что что-то идет не так, и тут нехорошо и тут плохо, дали Протокол УЗИ, прочитав его, еще раз убедились, что всё неочень хорошо. Ок, ждём лечащего врача, одновременно наблюдаем как его ассистент берет наши последние анализы и уходит с ними куда-то, через некоторое время нас приглашают в кабинет и начинается лекция от лечащего врача о том что срочно именно завтра, но надо еще вчера, ну хотя бы сегодня делать операцию, всё это происходит с приемами психологического давления - использование непонятных мед. терминов, слов, которые сложно осмыслить, возразить человеку далекому от медицины, установка рамок/барьеров, чтобы не было времени подумать, осмыслить, посоветоваться, сейчас поставим катетер. Зачем? Чтобы в лапки не тыкали иголкой завтра. Почему? Завтра же операция!!! ЧТО? Кто, когда на нее согласился, какая??? Удаление органа!!! Так как всё очень плохо, тянуть нельзя!!! Завтра именно тот день, когда все врачи будут в клинике и сделают всё что надо!!! С горем пополам нам дали тайм-аут на несколько дней.
Однако, раз уж приехали в клинику, то решили закрыть вопросы по мелким болячкам, на мои просьбы проверить это и это, врач закатывал глаза, высказывал насмешки в мой адрес, т.п. Словом, «профессионализм» и «сервисность» кололи уши и глаза.
Мы решили воспользоваться тайм-аутом до операции в 4 Лапах и поехали в другие клиники на УЗИ. И два врача подтвердили, что операция не требуется, никакие органы удалять нет необходимости, всё соответствует возрасту животного, нужно
а. любить,
б. наблюдать.
Данные врачи пояснили, что удаление органа просто так не происходит, нужно наблюдать, смотреть динамику, сделать биопсию, узнать среду/природу образования. В 4 Лапах нам ровным счетом не сделали ничего из указанного выше, ни конструктивной консультации как по операции (подготовка, процесс, восстановление), так и по тому как перенесет анестезию взрослое животное, которое 2 недели назад лечащий врач совсем не хотел вводить в искусственный сон из-за возраста, ни биопсии. Лечащего врача не остановили ни мои слезы в глазах, ни мои переживания…. Жаль, что на весах жизнь или деньги, чаша с последними перевешивают.
p.s. Также два врача клиники 4 Лапы (Балашиха, Рождественская, 8) не сошлись во мнении есть ли грыжа у животного или нет. Такова компетентность (знания, опыт, навыки) врачей данной клиники.
Очень хорошая клиника. Специалисты-профессионалы. Нам кошечку спасли, и котята живые остались. Большое человеческое спасибо. Будем обращаться только сюда.
Пришли в ветцентр на прием в г.Железнодорожный, Рождественская 8.собаке назначили операцию (которая прошла как позже выяснилось не совсем удачно)после операции, нам отдали собаку,сказали давать ей таблетки.К вечеру стало хуже,принесли питомца назад .Его положили под капельницу и держали так 3 три дня ничего конкретного нам не рассказывая.после этого сказали что лечение не помогает и собаку надо усыплять.Забрав питомца мы пошли в другую клинику,где нам помогли.
9
A
Anonymous review
August 4, 2020
Клиника конечно новая, и все доброжелательные. Но, врачи не компетентные. Этой клиникой можно воспользоваться для прививки, стрижки и подобного, чего-то незначительно. Профильных врачей нет. Только терапевт и один ассистент, не считая администратора. С потоком не справляются. В стационаре должного внимания, в тч тяжелыми пациентам не отказывают. Проходили там обследования, потеряли время на лечение, которое оказалось не компетентным 2 дня. А с этим и время на спасение нашего животного (воспаление почек, и камни) . Обратившись к врачам в другой клиники, врачи были в шоке, тк после 2 дней на стационаре, не правильном лечении животное совершенно обезвожилось и перешёл в тяжёлом состояние. С анализами, которые мы привезли из клиники 4 лапы на рождественской, врачи не выдержав выругались матом. Тк кота по сути кололи физ раствором, когда требовалось немедленное серьезное лечение и блокада. Рекомендую не рисковать жизнью животного, если вопрос не касается плановой прививки и тп. Тк лечение в этой больнице основывается на кофейной гуще. Надеюсь мой отзыв, спасёт будущих питомцев от смерти.
Если вдруг вас занесло в эту клинику, то не дай бог вашему питомцу оказаться у «врача» Козлова Артема. К персоналу на ресепшене вопросов нет, вежливые и приветливые, кроме очень юной и абсолютно не приветливой мадам
Позвонила по номеру данному здесь, трубку взял заспанный оператор, до которой вообще с трудом дошло что я хочу , и вместо того чтобы перевести на ветклинику перевела зачем-то на магазин 🙈. Очень удивлена что такое в 4 лапах 🙈. Звонила в 22.13.
Толковых врачей нет. Если у вас что-то не очень серьёзное, то скорее всего вы останетесь довольны. Мне кошку угробили - это я только сейчас понимаю, перечитав кучу форумов и прочей инфы.
Ветклиника мне понравилась, лечила в ней кошку. Профессиональные врачи, быстро поставили диагноз и назначили лечение. Цены средние. Если у вас есть скидочная карта 4 лапы , то на нее начисляются бонусы, которыми можно расплатится либо за услуги в клинике или магазине.
Хотелось бы еще раз сказать спасибо персоналу, а в частности Козлову Артёму Сергеевичу - прекрасный врач, профессионал, относится к своем делу с душой, все подробно объяснил перед процедурами и после них. В целом клиника вызывает положительные впечатления. Рекомендую.
6
6
Ю
Юлия
Level 4 Local Expert
November 18, 2021
17 ноября 2021. Сегодня впервые пришла в ветклинику на Рождественской 8. Я сама врач, смогла попасть сюда только поздно вечером между дежурствами. Я не знала, что нужна предварительная запись, но медрегистратор спросила у доктора и нам разрешили подождать, обещав, что примут. Я с больным животным просидела в клинике около 1,5 часов, пока шел прием пациентов по записи. Ближе к часу ночи, когда уже никого не осталось, доктор, не удостоив нас ни единым словом, ушел играть в компьютер. Медрегистратор любезно сообщила, что нас не смогут принять. Как выяснилось позже в другой клинике, моему животному потребовалась серьезная помощь.
Разве так можно? Это же частная клиника, причем достаточно крупная сеть. Почему такое свинское отношение к пациентам? Или для ветцентра «4 лапы» это норма? Никогда не думала, что скажу подобное о коллегах, но либо врачи в данной клинике просто обнаглели, либо надо гнать в шею конкретного суб’екта, который портит репутацию всего учреждения. Убедительно прошу главного врача Кудряшеву Евгению разобраться в сложившейся ситуации и принять соответствующие меры. Никому из своих знакомых не порекомендую обратиться в данную клинику.
Хреновое место. Сдавали кошке анализы 31.08.2022, не сразу смогли попасть правильно в вены, да так что вторую колбу стали наполнять с двух лап. По результатам у кошки все плохо. Но кошка у нас молодая, здоровая, жалоб нет. Анализы сдавали перед стерилизацией. В итоге пришлось пересдавать их в другом месте, где все показало, что с кошкой полный порядок.
Очень чистенько. На ресепшн переодически никого нет, пришел и сидишь... Двое суток оставляли кошу на капельницу (почки), очень дорого, корм покупаете сами. Но! Вольеры хорошие, персонал тоже ничего, работает круглосуточно, но очень дорого.
На протяжении года наблюдаемся в этом ветеринарном центре у Дорохова В. В.
Виктор Викторович в любое время дня и ночи оказывает квалифицированную помощь, даёт рекомендации, понятные для нас. Выражаем благодарность от себя и нашего Ватсона!
Очень вежливый и грамотный персонал. Делали прививки для котика, он даже ни разу не пискнул! Огромное спасибо, за ваш профессионализм)
3
1
Е
Елена
Level 25 Local Expert
May 23, 2021
Была недавно, впервые! Понравилось отношение к моей собаке. Врач оказался чутким и внимательно отнёсся к проблеме. Приём 600 рублей. Отлично по сравнению с Астином. Чисто и аккуратно. Оперативно. Спасибо врачу Дорохову.
Отзывчивый персонал. Чисто. Приветливые. Люди - любящие свою работу.
4
2
Show business's response
F
Fallon Carrington
Level 18 Local Expert
September 6, 2022
За все время ни разу не провели скидку 7% по пенсионному, обманули что такая скидка делается только инвалидам. Хотя я задавала этот вопрос.
Недобропорядочность персонала клиники и зоосалона раз от разу наблюдается.
Выражаю свою признательность врачу Артёму Козлову и медбрату , которые замечательно провели стерилизацию моей кошке Анфисе. Очень понравилось отношение, кошке сразу предложили стационар и уколы (так как она не вакцинирована), надели попону, все действия и возможные последствия стерилизации понятно расписали в рекомендации по уходу.
Спасибо вам!
Привозил раненую дворовую собачку. Кто-то подстрелил. Врач как узнал что собака дворняга, даже смотреть не захотел. Или сказали надо оформить плату за осмотр. Очень жаль, что люди становяться хуже.
Если бы была возможность ставить отрицательное количество звёзд ,то поверьте на слово я бы обязательно это сделал.
В клинике работают абсолютно необразованные и некомпетентные сотрудники, вместо того что бы сделать нормальные назначения исходя из опыта и знаний сотрудники просто ищут информацию в Гугле , и переносят ее на листы формата А4 - это максимум на что они способны , + за этот процесс с вас только сдерут деньги, не более того
Задумайтесь, нужны ли вам такие услуги??? Пожалейте своего питомца не ходите к этим псевдоврачам
Прекрасное обслуживание, современное оборудование, есть все необходимые сервисы по приемлемым ценам. Работают круглосуточно, даже в карантин, чего не скажешь о других клиниках.
Виктор Викторович - профессионал high quality!!!!