Four Paws
344 reviews
June 13, 2023
На этапе консультации все понравилось. По результатам лечения пока рано говорить
Итак, результаты лечения: мы наконец-то усмирили нашу аллергию, с которой мучались почти год. Спасибо огромное врачам клиники. Уже второй месяц без рецидива.
Перед тем, как обратиться в Четыре лапы, были в другой клинике, где лечение давало лишь временные результаты на пару недель.
2
September 18, 2021
Огромное спасибо доктору Дорохову Виктору Викторовичу! Ветеринар у которого действительно золотые руки и мозги. Делал кастрацию нашему псу, все подробно рассказал, операция прошла успешно, с минимальными последствиями для питомца. Заживление проходило спокойно, собака не страдала от боли и дискомфорта ,что для нас было очень важно. Сама клиника всегда чистая, все относятся к животным трепетно и нежно, администраторы приветливые и вежливые. Отдельное спасибо колл-центру которые напоминают о записи и звонком и смс.
8
6
May 8, 2022
В апреле 2020 года моей кошке поставили дигноз - рак печени. Понимая, что это приговор, я решила оказывать ей паллиативную помощь, не ставить химиотерапию, так как моей любимой Масе было на тот момент 15 лет. У нее диагностировался асцит, и для комфортного проживания необходимо было делать лапароцентез. Первый раз я сделала лапароцентез у Кудряшовой Евгении, главврача, через 3 недели брюшная жидкость снова собралась до некомфортного количества. Сделала второй раз у этого же недоврача. Во время процедуры она давила на мое моральное состояние с предложением усыпить кошку. Когда мы вернулись с процедуры, через час я заметила, что с брюшной полости сочится брюшная жидкость. Я вернулась в клинику, где мою кошку осмотрели другие врачи, сказали все в порядке, но вернувшись домой мне все-таки потребовалось наложить повязку. Через 3 недели снова понадобился повтор, я записалась к этому же недоврачу. За день до процедуры мне позвонил администратор и сообщила, что этот недоврач отказал в паллиативной помощи моему животному. Я затребовала выписку. А на следующий день повезла свою кошку в ветеринарную академию Скрябина. Там мне сделали лапароцентез, как выяснилось, сделали правильно, потому что до самой смерти моей кошки (а это 4 месяца) у нее более не возникало асцита. Получив выписку, я увидела, что недоврач-ветеринар Кудряшова поставила мне психиатрический диагноз, что отразила в выписке.
Считаю Кудряшову позором ветеринарии. Клиника подкупает только свежим ремонтом, хорошим оборудованием, записью по времени. А вот с врачами беда. Не рекомендую
19
4
December 7, 2024
хороший большой магазин
April 23, 2024
Здесь грумеры хорошие,стригут хорошо,а вот врачи навязывают услуги!
June 22, 2022
Персонал огонь! Добрые, внимательные! Спасибо. Чистота, ценники все на месте! Девчонки про акции рассказываю. С удовольствием ходим к Вам!
3
3
December 13, 2021
Посетили клинику со своим питомцем. Скажу Вам сразу, остались очень довольны. У нас щенок добермана начал сильно кашлять.
Наш визит начался с очень приятной атмосферы. Клиника в европейском стиле, чисто, уютно, доброжелательный администратор, который нам подробно все объяснил. Мы были записаны на прием к доктору терапевту Козлову Артёму Сергеевичу. После заключения контракта нас сразу пригласили пройти в кабинет. Щенок у нас пугливый в незнакомой обстановке. Буквально в течении минуты доктор расположил к себе нашего питомца. Все процедуры и необходимые манипуляции прошли абсолютно без стресса и на позитиве, что очень важно для нас и для нашего щенка в будущем. Доктор нам подробно все объяснил, назначил необходимые анализы, которые сдали на месте. И цены, я Вам скажу, значительно ниже чем в других клиниках. Ведь правильное лечение может быть основано только на результатах анализов. Проконсультировал по правильному питанию и взращиванию нашего щенка. Нам очень понравилось в Вашем ветеринарном центре Теперь только к Вам! И обязательно буду рекомендовать Вас своим знакомым!
7
1
November 18, 2021
Возили кошку на стерилизацию к доктору Дорохову. Давно у него наблюдаемся со своими животными и вот привезли нового члена семьи.
Всё прошло замечательно, после операции в клинике сами врачи выводят из наркоза в рамках стационара, а не отдают домой и крутись сам. Шов косметический за доплату, но зато никаких дополнительных обработок - через 10 дней снял попону и всё, а не 2 раза в день мучать животное смазывая рану.
Спасибо Виктору Викторовичу за его золотые руки.
7
1
August 27, 2022
Позвонили в клинику с проблемой! Животному плохо сутки. В руки не даётся. На вопрос что нам делать?! Неадекватная администратор Наталья - сообщила нам - отправляйтесь в другое место и там решайте свои проблемы !!! Это что за отношение?! Это так помогают?! Это так оказывают помощь?! Это какой невменяемой надо быть?! Уже не первый раз от этой дамы подобное исходит!
12
7
June 19, 2024
Отличная клиника и замечательный персонал. Жаль, что далеко от Москвы, но это решаемая задача.
December 19, 2024
Большой ассортимент
March 2, 2023
Дай бог здоровья персоналу. Наша кошка два раза на кесорево сечение ездила. Оба раза оперировал Виктор Викторович. Врач от бога. Спасибо огромное.
3
2
January 30, 2022
Отличная клиника и магазин, котика проверили, осмотрели, все были улыбчивы и дружелюбны, в магазине помогли подобрать шлейку и котик и я остались всем довольны
4
2
September 11, 2021
Огромное спасибо, Дорохову Виктору Викторовичу, за его профессионализм и подход к к животным. Я почти год водила свою кошку по разным клиникам и врачам, чтоб понять что происходит с моей кошечкой. Уже больше года наблюдаемся у Виктора Викторовича и не знаю забот. Здоровьям огромного и побольше таких врачей, которые так же относятся к своей профессии и к хвостикам.
9
4
March 1, 2023
Были на груминге у Андреевой Натальи Александровны. Все прошло отлично! К кошке мастер подход нашла, справилась с колтунами, вымыла и высушила. Теперь наша красотка еще лучше! Спасибо мастеру за работу!
2
April 21, 2023
Худший сервис который я видел!!!
Операторы не предупредили что прием по записи.
По приходу девушка заявила что прием только по записи
Больше ноги моей не будет в этой клинике!
5
2
September 28, 2022
Хочу вы разить огромную благодарность Головачеву Дмитрию Богдановичу! Спасибо за чуткое отношение к нашей проблеме и назначение лечения, которое быстро помогло нашему котику! Все грамотно объяснил по назначению. Надеюсь наши встречи будут редкими, но в случае чего - мы теперь только к нему 😊
1
1
May 11, 2022
Почитав отзывы о ветврачах, пришли с кошкой на УЗИ к Дорохову В.В.
Приняли нас на 10 минут позже нашей записи. На мой вопрос о консультации и назначении лечения, врач нервно ответил что нужно записываться, сейчас он не может (хотя речи о сейчас не стояло) и вообще он на нас время потратил.
Сказать что я была удивлена, ничего не сказать.
Чего? Время вы на нас потратили? А может наоборот, мы его потратили на вас? И не только время но и 2500 за 7 минут обследования и хамское отношение. А врач оказывается еще и перетрудился. Ну извините.
24
2
May 3, 2024
Лечим кота, делаем прививки. Кастрировали его тут же и чипировали.
1
August 24, 2022
Чистота . Цены повыше , чем в Муське , но оно того стоит . Кастрировала 2 котов , быстро отошли от наркоза , не было никаких проблем . Теперь будем лечить зубы. Жаль, что нет рентгена стоматологического .
4
2
September 13, 2021
Всем доброго дня. После операции по удалению глазика котенку началось осложнение и я искала срочно круглосуточную вет.клинику в Железнодорожном. К нашему огромному счастью и удаче случайно попали на прием к Дорохову Виктору Викторовичу. Он нам поменял лечение, и только благодаря этому удалось сохранить не только второй глазик, но и способность видеть кошке. Виктор Викторович очень грамотный специалист. Если бы не его схема лечения,- мая малышка осталась бы слепой. Спасибо огромное ему. Мы долго лечились, побывали на приеме у всех ветеринаров этой клиники т.к. нужно было делать уколы, осмотры, анализы...но, конечно, именно Виктор Викторович вытащил мне кошку с того света и подарил ей возможность видеть. Спасибо большое за помощь и терпение. С абсолютной уверенностью рекомендую Дорохова В.В., как квалифицированного и ответственного специалиста. Спасибо огромное за Тоську.
8
2
November 9, 2022
Приехали в воскресенье вечером, записались в тот же день. Нужно было кзи собаке. Доктор нашел время сделать УЗИ и нас принять. Начали лечение собаке с кровотечением. Это было важно и срочно. Пошли на встречу. Спасибо
4
1
May 7, 2022
Квалифицированные врачи, прекрасное отношение к животным, умеренные цены. Очень хорошая клиника! Весьма рекомендую!
4
4
September 19, 2022
Здравствуйте, привозили сюда своего любимого котика, у него был воспален глаз. По записи приняли сразу, сразу взяли анализы и дали рекомендации по лечению. Слава богу анализы ничего плохого не выявили, лечение помогло, глаз зажил.
1
1
January 29, 2023
Ни разу специалисты данной клиники не назначили лишнего, цены приемлемые, всегда оказываются ниже ожидаемых))) Качество услуг на должном уровне!
2
November 11, 2021
Всегда ходим в эту ветклинику, наш любимый врач Гайкальник Евгений. Удобная запись, никогда не было задержек, принимали во время. Администраторы не всегда приветливы, иногда на своей волне. В целом, качество услуг соответствует цене, плюс - копятся бонусы за услуги и покупки товаров, которыми можно расплатиться.
6
1
January 9, 2022
Котенок получил травму, они оказались самые близкие, кто работает. Пытались сделать рентген минут 15, сделали штук 5 снимков. По итогу нам говорят-а в снимках мы не понимаем, Вам к хирургу надо. Вопрос: а зачем вы вообще тогда делали столько снимков и взяли с нас 4 тыс, возник уже на улице, после того, как они сказали, что с котёнком не знают что, и, подойдут ли снимки хирургу, если найдём его сейчас в другой больнице не знают. Время 9 вечера, у нас на руках плачущий котенок. Нашли частную маленькую клинику в Железке круглосуточную. Снимки сказали, что кривые сделали. По итогу нам, в другой лечебнице, за 1500 р переделали снимки, сделали УЗИ и дали лекарство с собой. Котенок уже бегает. Вопрос за что с нас 4 тысячи взяли-до сих пор покоя не даёт.
14
3
February 17, 2022
Лечили кошку Мей кун...Огромное спасибо доктор у Евгении, врач от бога, грамотный специалист, знаток своего дела, всем рекомендую.
Очередей нет, так как запись на прием через единую службу, очень удобно.
3
2
February 25, 2022
Разводят на операции и дополнительные услуги, у питомца была простая этерома, а в этой клиники сказали абсцесс , две недели ходила к ним на промывание, а улучшений не было!! Лечение тоже было назначено не корректно! А такой доктор даже доктор не поворачивается язык его назвать Козлов Артем, на приеме даже не смог промыть ранку!!! Просто Протер салфеткой смоченный в хлоргексидине!!! Пришлось отменить приём!!! Не первый раз сталкиваюсь с непрофессионализмом этой клиники!!! Грумер здесь это вообще отдельная история!! 🤦🏻♀️
11
3
May 16, 2022
Были в клинике не один раз. Обслуживание хорошее, сотрудники компетентные, внимательные, на все вопросы отвечают, рассказывают и показывают. Надеюсь что всё останется на том же уровне и продолжим обращаться по мере необходимости!!
2
4
May 16, 2021
Попали на прием к Дорохову В.В по рекомендации, у собаки, 11 лет, открылось кровотечение.Врач сделал УЗИ, поставил правильный диагноз, потребовалась операция, учитывая возраст собаки, были проведены предварительные анализы и обследование сердца. Доктор не давил, не пугал, очень правильно обьяснил про риски и наркоз. В нашем случае, при гидрометре, тянуть было нельзя. После операции сам врач и ассистент Полина ( ей отдельное огромное спасибо!) наблюдали собаку.Также я обратила внимание на отношение к другим животным в стационаре, все чисто, у всех вода, песик Эрик просился из бокса на ручки и они периодически его доставали, гладили и успокаивали! Видно, что животных тут любят! Я не заметила, чтобы меня разводили на деньги или не нужные процедуры, являюсь опытным собаководом! Конкретно этого врача рекомендую от души! Еще раз огромное спасибо за Ваш профессионализм и искреннее желание помочь!
9
4
December 30, 2021
Хороший ветеринарный центр. Врач принял быстро, сразу же дал необходимые рекомендации. В кабинете чисто, персонал при мне протёр стол дезинфецирующим средством после приёма. Всём доволен
4
January 16, 2023
К сожалению, как не зайду, всегда администраторы с недовольным лицом, на вопросы отвечают нехотя, с полным отсутствием желания помочь, словно они тебе делают одолжение ещё. Атмосфера в клинике довольно негативная, никто не здоровается, у всех такое лицо, словно ты пришёл к ним без стука, хочется уйти, негативная энергетика за очень высокий ценник. Никакого сочувствия и поддержки к людям, которые переживают за питомцев, никакого доброго отношения к животным. Никакой вежливости с порога.
11
2
July 18, 2021
Добрый. Квалификация врача очень низкая (молодой терапевт, Козлов Артём). Выписал стопцистит, перед этим мы уточняли сочетается ли данный препарат с другими (в их числе был метианин) , которые были выписаны в другой клинике за несколько дней до нашего посещения "4лап". Врач уверил, что от цистита в предыдущей клинике нам ничего не выписали, и добавил стопцистит. Мы это лекарство купили и дома, прочитав его состав, обнаружили метионин первым в списке. Хорошо, что изучили состав, теперь хз куда девать это лекарство, так как уже распаковали. Клиника недалеко от дома, но более не хочется её посещать из-за таких неточностей при выписывании лекарств. Максимум анализы сдать может быть ещё можно.
Но пришли мы в клинику с другой проблемой, собака начала задыхаться. Здесь молодой терапевт Артем дал дельный совет, как действовать, если повториться. Помогает, поэтому оценка 3, а не 1.
7
7
November 3, 2021
Самые крутые четыре лапы, где я был. Да еще и с ветеринарным центром сразу. Все очень вежливые и цены адекватные. Очень понравилось нам с Альмой.
4
3
November 26, 2021
Отвратительная политика клиники в отношении узи. Почему обычный врач не может сделать узи? Неужели вы нанимаете неквалифицированных специалистов, которые не могут с этим справиться? А может дело в том, что вы хотите отдавать самые «дорогие» процедуры главному врачу, который только один «узист»?
Из-за этой простойки и тягомотины с узи у кота обострилась мочекаменка. Не назначили нормальное лечение после первого узи. Протянули несколько дней пока узист начал работать (по очень «удобному» графику с 10 до 17, ага). Когда у кота случилось обострение и он три дня не ел, нам предложили ждать ещё два дня эту самую узистку
Если бы мы остались и ждали, кот бы уже умер. Слава богу спасли нормальные врачи в другой клинике
Алчность и бизнес подход к жизни животных поражает. Не рекомендую
12
4
November 6, 2021
Делали кастрацию и удаление клыков в данной клинике. Все понравилось. Не плохие специалисты , оборудование , по ценам выше среднего , но более надёжная уверенность что все сделают хорошо и без последствий.
6
2
November 13, 2022
Хорошая, чистая и уютная ветклиника. Цены приемлемые, можно оплатить часть стоимости услуг баллами, которые копятся с покупок в магазине 4 лапы.
3
1
September 15, 2021
Стригли кошку здесь. Все понравилось. Цена ниже чем в близлежащих салонах. Быстро и качественно. Однозначно советую) кошка и хозяева довольны)
3
2
September 13, 2021
Неделю назад опять были в клинике’4 лапы’ в Железнодорожном, можно сказать, что наш мопс Анатолий, прям постоянный клиент этой клиники! Нет он не страдает хроническими заболеваниями, он молодой, здоровый пёс, но про таких говорят, что ‘бедовый’! Вечно с ним что то происходит!!!! Последние полтора года я вожу своих животных в эту клинику, потому что туда перешёл работать Дорохов Виктор Викторович. Я знаю этого ветврача достаточно давно и стараюсь не терять его из виду, потому что он замечательный специалист и очень приятный человек. В 17 году я со своей подругой металась по ветклиникам в поиске специалиста, который возьмётся оперировать собаку с огромной опухолью в брюшной полости. Никто не хотел браться за эту сложную операцию, а Дорохов взялся, операция прошла успешно, надо сказать, что пёс до сих пор жив-здоров, а ему уже 14 лет!!!! Профессионализм и желание помочь несчастному животному произвели на меня тогда очень сильное впечатление. Я была рада, что наконец нашла хорошего ветврача, а не менеджера от ветеринарии. Ну вернёмся к нашему мопсу Анатолию. Пёс 2 года, очень подвижный и озорной. Когда был щенком приходилось возить его к ВВ ну раз в квартал это точно. Хорошо, что ‘ 4 лапы’ расположены всего в 10 км от нашего дома. Пёс почему то глотал на улице камни, уследить было не возможно, намордник мы так и не смогли ему подобрать, это же мопс, морды нет! Вот и катались к ВВ после каждого эпизода. ВВ делал рентген, узи находил инородные тела то в кишечнике, то в желудке , ну и меня успокаивал, за это ему отдельное спасибо. Ну как то нам везло камни удавалась извлечь естественным путём, то вызывали рвоту и камушки выходили с рвотными массами, отпоили мопса вазелиновым маслом, естественным путём, к счастью до непроходимости кишечника дело не доходило. Но когда собака съела тюбик тетрациклиновой мази вместе с мазью, то ВВ принял решение делать операцию, потому что была вероятность, что острые края металлического тюбика могут првредить стенки кишечника. Операция прошла успешно, в чем я и не сомневалась, за время общения с ВВ я поняла, что он грамотный специалист и как говорят про хирургов рука легкая. Ну что я ещё могу сказать про Дорохова ВВ, всем тем кто ищет хорошего ветврача, он интеллигентный и воспитанный человек, ему приходиться работать не только с животными, но и их хозяевами, а здесь надо быть ещё и хорошим психологом. ВВ со всем справляется великолепно. Кстати после проведённой ВВ операции наш мопс Анатолий перестал тянуть в рот всякую гадость. Ну а неделю назад я опять была с Толей в клинике на приеме у ВВ, потому что собака вдруг стала влялой и стала прихрамывать на переднюю лапу. Как только я это заметила сразу записалась на приём. Когда мы приехали в клинику у мопса все симптомы прошли и помощь ему уже не требовалась, ВВ как обычно спокойно и терпеливо объяснил мне, что такая реакция случается у собак отукуса насекомых!
10
3
October 10, 2021
Очень чисто и классно, что после приема у врача,можно сразу купить еду,лакомства, некоторые лекарства,очень нравятся переноски у вас цена=качество
4
2
December 23, 2021
Пришли утром в клинику, записаться не было возможности, т.к кол центр не отвечали, да и срочно нужно было. До приёма пациента по записи было 20 минут. Сказали мало времени, ждите может не придут. В итоге люди пришли, нам отказали. За 20 минут думаю узи и осмотр можно было сделать. До этого приходили по записи и всегда приходилось ждать минут по 20-40… очень обидно. Больше не вернёмся сюда.
7
2
December 17, 2023
Обращался в ветклинику. Все отлично!
December 25, 2022
Хорошая клиника. Работает круглосуточно. Цены на мой взгляд немного выше, чем вас других клиниках.
1
4
May 5, 2022
Спасибо большое врачам за оперативность! Чисто, уютно, врачи - настоящие профессионалы.
2
2
February 25, 2022
Отличная ветеринарная клиника! Проведут консультацию в любое время. Квалифицированные, отзывчивые врачи. Ездим только в эту клинику.
3
2
November 8, 2021
Не знаю, как клиника, но регистратура бестолковая, после отрицательного ответа на вопрос про запись, мы для неё существовать перестали. А всегото, хотели сделать котам плановый укол своим антибиотиком по назначению. но вместо этого предложение ждать час, хотя нет никакой очереди, дурацкие вопросы про название препарата, полное отсутствие участия и желания помочь. Почемуто в соседней, более известной клинике, никаких подобных проблем не возникло, обслужили чётко, быстро и вежливо.
5
1
July 25, 2023
Перед операцией кошки не проверили сердце , и нету теперь моего друга . Крайне не советую
9
2
December 21, 2022
Отказались принять собаку, сказали нет таких врачей. На просьбу все же посмотреть рану и возможно вколоть антибиотик отказали, сказали: «зачем нам это делать». Больше не придем
8
1
December 3, 2023
Ветклиника хорошая. Цены на товары не низкие.