После покупки автомобиля постоянно пользуюсь услугами Францавто. Отзывчивый персонал, все подробно объяснят, касательно ремонта. Разумная стоимость работ и запасных частей.
Работают опытные мастера, имеется бонусов и скидок, я очень довольна сервисом
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 28, 2019
В принципи все ок. Персонал знает свое дело. Быстро консультируют. Запчасти есть в наличии, не надо ждать по 3 дня. Снизила оценку из-за цен, Отличается от других.
Назначили куча диагностик за которые я заплатил,а причины не устранили. Сделали якобы ремонт,который даже дня не прослужил.
Отказались брать претензию и даже не хотели дать чистый лист для ее написания ссылаясь на самую глупую причину,что листов формата А4 у них нет.
Персонал переходит на повышенные тона в разговоре с клиентом.
Доверяю только вашему сервесу .спасибо персоналу за добросовестное отношения и за качественное обслуживание.за пять лет нет никаких нареканий.рекомендую ФранцАВТО
Обслуживаемся уже лет 6 все супер, ситроэнчик бегает как новый, благодоря цпециалистам 👍👍👍 всем советую.
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 2, 2019
Хороший автосервис.Грамотный персонал.Диагностику ходовой произвели бесплатно.замену шаровой сделали быстро.Персонал вежливый.Я остался доволен от посещения автосервиса.
Раньше ездил туда. Когда делали при мне - все было более менее прилично... Стоило
мне оставить машину - накосячячили серьезно.Считают что все вокруг дураки...Свои ошибки не признают никогда.
Нервы измотал. Хозяина не найдеш, только по эл.почте...
Есть гарантия на работы и на запчасти. При этом сами звонят и напоминают за месяц до истечения срока.
Запчасти для ремонты всегда есть или жоставляют за 1 день
Работа сотрудников на высшем уровне!
По подбору запчастей быстро сориентировали, все очень понравилось😁
3
Show business's response
александр с.
Level 12 Local Expert
November 4, 2020
Приехал с проблемой на диагностику. Искали 2часа. Так и уехал с ней. Позвонила менеджер после с желанием оставить отзыв о посещении. Сказал как есть. Плохо. Записали на бесплатную диагностику снова. Приехал, и снова уехал с проблемой. Так и не сделали.
В сервис по записи, всё четко, приехал в назначенное время, ремонтировался не раз. Всегда все без проблем. Никто не гонит от машины, хочешь иди и смотри как что тебе крутят, хочешь сиди на диванчике.
При наличии грамотных мастеров в ремзоне каждому клиенту предстоит лотерея с разводиловым на бессмысленные работы у мастера- приемщика.своербразная система обращения к ожидающим клиентам может вызвать ассоциации с посещением ЖЭКа..
Самое удивительное в этом автосервисе-это честность работников. Если ремонт выходит дешевле обещанного, то это не будет скрыто, обманывать не будут. Не навязывают не нужный ремонт и смену деталий. Высококвалифицированные работники! К этому плюс не высокие цены и бонусы. Все супер! Обращаемся только в этот автосервис на протяжении 6 лет. Очень довольны!